Op 5 januari abonnement verlengd i.c.m. een iPad pro welke op de website “per direct beschikbaar is” en Amsterdam Rokin als filiaal gekozen om op te halen. Enkele dagen later kon ik zien dat Ipad was verzonden en geleverd was. Na enkele dagen nog steeds geen bericht van de winkel en dus zelf langs gegaan. Medewerkster wimpelt mij af dat ik gewoon geduld moet hebben en weet niets af van de website waar je de status van je bestelling kunt zien. Na een week nog steeds geen bericht en weer terug gegaan naar de winkel. Nog steeds geen nieuws en ik moet het checken bij de klantenservice. Medewerker bij de klantenservice zegt “Die levertijd op website klopt nooit. Ipads zijn nooit op voorraad” en ik moet bij de winkel zijn om het af te handelen.…
Vandaag 21 januari nog steeds geen bericht...