Thuisnetwerk

Meerdere tests, meerdere metingen uitgevoerd. Steeds zelfde resultaat. Voorheen Ziggo 1Gbps+tv+tel abbo: Netwerk infra: Ziggo bridged modem > Eigen 1Gbps WiFi (2.4 & 5) Router DHCP > 2 x 1Gbps LAN naar 1Gbps NAS en naar 1Gbps 8 poorts switch > 3 apparaten van 1Gbps, 2 van 100 Mbps en 1 CAT6 > 1Gbps router in switch modus > 2 x 100Mbps apparaten en 1 CAT6 > 1Gbps 2e WiFi (2.4 & 5) Router zonder DHCP > 2 x 1Gbps en 2 x 100 Mbps apparaten Resultaat: Bekabeld gemiddeld alle 1Gbps apparaten tussen de 700 en 950Mbps snelheid; 100Mbps apparaten altijd bijna op max snelheid. WiFi snelheden altijd hoge snelheden afhankelijk van het aantal devices tegelijkertijd Nu Odido 1Gbps + 2 x Mediabox (waarvan 1 geïnstalleerd is): Netwerk infra: Zyxel T56 op ONT > NAS en 8 poorts switch > Alles hetzelfde alleen Mediabox met CAT5e op de switch erbij en eigen router uit het netwerk gehaald. NAS geeft 1Gbps en poort van switch<>Zyxel geeft 1Gbps. Overige apparaten worden gecapped naar 100Mbps, WiFi Zyxel dnelheden geen probleem, WiFi snelheden 2e Router zonder DHCP gecapped op 100Mbps Mediabox er tussenuit, dan loopt alles zoals het zou moeten. Geen interesse voor Mediabox op WiFi. Als test 2e Mediabox geplaatst en zelfde negatieve resultaten…. Vraag 1: Wat zit er in de Mediabox wat aangeeft dat Mediabox alles blokkeert? Vraag2: Als deze blokkade opgeheven wordt onstaat er een gevaar in de vorm van brand, ontploffing of kortsluiting? Vraag 3: Is er misschien een Zyxel Mediabox issue? Vraag 4: Zit er aan de Odido server zijde een beperking op de Mediabox, aangezien Odido TV geregistreerd staat

Beste Odido gebruikers, Sinds 17 oktober zijn wij overgegaan van Z**** naar Odido. Op zich gaat dat allemaal best, maar al mijn Windows PC's kunnen niet via WiFi verbinden met internet. Dat was voordat de Odido apparatuur geïnstalleerd werd nooit een probleem. Alle andere apparatuur (de mediabox, alle telefoons, tablets et cetera verbinden zonder problemen. Na heel veel voor de hand liggende en ook minder voor de hand liggende dingen geprobeerd te hebben heb ik uiteindelijk contact gezocht met de klantenservice. Vanuit daar werd, na nogmaals alle voor de hand liggende en minder voor de hand liggende oplossingen geprobeerd te hebben, besloten dat er een ander modem moest komen. Vandaag kwam de Guidion monteur, maar hij kwam tot de conclusie dat een ander modem (weer een T56) niet ging helpen. Mogelijk wel een T50 (niet langer leverbaar) met bijbehorend accesspoint/wifiversterker, maar dan moet ik via de klantenservice verzoeken om zo'n ouder type modem. Mijn vraag is dus eigenlijk: wie weet wat er waar fout gaat? Als ik op ipconfig /all kijk in en terminalvenster zie ik als opvallend detail dat er geen default gateway gevonden wordt, dat er een public domain IP adres (beginnend met 169) uitgegeven wordt en dat het subnet mask niet overeenkomt met wat het werkelijk is. Alles staat op automatisch. Verbinden via een wifi router (een TP-Link Archer 2600) die bedraad aan de Zyxel hangt lukt wel met de Windows PC, maar daar heb ik geen Odido mesh toestand voor genomen natuurlijk. Graag alle eventuele oplossingen aandragen, ik vind niks stom en als ik iets al geprbeerd heb zal ik het aangeven. Vast bedankt voor de evntuele hulp en tips!

Goedenavond ik heb een vraag je waarom kan ik niet GPON Huawei HG8010H ONT via ipadres 192.168.100.1 webbrowser kan niet vinden alleen het modem wel waarom eigenlijk het lijkt op blokkade

Hallo, heb jullie hulp nodig. Ik heb een Philips Hue Sync Box om mijn lampen te syncen met de TV. Ben onlangs overgestapt van KPN, de Sync Box werkte zonder problemen met de TV Box van KPN. Heb nu de Amino Aria 7x van T-Mobile, werkt nu niet goed. Heel af en toe maakt hij na lange tijd een connectie (bv 15m), maar zegt doorgaans ‘geen videosignaal’. Mijn Apple TV werkt nog wel perfect via de Philips Hue Sync Box. Hebben jullie ervaringen / oplossingen om dit voor de T-Mobile Amino te laten werken? Hoor graag van jullie, Anneke

Na het overgaan op een ander abonnement heb ik bericht gekregen van Odido dat het Zyxel T50 modem niet terug gestuurd hoeft te worden. In plaats van deze naar de recycling te brengen zou het beter zijn als hier de standaard firmware van Zyxel op geflashed kan worden, zodat er meer instellingen vrij komen en het als eigen modem gebruikt kan worden. Dus mijn vraag: hoe kan ik (of Odido) er de standaard firmware op flashen of kunnen er meer instellingen beschikbaar gemaakt worden op het Zyxel T50 modem ipv deze te recyclen?

Goedemiddag, Over een maand komt de monteur langs om mijn overstap naar Odido te realiseren. Nu heb ik op dit moment een KPN glasvezel abbonement en ik maak gebruik van zowel de utp-poorten op mijn xperia box (voor digitale tv bedraad en internet bedraad op de werkkamer) met uitgeschakelde wifi. Wifi loopt gaat separaat via een Asus RT-AX86S router met een extra Aimesh accespoint (bedraad) en utp netwerk naar de garage, laadpaal & home-assistant. Zowel de router als de xperia box staan in de meterkast. Iemand er ervaring mee of een idee of deze setup straks ook zo bij de Zyxel T56 gaat werken? Zo niet zie ik twee alternatieven: een 8 poorts switch aanschaffen en deze achter de T56 plaatsen en hier 2 accespoints aan koppelen. mijn Asus RT-AX86s vervangen door een ASUS RT-AX89X en deze gebruiken ipv de T56 Gaat de eerste optie werken? Want optie twee is nogal een duur grapje…… Bij voorbaat dank voor de hulp / reacties.

Bij mij wordt volgende week de glasvezel kabel in de meterkast aan gesloten. De monteur zal enkele dagen later komen om alles aan te sluiten. Vandaag heb ik het modem (zyxel T56) en de mediaconverter (huawei) thuis gekregen. Ik heb nu bij ziggo mijn eigen modem ( fritz!box 6690 uk cable). Ik zou heel graag mijn eigen modem blijven gebruiken. Kan dat? En hoe? Heb ik daar nog extra spullen voor nodig? bij voorbaat mijn dank. Chris

HiIs there any way to contact your customer support unless by phone? I’m on my 4th try (more than 10mins each) and no answer.I would like to cancel my internet subscription and simply cant because there is no email, no reaction from your side.

Gisteren is de nieuwe modem aangesloten. Werkt nog niet helemaal naar behoren. Slechte wifi bereik ondanks meerdere wifi pluspunten. Nu hebben we de inloggegevens van de modem aangepast en willen we een gastnetwerk opzetten. Echter als we die aanzetten via de admin portal is het niet meer mogelijk om hier ook een wachtwoord op te plaatsen. Hoe kan ik er voor zorgen dat hij toch beveiligd is met een wachtwoord?

Sinds vanmiddag 16:05 viel mijn internet verbinding plots weg. Ik was niet thuis dus dacht aan stroom uitval. Bij aankomst thuis viel het me op dat er een rood lampje knipperde met LOS op de ONT. Na het bellen met de klantenservice bleek er vanmiddag (zoals ik al vermoedde) onderhoud gepleegd te zijn in de centrale en is mijn patch hoogst waarschijnlijk ongedaan gemaakt zonder reden. Aangedragen oplossing, Gideon wordt ingeschakeld. Dit gaat natuurlijk niets uithalen, gezien zij geen toegang hebben tot de wijkcentrale. Dit wordt namelijk door OpenDutchFiber beheerd. Ik voel me enorm in de maling genomen hierdoor, want morgen tussen 08:00 en 12:00 komt de beste man/dame dan langs om mij te vertellen dat er geen signaal op de lijn zit en ze niets kunnen betekenen voor mij. Kan er iemand van Odido de juiste personen inschakelen, namelijk OpenDutchFiber, zodat zij een aannemer op de hoogte kunnen stellen om de werkzaamheden ditmaal goed uit te voeren? Ik krijg namelijk flashbacks naar nu, 5 maanden tijdens m'n gefaalde overstap van Tweak naar Odido. Toen was er een verkeerde aansluiting/adres gepatched... Dank!

Helaas ervaar ik problemen met het werkend krijgen van een slimme stekker. Hopelijk is er hier iemand met de oplossing. In mijn zoektocht naar een slimme stekker heb ik bewust gekozen voor een stekker van Imou, gezien ik hiervan al camera's en een deurbel had naar volle tevredenheid, ideaal dat de stekker ook in de zelfde app kan! Althans dat is wat ik dacht.. Met geen mogelijkheid heb ik tot zover de stekker gekoppeld gekregen, daarvoor al vanalles geprobeerd, ook in de modem instellingen. Zelfs in een Odido winkel ermee geweest, ook die konden mij niet verder helpen. Het bijzondere eraan is dat het echt specifiek te maken heeft met 'iets' van het Odido netwerk. Zowel op mijn eigen netwerk als van 2 andere huishoudens welke ook Odido hebben, krijg ik de stekker niet werkend. Gek genoeg, ik heb het op 1 locatie kunnen testen met het netwerk van de concurrent, waarin de stekker direct probleemloos gekoppeld word en bruikbaar is. Ook in de odido winkel lukte het koppelen, maar waarom wel wisten ze mij niet te vertellen. De stekker werkt dus wel, maar om een of andere reden niet op het Odido thuisnetwerk.. Er is ook gedacht aan het type modem, maar daarbij zijn die ook verschillende getest, zowel de Zyxel T50 van mijzelf als de T56 van een ander huishouden van 2 maand oud. Natuurlijk kan ik een andere stekker kopen, maar mijn voorkeur gaat uit naar deze vanwege de app. En daarbij werkt een andere stekker wel of blijft dit probleem..? Ik sta voor een groot raadsel en ik hoop dat iemand de gouden tip voor mij heeft! Alvast bedankt voor het meedenken.

Hallo, Onlangs heeft Odido mijn router/modem vervangen door een Zyxel T56 omdat ik glasvezel heb en heel veel apparaten (bel, deurslot, lampen, stofzuiger, nest thermostaat, brandmelders, sonos en zoonlief spaart electronica:-)) . Aangezien mijn wifi nog steeds niet stabiel was, heb ik een WXa5600 access point erbij aangeschaft. Maar het lijkt alsof mijn wifi problemen steeds groter worden. Het access point is volgens handleiding netjes met lan kabel geinstalleerd, lampjes zijn mooi groen, maar ik zie hem niet in het odido configuratie scherm van mijn router (192.168.1.1). Ik verbaas me trouwens ook over de slechte User Interface van deze schermen (is er geen betere app?). Onlangs van zyxel de mesh app geinstalleerd en zie wel dat het accesspoint actief is, maar meer doet deze app ook niet. Zo nu en dan valt mijn sonos weg of mijn nest valt weg. Ik ben totaal geen netwerkbeheerder, vind al dat ik inmiddels meer kennis heb dan wat een normaal gezin zou moeten hebben... Hoe kan ik nu zien of mijn access point goed werkt, iemand een tip waar ik moet kijken in het configuratiescherm (192.168.1.1)? Of hoe ik de settings moet instellen voor 2.4 ghz en 5ghz? Ik zie trouwens ook nergens internet 6 staan, alleen een scherm met dat easy mesh enabled is. Al met al weinig kennis en een hoop geklungel met wifi. Mvg. Dionne

Hi All, Sinds zondag heb ik last van een modem die een snel knipperend groen lampje laat zien en alleen maar aangeeft dat hij wel verbinding heeft met het huawei kastje (2.5WAN), maar voor de rest doet hij niks en komt hij niet verder. Het Huawei kastje geeft alle 3 de lampjes aan die moeten branden. Toen ik hierover op belde gaf ik aan dat ik zelf alles al had geprobeerd (modem en huawei kastje eruit halen en er weer in doen) vanzelfsprekend ook een harde reset uitgevoerd. Toen ging ik daarna eens in mijn wifi lijst kijken op de telefoon en viel het mij op dat ik eigenlijk helemaal geen TMNL wifi meer zag staan tussen mijn lijst waar er normaal gesproken wel een stuk of 4 a 5 tussen staan van mijn buren. Dit kan natuurlijk betekenen dat ze spontaan allemaal zijn overgestapt of het kan betekenen dat zij hetzelfde probleem hebben. Het enige ‘gekke’ wat ik kon vinden was dat ik ergens op dit forum heb gezien dat iemand zijn wifi netwerk veranderde naar bijvoorbeeld ‘huiskamer.v’. Deze zag ik ook tussen de wifi lijst staan, dus hierdoor denk ik dat dat er meerdere mensen in het gebouw op dit moment issues hebben. Odido gaf aan dat er geen storing bekend is dus ik werd door iemand van de ‘technische dienst’ snel weggepraat dat het een defecte modem was die ze opnieuw opsturen en er werd me kort daarna een fijne dag gewenst. Ik zou het fijn vinden als dit iets verder zou worden uitgezocht want mijn vrouw moet voornamelijk thuis werken op een bekabelde verbinding wegens veiligheid en dit is nu de tweede dag dat dit niet mogelijk is.

Hallo, Ik had voorheen bij Ziggo mijn modem in bridge modus. Bij Odido is dit niet mogelijk, maar heb begrepen dat wanneer je router VLAN ondersteunt je direct internet kan ontvangen op je router. Je dient dan wel de kabel die normaliter naar de WAN poort van het Odido modem (Zyxel) gaat om te zetten naar de WAN poort van je router. Wie o wie kan mij helpen aan de configuratie die ik moet toepassen in het VLAN configuratiescherm? Het zou moeten gaan om VLAN 300 dat dient te worden geconfigureerd. Zie hieronder het configuratiescherm​​​​​​​ Alvast bedankt!

Hallo, Ik wilgraag overstappen naar een Fritzbox 5590 voor de juiste SFP mudule moet ik weten wat voor glasvezel verbinding in hen (Gpon, XGS-PAO, AON) hoe kom ik daar achter? Met vriendelijke groet.

Ik heb nog een oude T50, en probeer die aan de praat te krijgen met WireGuard VPN op mijn GL-Inet AXT1800 SLATE AX travelrouter. De Slate heeft hier van mij een static IP gekregen, 192.168,1,100 Portforwarding in de T50 heb ik aangezet voor poort 51820, alles volgens de gegevens die ik hier heb gevonden. In de Gl-inet AXT1800 heb ik een config gegenereerd. Met een DDNS link. De AXT1800 zit in 192.168.8.1 range [Interface]Address = 10.0.0.2/24,fd00:db8:0:abc::2/64PrivateKey = private key generated= geheimDNS = 64.6.64.6,10.0.0.1MTU = 1420[Peer]AllowedIPs = 0.0.0.0/0,::/0Endpoint = xxxxxxxxxx.glddns.com:51820PersistentKeepalive = 25PublicKey = public key generated= geheim Heeft dan echt niemand die portforwarding werkend gekregen? Zou een nieuwer modem T56 uitkomst kunnen brengen? Of moet ik aan een Unifi UDMPro denken?

Sinds een paar weken heb ik glas van odido. Na de installatie heb ik het odido modem vervangen voor een fritzbox. Nu staat alles nog in test, heb ziggo aangehouden tot ik klaar ben, en heb mijn tv box rechtstreeks op een uitgang van de Fritzbox. Alles werkt super. Nu wil ik er een switch gaan tussen zetten, dan komt de TV box op de switch ( managed ). Ik lees in het forum, wel wat oudere berichten over VLAN 300 voor TV. Heb ik daar nog mee te maken of gebeurd dat in de Fritzbox ( provider staat op odido) en werkt de tv box nu ook via de switch.

Geachte technische helpdesk, / Beste Community, Ik heb een T56 modem met een 2 Gbit/s abonnement en twee Zyxel 5600 repeaters, en ik heb ook Ubiquiti Flex 2.5 Gb-switches aangeschaft om een stabiele en snelle bekabelde verbinding te realiseren. Mijn setup is als volgt: De T56 modem is geplaatst in de meterkast en aangesloten op de 2.5 Gb LAN-poort van de switch. Beide repeaters zijn bekabeld aangesloten op de switch. Eén repeater staat in de woonkamer en is via een UTP-kabel verbonden met poort 1 van de switch in de meterkast. De tweede repeater is op de bovenverdieping geplaatst en bekabeld aangesloten op dezelfde switch. De bekabeling in huis is Cat6 en Cat7. Ik ervaar echter een probleem met de repeater op de bovenverdieping: Deze repeater maakt een aparte SSID aan met de naam van de repeater (Zyxel_6365), in plaats van de bestaande netwerk-SSID te gebruiken. Daarnaast merk ik dat de verbinding op de bovenverdieping traag is, ondanks de bekabelde opstelling. Mijn vraag is of het mogelijk is om beide repeaters bedraad aan te sluiten op de T56 modem en toch op beide repeaters een stabiele 2.5 Gb verbinding te krijgen. Ik wil namelijk beide repeaters bedraad laten werken voor de stabiliteit. Kunt u mij helpen om dit probleem op te lossen en de juiste instellingen door te voeren, zodat beide repeaters functioneren als access points met dezelfde SSID en een snelle verbinding? Alvast bedankt voor jullie hulp. Met vriendelijke groet, W.M.

Hallo Odido, Graag mijn contract laten ontbinden per 10 december 2024. Sinds juli j.l. ben ik een klant bij jullie voor de glasvezel internetaansluiting, echter ervaar ik sindsdien structureel zeer trage (niet bruikbare) verbinding in de avonduren en over het weekends de hele dag. In de periode van 16 oktober 2024 13:20 t/m 23 oktober 2024 12:00 de diensten was helemaal uit de lucht geweest (ref: 73728036) Ik heb de verzamel topic gevonden en daarin mijn situatie en bevindingen gedeeld, echter er is heel weinig respons vanuit Odido. Een moderator, Tommie, heeft aangegeven dat er monteuren zou langs komen om metingen te doen; ik heb in totaal tot en met heden 3 monteuren op de vloer en er is nog geen verbetering voor de situatie. Klachtbrief ook ondertussen ingestuurd met kenmerk 73901579/2024-10-24 13:54:37. Hierop heb ik ook nog geen reactie gehad. Ik heb genoeg bewijsmaterialen ingeleverd, voldoende tijd gegeven voor Odido om dit op te lossen, maar er is tot heden helaas nog niks. Daarmee stel ik Odido in gebreke wat betreft jullie deel van de overeenkomst om mij de dienst te leveren. Ik wil ook even refereren naar het interview op Kassa (https://www.bnnvara.nl/kassa/videos/603613, vanaf 08:10), mevrouw Tisha van Lammeren, Chief commercial officer en lid van de Raad van Bestuur van Odido zei dat als Odido (het probleem) niet kan oplossen, klant mag weggaan. Door middel van dit schrijven verzoek ik Odido hierbij: om mij toe te staan het contract zonder extra kosten te beëindigen dmv. overstap naar een andere internet provider; een compensatie te regelen voor de periode waar geen diensten waren geleverd, vooral 16 oktober 2024 13:20 t/m 23 oktober 2024 12:00. Graag ontvang ik een schriftelijke reactie binnen 7 kalenderdagen. Graag per 10 december 2024 de opzegging doen zodat ik nog tijd heb om een nieuw aansluiting aan te vragen bij een andere ISP. Klantgegevens etc. staan in het profiel. Bij voorbaat dank. mvg, M.S.

Hallo, Ik heb sinds een tijdje een Odido-verbinding via een Zyxel modem en een Huawei ONT. Nu wil ik overstappen naar een FRITZ!Box 5590 met een XGS-PON-SFP-module. Ik twijfel over de juiste patchkabel. Is deze geschikt?https://fritzshop.nl/glasvezel/1371-sc-pcsc-pc-ty01-patch-cover-incl-glasvezelkabel.html Mijn huidige situatie:Zyxel EX5601-T1 Modem/routerHuawei HN8010Ts ONT Ik kom van het oude Reggefiber/KPN netwerk. Volgens Fritz!Shop heeft de FRITZ!Box 5590 XGS-PON een SC/UPC-aansluiting en aan de ONT zijde weet ik het niet. Ik zoek alleen de patchkabel, niet de cover. Weet iemand welke patchkabel ik in moet zetten en waar die eventueel te koop is? huidige ONT aansluiting huidigeHuawei aansluiting

Goedemorgen allen, Ik heb bijna een dag besteed aan het probleem dat de Zyxel T-56 modem geen IP adres (kan) geven aan een Youless LS120 Energy Monitor. Ik heb ook maar eens support gevraagd bij de makers van Youless en krijg het volgende antwoord: “ Heb je toevallig een Zyxel T-56 modem van Odido? Er is namelijkrecentelijk een firmware fout in hun modem geslopen waardoor de Youless(en vele andere apparaten) geen IP adres krijgt van dit modem. Wekrijgen daar de laatste tijd met regelmaat een vraag over, dus vandaardat ik dit als eerste vraag. Odido en Zyxel hebben hier inmiddelsoverigens ook al een firmware update voor, maar die is nog niet bij alleklanten uitgerold. Met vriendelijke groet,Youless energy monitor ” Nu is mijn vraag: Waar kan ik de firmware vinden om te downloaden en toe te passen op mijn modem...

Vanochtend overgegaan naar Odido op het Delta glasvezel netwerk, lekker snel. Helaas werkt mijn port forwarding niet meer, is het mogelijk om CGNAT (gedeeld IP) uit te zetten voor op het Odido/Delta netwerk? (contact gehad met de helpdesk maar zij geven aan dat dit kan????). Zou toch moeten kunnen dat je port forwards weer werken….

Sinds ik Odido Internet heb met de Zyxel T-56 kan ik geen backups meer maken met iDrive (via de Android app). Ik kan de website van iDrive bezoeken en ook oude backups bekijken en terugzetten vanuit de app. Mijn app probeert fanatiek alle iDrive IP adressen maar kan geen contact krijgen. Verder werkt alles op het Internet In de log van de modem zag ik een melding over "Ping of Death attack" die vanuit die app zou komen. Als ik de firewall op "low" zet verdwijnt de melding naar werkt het nog steeds niet. Ik heb de nieuwe b10 software. Enig idee?

20 november krijg ik een nieuwe glasvezelverbinding van Odido met een snelheid van 1 Gbps. Ik heb nu een Nokia ONT (model XS-010X-Q) ontvangen. Ik wil echter gebruikmaken van mijn eigen mediaconverter, de TP-Link MC220L, in combinatie met mijn Draytek-router (deze heeft geen SFP-module, daarom gebruik ik mijn TP-Link mediaconverter). Mijn vragen zijn: 1. Hoe kan ik achterhalen of ik een GPON-, AON- of XGSPON-verbinding heb? 2. Welke glasvezelmodule heb ik nodig voor deze verbinding? 3. Moet ik na aanschaf van de module nog iets registreren bij Odido?

Sinds een tijd gaat mijn Zyxel modem continu herstart, ook als ik ben in gelogd om de interface van de modem gaat hij direct weer herstarten. Dit is erg vervelend als je thuis aan het werken bent. Ik zie in andere topics dat het een bekend probleem is en dat bij sommige de firmware is teruggezet. Kunnen jullie dit bij mij ook doen?