Bekabeld Internet

Hi hi, Just want to know, how can i make a contact with the mechanic to make appointment to fix my internet. I dont have internet on my house since tuesday evening, yesterday when i talk with customer service, she say, mechanic will call me but i still didnt hear anything so.

sinds een week aangesloten bij T Mobile maar nog steeds geen tv en internet. Ik moest ff een weekje wachten.,…

Ik heb een probleem met de Zyxel T-50 op mijn glasvezel verbinding. Het probleem lijkt zich wekelijks voor te doen. Ik kan dan helemaal niets meer met mijn internet. Alleen een power cycle op het modem hersteld de situatie naar normaal. Even ter verduidelijking; Achter de Zyxel T-50 zit een Velop mesh systeem aangesloten op een vast ip-adres in DMZ. De Velop regelt vervolgens het interne verkeer. Aangezien intern alles blijft werken en alleen het uit- en ingaande verkeer problemen oplevert vermoed ik dat het probleem in de Zyxel zit. Eens te meer omdat een power cycle van het modem de problemen oplost. Ik had ergens gelezen dat iemand hetzelfde probleem ervaarde maar dat er toen geen oplossing was. Weet iemand een oplossing voor dit probleem? Want het is best vervelend als de boel opeens stopt met werken en je dan weer de weg naar de meterkast kan bewandelen.

Harmon kardon en bluos en tp link kunnen niet verbinden met het modem

De T-Mobile monteur heeft 2 jaar geleden de aansluiting gemaakt. In de meterkast staat het kastje en een UTP kabel zorgt voor de verbinding naar de WifiRouter in de woonkamer. Nu wil ik vanuit de meterkast een extra UTP kabel voor mijn werkplek. De vraag is of ik iets van een splitter bij het kastje kan plaatsen om daar de extra UTP kabel af te splitsen en zo een extra ‘bedraaide’ aansluiting te creeren.. De vraag is: kan dit? Heeft dit effect op de kwaliteit van het beeld (TV)?

Als leek hoor en leer ik graag van jullie experts :) Graag zou ik thuis op de 1e en 2e verdieping beter wifi bereik willen hebben. Helaas bestaat er geen mogelijkheid om kabels te trekken en bedraad het bereik te verbeteren. Ik denk aan een TP Link Deco M5 opzet. Huidige situatie: Glasvezel → Vigor 2130 als router met wireless LAN aan (ik kan enable wireless LAN aan en uitvinken). Vanuit de Vigor wordt ook Thuis TV signaal verstuurd middels UTP naar het Entone tv-kastje. Tevens vanuit de Vigor UTP kabel naar tv voor smart functie en naar de pc. Vragen: Kan ik de wireless LAN op de Vigor 2130 uitschakelen en deze op de eerste Deco M5 (UTP naar Vigor 2130) inschakelen? Zodat de Deco dus het wifi signaal creëert en de 2e en evt 3e Deco dit oppikken? Als dit kan, werkt dan alles wat via Vigor 2130 middels UTP verbonden is (Entone tv, smart tv, pc) nog wel? Mogelijk dien ik een Switch te gebruiken als bovenstaande kan zodat ik genoeg ingangen heb. Ik denk aan de meest simpele variant bv de Netgear Prosafe GS105. Zou dan de volledige bovenstaande opstelling nog kunnen werken? Thanks voor jullie antwoorden en hulp!

Ik heb een probleem met de snelheid van mijn internet. Om te beginnen even een schets van mijn thuisnetwerk: Modem: Zyxel VMG8825-T50 in combinatie met 1000mbps TMT abo Hierop zijn 4 LAN poorten bezet, namelijk: LAN 1: Philips Hue Bridge LAN 2: Zyxel WAP 6807 (Zelf aangeschaft, Wifi Plus bestond toen nog niet) (Zolder) LAN 3: LAN Switch met hieraan: Smart TV, Tmobile media box LAN 4: Zyxel WAP 6807 Geleverd door TMT (Eerste verdieping) Op poort 3 & 4 haal ik de beloofde snelheid (1000mbps), op 1 en 2 haal ik dit bij lange na niet. Wanneer ik de systeeminformatie van mijn modem bekijk zie ik dan ook het volgende: Wat heb ik al geprobeerd om op zolder toch die 1000mbps te krijgen? PC rechtstreeks aansluiten op LAN zonder tussenkomst van WAP 6807 Netwerkkaart check: moet dit zeker aan kunnen Ethernet kabels gecontroleerd: overal cat 5e of hoger, zelfs in poort 3 en 4 zit 5e. Verder heb ik gekeken wat er gebeurt als ik mijn laptop rechtstreeks op poort 1 aansluit van het modem: geen verschil, springt niet van 100M > 1000M. Wanneer ik de Philips Hue Bridge omwissel met LAN 3 of 4, verspringen de waardes in de interfacestatus. Ik heb gister contact gehad met de klantenservice, daar zou ik een SMS van ontvangen om een afspraak te maken met een monteur, die heb ik echter niet ontvangen. Ik wil graag proberen om het ook zelf op te lossen terwijl ik op een monteur wacht.

Mijn signaal is ineens weg. Huaweimodem doet het. Power on. WiFi doet het. Geen WAN, geen internet. Alles geprobeerd, stekker erin en stekker eruit. Resets, alles. Bellen met de klantenservice is een ramp omdat ik dan in een “loop” beland. En RoboLotte begrijpt er ook niets van. HELP!

Wanneer ik de Entone settop box voor TV aanzet werkt het wifi van mijn Airport Express niet meer. • Het lukt dan vaak niet om met het netwerk contact te maken • Het wifi-wachtwoord werkt tijdelijk niet meer • Wanneer ik een download test doe via de app Speedtest van Ookla via een iPhone of iPad kan de app geen verbinding maken met een testserver Zodra ik de settopbox uitzet werkt alles weer naar behoren. T-Mobile klantenservice wil mij niet helpen omdat de Airport Express niet hun apparatuur is. Alles werkte goed totdat T-Mobile het Zyxel modem geïnstalleerd heeft als vervanging voor het Draytek modem. Configuratie: Zyxel T50. Router. Zorgt voor dhcp en NAT Airport Express 802.11n 1ste generatie • Via gigabit switch aangesloten op de Zyxel router. • Bridge modus. DHCP en NAT uit. • Ontvangt ip-adres via DHCP Zyxel modem • Wifi: Maakt draadloos netwerk aan Ik gebruik de Airport Express ivm Airplay en de digitale audio-uitgang. De digitale uitgang is aangesloten op een DAC. Wanneer ik een Macbook met een ethernetkabel op de switch aansluit merk ik geen problemen met de verbinding.Ik heb geprobeerd de Airport Express via een vast IP adres buiten de dhcp reeks aan te sluiten maar dat heeft geen effect op het behoud van de wifi verbinding. De supportmedewerker stelde dat ik door de Airport Express een vast IP adres te geven ik aan port-forwarding zou doen. Heeft iemand een suggestie hoe ik kan zorgen dat de Entone settop box het wifinetwerk van de Airport Express niet wegdrukt? Edward.

Goedemiddag, vandaag is mijn internet geïnstalleerd door guidion. Helaas is dit niet werkend achtergelaten - dit zou te maken hebben met geen licht van KPN - Jullie zeggen een ticket te hebben aangemaakt aan KPN, maar deze zeggen niks te hebben staan op mijn adres. Ik wil graag wat meer duidelijkheid.

Ik heb grote problemen met VPN over mijn glasvezelverbinding (Amersfoort Vathorst) met een VPN naar mijn werk. Die heb ik keihard nodig, maar voice en video heeft echt dikke problemen met de VPN tunnel die telkens herstart. Aan het troubleshooten geweest met mijn werk en wat blijkt? De retourpakketen (dus inkomend naar mij) komen niet in de juiste volgorde aan. Er zitten teveel packets door elkaar en het gevolg is de tunnel breekt. Gevolg, video en voice over VPN lopen vast van 10 seconden, terwijl mensen mij wel horen en prima zien. Maar ik hun niet, en dat is niet fijn werken. Echter het gebeurt in clusters in tijd. dus ik heb soms geen problemen voor 30 minuten, en daarna is het 5 minuten echt zo erg dat het niet werkbaar is. Ik merk met gewoon browsen in huis (dus zonder VPN) dat het soms ook moeizaam loopt, maar dat is nooit zo een probleem. TV verkeer heeft er geen last van gelukkig. Wat is hier nu aan te doen. Is nu sinds een paar weken, daarvoor gewoon jaren geen enkel probleem. Ik ben wel sinds kort over van 50M naar 100M, maar dat zou toch geen probleem moeten zijn?

Hi Everybody, since Tuesday I don't have internet connection in my house. Red light in the Zyxel modem is spot. Moreover, i checkedthe connection, cables and media converter cables and seems good. Already called T-mobile and the first appointment forthe GUIDION is in one week Anyone else who had the same issue? I'm in Eindhoven seems no probs in the area. Thnk youy

Ik ben al een tijdje bezig met de wifi extender Wat is de history: Extender aangevraagd Ontvangen waarbij het stickertje met inloggegevens niet zichtbaar was Gemeld, ik zou een nieuwe krijgen Geen nieuwe ontvangen: Nogmaals aangevraagd Eindelijk ontvangen, oude opgestuurd Nu krijg ik de melding dat ik hem nog moet inleveren en dat er 70 euro wordt gefactureerd. In mijn beleving het moment om over te stappen naar KPN. Ik zit nu weer in de wacht om iemand aan de lijn te krijgen die ongetwijfeld mij niet kan helpen of iets doet wat geen effect heeft. Wat is het adres voor T-mobile om een aangetekende brief te sturen en ze in gebreke te stellen?

Hi all, Ik ben iets meer dan een maand aangesloten bij glasvezel van T-Mobile. Dat is goed bevallen, maar ik ervaar toch wat snelheidsproblemen. Ik heb een 1Gb/s abonnement, maar de download snelheid komt op iets meer dan de helft van de snelheid steken. Opvallend genoeg is de upload snelheid wel goed. Zie screen capture van de speedtest app van Ookla: Zoals jullie zien, was de eerste meting wel goed. Dit is de geschiedenis van verschillende metingen: Wat heb ik tot nu toe gedaan: ik heb een nieuwe cat 6 netwerkkabel aangesloten direct tussen het modem (een Zyxel T50) en de computer (een HP computer met een gigabit netwerkkaart, lopend op Windows 10). Ik heb een andere netwerkkabel geprobeerd op de desktop computer en een andere laptop, maar geen verschil. Ik heb het modem een reset gegeven en ik heb een andere netwerkkabel (ook een cat 6) tussen de media converter en het modem. Zijn er nog andere opties om de snelheid op te voeren en te behouden?

Kreeg 1 keer dat hij 2.4ghz ging beschermen maar kon geen verbinding ermee krijgen, en nu connect die helemaal niet meer met de zyxel. Iemand die weet hoe het kan evt? anders retour ik em

Hello, and sorry for my English (my Dutch is not in a proper level), I have a ZYXEL VMG8825-T50 modem that I use for internet only (DSL). About 2 week ago I bought a Unifi dream machine (UDM in short), and it worked pretty well untill a few days ago when I started to have a lot of random disconnection of devices. Usually it fixed itself in a few seconds. Today I needed to restart the modem to fix it. Following previous suggestions in this forum I use a static DHCP for the UDM (logging into the UDM shows the same IP). I also put the same IP in the DMZ of the ZYXEL. Once a tech support told me that when two routers are working on the same network this kind of behaviour can happen. Any ideas what’s going on and how to fix it? do I need to put DHCP state to ‘off’ in the ZYXEL? set DHCP to ‘off’ on the UDM? Thanks, Shimi

Mijn internet thuis in Mariënpoelstraat 2334CX in Leiden. mijn buurt die zich bij een andere aanbieder abonneert, vertelde me dat er storingen zijn door wederopbouw. is hetzelfde probleem veroorzaakt ook mijn internet thuis? dank je wel

Goedemiddag! Vorige week dinsdag (3-11) had ik spontaan van de ene op de andere dag geen internet verbinding meer. Ik ben direct gaan bellen met de klantenservice en we hebben meerdere stappen doorlopen waar het probleem kon liggen. Uiteindelijk kwam de medewerker tot de conclusie dat het probleem niet in mijn huis zit, maar daarbuiten, wat er dus op neer komt dat KPN langs moet komen. KPN zou dan ook contact met mij opnemen. Dit is niet gebeurd. Tot ik zaterdag (7-11) laat in de middag thuis kwam en er opeens een briefje van KPN in de brievenbus lag dat ze langs waren geweest en dat er niemand thuis was. Logisch, aangezien ik niet wist dat ze überhaupt kwamen. Er stond op het briefje dat ik contact op moest nemen met mijn eigen telecomaanbieder. Weer met jullie gebeld, er werd een melding van gemaakt. Niks meer gehoord tot ik maandag middag opeens een mail van jullie kreeg dat jullie mij geprobeerd te bellen hadden en of ik terug wou bellen. Ik ben nooit gebeld door jullie, maar prima, terug gebeld. Door de eerste medewerker werd ik 20 minuten in de wacht gezet, waarna de verbinding verbroken werd. De volgende vertelde mij dat ik KPN maar moest bellen. KPN gebeld, zij vertelde mij dat ik jullie weer moest bellen. Kastje naar de muur dus. Dit was gisteravond, ik was niet meer in de gelegenheid om jullie te bellen. Nu ben ik vanmorgen dus opeens door KPN gebeld voor het maken van een afspraak, om 8,30. Ik zit niet de gehele dag op mij telefoon dus heb deze oproep dan ook gemist. Er werd in de voicemail gezegd dat ik een sms zou krijgen met een link om een afspraak te maken, ik heb nooit een sms ontvangen. En anders moest ik WEER contact opnemen met mijn telecomaanbieder. Ik probeer nu dan ook jullie klantenservice te bellen maar er is mer dan een half uur wachttijd. Daarom probeer ik het via deze weg. De kosten lopen onderhand voor mij enorm hoog op en in combinatie met het feit dat je de deur eigenlijk niet uit kan, is dit ontzettend vermoeiend. Wat nu? Groetjes

Weer eens een internetstoring op 2406VS. Lampje is weer rood en zoals vele malen hiervoor router reset uitgevoerd. Zoals vele malen hiervoor werkt dit niet aangezien de storing buiten mijn netwerk ligt. Kan dit graag met spoed opgelost worden? Deze storingen komen echt te vaak voor. Jullie internet is echt te onbetrouwbaar en dat is vooral in deze tijd een beetje jammer.

Graag zou ik een vervangende Modem willen ontvangen voor de Draytek. We hebben hier nooit schik mee gehad. Wifi is slecht en onstabiel, we hebben hier al een keer iemand voor gehad, deze heeft de fitzbox geplaatst. Maar de fritzbox geeft alleen maar de slechte wifi signaal door. Hij kwam er ook niet echt uit. Sommige poorten van de router geven ook, of alleen internet door, of alleen het tv signaal. Ik heb gelezen dat sinds mei 2019 de Zyxel uitgegeven wordt. Gaarne zouden wij deze ook ontvangen. Zyxel VMG8825-T50. Hoe komen wij hier aan. Groet.

Hallo, Wij gaan binnenkort onze nieuwbouwwoning in Leeuwarden betreden. Als ik het adres invoer in de postcode check komt er een maximale glasvezel snelheid van 100 mb naar voren. Een sneller abonnement is ook niet te selecteren daarna… Echter staat Leeuwarden op onderstaande lijst aangemerkt als gebied waar 1000 mb haalbaar is. https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-van-bestelling-tot-installatie-496/t-mobile-glasvezel-beschikbaar-in-de-volgende-plaatsen-wba-of-odf-297183 Ik hoor graag welke informatie juist is. Alvast bedankt! Vriendelijke groet, Jeroen

Uit frustratie plaats ik hier maar even een post. Ik heb op 25 september (twee weken na het bestellen) een afspraak gehad met de monteur van guidion om glasvezel te installeren maar er bleek iets fout te zijn, het FO lampje brandde niet. Vervolgens heeft de monteur tegen mij gelogen (de klantenservice gaf expliciet aan dat dit een leugen was) dat ik binnen twee dagen door de KPN gebeld zou worden om een afspraak te maken. Na twee dagen niets te hebben gehoord ben ik gaan bellen met de klantenservice, die mij adviseerde geduld te hebben en te wachten tot vrijdag. Die vrijdag is inmiddels meer dan een maand geleden! En ik heb nu al letterlijk vijf keer hetzelfde verhaal gehoord zonder dat er ook maar IETS veranderd of concreet duidelijk gemaakt word. Het is te schandalig voor woorden hoe ik als klant behandeld word. Er moet NU echt wat gaan veranderen want dit is compleet onacceptabel natuurlijk. Er zou iets met de POP mis zijn, monteurs konden niet bij de wijkkast, de KPN moet het aansturen, whatever, kan me niet schelen. doe er wat aan of verlies een klant. En die prefab pr replies kun je ook voor je houden. Graag werk nu!

Goedemorgen, Mijn dochtertje heeft 1 antenne van het modem kapot gemaakt. De andere die erop zit ligt er ook half af. De wifi is enorm slecht hier in huis. Is het mogelijk om een nieuw modem op te sturen? Met vriendelijke groet, Jessie Roelofs

How can I renew my wifi contract for next 1 year?

How to extent home internet contract for next 1 yoear?