Hallo, zou iemand mij kunnen helpen?
ik ben nu in Deutschland en ik heb geen signaal.. dus ik kan nergens bellen en ik heb geen internet.
Help! geen signaal buitenland
Goedemorgen Zysia, welkom op de community! Ik hoop dat je een goede tijd hebt in het buitenland. Ik help je graag aan een verbinding. Zet je snel je volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Ik verwacht dat er een blokkade op internationale roaming staat. Dit kan zijn doordat je net een nieuw abonnement hebt of een betaalregeling. Deze hef ik dan graag voor je op. Geef je me een seintje als je je profiel hebt ingevuld? 😊
+9Goedemorgen Zysia, welkom op de community! Ik hoop dat je een goede tijd hebt in het buitenland. Ik help je graag aan een verbinding. Zet je snel je volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Ik verwacht dat er een blokkade op internationale roaming staat. Dit kan zijn doordat je net een nieuw abonnement hebt of een betaalregeling. Deze hef ik dan graag voor je op. Geef je me een seintje als je je profiel hebt ingevuld? 😊
Goedemorgen, dankjewel voor je reactie. Ik heb net alles in me profiel aangepast. Ik hoop dat je mij helpen kan omdat over 2 weken ga ik alweer naar buitenland en ik wil echt niet 3 weken zonder telefoon zitten 🫣
+9Hoi Zysia, graag gedaan en jij ook bedankt voor het invullen van je profiel! Dat is een lekker vooruitzicht. Geen zorgen, we gaan ervoor zorgen dat je goed bent voorbereid op je volgende reis. Ik heb de blokkade zojuist opgheven, dus het moet straks lukken om (handmatig) verbinding te maken in het buitenland. Mocht je daar hulp bij nodig hebben dan kan je altijd terecht op onze Toestelhulp. Waar ga je precies heen? Ik kan dan ook alvast kijken met welke netwerken je daar kan verbinden en/of welke Internet Op Reis-pas er beschikbaar is!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.