Skip to main content
Beantwoord

Verlenging voucher

  • January 9, 2021
  • 6 reacties
  • 181 Bekeken
  • Lizan
  • heeft eerste post geplaatst

Zou ik misschien een verlenging van mijn internet voucher kunnen krijgen ? De code was 7 dagen geldig maar de monteur komt pas eind deze week langs en de code is vandaag verlopen..

alvast bedankt

groetjes

Beste antwoord door Jason van Odido

Goedemiddag @Lizan, van harte welkom op de Community!

Onze toppers @CrisTien en @eric hebben je al op weg geholpen, zie ik. Heb je een nieuwe voucher ontvangen? Zo niet, dan stuur ik je direct een nieuwe per privébericht!

UPDATE: ik begreep van een collega dat je gisterochtend een nieuwe voucher ontvangen hebt via de Klantenservice → is het gelukt om deze te activeren?

Bekijk origineel

6 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • ericSuper User
  • Odido Superuser
  • January 9, 2021

Je kan hem niet verlengen. Je moet dan een nieuwe code kriigen.

Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • CristienSuper User
  • Odido Superuser
  • January 10, 2021

Hallo @Lizan  Ik ga de moderators vragen je verder te helpen.

Geen garantie maar ga mijn best voor je doen.

Groetjes en fijne zondag! 

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • CristienSuper User
  • Odido Superuser
  • January 11, 2021

@Lizan  Is het opgelost?

Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+17

Goedemiddag @Lizan, van harte welkom op de Community!

Onze toppers @CrisTien en @eric hebben je al op weg geholpen, zie ik. Heb je een nieuwe voucher ontvangen? Zo niet, dan stuur ik je direct een nieuwe per privébericht!

UPDATE: ik begreep van een collega dat je gisterochtend een nieuwe voucher ontvangen hebt via de Klantenservice → is het gelukt om deze te activeren?

Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten. Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
  • Lizan
  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • January 11, 2021

Goedemiddag @Lizan, van harte welkom op de Community!

Onze toppers @CrisTien en @eric hebben je al op weg geholpen, zie ik. Heb je een nieuwe voucher ontvangen? Zo niet, dan stuur ik je direct een nieuwe per privébericht!

UPDATE: ik begreep van een collega dat je gisterochtend een nieuwe voucher ontvangen hebt via de Klantenservice → is het gelukt om deze te activeren?

Hoii bedankt voor je reactie, het is inmiddels gelukt dus ik heb weer internet. Groetjes Lizan

    Jason van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+17

    Dat is mooi @Lizan! Mocht je nog ergens tegenaan lopen of ergens hulp bij kunnen gebruiken, weet dan dat wij altijd voor je klaarstaan. 

    Stay safe!

    Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten. Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
      ForumvoorwaardenAccessibility statement