Ik hoop dat iemand mij kan helpen aangezien de klantenservice gesloten is.
Sinds vanavond (ondertussen al een aantal uur geleden) heb ik geen internet meer en brandt het rode wereldbolletje op het modem. Er is niets geks gebeurd en eigenlijk gebeurde dit uit het niets. Verder vandaag gewoon internet gehad.
Ik heb alle stappen van de site al uitgevoerd, maar helaas zonder resultaat.
Is er iemand met de gouden tip?
Hallo
Welke lampjes knipperen, branden constant of zijn uit op de mediaconverter en loopt de internetkabel naar de WAN poort van de router?
power nr 1 is continue groen, PON is uit, LOS knippert fel rood 1 keer per seconde Lan is groen.
Op de router is alles OK. Die bevestigd dat de WAN off line is.
groeten Waqqas
het kastje is een EchoLife HG8310M
Je zou misschien eens een foto van het glasvezelaansluitpunt en mediaconverter op 1 foto kunnen plaatsen, volgens de lampjes komt er geen glasvezel signaal binnen op de mediaconverter.
Hi 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.