Thuisnetwerk

Beste @Tommie van Odido , @Demi van Odido , Uit andere gerelateerde topics begrijp ik dat jullie een XGS-PON kunnen registreren. Ik ben recent overgestapt van KPN, waar ik ditzelfde nummer heb geregistreerd. Klopt het dat deze andere registratie ge-cleared moet worden voordat dit nummer bij Odido geregistreerd kan worden? Hopelijk kunnen jullie mij helpen. Vriendelijke groet, Ester

Beste medewerker, Ik heb een paar weken terug de snelheid van mijn internetverbinding opgehoogd naar 1 gigabit in de veronderstelling dat we sneller internet zouden krijgen. De snelheid blijft echter hangen op de oude snelheid. We hebben nog het eeesre modem van de aansluiting (Huawei HG 659). Online zag ik medewerkers van jullie aangeven dat dit een verouderd modem is en zij een nieuwere konden krijgen. Graag zou ik hier ook gebruik van maken. Groetjes Peter

@Tommie van Odido (of andere specialist) Ik heb enkele ip-camera's (beveiliging) hangen die ik bij mijn oude provider via port-forwarding van ‘buiten’ kon benaderen. Afgelopen vrijdag overgestapt naar Odido met het Zyxel modem. Het zou heel simpel moeten zijn, vast ip-adres toekennen aan een camera, een poort toekennen (portforwarding) aan de camera en deze zou van buitenaf benaderbaar moeten zijn. Helaas werkt dit dus niet, het lukt mij niet om deze camera's van buitenaf te benaderen. Is dit hetzelfde probleem als wat in dit topic wordt beschreven?

Ik probeer mijn thuisinternetabonnement al geruime tijd te koppelen aan mijn bestaande mobiele abonnement. Helaas krijg ik telkens de foutmelding: "Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen." Dit probleem speelt al maanden.

Wij stappen binnenkort over op odido 2 Gbit/s glasvezel en hebben er wifi plus bij genomen. nou had ik gelezen dat als je de wifi punten over wifi connect met de modem ze in repeater mode staan en als je ze met kabel aansluit ze in acces point staan. nou was mijn vraag als ik ze bekabeld aansluit en de punten dus in acces point mode staan kan ik er dan nog steeds een mesh netwerk van maken zodat het allemaal als 1 netwerk werkt

Goede dag, Ik heb een probleem met mijn bankrekening die te veel records heeft. Ik heb dit probleem al 2/3 maanden. Ik neem altijd contact op met de klantenservice, maar dan wordt mijn e-mail gereset om het probleem op te lossen. Helaas werkt dat niet. ik heb vandaag ook twee keer gebeld en het is nog steeds niet opgelost. Ik kan mijn thuis abonnement niet toevoegen aan mijn account. Het is heel vervelend, want ik kan niks veranderen aan mijn thuis abonnement online. Ik zou hier graag een oplossing voor willen hebben door bijvoorbeeld de records te resetten, want aan e-mail ligt het niet. Ik zie graag een reactie tegemoetkomen en hopelijk met een oplossing. Alvast bedankt! melding van storing Met vriendelijke groeten, Ahmed

Hoe kan ik bij Klik&klaar de netwerken 2.4 en 5 ghz splitsen?Sommige apparaten werken alleen met 2.4. Als ik google zou ik moeten inloggen op 192.168.1.1, maar daar krijg ik veiligheids-foutmeldingen of dat het wachtwoord niet klopt.

Al de hele dag werkt het niet. Modum en glasvezel kastje resetten helpt niet. Wanneer wordt dit opgelost?

Hoi Team Odido, Door werkzaamheden van paar dagen geleden aan de voorkant voor het gebouw, denk ik dat mijn Glasvezel geen signaal meer heeft ( ZXCEL T56, rode lampje bij Alarm ) hoorde van de buurvrouw blijkt dat heel veel in het gebouw er ook last van had en dat het weer was gemaakt, maar bij mij blijkbaar is niet gelukt. En ik heb van alles geprobeerd met uitzetten/ van de stopcontacten opnieuw opstarten of resetten. En het blijft nog steeds rood licht bij alarm knipperen. Hoop dat jullie me hier mee verder kunnen helpen. alvast bedankt! S. Saywan

Hoi sinds paar weken hebben wij glasvezel, bij het installatiepakket zaten 2 Huawei OptiXstar - GPON Terminals. De monteur heeft gezegd, altijd handig om te bewaren bij defecten. Sinds vandaag werkt de Huawei OptiXstar - GPON niet meer er branden geen lampjes meer. Dit betreft MAC: 90:F9:B7:E7:BA:10-18(9) S/N: 48575443CF071CAE Internet is ook uitgevallen. Ik heb natuurlijk die andere Huawei OptiXstar - GPON aangesloten, deze gaat wel aan maar het PON lampje blijft dan knipperen. Deze kan niet registreren op het netwerk, de klantenservice kan mij niet helpen. En geven aan dat ze dit moeten doorzetten naar een andere afdeling, en ik zal ergens volgende week gebeld worden. Kan iemand mij hier helpen om de nieuwe Huawei OptiXstar - GPON aan te melden in het systeem? Zodat mijn verbinding weer gewoon gaat werken? De nieuwe unit die wel aangaat maar dus niet kan registreren heeft de volgende gegevens: MAC: B01656349A52-5A(9) SN: 485754436360ECAC Dan werkt mijn verbinding weer en scheelt het voor Odido een monteur. Alvast dank!

Ik ben overgestapt op ODIDO, maar het modem heeft maar 4 aansluitpunten voor een UTP-kabel. Ik heb er 5 nodig. Hoe breid ik dat uit?

Ik probeerde zojuist in mijn Zyxel DX5401-B0 modem in te loggen om een paar instellingen te veranderen maar ik ben het kaartje met het wachtwoord verloren. Is er een manier om dit te recoveren zodat ik kan doen wat ik moet doen?

Hoi, ik wil graag inloggen op het beheerpaneel van de router. De bijgeleverde gegevens (die overeenkomen met de sticker achterop de router) kloppen niet. Ook heb ik de resetknop met een paperclip ingehouden 10 seconden. Hoe lossen we dit op?

Hallo, Heb hier sinds kort Odido 1Gb glasvezel (na Caiway, die heeel stabiel was). Caiway leverde (alleen) een modem, Odido de T-56 router (en ik geloof nog een klein kastje voor omzetten glas, maar die is onzichtbaar in de moeilijk otegankelijke kruipruimte geplaatst door de monteur). Achter de T56 zit een Netgear R7800XS. Testen gedaan met Pingplotter, Speedtest applicatie op pc, Netgear router speedtest. Vraag 1: op beide staat DCHP aan, gaat dat (tegenwoordig?) goed? Ik dacht dat er altijd maar 1 de DCHP adressen moest uitdelen. Het voordeel van dit door de Netgear te laten doen, is dat de Wifi van deze router beter is, en ik af en toe een connected device kan blokkeren als een kind echt niet wil luisteren ;-). Ik vraag het omdat ik vanmorgen de Zyxel gereset heb omdat de verbinding in 1-2 weken tijd steeds trager en instabieler. Kan dat met de dubbele DCHP te maken hebben gehad? Vraag 2: In 1e instantie was er goed internet, waarbij wel opviel dat bij snelheid testen op de Netgear R7800 de upload 900 was, maar de download niet hoger dan in de 500. Kan dit eens gecheckt worden? Download en upload testen zijn "fladderiger”, snelheid zakt wat terug en dan weer up, weer down, weer up, dan bij Caiway (350Mbps abonnement toen) was. De ping ligt structureel op het dubbele dan bij Caiway trouwens was ca 6, nu ca 23ms, nog steeds wel goed). Dank voor jullie reactie op deze wellicht heel simpele vragen.

Hello all! I'm very new to this, but hoping to improve my home network. After researching I am feeling overwhelmed and defeated. From what I can tell the Odido-issued Zyxel router is not sufficient as we have 45+ smart devices (light bulbs, cameras, google mini's, smart plugs, etc + more for Christmas time..) and Zyxel only supports 32. This explains why bulbs randomly go offline.. but worse is that sometimes our normal devices (iphones, tablets) can't connect at all. In my head, I'd like to put all the smart devices on their own network (dual 2.4 & 5ghz), and have a separate network (5ghz only) for our daily devices (phones, tablets). Last, and I'm not even sure if it's possible or necessary, would be a 3rd network with wifi 6 for gaming consoles. Occasionally, we will have 2 or 3 consoles on wifi together and if they could be on the fastest connection away from anything else interfering, the gamers would be very, very happy. Upgrading to the newer Zyxel T-56 will not fix the smart device problem as it also only supports 32. Fritz!box seems to only support 30 devices AND I'll need an extra gateway. TP link also seems to only recommend 15 devices.. Then Ubiquiti offers 300, which seems like overkill.. Is there anything in the middle? OR have I completely misunderstood client handling? LOL Budget is about €300.. My questions are:1. Is separate networks a good solution and/or even possible? If not, what is possible or what would work better?2. House has concrete walls/floors, so an extender may be needed. We have ethernet ports already upstairs, so what would be the best way to extend the signal (if even needed, to be honest there is only one small dead spot with the Zyxel now, so a better router may eliminate this all together)? Current layout: We have a 1GB fiber optic connection (planning to upgrade to the 2BG in the future) through the Huawei modem to a Zyxel T-50 router (in a meter closet) in the entry way with an ethernet cable/port run to the living room, and 2 more in bedrooms upstairs on each side of the house. The port in the living room has a splitter with the TV, 2 gaming consoles, and the appleTV connected. Upstairs in the center of the house we have a wifi extender (also Zyxel WAP6807).

Geen internet via glasvezel pon knippert. En nu al 4 dagen geen internet. Nu weer 48 uur wachten en sturen geen monteur.

Beste allemaal, Vandaag monteur geweest,want wij zijn van kan naar odido overgestapt. Alles deed het,tot vanavond,Tv valt uit,WiFi weg en alle lampjes van de modem zijn uit.Er staat wel stroom op,glasvezelkabel brand ook gewoon nog,maar modem doet niets. Opnieuw opgestart,stekker uit en erin gehad lampjes gaan niet meer aan. Wat kan ik doen,nu nog?

Sinds 1 week een Zyxel T-56 modem, en daarvoor de Ziggo Connectbox. Ook ik ondervind problemen met de HP2544 printer. Deze wil niet met het wifi signaal 'koppelen'. Lees ook dat andere merken hetzelfde probleem hebben maar lees NERGENS de oplossing. Heb al vele instellingen gewijzigd die in diverse topics voorbij kwamen. Ben van plan uiteindelijk dan maar een andere printer te kopen, als het probleem blijft bestaan, maar wel merk werkt dan wél probleemloos op dit modem?

Goedendag, Ik wil graag mijn fritzbox aansluiten op het odido netwerk via een xgs pon aansluiting, op de website van Fritzbox staat dat de klantenservice mijn modem id: AVMG 7753 5851 moet toevoegen anders krijg ik het modem niet online? Zou iemand mij kunnen helpen? Het modem mag direct gekoppeld worden. Bedankt!

@Ishana van Odido Op jouw verzoek heb ik een nieuw topic geopend. De zeer instabiele internetverbinding hebben we sinds terugkomst van onze vakantie (woensdag). Internetlampje op de modem knippert bijna voortdurend, terwijl die constant zou moeten branden. Stappen op de website gevolgd: stekker van kastje en modem uit stopcontact. Eerst kastje weer op stroom, daarna modem. Maakt geen verschil. Tv kijken kan niet. Beeld loopt ca. elke 7 sec vast. Internet op onze telefoons is trager en soms weg.

Goedendag moderaters, Bij deze het verzoek mijn Fritzbox 5590 XGS-PON in het systeem te registreren zodat ik die direct kan aansluiten op het glasvezelkastje van ODF.De Odido apparatuur waaronder Zyxel modem T56, ONT(Huawei OptiXstar HN8010Ts-20 XGS-PON) en de mediabox heb ik vorige week ontvangen. Zowel de T56 als de Frizbox 5590 aangesloten op WAN poort functioneren prima op deze glasvezelverbinding vandaar dit verzoek. Heb afgelopen dagen het forum een beetje doorgelezen mn de onderwerpen over Fritzbox 5590 XGS-PON en hoop dat de aanpassing zsm doorgevoerd kan worden. Het modem id van de Fritzbox 5590 en het serienr. van de Huawei ONT heb ik in mijn profiel bij 'Info moderator' toegevoegd. Alvast mijn dank!

Goedendag, Ik wil graag mijn fritzbox aansluiten op het odido netwerk via een xgs pon aansluiting, op de website van Fritzbox staat dat de klantenservice mijn modem id: mod edit: XXXXXXXXX moet toevoegen anders krijg ik het modem niet online? Zou iemand mij kunnen helpen?

Van de week werd mijn Draytek modem vervangen (vigor2132 - werkt al jaren perfect) door een Zyxel EX5601-T1. Op mijn Draytek had ik het zo ingesteld dat apparaten aangesloten op LAN-poort 1 niet konden communiceren met apparaten aangesloten op LAN-poort 2 (In de draytek software heet dat volgens mij VLAN, maar dat is geen echt VLAN, IP-forwarding staat gewoon uit). De ene poort gebruikt IP-reeks 192.168.1.*, de andere 192.168.2.*. Nu vind ik in de Zyxel interface wel iets wat een ‘interfacegroep’ heet, mogelijk kan ik daar iets mee (zie ook https://community.zyxel.com/en/discussion/26613/ex5601-t0-separate-lan ). Helaas valt in de dropdown bar weinig te kiezen: Kan ik met de Zyxel de LAN-poorten van elkaar scheiden? Kan Odido deze functionaliteit weer aanzetten? En een tweede vraag: is de webinterface van de Zyxel ook in het engels beschikbaar? Dan kan ik beter zoeken op het internet, want de vertalingen zijn nogal brak (net als die op deze website, ‘alles ontkennen’ op de cookie banner :P)

Hoi, S Een paar dagen geleden heb ik een glasvezelinternetcontract van 400 MB afgesloten bij ODİDO. Mijn vraag luidt als volgt : Als er bij mij thuis geen glasvezel-internetinfrastructuur aanwezig is, moet ik dan 1 jaar wachten op internet van ODİDO? Of geven ze mij een normale internetverbinding van 100 MB, geven ze mij een glasvezelverbinding? Als dit niet mogelijk is, ga ik dan nog 1 jaar door bij de oude internetprovider? Want als dit gebeurt, zal ik mijn salarissen op een hoger niveau moeten voortzetten, aangezien mijn contract bij het oude bedrijf is afgelopen. Kan iemand mij hierover informeren? Groetjes,

Ik heb al eerder contact gezocht. 14 dgn terug kreeg ik mail dat modem aan vervanging toe was. Dat klopt, hapert vaak, bijna elke avond problemen met tv en wifibereik. Ondanks telefoontje werd er gezegd dat de hele mailwisseling, aanbod en mail van installateur, allemaal fouten van odido waren. Toen ik in het gesprek aangaf dat ook wifi boven slecht is geworden. Ik kreeg een extra wifipunt toegestuurd maar dit geeft geen verbetering. Ik had vorige week hier iemand die aangaf dat mijn tv kastje als modem erg verouderd zijn. Heb bij buren geinformeerd maar die hebben geen problemen, zelfde huis, andere provider. Wat moet ik toch doen? Ik wil graag een nieuwe modem en tv kastje. Anders word ik genoodzaakt na ruim 30 jr t- mobile lid en nu odido, toch op zoek te gaan naar betere provider. Ik hoop dat u kunt helpen