Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
Nieuwe klant bij TMNL, geleverd Zygel DX5401-B0 (IPoE).Nu druk bezig met het inrichten van het netwerk (3 AP's, switches, IPcams, NAS, etc). Maar bij het instellen van de Statische DHCP krijg ik de melding “Dubbele statische DHCP-lease” terwijl het IP adres vrij is (pool staat op 200-254). Iemand hier meer ervaring mee?Verder probeer ik de tijd voor de automatische “vergrendeling” aan te passen maar optie nog niet kunnen vinden. Ik hoor het graag,Peter.
Vanmorgen is het internet aangesloten en dat werkt naar behoren, ook een mail gehad dat mijn thuis telefoon over een half uur zou werken en dat doet het dus nog niet.Alles geprobeerd qua reset etc. maar niets doet het, in mijn t-mobile staat dan ook niet mijn nummer maar geeft die aan dat die in bestelling is. dus dat zal even tijd nodig hebben.Echter ben ik door de reset mijn contacten kwijt in mijn telefoon, nu kan ik deze terugzetten als ik het ip nummer weet waar mijn basisstation op draait. Is deze ergens te achterhalen dan kan in inloggen in mijn basisstation en de telefoonnummers in mijn beide handsets terugzetten.
Hello,I signed up for T-mobile fiber internet in Rotterdam Oostplein region at the beginning of this month. The installation was made 3 weeks ago and everything was fine. Last Wednesday evening the LOS light in the Huawei converter device started to blink red every 1 second, and connection was gone.I made an appointment with Guidion for last Saturday, they did not show up… The mechanic came yesterday and said that they cannot fix the problem and only can report to the third party provider that T-mobile has an agreement with (forgot the name). I believe this third party is responsible for patching up the cables in their facility. Mechanic told me that this third party would call me in 24 hours to fix it but I haven’t received anything. I already maxed up my mobile data and spent over 100 euros for extra gbs as I am working from home. Anyone care to help? Thank you.
Ergens tussen 13.45 en 14.00 op 11 oktober is het internet weggevallen op de glasvezel aansluiting van T-Mobile thuis. Al meerder malen geprobeerd alles te resetten, maar dat heeft niet geholpen. Aan de lampjes op de CTS Media Converter te zien klopt het daar al niet, wat kunnen we doen?
Ik probeer een Unmanaged Switch Netgear achter de Zyxel T50 te plaatsen maar er komt geen signaal door. De LED lampjes branden wel groen. Heeft in het verleden wel gewerkt.Wifi werkt perfect
Does anyone in Elzent-Noord is also having problems with home internet? I talked in the chat with the support, they told me it's generalized problem in Eindhoven but I don't see any posts related to this. I have no internet at home and no update about the problem yet. Does anybody knows anything??
Dag,Sinds 9:00 geen internet in s-Heerenberg.Is er een storing of ligt het aan mijn modem?? Alle voorgestelde oplossing werkt niet.
In mijn nieuwe woning is helaas het internet zeer slecht. Ik heb een 100Mbps abonnement bij T-Mobile, hiervan wordt al aangegeven dat de werkelijke snelheid maar 24Mbps zal zijn. Nu inmiddels hier een paar dagen te hebben gezeten valt het ons op dat de bekabelde computer maar een 12Mbps verbinding heeft. De televisie met chromecast die via de Wifi verbinding een paar meter (open ruimte) verder zit moet bij elke video constant bufferen. Speedtest op de telefoon via wifi komt ook niet verder dan 8/7 Mbps. Klantenservice geeft aan dat de metingen goed zijn en ze niets kunnen vinden. Nu heb ik toch de stille hoop dat het forum me verder kan helpen.
Wij zitten al een tijdje bij T-mobile en hebben het entone Amulet model 515b tv modem. Nu willen wij extra internetpoorten en hiervoor hebben wij een internet switch gekocht. Nu ik deze echter aansluit hebben wij geen/heel haperend beeld. Waar ligt dit aan?
Met veel enthousiasme overgestapt naar T-Mobile voor de zomer, maar daar heb ik erg veel spijt van. Ziggo was niet perfect, maar het deed het. mijn eerste ervaringen met T-Mobile is waardeloos. Ze beloven veel maar doen niets. Eerst waren er veel aansluitingsproblemen, eind augustus dan eindelijk internet, maar niet wat we hebben besteld, we kregen 100mb geleverd terwijl we 1000 hebben besteld. Vele telefoontjes en vele beloften, niet geholpen, maar wel elke keer gewoon geld aftrekken van de rekening. Vandaag dan geen internet meer, en als je dan belt, we maken een ticket en we gaan je snel helpen. Helaas, veel geld stoppen in reclame maken naar klanten helpen, NOPES.
waarom is down- en uploadsnelheid bij glasvezel niet gelijk, zoals beloofd?Ik heb 1GB glasvezel abonnement:
Bij mijn T-Mobile Thuis glasvezel-abonnement heb ik een ZYXEL T50 router gekregen. Deze is door de monteur in de meterkast opgehangen, maar doordat ik in een nieuwbouwwoning (goede isolatie) zit is het signaal niet optimaal. Nu wil ik de router graag verplaatsen naar de woonkamer.Door de installateur van de woning is al een grijze kabel (Cat 5e) getrokken van de meterkast naar een aansluiting in de muur in de woonkamer. Die kabel die in de meterkast uitkomt heb ik voorzien van een RJ45 connector.Momenteel gaat er een (gele) lan-kabel van de converter naar de router in de meterkast, dit is gedaan door de installateur van T-Mobile (zie foto).Probleem is als ik de grijze lan-kabel die in de meterkast uitkomt aansluit op de converter, de router vervolgens in de woonkamer zet en die via de (gele) lan-kabel aansluit op de muuraansluiting dat dan de lampjes van WAN en Internet (zie 2e foto) niet gaan branden.Het probleem zit denk ik niet in de getrokken lan-kabel. Als ik namelijk de router we
Aan mijn modem (VMG8825-T50) hangen op 2 poorten een unmanaged switch (Netgear GS105). Hieraan hangen een aantal bedraadde apparaten. Sinds vanochtend (19-7) accepteert de modem-switch echter maar 1 apparaat aan de poort. Het lijkt er op dat single-MAC aan staat op de modem. In de professionele wereld is zoiets nog al eens gewoonte om de ARP-tabel te beschermen tegen overlopen. Ik heb de modem al gereboot, maar dit lost het probleem niet op.Kent iemand dit probleem en weet hoe dit op te lossen?
Hello,I moved and on the new place I see fiber optic connect point on the wall. Move ordered on 14.10. I’ve received an email from T-Mobile that I can connect myself on 13.10. Sounds great but I have no idea how to connect there because I don’t have any fiber optic cords in my T-Mobile box and I don’t know how to do it properly.
Goedenavond,Na overstap naar T-Mobile Thuis op 30/9/2022, hebben wij sinds 3-10-2022 geen internet en TV.We wonen in postcodegebied 2497. Volgens de T-Mobile website is er geen lokale storing, de klantenservice zegt van wel! We snappen er werkelijk niks van!Wie heeft er in de wijk ook T-Mobile en ook al twee dagen storing?Leuk de 7 dagen Unlimited Mobile internet maar het werkt niet zo snel en alles hapert.Ook is het verreweg van ideaal, aangezien we thuiswerken en draadloos printen.Geen deurbel, TV, internet, draadloos printen, zeurende kinderen.We zijn net naar jullie overstapt. Graag een snelle oplossing, want dit werkt letterlijk niet en wekt geen vertrouwen!Groet,Martin
Goedemiddag, Enkele maanden geleden is bij ons de Draytek modem gewisseld voor een Zyxel T50 en een CTS media converter. Helaas zijn de verbindingsproblemen niet verbeterd, zelfs verslechterd.Regelmatig starten wij beide apparaten opnieuw op om weer even door te kunnen.Nu zie ik dat het lampje FO op de media converter knippert. Echter staat op jullie website dat deze continu hoort te branden. Kan dit de oorzaak zijn of een aanwijzing zijn van de oorzaak van onze problemen? Met vriendelijke groet,Suzanne van den Berg
Ik heb net een week nieuw T-mobile internet. Bekabeld. Glasvezel.Met de ZYXEL DX5401-B0 Modem.Nu is het zo dat wanneer ik in gesprek ben met andere, zodra ik mijn scherm wil delen, of een foto wil uploaden dat mijn hele internet verstoord wordt. En ik wegval van meerdere services.Kort online opzoeken las ik dat misschien QoS zou kunnen helpen maar dit is helaas niet te vinden bij deze modem.Wat kan ik doen? Met vriendlijke groet,Bastiaan S
Sinds 07-09-2022 heb ik geen signaal meer voor zowel internet als tv. Gebeld met de klantenservice nadat ik alle stappen had doorlopen. Samen met de medewerker nog een keer alle stappen doorlopen, helaas zonder resultaat. Op het ONT blijft het LON lampje rood knipperen. Medewerker heeft ticket aangemaakt voor een monteur van Guidion. Vervolgens afspraak gemaakt, eerstvolgende mogelijkheid 23-09-2022! Ruim 2 weken zonder internet en tv. Telefonisch contact gezocht met Guidion en T-Mobile, echter geen oplossing geboden. Ik snap dat er niet á la minuut iemand voor de deur kan staan, maar dit vind ik buiten proporties. Guidion gaf zelf aan geen monteurs tot die tijd in de buurt van Zevenaar hebben. Hoe kunnen we hier een andere oplossing voor vinden? Mijn data vliegt doorheen en het werkt ook niet echt als ik thuis werk dat ik midden in een meeting de Booster via mijn account moet activeren. Hopelijk snel reactie en een (andere) oplossing. Vriendelijke groet, Robert
Ik heb een traag bekabelde internet verbinding van nog geen 49 mbps download en 88 mbps upload volgens jullie speedtest. Hierna heb ik de modem herstart en een andere poort geprobeerd en nog steeds is hij traag. Wat is hieraan te doen?
Sinds 1 september heb ik in mijn nieuwe appartement internet geïnstalleerd gekregen. De monteur was snel klaar en het internet deed het perfect.Vorige week kreeg ik problemen met de uploadsnelheid, die was nagenoeg nul. In een poging het te fixen heb ik zowel mijn Zyxel router en Huawei mediaconverter van het stroom gehaald. Daarna had ik helemaal geen internet meer. Het internetlampje van de router brandt rood, en het PON-lampje van de mediaconverter knippert. De rest is naar behoren. Ik heb alle stappen doorlopen die T-Mobile aangeeft maar dit heeft het nog niet opgelost. Wie kan mij helpen?
Hi Team,Few weeks before Fiber optics connections was installed at my home Schiermonnikoog 28, Zaandamand I can also see on Tmobile website that Fiber is available at my home.I already have Tmobile House subscription(wired) and I want to switch to Fiber for that. So just want to know what i need to do for the same? Thanks,Tarun
Goedemiddag, wij zijn sinds 12 september overgestapt van KPN naar TMT (glasvezel). Wij maken gebruik van een eigen router welke rechtstreeks is aangesloten op de media converter. Helaas hebben wij nog steeds geen werkende internet verbinding en bij de klantenservice kom ik ook niet verder. Naar mijn weten hebben wij alle instelling in de router goed staan, ook de Vlan 300, maar toch staat er in de router nog "Your ISP's DHCP does not function properly". Het lijkt mij dat wij geen IP adres toegewezen krijgen en daardoor ook geen internet verbinding. Is er iemand die dit zelfde probleem heeft? Wij wonen in Rosmalen ('s-Hertogenbosch) en er zijn naar mij weten ook geen storingen in deze regio.Ik hoop dat ik dit snel opgelost kan krijgen aangezien mijn vrouw en ik beide thuiswerken en derhalve ook zeer afhankelijk zijn van een werkende internetverbinding.Wellicht goed om te vermelden: de TMT router is niet uit de doos gekomen, maar gelijk opgeborgen. Ik weet niet of dat nog een rol van bet
3 weken geleden hebben wij op de donderdag last gehad van een internet storing. Achteraf bleek dit te maken hebben met een wijk storing(Klantenservice van T-Mobile wist dit niet en stuurde een monteur aan). Sinds dit moment - klapt ons internet er om de haverklap uit. Het netwerk zelf binnen het huis blijft overeind. Er komt alleen niets meer binnen van buiten. Het internet lampje(#3) op de modem is ROOD. Ik heb inmiddels alweer 10 keer aan de lijn gehangen met T-Mobile - een achterlijke voucher gehad als compensatie. Sinds wij klant zijn bij jullie is het niets dan ellende. Tot 3x toe een defect wifi punt opgestuurd gekregen(uit eindelijk zelf maar een wifi punt aangeschaft). Misschien dat de support hier op het forum beter is - want ik begin het goed zat te worden. Door Corona kan ik alleen maar thuiswerken(kantoor is nog steeds een no-go bij ons) Ik ben dus afhankelijk van mijn internet verbinding. Vanochtend wederom gebeld met T-Mobile en zij geven aan dat ik minstens 3 dagen moet
Hallo,Ik weet dat er al topic over zijn maar heb geen recent topic kunnen ontdekken.Vandaar even mijn vraag. Ik heb sinds kort een VDSL 100/30 als backup lijn ingezet. dat betekent dat ik een andere modem heb aan moeten schaffen (Draytek Vigor 167) omdat hij in Bridge mode moet om hem te kunnen koppelen aan mijn multi-wan router. (TP-link ER7206)Ik heb de lijn eerst netjes geactiveerd met de T-mobile zyxel modem en heb daarna succesvol de Vigor aangesloten en die weer aan de router aangesloten.Ik merkte dat, als ik loadbalancing inschakel, veel internetverbindingen traag of slecht verlopen. In de logbestanden van de router zie ik dat deze ongeveer iedere 25 minuten een weigering krijgt van de DHCP server van T-mobile en dan een renew moet doen. Dat lijkt me wel erg vaak eerlijk gezegd. Volgens mij kan ik hier aanvragen dat jullie die tijd aanpassen toch?Zo niet dan ben ik benieuwd of jullie suggesties hebben om die lijn stabieler en sneller te krijgen. In de logbestanden zie ik het vol
Sinds ongeveer een week valt mijn internetverbinding regelmatig weg of is deze slecht. Alle kabels zitten goed en het Zyxel T-50 modem is direct aangesloten op het ISRA punt.T-Mobile verwacht dat ik een maximale snelheid van 57/16 down/up kan halen. De xDSL statistieken in de T-50 geven een max 52/16 en in de praktijk haal ik normaal gesproken een nette 49/15, met een ping die eigenlijk altijd onder de 20ms is.De laatste tijd valt de internetverbinding dus regelmatig weg, of merk ik dat de snelheid ongeveer halveert en de ping ongeveer vertienvoudigd is. Er wordt momenteel glasvezel aangelegd in de wijk, maar ik weet niet of het daar iets mee te maken kan hebben.Graag dan ook wat hulp om de mogelijke oorzaken te achterhalen en de problemen aan te pakken.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.