Alles over het mobiele netwerk van Odido!
Recent actief
Alles al geprobeerd heel internet afgezocht gebeld gemaild naar van alles en nog wat zonder resultaatAuto met bleutooth auto koppelen met samsung odido Geen probleem direct verbonden Maar dan blokkeert de simkaart ! Ben hier al weken mee bezig maar geef niet op Wie o wie heeft de verlossende oplossing Ik zou degene heel dankbaar zijn Groetjes johan
Ik heb in Nederland een Internet op Reis pas XL aangezet. Ik heb een overstap gehad en Singapore en zit nu 3 weken in Indonesië. Ik zie nu dat er extra kosten voor internet staan vanaf het moment dat ik in Indonesië zit. Mijn vermoeden is dat hij in Singapore nu actief is en niet in Indonesië. Ik kom geen stap verder via de chatbot en bellen zal me meer geld kosten dan de internet op reis pas
Beste Hr./Mevr. Ik zal eerst mijn situatie schetsen, voordat ik bij de vraag kom en u enigszins de situatie goed kan schatten. In juni ben ik in Bergen op Zoom naar de telefoonwinkel van Odido geweest en heb ik de volgende situatie geschetst. “Ik betaal mijn mobiele nummer/abonnement nu via het bedrijf (Brasserie Stella Maris). Omdat ik mijn bedrijfsactiviteiten ga stopzetten en mijn compagnon het bedrijf zelf voortzet, wil ik graag mijn factuur omzetten naar privé en mijn huidige nummer behouden”. De medewerker heeft daarop geantwoord dat ik dit pas kan omzetten vanaf vandaag 22-07-25. Ik heb aangegeven dat ik dan al wel in Curacao verblijf voor een langere periode, hij gaf aan dat dat geen probleem was en hij deed de ‘voorbereidingen”, wat dat ook moge zijn en gaf me het sim kaartje mee welke ik dan op 22-07-25 zelfstandig om moest wisselen. Deze ochtend/middag heb ik gedaan nadat ik een sms kreeg (op de oude simkaart) wat ik moest doen, namelijk de simkaart verwisselen.Daarna heb ik
Hey, recent een caravan gekocht langs deBelgische grens waardoor we een slecht bereik hebben. We zitten of op Odido of op Base maar beide heel slecht. Nu ben ik aan het denken over mifi router via Odido maar heeft die dan beter bereik? Wie heeft hier antwoord op?Groetjes Daisy
Ik ga met mijn gezin volgend week een roadtrip maken.We komen door meerdere landen en zullen uiteindelijk langere tijd in Turkije verblijven. Op de terugweg komen we weer door andere landen.We willen graag de gehele weg online kunnen blijven en ook dat onze kinderen af en toe een filmpje kunnen kijken op YouTube en dergelijken.Hoe pakken we dit het beste aan en kan ik via mijn telefoonabonnement iets aanschaffen waarmee we dit bewerkstelligen?
Ik kan geen verbinding maken met geen van de beschikbare netwerken hier in Milaan. Hoe komt dat ?
Hoe kan het zijn dat vanaf T-Mobile Odido is geworden het mobiele en de internet verbindingen ruk zijn geworden ?Ik heb met T-Mobile nooit geen problemen ondervonden, nu met Odido is het een grote ellende !Mobile Service valt geregeld weg, internet verbinding is ruk, websites laden niet door, en als hij door laad heel traag ! Daar betaal je dan een hoop geld voor !Meerdere malen mijn toestel herstart, andere toestellen geprobeerd (ook mijn vorig toestel waar T-Mobile altijd goed op heeft gedraaid).Ik heb een Unlimited Premium abonnement.Gebruik een OnePlus 12 (5g).Ander geprobeerd toestel: mijn vorige toestel OnePlus 8 pro.Mijn vriendin der toestel een OnePlus Nord 4…Verbinding is gewoon slecht, met de speedtest komt naar voren: Ping 66ms, Jitter 6ms, Download 73mbps, Upload 61.6mbps. op 5g ! Hoezo Odido heeft het beste netwerk?? Tot 1000 Mbps ?? Bij lange na niet !!Ik heb nog 7 maanden voor mijn contract afloopt, als de verbindingen niet hersteld worden als voorheen met T-Mobile dan i
Ik heb per ongeluk Internet op Reis aangezet op M18 (4 GB voor 10 dagen) ipv XL18. Ik zie nergens dat ik dit kan aanpassen want zou graag het grotere package willen hebben. Iemand een idee hoe dit aan te passen?
Hallo, zou iemand mij kunnen helpen? ik ben nu in Deutschland en ik heb geen signaal.. dus ik kan nergens bellen en ik heb geen internet.
Doorschakelen heeft jarenlang goed gewerkt aantal keren per week en nu lukt dat niet meer , krijg als reactie "Oproepen doorschakelen Verbindingsprobleem of ongeldige MMI-code" opnieuw telefoon opgestart en zelfs ook met een andere telefoon geprobeerd maar dat werkt ook niet. Graag een oplossing.
Telefoon moest gerepareerd worden en nu werkt de eSIM niet meer. Iemand suggesties?
Hoi,Ik ben China maar ik kan geen sms ontvangen op mijn nummer.Wat zou ik moeten doen om het werkend te krijgen?Wanneer mijn sim aanstaat staat er : onbekend nummer.Ik heb geen sms ontvangen dat ik in china ben. Laatste locatie blijft hangen in Duitsland. Ik heb net na 9 uur een sms van Odido ontvangen dat ik in china ben. Maar ik ontvang nog steeds geen sms.
Ik ben op vakantie in de USA en heb een Internet op Reis XL databundel van 18Gb gekocht. Moet roaming nu aan of uit staan om gebruik te maken van deze databundel. Ik heb altijd begrepen dat roaming zorgt voor extra kosten en dat wil ik uiteraard niet. Met roaming uit kan ik niet het internet op, met roaming aan dus wel. Met andere woorden moet roaming aan staan om gebruik te maken van mijn gekochte databundel (internet op Reis XL 18Gb) zonder extra kosten? MVG Willem
Hallo mijn ik ben met mijn vrouw in Frankrijk zij heeft gister een betalingsregeling met Odido getroffen nu krijgt ze geen internet meer.Ze kan nu niks meer en na een halve ochtend in limbo te zitten en van alles uit proberen zie ik dat dit wel eens het geval kan zijn dat die betalingsregeling het probleem kan zijn kunnen we dit oplossen?want dankzij die 2 staps verificatie kan je dus ook niet inloggen ivm netwerk.handig
Goedeavond ik ben in België voor een operatie, alleen heb ik een betaalregeling waardoor mijn internet het niet.. ik heb hier contact over gehad en dit zou aangezet worden alleen is dit niet helemaal goed gegaan denk ik wat hij doet het niet.. zou iemand mij hiermee kunnen helpen..
kunnen jullie kijken waarom ik in het buitenland niet kan bellen en internetten
Al 5 jaar trouwen klant bij tmobile/odido. Altijd super bereik gehad hier maar sinds 3 maanden geen tot weinig bereik in heel omgeving gemeente peel en maas. Waarom is dit ineens en wordt hier nog aan gewerkt?
Hallo daar,De vakantie komt er weer aan en ineens bedacht ik mij dat dit waarschijnlijk het derde jaar gaat worden dat ik niet kan bellen in het buitenland, maar wel gebeld kan worden. Mobiel internet werkt ook gewoon. Vanzelfsprekend heb ik de bekende oplossingen al geprobeerd, zoals het (handmatig) selecteren van een ander mobiel netwerk en het opnieuw toevoegen van de e-sim. Het probleem speelt zich niet specifiek af in één land, zodra Nederland uit zicht raakt kan ik geen belminuten maken. ❌Dit heeft niet geholpen en ben nu op zoek naar tips en/of trucs om dit probleempje voor eens en altijd op te lossen. Ondertussen heb ik ook een andere smartphone, met nog steeds hetzelfde probleem, dus aan de instellingen van de smartphone kan het haast niet liggen.De blokkade ‘Bellen naar internationale telefoonnummers’ staat wel aan, maar dit uitzetten lost het probleem ook niet op.Zijn er gebruikers die dit herkennen en/of een moderator die dit samen met mij uit wil zoeken? 🙏Groetjes!
Ik had gewoon data in nederland. Normaal als ik naar het buitenland ga doet hij dit allemaal handmaatig maar sinds ik geland ben heb ik geen service nergens. Ik heb vanalles geprobeerd tot apn veranderen, sim eruit en handmatig een specifieke netwerk keizen. Maar allemaal komt terug op dat ik geen service heb. Heb ook aan izzy gevraagd maar ziet zelf dan ook geen blokades. Help mij plss!! Ik kan ook niet bellen
Na mijn overstap van KPN naar Odido deze week, werken imessage & facetime niet meer via mijn telefoon nummer.Al contact opgenomen met de klantenservice maar die verwijzen door naar apple.Bij apple alle stappen gevolgd maar geen resultaat.Netwerkinstellingen al geresetTelefoon uit en aangezet terwijl imessage uitgeschakeld isBetreft een iphone 16Iemand dit eerder mee gemaakt en een oplossing weet?imessage en facetime werkt wel via mail adres
Hey,Ik ben Japan (Tokio) en ik heb op 7 juni een nieuwe internet op reis XL bundel aangeschaft omdat de vorige op was. Echter werkt het mobiele internet sindsdien niet. Het lijkt erop dat het internet nog “afgeknepen” wordt. Ik krijg steeds de melding “mobiele datanetwerk activeren niet mogelijk”.Heel soms heb ik even 3G netwerk maar dat is voor veel apps zoals Google Maps onvoldoende.Het lukt überhaupt niet om met het 4G en 5G netwerk te verbinden.Ik heb de telefoon al herstart, aan- en uitgezet, update naar iOS 18.5 uitgevoerd maar zonder resultaat. Hoe kan dit probleem opgelost worden? Volgens de Odido-app heb ik nog ruim 11GB over. Alvast bedankt!Loes
Besteik heb een unlimited premium abonnement. Kan ik hiermee online in de Verenigde Staten? Maar voor Canada moet ik een aparte bundel kopen, klopt dat? mvg, veerle
Beste, in onze (nieuwbouw)woning komt er geen signaal binnen waardoor we niet kunnen bellen vanuit huis. Zodra we in de tuin staan gaat het wel.Is er hier een oplossing voor? Een versterker bijvoorbeeld?
Ik heb sinds de storing geen bereik meer, ondanks dat ik eerst wel service had op deze telefoon. Nu raak ik erg gefrustreerd omdat de chatbot mij vraagt iemand van service te bellen, maar dit niet kan: omdat ik geen bereik heb op mijn telefoon.
Goedemiddag Odido, Al maanden kamp ik met netwerk problemen dat ik geen goeie mobiele verbinding heb. uiteindelijk mezelf om laten praten aan de telefoon met de klantenservice dat het aan me toestel zou liggen. Nu een nieuwe telefoon en nog steeds problemen met de verbinding. E-Sim maar geactiveerd om te kijken of dat iets zou uitmaken maar helaas. Toestel elke dag op nieuw opstarten heeft ook geen effect. Update zijn goed van mijn telefoon. Het begint nu toch wel erg vervelend te worden. Volgens de site is er geen storing oid. Ik ben al jaren klant van T-mobile en nu van Odido maar ik heb vreselijk spijt. Ik kan niet eens normaal een telefoon gesprek voeren zonder dat het klinkt als of ik met een robot aan het praten ben of dat de verbinding gewoon verbroken wordt. Dit kan toch niet zo maar?! Ik zou heel graag een passende oplossing hebben voor dit veel te lang durend probleem! met vriendelijke groet, Alana
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.