Bekabeld Internet

Rond 17:30 hadden wij geen internet en blijft zo, in de app staat geen storing in Nieuwegein , dit wil ik graag melden, is dit voor jullie ook bekend?Groetjes, 

Sinds een uur geen internet in Nieuwegein 

For 13 jan , 19:00 , The LOS light blinks red.The internet was working perfectly before this. We have the new Hawai media converter . This was installed months back. The power and restart do no work.Looks like table 1-15 : 4 : Issue with ONT signal. Is this a local issue or issue in Nieuwegein?Who can fix this? I need the internet voucher to internet till it's fixed.   

Sinds afgelopen maandag 18 december werkt mijn internet niet meer, de Huawei Media Convertor knippert om de seconde rood. ik heb er begrip voor, als je miljoenen klanten hebt,  kan er wel eens iets mis gaan. En dat een monteur de volgende dag niet langs kan komen begrijp ik ook.Ik heb een voucher (7 dagen geldig) gekregen voor onbeperkt internet op mijn Ben telefoon. Is trouwens wel behelpen met regelmaat staat het beeld op tv stil. Wat ook lastig is, is dat ik mijn telefoon thuis moet laten anders zitten mijn vrouw en kinderen (15 en 17) zonder internet. Dat werkt niet dus heb iets anders bedacht.Één week is verstreken en ik heb 2 T-mobile prepaid telefoonkaarten 9,95/st. gekocht en hiervoor 2 vouchers met onbeperkt internet voor 7 dagen gekregen. Tweede kerstdag zou de monteur eerst in de ochtend komen, maar dat is de avond ervoor omgezet naar 12:45 en dat kon een uur eerder of later worden. In de middag zouden we naar vrienden gaan, maar het internet is voor ons belangrijk dus ik bl

Geen internetverbinding (en dus ook geenTV) in Leeuwarden…. Camminghaburen. Is de storing bekend? rood licht op modem. Modem, etc.al van stroom gehad.

Hi all, no ( land) internet in nijmegen for hours now. Anyone aware when problem fixed? 

Onderstaand had ik in het WIFI subforum geplaatst, maar ik heb in de tussentijd nog wat bekabelde testen gedaan zowel op mijn Deco als op de Odido modem en wat blijft mijn download snelheid blijft in de basis fors achter tov wat ik afgesloten heb. Zeg zo'n 50% a 60% van de snelheid die ik afgesloten heb. Upload daarentegen ligt wel hoger. Maar down is voor mij veel belangrijker. Wat kan ik doen?  Goedemidddag,  Onderstaand bericht had ik in het Wifi subforum geplaatst, omdat ik dacht dat het sec met mijn wifi was via Deco M9. Echter ik heb bekabeld getest, zowel vanaf mijn Deco als vanaf de Odido modem en wat blijkt het is überhaupt mijn snelheid die tegenvalt. Upload gaat goed, maar down kom ik op max 50 a 60% van de snelheid die afgesloten heb? Goedemiddag,Ik ben na jarenlang tevreden klant geweest te zijn van Ziggo toch overgestapt naar Odido, omdat glasvezel proberen toch kriebelde. Alles werkt op zich en is netjes door oa Guidion geïnstalleerd, maar ik vind de download snelheid ze

Sinds enige maanden valt dagelijks op onregelmatige momenten het internetsignaal kort weg. Meestal zo kort dat het door de buffer niet vernomen wordt, maar steeds vaker geeft de tv aan geen internet te hebben. Er is wel contact met wifi, maar geen signaal.Nu is het me laatst ook overkomen terwijl ik ingelogd ben bij belastingdienst en het ziekenhuis. Niet leuk meer dus.Mijn snelheid is ook lager geworden, was 100, maar is nu 56 gemiddeld.Alles al regelmatig gereset.Glasvezel met zyxel 50 modem.Waar zou dit aan kunnen liggen? 

Goedeavond,Internet werkt niet meer. Los lampje knippert rood. Omgeving Rotterdam. 

Wij zijn 7 sept overgestapt van Kpn naar glasvezel van Odido. De monteur had netjes de aansluiting geregeld en alles werkte snel. Na een kwartier viel de internet verbinding weg.  Daarvoor contact gezocht met de servicedeskmedewerker, zij hebben een monteur langs gestuurd om de modem te vervangen. Het probleem zou opgelost zijn.  De monteur ging weg en het internet viel weer uit. Weer contact gezocht en een andere monteur gestuurd. De man heeft het glasvezel unit vernieuwd en na het in werking gezet te hebben viel de internet na 5 minuten weer uit. Gelukkig was de monteur nog aanwezig. De monteur gaf aan dat er iemand van het glasvezel net langs moest komen om het van buitenaf te herstellen.De monteur heeft het doorgegeven en het zou opgelost worden.  Na veel telefoontjes gepleegd te hebben, talloze beloftes. Nu 29 sept nog steeds niet opgelost.  Hoe kunnen wij odido bewegen om het probleem serieus aan te pakken en het zo snel mogelijk op te lossen?

Goedemiddag, Ik heb een elektrische railpoort aangeschaft met een Doorbird D1101V-F. De installateur van de poortenleverancier heeft deze proberen aan te sluiten met een cat6 utp kabel.Deze videofoon communiceert helaas niet met de Zyxel T56 modem.In eerste instantie dachten ze dat de Doorbird videofoon stuk was. De Zyxel T56 communiceerde wel met de grotere en duurdere versie D2101V.Een andere klant bleek een dag later dezelfde probleem te ondervinden met de Doorbird D1101V in combinatie met een Odido abonnement en een Zyxel modem. Volgens de poortenleverancier is het altijd plug en play geweest bij vele klanten. Ik heb odido glasvezel 1GB abonnement. Doorbird D1101V communiceert niet met de Zyxel T56 modem. Doorbird geeft no network melding. Hoe kunnen we dit oplossen? Bij voorbaat mijn dank.

Hello,I’ve switched my traffic plan from 100 MBps to 1GBps, however, it looks like my modem isn't able to provide this kind of speed. I’ve checked this forum, and there are multiple treads about replacing this modem. How can I initiate the process of replacing this modem with a new one?Thanks

Since Dec 31, 2023, On the ONT, Power light is solid green, PON is blinking fast, LOS light is off, LAN light is green, I read the manual, it’s trying to communicate with the upper level switch.On the T56 router, internet(earth) light is red.Router is rebooted,  and reset to factory settingsHuawei ONT is also rebooted, and reset to factory settings, of course it did not help since it looks like the switch is not answering the ONT.I called customer service yesterday, they cannot give an estimated time for solving it, and he said I’ll receive a voucher for unlimited data for one week, but until now I still haven’t received an SMS or email. I don’t know when will it be solved or when will I receive the voucher.Now I have to face an angry wife every day after working... Update:My mistake. I received the voucher by email but I missed to find it. 

Hallo.Ik heb op 9-1 snelheids  verhoging aangevraagd  maar de status blijft al 2 dagen op ontvangen staan .mijn hoe lang duurt het dat de snelheids verhoging is toegepast.Mvg Richard Basten 

Sinds gisteravond storing op de vaste Internet in Beverwijk.Alles gereset en met meting gemerkt dat de input van buitenaf niet goed is.Zag niks staan op de storingspagina dus ik werd doorverwezen naar de community.Kan iemand vertellen of er wat bekend is, en of we een verwachtte eind tijd hebben.Ik werk vandaag vanuit huis en heb helaas geen onbeperkt abonnement om een hot spot up te houden.

Sinds gisteren heb ik glasvezelinternet via de Zyxel router VMG8825-T50. Helaas lukt het me niet om de Google Chromecast te laten verbinden met m'n WiFi. Het volgende heb ik al geprobeerd n.a.v. de helpfunctie van Google: 1. Router een paar minuten uitgezet 2. Chromecast uit en aangezet 3. Wifi op telefoon uit en aan gezet 4. 5GHz band i.p.v. 2.4 GHz 5. AP-isolatie router stond al uit 6. UpnP router stond ook al uit Het gekke is dat ik de Zyxel router ook niet in de lijst van Google zie staan: https://support.google.com/chromecast/table/3477832?hl=nl Wie heeft de gouden tip waardoor ik heerlijk kan streamen van mijn telefoon naar m'n tv? 😍

Sinds een week of 2, heb ik iedere avond tussen pak hem beet 7 en 11 uur onwijs traag internet. Met piek problemen tussen 20:00-22:00. Zowel over wifi als bekabeld. Modem herstarten heb ik al geprobeerd. De ping op mijn glasvezel ligt zo boven de 300ms in deze uren. Om de haverklap kan ik niet eens verbinding maken. Het lijkt me niet logisch dat dit zo is, al helemaal niet over glasvezel. Buiten deze uren is de ping altijd onder de 10 ms. Echter gaat het mij dus om de avonduren. Even lekker op de bank na werk een serie kijken of beetje browsen op je mobiel of laptop zit er niet comfortabel in zo. Ben continue aan het wachten om alles te laden. Het is eigenlijk onbruikbaar zo, het glasvezel internet van Odido, in de avond. @Nora van Odido  @Teresa van Odido @Tommie van Odido @Jacob  zouden jullie kunnen helpen

Bestaat de mogelijkheid om mijn DrayTek Vigor2132FVn te laten vervangen door een ander/nieuwer model (zonder een nieuw abonnement aan te gaan)?Het modem stopt er ca. 1-2x per dag mee. Het is puur bekabeld gebruik (van de DrayTek). Ik heb zelf een losse WiFi access point die apart is ingeregeld. De snelheid is (wanneer het modem werkt) ook gewoon prima, ik haal met m’n desktop en laptop op m’n gigabit abbo vrijwel altijd wel 900+ Mbps.Inmiddels heb ik er de gewoonte van gemaakt om eerst te pingen naar m’n losse access point (die reageert altijd) en daarna de DrayTek (ping geeft time-outs) voordat ik wéér naar de meterkast loop.Als ik de DrayTek vervolgens een power-cycle geef is het weer tijdelijk verholpen, maar de frequentie lijkt toe te nemen, tot een jaar geleden was ‘t misschien 1x per week, de laatste 2 maanden minstens 1x per dag en soms om de 1 of 2 afleveringen op Netflix of Disney+.Ook al een aantal keer gehad dat ik thuis kwam en eerst het modem moest herstarten voor de rest

Internet is uitgevallen op mijn verbinding in Culemborg, glasvezel. Werk in IT dus alle usual uit/aan, kabels ed gedaan. Zyxel denkt dat er iets is (groen internet lampje) maar er is geen internet. Kan niet bellen want 20:03. Graag fixen

Goedenavond, Ik kom er net achter dat mijn ping in online games veel hoger is dan gebruikelijk. Daarop doe ik een speedtest en komt mijn ping niet onder de 50ms uit. Ter vergelijking: De ping is normaal gesproken 2 of 3ms bij deze speedtest.Ik woon in Beverwijk en wij hadden gisterochtend een storing. Ik weet niet of dit daarmee te maken heeft. Wel heb ik meerdere keren modem en converter opnieuw gestart. Ook een keer op de manier van UTP kabel uit de converter.Het lijkt niet te helpen. Ik hoop dat iemand de oplossing heeft. Alvast bedankt voor uw reactie.

Internet hapert al de hele tijd, download heel langzaam en upload bijna niet mogelijk. Nu helemaal geen internet meer. Bij de mediaconverter knippert PON lichtje, bij modem INTERNET lichtje rood = NUL internet.HELP!

Na een uitval op 21 december en het herstellen van de verbinding ligt het Internet er nu alweer uit.Internet uitval 21 december | Odido communityOp het modem brand opnieuw het wereldbolletje rood en in de meterkast knippert het PON lampje groen (om de 3 seconden)Volgens apparatuur in huis is de verbinding omstreeks 14:30 weggevallen.Na een uitval van 8 dagen (inclusief feestdagen) is het nu opnieuw raak. Wat moet ik hiervan denken? Kan met spoed de netbeheerder ingeschakeld worden om dit probleem in de POP (opnieuw) op te lossen? En kan iemand mij laten weten hoe dit kan?!Begint hier echt chagrijnig van te worden!Graag z.s.m. reactie (en Guidion graag overslaan gezien het issue niet aan de klantzijde zit!)   

Goedendag, er zijn al meerdere (wat oudere) topics over, maar zie geen concreet antwoord er tussen staan, noch een standaard waarde wat je kan verwachten. Ik merk dat de DHCP lease time van mijn glasvezel internet erg kort is, de Zyxel EX5601-T heeft om de 15 minuten een volgende melding:udhcpc: Lease of 31.xxx.yyy.zzz obtained, lease time 1800 dit lijkt mij vrij kort voor een continue glasvezel internet verbinding. (bij m'n vorige provider was het 24 uur) Waar kan ik dit aankaarten?

Na 4 weken wachten is eindelijk de monteur langs geweest. De eerste 2-3 uur werkte alles perfect! Opeens had ik geen internet meer…Het PON lampje knippert rood. Het LOS lampje is uit.hopelijk wordt dit snel opgelost.

ik heb last van: PING OF DEATH ATTACK,UDP PORT SCAN ATTACK,TCP PORT SCAN ATTACK,UDP_FLOODING ATTACK,SYN_FLOODING ATTACK.dus ik wil graag een ander ip adress maar volgens klantenservice moet ik 10 seconden de router van stroom afhalen en daarna zou hij automatisch een nieuwe krijgen echter werkt dit niet.ik heb na 2 dagen proberen weer gebeld en ben nu hier naar toe gestuurd.