- - Wiki Homepage
Wensen & suggesties

Home
Community overzicht
Mobiel
Bestellingen en levering

Bestellingen en levering

Benieuwd wanneer je jouw telefoon ontvangt of wanneer je abonnement van start gaat? Wij helpen je!

682 Topics
8,622 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Actuele levertijden vanaf 19 november 2024

682 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Alive76is een Master Poster

gevraagd in Bestellingen en levering

Geen mail AMP

Gisteren een iPhone 12 Pro 256GB besteld. De telefoon stond in de shop op “Direct leverbaar” (en staat dat nog steeds). Ik heb echter nog geen mail gehad van AMP, niet na 15 minuten, zoals in de bevestigingsmail staat vermeld, en niet na 2 uur zoals op de webpagina stond vermeld. Als ik naar mijn bestelstatus ga staat er dat men “wacht op voorraad”. Hij was toch gewoon op vooraad?

1761

3 jaar geleden

StephanieVerheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bestellingen en levering

nog geen retourbetaling ontvangen

Goedemorgen,Ik heb op 17 mei mijn toestel retour gestuurd en op 20 mei heb ik een mail gekregen dat mijn toestel was ontvangen. Op 2 juni heb ik via de chat contact gehad met T-mobile en ik zou binnen een paar dagen mijn geld ontvangen. Op 11 juni heb ik weer via de chat contact gehad en toen werd mij vertel dat het die week nog gestort zou worden. Het was toen al vrijdag dus dat antwoord vond ik al bijzonder. Dus heb ik diezelfde dag nog gebeld naar de klantenservice en die vertelde mij dat ik het maandag zou krijgen (gister dus) omdat ze alleen op maandag terugboekingen doen. Ik heb nu nog steeds mijn geld niet ontvangen. Ik zou het binnen 14 dagen krijgen maar ik ben inmiddels al vier weken verder

933

3 jaar geleden

Rulis een King Poster

gevraagd in Bestellingen en levering

Los toestel met of zonder prepaid?

Hoi allen,Ik heb zojuist een los toestel besteld voor mijn slechtziende moeder.Het gaat om 1 van de 5 toestellen die zonder abbo te koop zijn.In dit geval gaat het om de Alcatel 30.80Alles goed en wel, de bestelling verliep soepel.Maarrrr, toen ik had betaald kreeg ik de melding dat ik op de bevestigingsmail moest wachtenwaarin zou staan dat ik alleen de prepaidkaart nog mocht betalen! Hoezo, hier heb ik niet om gevraagd en kwam tijdens de bestelling ook niet voorbij.Moeder heeft zelf al elders een abbo en wil alleen de telefoon. Krijg ik inderdaad een prepaidkaartje?Zo ja, dan stuur ik hem terug.

29326

3 jaar geleden

Fleur1986is net lid geworden

gevraagd in Bestellingen en levering

info over levering

Gisteravond heb ik mijn abonnement verlengt met een nieuw toestel erbij. Ik heb ook een aanbetaling gedaan.Ik heb helaas nog steeds geen mail gehad van de leverancier Wat kan er aan de hand zijn?

1151

3 jaar geleden

Hajar van OdidoModerator | Mobiel

gepubliceerd in Bestellingen en levering

[Info] Levertijden iPhone 12 Pro

Let op: Dit topic is verouderd. De actuele levertijden vind je in het nieuwe algemene levertijden topic: In dit topic vind je alle informatie over de levertijden van de waanzinnige iPhone 12 Pro! Actuele levertijdenLevertijden zijn aangepast op 24 februari 2021 om 14:49 Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Het kan echter zo zijn dat ineens heel veel mensen hetzelfde toestel willen. Hierdoor duurt het langer voor we de toestellen bij iedereen geleverd krijgen. Iemand die ik ken heeft het toestel al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?Onze regel is: bestel je de iPhone eerder, dan krijg je de iPhone ook eerder. Maar als bijvoorbeeld een bepaalde kleur enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is. Ik heb per ongeluk de verkeerde kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik dit nog wijzigen?Je bestelling wijzigen kan hel

2465261401

3 jaar geleden

Hajar van OdidoModerator | Mobiel

gepubliceerd in Bestellingen en levering

[Info] Levertijden iPhone 12 Pro Max

Let op: Dit topic is verouderd. De actuele levertijden vind je in het nieuwe algemene levertijden topic: In dit topic vind je alle informatie over de levertijden van de waanzinnige iPhone 12 Pro Max! Actuele levertijdenDeze levertijden zijn aangepast op 24 februari 2021 om 14:52Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Het kan echter zo zijn dat ineens heel veel mensen hetzelfde toestel willen. Hierdoor duurt het langer voor we de toestellen bij iedereen geleverd krijgen. Iemand die ik ken heeft het toestel al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?Onze regel is: bestel je de iPhone eerder, dan krijg je de iPhone ook eerder. Maar als bijvoorbeeld een bepaalde kleur enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is. Ik heb per ongeluk de verkeerde kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik dit nog wijzigen?Je bestelling wijzigen k

88764442

3 jaar geleden

Hajar van OdidoModerator | Mobiel

gepubliceerd in Bestellingen en levering

[Info] Algemene levertijden topic nieuwste iPhones (iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Pro mini)

Hoi! De actuele levertijden van de iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max en iPhone Mini kun je op deze pagina vinden. Alles weten over je bestelling? Voor de meestgestelde vragen kun je terecht in onze FAQ over de iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max en iPhone mini. Hier kun je véél informatie vinden over de nieuwe iPhones en je kan ook al jouw vragen stellen.[Update 15 december]Door de lockdown zijn onze T-Shops gesloten. Als je een bestelling hebt geplaatst die je in de winkel zou ophalen dan gaan we deze voor je omzetten naar een bestelling die thuis wordt geleverd. De levertijden blijven hetzelfde als voorheen, daar verandert niks aan, net als aan jouw plek in de wachtrij. Je ontvangt een bevestiging per e-mail wanneer jouw order is omgezet. Hoe verloopt zo'n bestelproces nou eigenlijk? Mocht je nog vragen hebben over jouw bestelling of de levertijden, laat het dan in het topic van jouw iPhone weten!

1994380

4 jaar geleden

Bladzijde 28 / 28

Laatst verdiende badges

Anouk van Odidoheeft de Netwerk en verbinding expert badge verdiend
antstheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Teresa van Odidoheeft de Wifi expert badge verdiend
Pilovaliheeft de TV expert badge verdiend
Pilovaliheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Forumvoorwaarden Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen (Odido Klant 06- en 097-nummer)

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Info voor moderator

(Privé)