Internet en TV

Ik heb nu een XGS-PON verbinding via het delta netwerk in kampen.  ik gebruik een eigen ONT (Huawei HN8010Ts) als ik deze registreer krijg ik dan een eigen IPV4 ipv een CGNAT adres? zodat mijn port forwarding het weer doet?

Ik wil mijn ip adres vervangen hebben en alles wat jullie zeggen wat ik moet doen werkt niet.Stuur mij maar dan maar een nieuwe router heb begrepen dat ik dan wel een ander ip adres zou hebben.En anders moet ik wat anders moeten verzinnen denk dan over te stappen met allesGr Fam Fortuijn 

Hallo, ik heb een vraag.Ik ga binnenkort verhuizen naar mijn nieuw te bouwen woning. Nu staat mijn huidige woning in de verkoop.Echter ter overbrugging tot de nieuwe klaar is ga ik ter overbrugging die paar maanden op een camping. Je snapt het al waar kan ik in de tussentijd mijn abonnement parkeren?ik ben dan per slot van rekening even internet adresloos. Of zijn er nog andere mogelijkheden om het abonnement al is het in afgeslangte vorm door te laten lopen. Suggesties welkom. 

Tv box koppelen aan Hisense TV 55E79 Pro lukt niet helemaal. Geluid muten lukt  wel, volume verhogen/verlagen niet. De software geeft het op na wat pogingen en schakelt terug naar de instellingen voor de oude TV. Die deed het prima maar is er dus niet meer. Oplossing?

Wanneer wordt mijn storing verholpen? Modem start ik aldoor opnieuw op, dan heb ik even weer internet. Maar kort daarna weer niet. 

Zouden jullie mijn account kunnen verwijderen ik ga overstappen. 

Ik heb een samsung te frame tv en ik heb sinds ergens in februari / maart de app werd geupdate niet meer zonder voortdurende storingen naar TV kunnen kijken.  Ik moet alles opnemen en dan dat kijken. Ik vind dat Odido met terugwerkende kracht mijn geld voor het tv deel abonnement moet terugbetalen en dit ook niet incasseert totdat ze het hebben opgelost!    Belachelijk ook dat je ze niet kunt e-mailen en het klachtformulier niet klopet zodat je eigenlijk ook gen klacht in kunt dienen tenzij je als onderwerp ingeeft dat je klacht wil worden Heel ironisch. Ben des duivels!

heb pas internet werkend met t54 odido fibermaar krijg Fritzbox 5590 fiber met XGS-pon niet aangemeld. heb juiste gegevens doorgegeven en heb aanmeldgegevens gekregen maar blijft offline, power/fiber blijft knipperen, kreeg al optie via odido om de Huawei ont id te registreren, maar iedereen heeft andere optie, net contact gehad met AVM Fritz in duitsland en die geven aan dat het vermoedelijk toch iets is met registratie, ontgrendelen.Is het normaal wanneer dit gedaan is de lijn naar ont en t54 nog steeds werkt? of zou de ont uitgeschakeld moeten zijn als ik eigen modem direct op de glasvezel zet? Netwerk is van ODF

Beste Odido,Sinds enkele maanden krijg ik soms de melding ‘er gaat iets mis. Probeer het nog een keer?’ wanneer ik live tv wilde kijken via de app. Vervelend, maar ging vaak snel weer weg. Sinds een week geeft de app deze melding constant. TV kijken via de app is onmogelijk geworden.Ik heb gezocht naar een oplossing, app meerdere keren opnieuw geïnstalleerd, maar niks werkt. De tv is via de kabel aangesloten en de verbinding is perfect, daar kan het niet aan liggen. Jullie een idee hoe ik dit kan oplossen? Het gaat om een Samsung QE55S95BATXXN.  Alvast bedankt.

Hello, I was trying to order klik&klaar internet, but unfortunately form on the site doesn't have w-document as valid form of identification. I tried to call to may be find solution, but that too gave error to the person who did their best to help me. He can't see what is the reason for rejecting application and said that there is high chance that in the shop it will be rejected too. He informed me that I can try to send afwijzings formulier, but it's not really easy for me to do that. Is there anything I can do? Thank you in advance

Tijdje geleden heb ik een glasvezel abonnement genomen. Toen ik alles binnenkreeg heb ik het maar alvast aangesloten. De aansluitdatum van het internet is onderhand geweest, maar ik heb nog geen internet.  Op het ONT kastje blijft het lampje onder ‘connection’ groen knipperen. Ik vermoed dat het kastje alleen aangemeld hoeft te worden, maar als ik er over bel krijg ik geen duidelijk antwoord.  is het mogelijk om mijn ONT kastje op afstand te registreren zodat mijn router internet krijgt?

Helaas, gisteren als nieuwe klant overgestapt naar Odido. Maar geen werkend internet meer, een knipperend PON lampje op het glasvezelkastje. Meerdere keren contact gehad met de klantenservice, maar elke keer een ander verhaal: geen goede overstapservice, monteur heeft de verkeerde kabel uit de wijkcentrale gehaald, kortom knap balen. Mijn man werkt thuis, de auto kan niet worden opgeladen etc. etc. Je bent tegenwoordig onthand zonder internet. Een prepaid kaartje kopen en een voucher voor onbeperkt internet, is niet de oplossing. Hoe lang blijf je zo zonder internet zitten? Dat kan in deze tijd toch eigenlijk niet.

Goede dag,Is het thuis (tv÷internet)  abonnement gekoppeld aan het huis adres of aan een persoon? Want dacht als ik hem opzeg en mijn vrouw sluit hem weer af, dan profiteren we weer van de 30euro / 12 maanden korting. Anders weer naar ziggo, die heeft ook weer leuke acties.Hoor graag,Mvrg Pascal

Vorig jaar september heeft ODF bij ons in de hele wijk ( postcode 1613 ep en 1613 er)glasvezel aangelegd tot in de meterkast aan toe. Het is bij ons (en bijna alle buren) nu slecht een kwestie van glasvezel modem in het AOP klikken en het zou kunnen werken. Meerdere malen een brief van Odido gehad dat glasvezel nu actief en opgeleverd is en je via de website je nieuwe aansluiting kon aanvragen. Dit van in dec 2024, maart 2025. Niks was minder waar, je kan nog steeds alleen een 100 mbit afnemen.Meedere malen contact gehad met de klantenservice, en steeds werd een nieuwe datum genoemd, dit was 17 juni en toen in juli. Nu in augustus nog steeds niks. Steeds wedr gezegd dat ODF de wijkcentrale moet opleveren. Ik heb contact gehad met ODF en zij zeggen het volgende: ODF heeft alles opgeleverd en het is aan ODIDO om de wijk apparatuur te installeren en activeren. Hierna is het voor de monteur slecht een kwestie van activeren en aansluiten. ODF zegt klaar te zijn, ODIDO zegt het is niet af… e

Goedemorgen allen Ik heb een bijzonder probleem:2 weken terug de 4kmediabox geïnstalleerd, hierbij werkte de soundbar (polk audio) feilloos, dat wil zeggen; audio via de soundbar, afstandsbediening van 4k media box bediende hem perfect. Maar toen; nieuwe Zyxel t56 router geïnstalleerd ( afgestuurd gekregen van ODIDO), sindsdien alleen maar audio via speaker uit de tv. Al reeds geprobeerd:stroom van 4k media box afgehaald, tevens ook van soundbar en tv. reset media box, zowel via knopje achterzijde als volledige fabriek reset, hierbij kan in het menu de soundbar niet meer gevonden worden, maar afstandsbediening reageert wel, en bij opstarten/ uitzetten media box gaat soundbar wel mee aan en uit) beide HDMI kabels vervangen voor nieuwe exemplaren ( geluid gaat via HDMI van media box naar tv en van tv naar soundbar) ac3 instelling veranderd output via tv menu gewisseld input van soundbar gewisseld via menu om te testen contact gehad met helpsdesk, zij geven aan hierbij niet te kunnen onde

Beste Community, Ik heb thuis een Sophos-XG-210g3 met Sophos XG Home edition draaien.Nu wil ik weer poorten gaan openzetten om de diensten die ik publiek beschikbaar wil hebben te kunnen bereiken vanaf het internet.na het instellen van de FW policy en DNAT regels probeerde ik verbinding te maken met een fedora machine welke middels xrdp via RDP bereikbaar is. dit werkt intern en via de VPN welke ook verwijst naar hetzelfde WAN IP.Wanneer ik buiten mijn LAN verbinding probeer te maken lijkt de poort niet open en krijg ik de melding dat de connectie timed-out.Op de Sophos zie ik het verkeer helemaal niet binnen komen terwijl als ik hetzelfde adres ping, ik dit wel zie.De Sophos is via de Mediaconverter verbonden en krijgt dus via DHCP op vlan 300 het IP adres van Odido.Iemand die nog tips heeft of weet dat Odido bepaald verkeer blokkeert? dit was vroeger nooit het geval. Groet,

Na een stroomonderbreking van enkele uren nog steeds geen glasvezelverbinding. Internet lampje van het nieuwe Zyxel modem brandt rood. Van alles gedaan: alle stekkers er uit, gewacht én een andere router geprobeerd. Geen verbinding. Die laatste router geeft aan: de dhcp van uw isp werkt niet correct… Wachten tot morgen en dan odido bellen?

Op dit moment ervaar ik wederom problemen met internet en televisie. Er is geen verbinding. Via www.allestoringen.nl stromen de meldingen weer binnen. Wat ik nou zo vreemd vind, waarom meld Odido niet zelf adequaat dat er een storing is? En, waarom moet ik elke maand mijn abbonement betalen, voor serieuze bedragen, maar is de dienst die geleverd word instabiel en voldoet niet aan de verwachtingen en afspraken zoals afgesproken in mijn contract? U merkt wellicht wat irritatie, dat klopt. Ik heb een voorbeeld waarbij een naaste van mij gecompenseerd is voor een storing. Een storing die ik ook ervaren heb echter krijg ik geen cent. Men wil mij ook niet helpen ivm privacy. Ik ben al meer dan 20 jaar klant en had toch wel wat meer service verwacht.  Nu dus de zoveelste storing dit jaar, regio Harderwijk. Odido...graag reactie en geen standaard: pas na 12 uur recht op compensatie. Het gaat mij niet om geld, ik wil een dienst waar ik grof geld voor betaal! 

nieuw contract vanaf 11 augustus , maar betaal nog oude prijs en er wordt geen nieuwe mediabox geleverd die was beloofd  en ik wil erg graag de nieuwe met spoed omdat ik doodmoe wordt van oude box .

Beste,Voorheen werkte de afstandsbediening voor de Mediabox terwijl de kastdeur gesloten is. Dat is nu niet meer het geval. De afstandsbediening werkt alleen nog maar met de kastdeur open. Ook werken de volume knoppen niet met mijn soundbar terwijl dat voorheen wel werkte.  Ik heb niets veranderd aangezien er vrij weinig live tv wordt gekeken in het huishouden. Wat is de oorzaak en hoe kan ik dit oplossen zodat het werkt zoals voorheen?Software versie is 7254.04.03.Bij voorbaat dank!

Hoe kan een een externe. Router aansluiten op de zyxcel t 56.ik wielen mest netwerk maken omdat de wifi van de zyxcel niet voldoende dekking geeft.ik heb ook tv  via de t56. 

Hallo ik heb bovenste chromecast look a like gehaald, nu kan ik odido tv, espn (voetbal) niet vinden in de playstore, iemand een idee hoe ik dit voor elkaar krijg? Groet arjan

Hallo,Ik wil voor een extra tv boven (zoon) een streaming apparaat aanschaffen, vind de chromecast van Google wel erg prijzig voor een erbij. Heeft iemand een idee welke alternatieven er zijn die goedkoper zijn, en waar ik ook de odido tv app, espn youtube enz op kan zetten? Graag hoor ik van uMet vriendelijke groet Arjan 

Sinds enkele dagen heb ik een storing in de TV app waarbij hij telkens zegt “er gaat iets fout” Nogmaals proberen?Dat duurt een paar tellen en dan heb ik weer beeld, vervolgens weer dezelfde melding en weer beeld. Het lijkt alsof het beter wordt naarmate je langer kijkt, maar het is echt heel storend. Volgens mij is er onlangs een nieuwe versie verschenen in augustus??Ik heb de TV al opnieuw gestart, WiFi op 2g als op 5g geprobeerd. De app opnieuw geïnstalleerd, maar niets heeft mogen baten.Ik heb een zeer recente smart tv van Samsung met Tizen. Alles is up-to-date. Help! dit is echt heel erg storend.

It’s been 3 days since i ordered two 5g modem click & ready one of them i’m using right now and works perfectly fine the other it’s packed i don’t need it i’m trying to contact odido on the phone 3 times a day and I waited for too long but there is no answer from them i need it to be cancelled asap I dont wanna be charged for something i don’t need