Bekabeld Internet

ik heb nog een coax kabel, maar hoe kan ik dan mijn internet aansluiten? 

Zou ik misschien een verlenging van mijn internet voucher kunnen krijgen ? De code was 7 dagen geldig maar de monteur komt pas eind deze week langs en de code is vandaag verlopen..alvast bedanktgroetjes

Are there any malfunctions or works on postcode 2521AZ? No internet connection and red light at WAN (T-50).

Ik weet ondertussen niet meer hoe ik in godsnaam weg mag bij jullie, 3.5maand met dezelfde problemen, geen diensten (waar ik dus wel voor betaal al die tijd) en ook nog eens een bizar slechte service van jullie. elke keer sta ik weer 30min in de wacht, om vervolgens weer precies hetzelfde te horen te krijgen. elke keer beloven jullie weer iets, wat dan weer 7-10 dagen kan duren, dat wacht ik netjes af, zonder enig resultaat. en zo zijn we al 3.5 maand verder en is mijn geduld echt op. ik wil per direct weg bij jullie, kosteloos en een vergoeding vanaf 15 september voor de diensten die ik wel betaald heb en niet gekregen heb. 

Hello Guys,sorry for writing in English,  Dear T-mobile team,since yesterday I have got a red light on my dsl modem without having any internet connection I have tried to restart the model several times but in vain.please assist since I am working from home and can't be left without internet  

Hallo,Sinds vandaag doet de internet een beetje raar. Het viel uit en niks werkte meer. De modem 2 keer opnieuw gestart en werkte weer. Daarna werkte de wifi niet maar ethernet wel. Dat is ook opgelost. Nu werken ze beide wel, maar sommige dingen doen het niet. Een daarvan is: als ik de internetsnelheid wil testen op speedtest by ookla staat er dat er geen verbinding met de server gemaakt kon worden. Als ik inlog bij 192.168.1.1 staat er DSL niet verbonden. Ik weet niet zo goed wat dit betekent, maar volgens mij was het hiervoor wel verbonden. Ik hoop een reactie tegemoet te krijgen.Mvg,Furkan

Hi guys, I have recently installed a tmobile dsl Internet connection. The max possible speed at my place is 51mbps.As per speed test from speedtest.net the speed is 38 mbps download and 12mbps upload.This seems a bit slow to me compared to promised speed. What should I do? 

Beste meneer,Ik heb een factuur van jullie gekregen, maar er zit een vergissing, ik heb wel een bedrag van 65€ op 26 Dec handmatig overgemaakt, hierboven kunt u zien in de bijlage dat ik wel betaald heb.[Privégegevens verwijderd door moderator.]Ik hoor het graag van jullie,Met vriendelijke groeten,S Aleeq

Sinds een aantal weken heb ik internet en tv van T-Mobile. Nu blijven alle lampjes (behalve de eerste) knipperen. Is dit normaal? Kan het zo zijn dat dit de reden is dat de wifi ook soms wegvalt?(Buiten dat het heel storend is dat er constant 5 lampjes staan te knipperen)Mvg

De bekabelde en wifi verbinding van internet valt voor 4 seconden weg en is daarna weer aanwezig.dit is elk uur het geval en dan soms meerdere keren. de modem is vervangen en nog steeds heb ik dit probleem.Meerdere keren gebeld met T-mobile en steeds weer uitgelegd ze hebben metingen gedaan maar niets gevonden. dan word er weer een case aan gemaakt en dan krijg ik dagen later via email bericht dat het opgelost is maar dat is het dus niet. 

Hi allen, Ik heb al een lange tijd van mijn WiFi netwerk thuis.Op de begane grond heb ik altijd een modem/router combinatie gehad met een access point op de 2de verdieping. Werkte helemaal naadloos tot mijn access point het had opgegeven na jaren. Sindsdien is niets meer hetzelfde  . Ik word vaak uit mijn eigen netwerk gegooid of ben verbonden met een netwerk zonder internetverbinding. Ik heb een nieuwe access point gekocht en krijg het niet helemaal werkend na maanden te sleutelen. Ik heb dus elke dag, een dagdeel wifi-internet tussen 8 en 20 Mbit maar heb een abbonement van 1000 Mbit.De huidige situatie ziet er uit als volgt:[Log verwijderd door Moderator op verzoek klant.]

Goedemiddag,Sinds kort zijn we na 12 jaar klant te zijn geweest bij Tele2, klant bij T-Mobile en in ons nieuwe huis hebben we glasvezel!Helaas hebben we niet direct een hele positieve eerste indruk…-Ik wilde graag de modem/router niet in de meterkast (ivm minder goed ontvangst), maar de monteur plaatste deze hier toch.-Ik verwachtte dat we ook bekabeld internet kregen, in de papieren stond dat je tot 15 m. bekabeld zou krijgen van de monteur. Dit is helaas niet gebeurd.-De Wifi-punt werkte na aansluiting niet meer en (ben er 8 uur mee bezig geweest!) is ook niet meer goedgekomen.En helaas zagen we dat letterlijk 1 of enkele dagen na onze aanschaf er een actie was waarbij de 30 euro aansluitingskosten werden vergoed door T-Mobile.. Dat vonden we wel jammer.Zelf hebben we dit zoveel mogelijk proberen op te lossen door de Wifi-punt te annuleren en binnenkort te retourneren en zelf een Acces Point te bestellen, we hebben een 15 meter UTP kabel besteld en we accepteren dat de modem/router i

Goedemorgen,Ik wilde vandaag bezig gaan om een extra apparaat apparaat aan te sluiten op mijn Draytek glasvezelmodem, een derde accesspoint. Ik ging er eigenlijk van uit dat sinds de overgang naar het nieuwe tv platform (welke ik wel heb gehad maar opgezegd), alle 4 de poorten internet leveren. Nu lees ik hier op het forum dat dit alleen voor de Zyxel geldt en bij de Draytek niet het geval is, althans in een post van 4 maanden geleden. Is dit nog altijd zo? Dat is wel jammer want dan moet ik ergens weer een gigibit switch vandaan halen en een extra apparaat aansluiten, extra stekkerdoos nodig etc... Of is er inmiddels firmware waarmee de poortconfiguratie van de draytek aan te pasen is?

Kan ik eigen services gebruiken, denk hierbij aan eigen mail-server, web-server etc. Op de site is hierover niets te vinden, maar bv breedbandwinkel stelt dat dit wel kan. Daarbij, krijg ik statisch IPv4 en IPv6 addressen?

Als ik op de landingspagina van glasvezel internet mijn postcode en huisnummer invul, krijg ik de melding dat er 1000 Mbit/s beschikbaar isMaar als ik vervolgens doorklik op “Naar de shop”, om daar verder te gaan, krijg ik opeens 100 Mbit/s te zien.Kan iemand mij uitleggen waar dit verschil vandaan komt, en of het mogelijk is om 1000 Mbit/s op mijn adres te krijgen?

Sinds een paar maand klant bij deze provider al verschillende keren klachten door gegeven omtrent de 1000 Mb internet waar ik voor betaal en dan als antwoord krijg dat er maar 100 Mb op mijn poorten staat (NOU DOE ER DAN WAT AAN),vanmorgen moest ik voor de zoveelste keer mijn TV boxjes weer opnieuw opstarten,hoop dat het jaar gauw voorbij is dat ik weer naar een andere provider kan (WAT EEN K….. PROVIDER.

Hoi,Ik heb recent een spel gekocht voor de PS4, nu bleek de online multiplayer het niet te doen. Na een tijdje zoeken ontdekte ik dat de website van de online service (codemasters.com) helemaal niet bereikbaar was vanaf de wifi. Zodra ik op mijn telefoon via 4G het probeerde kwam ik meteen op de website.Het lijkt mij zeer onwaarschijnlijk dat ik geblokkeerd ben door de website (ik had de website immers nog nooit bezocht hiervoor). Nu heb ik een bekwame ICT-vriend er naar laten kijken. Hij gaf aan dat het gaat om een routing probleem bij T-Mobile en ik een nieuw ip-adres moest aanvragen?Na e.e.a. gelezen te hebben kwam ik erachter dat dit mogelijk is door de wifi 48-72 uur uit de lucht te halen. Nou heb ik daar weinig zin in, is er een andere optie om dit probleem te verhelpen? Mvg, Daniel

Goedeavond,Helaas heb ik een hoop problemen met het thuis werken. Elke +- 10 minuten ligt mijn verbinding er even uit. Ongeveer tegelijk met het volgende:udhcpc: Lease of <IP adress> obtained, lease time 900 (uit de log van de Zyxel router, de dhcp lease tijd vanuit de router staat op 24uur) Nu zei de medewerker van de klantenservice dat dit normaal is. Dus mijn vraag die daar op volgt:Hoe kan ik er voor zorgen dat mijn verbinding niet elke 10 minuten weg valt? Dit is nogal onwenselijk ivm thuiswerken en queries die ik moet draaien. (Dit zijn géén wifi problemen.) 

Mijn internet abonnement is vandaag ingegaan/geactiveerd. Ik heb mijn modem aangesloten. Alle kabels zijn goed aangesloten. De wandkabel is aangesloten op de wandcontactdoos. De powerkabel op stopcontact.Het lichtje van internet brandt niet. De 2.4G en 5G lichtjes branden wel. Zie foto ij bijlage.Ik heb wel WiFi maar geen internet.Ik heb hier eerder contact over gehad met een medewerker van T-mobile. Die vertelde me dat ik om 1800 uur werkend internet zou moeten hebben. Het is nu 1900 uur en ik heb nog steeds geen internet. Ik kan niemand telefonisch bereiken. Dus daarom probeer ik het via de community.Ik.hoop dat iemand mij kan helpen. Ik zou graag zsm internet willen hebben.BijlagenFoto:Transcript van het gesprek:Carmen (24-12-2020 13:20:49): Bedankt! Ik zie dat de lijn vandaag geactiveerd wordt, maar dat is nog niet gebeurd. Dit kan tot 18:00 uur duren! Ik (24-12-2020 13:21:18): Oke dus om 1800 uur moet ik wel internet hebben? Carmen (24-12-2020 13:21:54): Dat klopt. Je kunt het gew

Wij hebben sinds kort een zyxel T-50 modem die we gebruiken met een mediaconverter voor glasvezel. Wij gebruiken een tijdschakelklok waardoor de T50 én de mediaconverter tussen 23.00 uur en 07.00 uur niet is aangesloten op het energienet.Ik heb stabiliteitsproblemen met de verbinding, daarom heb ik logging aangezet. Hierin gebeurt het volgende:Dec  2 11:10:22 kern.debug udhcpc: Sending discover...Dec  2 11:10:23 kern.debug udhcpc: Sending discover...Dec  2 11:10:24 kern.debug udhcpc: Sending discover...Dec  2 11:10:28 kern.debug udhcpc: Sending discover...Dec  2 11:10:36 kern.debug udhcpc: Sending discover...Dec  2 11:10:44 kern.debug udhcpc: Sending renew...Dec  2 11:10:44 kern.info udhcpc: Lease of XXXX obtained, lease time 900Dec  2 11:10:44 kern.info udhcpc: dhcpMsgSend: msgType[-2147483403]Dec  2 11:10:52 kern.debug udhcpc: Sending discover...Dec  2 11:11:25 kern.debug udhcpc: Sending discover...Dec  2 11:12:29 kern.debug udhcpc: Sending discover...Dec  2 11:12:30 kern.debug udhcp

Ik heb al een paar topics gestart met steeds hetzelfde probleem. Inmiddels ben ik er vrij zeker van dat er iets mis is met de configuratie van het netwerk bij T-mobile. Kan iemand bij de technische dienst dat controleren? Het probleem dat ik heb is een (te) korte lease tijd van mijn ip adres en verder lijkt het erop dat ik zo nu en dan hetzelfde ip adres heb als een andere klant:Dit zijn een paar entries uit de zyxel log:Jan  1 16:33:15 kern.debug udhcpc: Sending discover...Jan  1 16:33:30 kern.debug udhcpc: Sending renew...Jan  1 16:33:30 kern.err udhcpc: FATAL: couldn't listen on socket on [nas10_4, -1], Address already in use De verbinding klapt er zo nu en dan (meerdere keren per week) uit en ik weet inmiddels zeker dat al mijn apparaten hier tegelijk last van hebben. (In de eerdere topics wist ik dat niet zeker én ik heb mijn laptop zoals geadviseerd door @Sander laten nakijken maar deze is in orde bevonden door de fabrikant).Mijn contract loopt nog tot 12 februari en ik zou graag

Its been a day now and my internet connection is not activated yet. I don't know, what's the problem, the technician did his work and as per him it should have been activated within an hour. Work from home becomes difficult as I just moved in. Reaching customer care is a challenge, so don't know what's going on or what needs top be done at my end.

Afgelopen maandag heb ik bij de klantenservice gemeld dat er geen licht meer door de vezel komt. Oftewel, er moet een ticket gemaakt worden vanuit de backoffice richting KPN netwerks NL. Ik heb sindsdien vinger aan de pols gehouden en iedere dag om een status update gevraagd. Tot op heden krijg ik steeds het antwoord; ‘de backoffice moet de ticket nog doorzetten’.Hoeveel moeite is het om een ticket door te zetten? Ik heb nu sinds maandag geen diensten, niet door mijn toedoen maar het lijkt alsof t-mobile er geen gehoor aan wil geven. Wat zijn de gemiddelde tijden voor het doorzetten van een ticket naar in dit geval KPN en hoe kan het dat je na 5 dagen nog steeds het gevoel hebt dat t-mobile niets voor je wil doen?

Goedenmiddag,Vanochtend is een rond 9 uur een monteur van Guidon langs geweest om T-mobile thuis aan te sluiten. Alles is aangesloten, maar de monteur concludeerde dat er nog geen “licht binnenkwam” en dat dit waarschijnlijk een issue bij KPN is met het patchen. Ik zou binnen 4 uur gebeld worden, maar dit is helaas nog niet gebeurd. Kortom, ik heb nog geen internet. Ik heb net al even de klantenservice gesproken en die gaf aan dat de de monteur pas om 12 uur de melding heeft gemaakt van de situatie. De dame aan de telefoon gaf aan dat het pas later vandaag opgepakt kan gaan worden. Deze vertraging gaf me al geen geweldig gevoel. Nu ik even op dit forum rondklik zie ik verschillende enigszins vergelijkbare cases die mijn vertrouwen nog verder hebben doen zakken. Ik heb bijna vakantie, en ik zou het erg vervelend vinden om mijn vakantie te besteden aan constant aan de telefoon hangen met de klantenservice. Daarnaast ben ik (zoals de meeste mensen tegenwoordig) 100% afhankelijk van een go

Trouble connecting to internet,Modem shows connectivity in green colour but no internet via wifi and LAN, even after performing the below actionsDid reboot of modem  unplugged and replugged after 30 mins performed Factory resetLocation 2591VD please help to get the connectivity back