Ik stuit op een probleem. Ik heb onbeperkt mobiel internet. Wanneer ik de 20gb van deze bundel opmaak en deze wil bijvullen met 2gb gebeurd er iets raars. Normaliter is het aanvullen van de bundel geen probleem maar sinds vandaag werkt dit niet goed.
Ik vul de bundel aan. krijg het smsje dat het gelukt is. Echter krijg ik geen verbinding met het internet. Ik krijg een pushbericht dat ik geen internet heb en mogelijk geen data meer heb. Ik word dan doorverwezen naar een mobiele pagina van odido met de volgende boodschap:
Heb je wifi aan staan? Zet je wifi uit en je mobiele internet aan. Dan herkennen we je nummer en ben je direct ingelogd! Let op: maak je gebruik van Chrome op een Android-toestel? Dan kan het zijn dat dit niet werkt. Maak dan gebruik van je standaard browser.
Staat je wifi al uit? Dan is netwerkherkenning uitgezet voor dit telefoonnummer. Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord. Je kan daarna netwerkherkenning weer aanzetten via je 'Gegevens en Instellingen'.
Ik heb geen wifi aanstaan. ik gebruik geen chrome. Ik log in maar kan nergens de optie vinden onder ‘gegevens en instellingen’ (of ergens anders) waar ik ‘netwerk herkenning’ kan aanzetten. De enige fix is mijn telefoon opnieuw op te starten want niks anders helpt. Normaal kon ik gewoon de databundel bijvullen zonder probleem.
Ik heb ook onder instelling gekeken of mijn nummer klopt. Deze klopt.
Waar kan ik netwerkherkenning aanzetten?
