Bekabeld Internet

Goedemiddag  t mobile,We zitten al geruime tijd zonder internet.Na herhaald contact met jullie klantenservice te hebben opgenomen heeft dit tot op heden nog niets opgeleverd. We worden van de kastje naar de muur gestuurd en er worden beloftes gedaan die ze niet kunnen nakomen. We zijn er achter gekomen dat dit een structureel probleem bij  T mobile is. We zijn zeer verdrietig op de manier waarop we behandeld worden door T mobile.Hiervoor hadden we een aansluiting bij tele 2 en hadden we nooit echt een probleem mee gehad, althans nooit weken zonder internet of dagen zonder internet. Persoonlijk zou ik aan iedereen die van plan is  T mobile als provider te nemen. Echt nooit doen. Misschien kan ik er een vlog van maken en die is op YouTube plaatsen onder de naam T mobile en zijn service. Het enige antwoord wat ze ons kunnen geven is dat ze er mee bezig zijn. Ook al is het probleem vanaf het begin al duidelijk toch moeten ze eerst stappen ondernemen die niets toevoegen aan het oplossen van

Vandaag eindelijk glasvezel aansluiting, is nadat Zyxel T50 modem is geinstalleerd mijn Qnap NAS onbereikbaar, alles herstart, alle kabels opnieuw aangesloten, niets...

hallo, sinds enkele minuten hebben we geen internet. Is er een storing bekend bij TMobile Thuis in Utrecht Terwijde?

Hi. My home connected is completely off since Friday May 21st and I contacted TMobile service 3 times. After 3 days I still got no email from you to set an appointment for a service man to visit the equipments. Not to mention that getting and appointment and sending the service man will take another week.  Is this the way you provide service to your customers !!!!??? P.S. Huawei Media Converter PON light is blinking and the usual turning off for 30 seconds, restarting, factory resets …. didn’t help.

Alphen aan den Rijn - Glasvezel abonnement 1000mbp Ik heb nu enkele weken internet thuis van T-Mobile. Over het algemeen werkt het internet prima en zijn de snelheden zoals verwacht. maar de afgelopen weekenden viel het me wel op dat vooral op zaterdagavond de snelheid dramatisch keldert! Erger nog, het valt gewoon helemaal weg. De eerste keer dat me dat overkwam heb ik het modem opnieuw gereset. Maar dat hielp niet echt. Laatste tijd valt het me op dat inderdaad dit zich in de weekenden voordoet. En ik heb notabane glasvezel! Ik zou verwachten dat zoiets dan niet mag voorkomen?

Goedenavond, Ik ga verhuizen naar een nieuw appartement en zal daarvoor een nieuw abonnement voor internet moeten afsluiten. (mijn huidige abonnement verhuizen kan niet, want ik heb nu glasvezel en dat is er niet op mijn nieuwe adres, dus mijn huidige abonnement zal worden overgenomen door een van mijn huisgenoten) Vorige week heb ik een aanvraag gedaan voor een nieuwe abonnement, maar nu heb ik van mijn verhuurder te horen gekregen dat de KPN lijn al in gebruik is door iemand in een ander appartement in hetzelfde pand.  Hij gaf aan dat alleen nog een coax aansluiting voor Ziggo vrij is, maar ik maak liever gebruik van T-Mobile, omdat ik dit al jaren naar tevredenheid doe.  is er een manier om toch gebruik te maken van een abonnement T-Mobile (en dus het liefst geen 4G abonnement, of heb ik helaas pech en zal ik mijn aanvraag moeten annuleren? Alvast bedankt voor jullie hulp en reactie! Groet, Bernard

Ik kan via mijn eigen netwerk geen verbinding maken met Always on VPN van mijn werkgever. Ik werk nu via mijn eigen telefoon (hotspot) via het zelfde netwerk. Het afgelopen jaar heb ik geen problemen gehad met het verbinden via VPN met het netwerk van ODH. Bij mijn werkgever en mij is sinds gisteren niets aan het netwerk aangepast. Meer collega’s die ook gebruik maken van T-mobile hebben hier ook last van FoutmeldingHeeft er sinds vandaag een verandering in het netwerk van T-mobile plaatsgevonden ?Ik hoor het graagMet vriendelijke groetRoland

In de zomer van 2020 overgestapt van Ziggo naar T-Mobile. Gekozen voor de optie internet en TV.Glasvezel dus super snel internet denk je dan. How wrong could I be!Na een zeer langdradig installatie proces waarbij verschillende onderaannemers van T-Mobile zoals Volker Wessels en de mannen van Guidion 5x bij mij over de vloer zijn geweest, is het uiteindelijk toch gelukt.Lang heeft de pret niet geduurd. Software updates werden doorgevoerd waar het beschikbaar gestelde T Mobile kastje (hardware) niet mee kom omgaan, bijna 10 dagen zonder TV en van het kastje naar de muur. Via via bij de regio manager beland die persoonlijk het probleem heeft opgelost, maar alleen omdat ik toevallig iemand ken op het hoofdkantoor van T-Mobile.Verder bestond mijn irritatie uit regelmatige DNS server storingen, haperend TV signaal, zwakke verbinding of helemaal geen verbinding. Om de paar weken gebeurde er wel iets.KPN is ook aan het graven en continue valt de verbinding weg omdat men zegt dat KPN een draad

Modem: VMG8825-T50 Ik probeer de poorten 8448, 8447 en 8444 te openen. In windows heb ik de poorten al geopend in windows firewall. In modem adminpanel heb ik de poorten (tcp/udp) ook toegevoegd onder fort forwarding met de lokale ip adres van mijn workstation als server ip. Ik heb de tmobile klantenservice gebeld, maar volgens tmobile medewerker gaan de modem experts hierover en zijn telefonisch niet bereikbaar voor klanten. Ik zou volgens haar op de community een verzoek moeten plaatsen om deze poorten te openen voor mij. 

Nu is de WiFi (met name de 2.4gHz) met regelmaat slecht hier (met name van de T-mobile router), dus ik controleer vaak de internet snelheden. De laatste tijd (laatste week ongeveer) valt het echter ineens op dat applicaties die internet gebruiken ineens slecht werken, ook als de snelheid op dat moment prima is.Zo zijn apps die een internetconnectie nodig hebben niet vooruit te branden voor connecten ze niet meer goed, zelfs niet als de snelheid bij het meten boven de 50mbs is, terwijl als ik de WiFi uitschakel ze het op 4g weer direct normaal doen. Ook lukt het ineens niet meer om mijn internetsnelheid fatsoenlijk te meten en krijg ik steeds ‘socket errors’ waardoor de metingen falen (de snelheidsmeter van T-mobile doet het vreemd genoeg nog wel). Ik krijg dit op al mijn devices zowel op de WiFi als bekabeld. Dit speelde enkele weken geleden allemaal nog niet. Het gekke is dat website laden en zulks wel altijd prima werkt, maar met name applicaties die verbinding nodig hebben, zoals mo

Ik wil eigen mesh netwerk aanleggen met tp link ac1200. Echter dit netwerk maakt geen verbinding met internet. Volgens leverancier moet ik de router functie uitzetten op de HG659. Hoe doe ik dat? Graag eenvoudig antwoord. Weet hier niet veelvan

Hallo, Hier in WAGENINGEN 6709td geen internet meer sinds vandaag 19:10  is er een storing bekend?  

Wel verbinding geen interner Gouda2806

Hallo Allemaal,Ik heb thuis een aantal services draaien op een server die ik liever enigzins verborgen zou houden voor ongewenste bezoekjes. Ik zie in mijn logging namelijk vaak ongevraagde verbindingen e.d.Is het wellicht mogelijk om port scanning te blokkeren in de Zyxel VMG8825-T50?Mijn vorige router kon dat wel, maar ik kan het hier niet vinden helaas.Ik hoor graag. Groeten,Jordo

Beste lezers!Zoals omschreven in de titel haalt mijn 1000mbps abonnement in de praktijk “maar” 400mbps. Zowel draadloos als bedraad. Ik las in verschillende topics wat hiertegen te doen, alles heb ik inmiddels geprobeerd. Ook las in dat een monteur eventueel de aansluiting kan checken, en eventueel een andere poort kan assignen op mijn aansluiting oid. Weet iemand hier iets meer over? Groet!

Goedemiddag,Ik vroeg mij af waarom KPN, Freedom en enkele andere DSL partijen wel 200 mbps kunnen leveren op mijn adres maar T-Mobile dit niet. Verder ook nog de vraag of T-Mobile plannen heeft om over net aangelegde netwerk van delta fiber in Goes glasvezel diensten te leveren.Met vriendelijke groet,Lars

Hallo,Ik ben sinds gisteren klant geworden en nu al spijt van. Met ziggo modem was alles lekker stabiel.Nu had ik met mesh een instabiele wifi (valt steeds uit). Dus dat heb ik voor nu uitgezet en om een monteur gevraagd. (besproken met de klantenservice) Maar vervolgens een nieuw probleem met de chromecast. Ik heb dus Mesh al uitstaan en 2.4 en 5 Ghz wifi los van elkaar gehouden met eigen namen. Channel van 5 Gh ook naar 36 gezet. Nu via de Home-app wel eenmalig een verbinding gemaakt naar het 5Gh wifi netwerk, maar vervolgens blijft de verbinding steeds verbreken. Factory reset op de chromecast uitgevoerd, Home app opnieuw geinstallerd, maar het mocht allemaal niet baten.En voor de duidelijkheid, alle telefoons en tablets doen het prima nu en zijn stabiel zonder uitval. (dankzij uitzetten mesh en losse netwerken)Heeft iemand toevallig nog tips voor deze waardeloze modem? 

Goedemiddag,T-Mobile zegt mijn contract op omdat er een andere provider zich heeft gemeld op het adres. Ik kan vervolgens mijn verhuizing niet meer doorgeven. En moet opnieuw aanmelden op het nieuwe adres.T-Mobile incasseert nu opeens een boete van 231 euro. Wat zijn dit voor praktijken? Wij hebben niets opgezegd, zijn nog steeds klant en zijn enkel verhuisd.Er is hier al meerdere keren contact over geweest. Hoe kan dit opgelost worden?

Goedenavond,waarom kan ik mijn huidige wifi snelheid (glasvezel) van 500 niet upgraden naar 1000? gr. Remco

Sinds enige tijd heb ik 1000/1000 glasvezel, en na een hobbelige start bij t-mobile werkt het nu eindelijk.Er is nog wel een groot probleem. Ik werk in de media en moet regelmatig flinke bestanden aan de opdrachtgever beschikbaar stellen. Zodat deze de bestanden van mijn server kan downloaden. Dit werkt niet omdat mijn IP adres elke 7 minuten wisselt. Dus de klant krijgt het bestand niet compleet binnen omdat de internet verbinding word verbroken.Ik de log van mijn Zyxel zie ik dat ook staan. Eerst word mijn normale ip adres toegekend, dan na 14 seconde een ander IP adres, en dan na 10 minuten weer een ander en dan na een paar seconde weer een ander en dat gaat zo eindeloos door.Het is lastig uit te leggen aan de helpdesk aan de telefoon en daarom hoop ik enorm dat iemand van T-Mobile me hier wel mee kan helpen. Dit is namelijk onwerkbaar voor mij...

Hallo allemaal, Sinds een paar weken heb ik een deco m5 mesh netwerk aangelegd en werkt echt super (mede dankzij advies hier). Sinds kort had ik problemen dat geregeld het internet wegviel, ik had nog de draytek router en deze is inmiddels geupgrade naar een zyxel router/modem en geïnstalleerd door guidion.Echter, sinds dat ik deze router/modem heb, hebben alle tv's in huis (allemaal samsung, waarvan 1 een week oud is) problemen met het laden van de smart apps (zowel videoland, disney+ als netflix).Hierbij maakt het ook niet uit of het bedraad of via WiFi is, allebei hebben ze problemen met het laden van de apps op de TV's. Heeft iemand hetzelfde probleem en/of de oplossing hiervoor?

Ik heb al ongeveer een maanden t-mobile thuispakket zonder problemen. Maar sinds een paar dagen geleden werkt de wifi en ethernet niet meer goed op mijn laptop. Op andere apparaten werkt hij nog wel prima. Nu leek het mij aan de laptop te liggen, en als ik de "request timed out” kreeg op mijn laptop, werkte het Internet ook niet meer op andere apparaten. Meestal werkt hij voor een 10 min ongeveer goed maar daarna krijg ik weer "request timed out”.Als ik een speedtest doe op mijn laptop kreeg ik goede snelheden van mijn internet terug.Dit heb ik zowel met het wifi als met het ethernet.Ik heb echt vanalles al geprobeerd en weet niet meer wat ik kan doen. modem uit/aan gezet modem gereset dns omgezet naar 8.8.8.8 via cmd de dns cache leeggehaald firewall gecheckt instellingen aangepast etcWeet iemand waar het misschien aan kan liggen? Ik snap er namelijk niks meer van.

Goedenavond,Sinds een aantal dagen gebeurd het regelmatig (lees: zeker 4 op de 5 keer) dat het volledige netwerk wegvalt zodra ik een potje Warzone start. Het spel heeft het maanden gedaan, maar uit het niets loop ik tegen deze problemen aan. Het spel start gewoon op, maar zodra ik een potje start gebeurt dit vaak na een halve minuut spelen ongeveer.Ik heb lopen googelen als een bezetene, maar kon niets vinden om dit probleem te verhelpen. Tot ik googelde naar (vraag me niet waarom) “Warzone Draytek”, Toen kwam ik meerdere T-mobile klanten tegen met ditzelfde probleem: Licht dit zoals in bovenstaande draadjes te lezen valt aan de router, en zo ja, kan ik een nieuwe krijgen?Groeten Luc ​

Ik wil graag zoals bij iedere andere provider mijn eigen mail server thuis gebruiken. Ik wil geen enkele port blocking op mijn aansluiting. Iets met net neutraliteit enzo....

ScenarioRecent (~1.5 maand geleden) ben ik overgestapt van WBA naar ODF binnen T-Mobile. Zo ben ik van 500Mbit naar 1Gbit gegaan voor bijna de helft aan kosten minder.De overstap ging een weekje stroef maar was netjes opgelost. Helaas, toen alles werkte, bleek het zo te zijn dat mijn downloadsnelheid met moeite boven de 200Mbit uitkwam terwijl mijn upload wel de 940Mbit aantikte. Belangrijke context hier is dat ik op WBA voorheen wél stabiel 450Mbit haalde, zowel upload als download.Inmiddels zijn we dus al 1.5 maand verder en heb ik 3 monteurs gezien en is er 2x een KPN NetwerkNL monteur in de wijkcentrale bezig geweest (1x port stuk ivm helemaal geen internet en 1x port swap in de hoop de download te fixen) en vandaag kreeg ik helaas het antwoord van de Twitter webcare dat ze er niks meer aan kunnen doen.Dit vond ik wel zéér jammer, vooral om het feit dat ik voorheen op WBA wél stabiel een download van 450Mbit haalde, wat neerkomt op de beloofde 500Mbit minus de TCP overhead etc. Dus