Bekabeld Internet

Hallo T-mobile medewerkers en klanten,Ik heb een bescheiden VPS in Duitsland draaien, die zowel een IPv4 adres als wel een IPv6 /64 blok toegewezen heeft.Nu wou ik die IPv6 functionaliteit testen, maar ik kon geen verbinding zien te krijgen.Dus ik check mijn IPv6 verbinding (https://test-ipv6.com/), en zie dat ik er geen heb.Daarna op mijn 2-maanden nieuwe router (ZYXEL VMG8825-T50) ingelogd, en ik kan daar niks vinden over IPv6 WAN.Ook deze community en de klantenservice lijken niets meer te weten dan “we bieden dit niet aan”.Dus het blijkt dat we met onze T-mobile thuis internet abonnement geen IPv6 toegewezen krijgen.In deze dagen waar IPv4 op is en iedereen overstapt naar IPv6, zou je toch van elke respectabele Internet Service Provider kunnen verwachten dat ze hun klanten gewoon een IPv6 blok toewijst, toch?Dan hierbij mijn vraag aan T-mobile:Wat is de huidige status van de IPv6-stack implementatie voor eindgebruikers?(Als software ontwikkelaar/”hacker”/IT-er hoop ik wat meer acht

Geen internet. Alles al geprobeerd wat hier als tips worden gegeven. Geen melding van een storing. Rood wereldbolletje blijft branden. 

Ik ben net verhuisd en op mijn nieuwe adres kon ik kiezen voor glasvezel. Ik heb dan ook gekozen voor de snelste verbinding van 1Gbit/s.Helaas komt mijn snelheid sinds de installatie niet hoger dan 179mbit/s. Dat is dus maximaal. Vaak is de snelheid zelfs nog lager.Kan hier wat aan gedaan worden? 

de Dames hier in huis klaagden al een tijdje dat Fortnite er af en toe uitlag. Home assistant gaf ook regelmatig meldingen dat de down/uploadsnelheid onder de gewenste waarden lag. Ik kijken in de geschiedenis van de down/uploadsnelheid en ik zag dit: Modem zit rechtstreeks op de converter, en de Nas rechtstreeks op het modem. Modem en NAS zijn al gereset, zonder enige verbeteringen.Iemand enig idee wat er aan de hand kan zijn, en of T-mobile deze verslechtering zelf al kan zien, of dat ik contact moet opnemen met ze?Gr,Jarno

I used to have a good internet connection, but it was suddenly interpreted almost every two minutes, making the internet unreliable. Then I called customer service, who are really nice people, they tried to solve the problem from a distance with no luck, they sent a technician from Guidion who did nothing, he just reported the problem as solved, I called again complaining about his behavior and asking for a fix, they sent a technician from KPN who had a live call with T-Mobile's back office, they agreed on changing the small modem to solve the problem, they disconnected the service until they changed it, I waited for two weeks only for a  technician from Guidion to change a modem, eventually someone came, he replaced the modem and no connection yet.Both back office of T-Mobile and KPN are under-performing. maybe the problem coming from KPN but I depend on T mobile fully to resolve it with them. I don't have internet since 3 weeks, Customer service provided me with unlimited 5G vouchers

Sinds vanochtend knippert het rode LOS lampje (1x per seconde) op mijn media converter. Ik heb de media converter al eens van de stroom gehad en ook weer opgestart, zowel met als zonder de (gele) ethernet kabel. Hieronder een foto van de aansluiting.Hoor graag wat er aan de hand is en hoe ik weer een Internet verbinding kan krijgen.   

Met belangstelling heb ik de topic gelezen over halve uploadsnelheid.Al vanaf de aansluiting van glasvezel door T-Mobile zit ik met dit probleem. Geprobeerd om het te verhelpen met een andere netwerkkabel (cat 7), resetten, laptopdirect aangesloten op de modem.Dit alles heeft niet geholpen. Ik heb het, voorlopig , zo maar gelaten. Totdat een paar weken geleden er werkzaamheden van T-Mobile waren op het netwerk.De volgende ochtend alles gereset, computer gestart en de speedtest van ookla gedraaid.En wat zag ik: Download 944 Mbps en Upload 883 Mbps.Mooi, zo hoort het ook!Zie schermkopie 1. Een dag later weer de speedtest van ookla gedraaid.En ja hoor, terug naar af.Download 945 Mbps en Upload 498 Mbps. HOE KAN DIT NU NA 1 DAG?De software of hardware van de computer is in die periode niet gewijzigd.Ook alles weer resetten gaf geen herstel.Zie schermkopie 2 Graag zou ik een verklaring of oplossing ontvangen,want een upload van ongeveer 900 Mbps is dus mogelijk. 

Mijn thuis internet werkt gewoon maar als ik iptv wil kijken (streamen) dan werkt het niet dit is sinds kort zo. Heb mn tv verbonden op mijn telefoon via hotspot dan doet het iptv wel maar als ik het verbind met mn thuis internet dan weer niet, het heeft altijd gewerkt maar sinds een week ongeveer heb dit probleem kan iemand me helpen?

Ik heb mij computer aangesloten op mij wifi plus soms valt het internet weg voor 30seconden -2 minuten weg wifi punt is bekabeld is daar een oplossing voor?Modem T54 

Kan iemand mij helpen?Ik kan vandaag aansluiten alleen er zit een aansluiting van Ziggo in mijn huurappartement. Kan ik dit aanpassen of moet ik iets anders doen. Ik weet wel dat er aan de andere kant twee ingangen zijn voor een lan kabel maar weet niet of het ervoor is. De ingangen voor de lan kabels in de woonkamer en slaapkamer zijn wel al geïnstalleerd en er is een televisie ingang (twee ronde gaten) 

Ik wil graag aan een aantal apparaten statische IP adressen handmatig toewijzen. Ik heb de adressen gewijzigd via de pagina ‘statische DHCP’, maar de adressen op het netwerk wijzigen niet. De apparaten blijven zichtbaar op het ‘oude’ adres en niet op het ‘nieuwe’ adres. Hoe kan ik dit oplossen?Mijn configuratie is nu alsvolgt:Op de LAN configuratie pagina:DHCP range begin 192.168.1.45 en eind 192.168.1.254Automatisch IP reserveren voor dezelfde host staat AAN.Leasetijd: 10 dagen Op de statische DHCP pagina staat een lijst met apparaten met willekeurig toegewezen IP adressen. Voor een aantal van deze apparaten heb ik de IP adressen gewijzigd naar adressen <.45. Ik zie echter op het netwerk niets veranderen, m.a.w. de instelling wordt niet toegepast. Ik heb de gegevens in de Zyxel opgeslagen. De Zyxel opnieuw opgestart. De apparaten waarvan ik de IP adressen heb gewijzigd, heb ik uitgeschakeld en opnieuw ingeschakeld. Deze komen echter weer tevoorschijn op het oude IP adres en niet op

Mijn IPTV werkte prima tot vanavond. Ik heb verschillende apparaten en verschillende apps geprobeerd, maar het werkt nog steeds niet. Met 4G/5G werkt het prima. Mijn router isT50 Zyxel. Hoe kan ik dit probleem oplossen? 

Geen internet sinds vanochtend 9.00 uur

Geen internet in veghel de bunders  

Ben meerdere keren aangevallen in modem modem aangepast.. nu met admin inlogwijziging kom ik er weer niet in en ervaar problemen met mobiele tel apps uit het niks gedownload en pinsim erafgehaald e.d. dit is ook tmobile  dus ben thuis en mob klant…Wat te doen... advies 2 dagen van stroom en vragen hier te delen dus bij deze 

Hi everyone since a couple of days our internet is not working at all. We used our phones in the hope it will work again but it got worse.  Only the power lamp, 2.4G and 5G lamps are lit. We restarted the router, also reset it. We can not configure the router and I also can not get info through T-Mobile Thuis as requested in the help Video. cab someone help?  Thanks a lot   

Hi, internet has been down in The Hague (Bloemenbuurt)  since noon, with the light of the modem turning orange. Restarting the modem is not solving the issue. Is this affecting others in the region, is T-Mobile aware of the issue? I just saw something on the forum about Eindhoven so far.

Sinds kort hebben wij internet via de glasvezel. Dat werkt prima, tot een uurtje of 20:00 ’s avonds; dan krijgen we opeens een heel langzame connectie. Het duurt heel lang voordat de server contact heeft. Zodra deze eindelijk is gevonden (wat lang kan duren), werkt bijv de streamingdienst wel naar behoren. Maar elke nieuwe website of aflevering duurt opnieuw enorm lang. We stapten over naar glasvezel om een stabielere verbinding te krijgen, maar nu gaan we er alleen maar op achteruit.

Beste Tmobile en de klanten of mensen die overwegen om klant van Tmobile te worden, Ik wil graag dmv van dit forum mijn verhaal delen. Ik hoop dat jullie er veel aan zullen hebben en dat het jullie niet zal overkomen wat ik al een maand lang mee maak bij Tmobile als nieuwe klant. Een accountmanager van Tmobile doet valse beloftes, komt zijn afspraken niet na, reageert niet op mijn e mails en jammer genoeg neemt telefonisch geen contact op wanneer ik terugbelverzoeken achterlaat. Dit gebeurt al een maand lang.  De zelfde accountmanager is voordat ik een handtekening zet onder het contract juist heel goed aan het communiceren en heel erg mee aan het denken. Zodra ik de handtekening onder het contract zet verandert het allemaal waar ik geen woorden voor heb.  Dit speelt al een maand, ik ben heel geduldig en wacht gewoon af. Vervolgend zit ik een maand al te wachten op het internet voor thuis en besluit ik contact op te nemen en een klacht in te dienen. ik vertel mijn verhaal en geef aan d

Waarom kan ik mijn klacht niet plaatsen op het forum?

Beste community,Ik heb nu 2 weken 1Gbit/s glasvezel van T-Mobile, maar ik haal steeds bij lange na niet de snelheid.Bedraad op de modem geprobeerd met speedtest:Heel soms haal ik 800 Mbit/s, maar 9 van de 10x is het 500 max.Upload is wel goed.

Ik heb sinds kort glasvezel bij t mobile.Mijn t.v. en wifi valt nu regelmatig even weg, dat duurt meestal 2/3 minuten. Als dit gebeurt branden er op het zadel kastje geen lichtjes, alleen het aan/uit knopje knippert. Na een paar minuten doen ze het weer.Daarna moet ik het t.v. kastje weer opnieuw opstarten om beeld te krijgen.Natuurlijk heb ik de stekkers er uit en weer in gedaan, maar verder ben ik een absolute digibeet.Kunnen jullie me hier bij helpen?Mvg marika

Vanmorgen om half 8 gemerkt dat er geen internet/diensten waren met T-mobile Thuis (alles al gereset en gepoogd daarna)Geen storingsmelding gevonden op Twitter , in forum of ergens anders9:18 met klantenservice gebeld en toen was er wel een storing bekend en kort daarna staat hij ook op   Alleen tot op heden nog steeds geen internet maar ook geen update over het probleem ergens te lezen.Zou fijn zijn om een update te krijgen, is uberhaupt het probleem al gevonden?Hotspot gebruiken is leuk maar niet voor alles (irt werk) prettig

Er is onderhoud aangekondigd, waarbij het mogelijk is dat je je modem (Zyxtel T-54) opnieuw moet resetten. De vorige keer was het een heel gedoe om mijn persoonlijke wachtwoord in te stellen. Moet ik dit elke keer doen als er onderhoud wordt gedaan door T-Mobile..? Want dan kan ik het modem beter op de fabrieksinstellingen en wachtwoord laten staan?

Beste allen, Allereerst even een korte introductie,Wij worstelen nu al maanden met het feit dat wij op onze Sony smart TV’s geen Netflix kunnen kijken, cq Netflix kan niet geladen worden.Ik heb nu al diverse keren contact gehad met de helpdesk van zowel Sony, Netflix en T-Mobile thuis, ondanks de vele uren input, waarbij velen naar elkaar verwijzen, is het niet mogelijk geweest om het probleem op te lossen. Situatieschets Wij in het bezit van 2 Sony android TV’s namelijk:KD-49XG8096 KD-65XE9005Software versie tv : PKG6.0360ELSoftware versie : 6.2.5.-2789 R2018.1 android-28-JPLAYER2 Ninja_5.1==SonyNetflix ESN        : NFANDROID2-PRV-SONYANDROIDTV2017-SONY=BRAVIA=4K=GB-6566-EBC36286F70D                                               3FBE635DF8CD3D4AF5D5C9F6B786C17A6D48F0E8620188D0221                 Netflix versie:   nrdapp2018.1.6.3/ nrdlip 2018.1.6.3/mdxlib 2018.1.6.3 Sinds de laatste firmupdate van Sony op de 1e tv (KD 49XG806 medio september/2020) is het niet meer mogelijk om contact