Bekabeld Internet

Ik heb per abuis gebruik gemaakt van de ovestapservice (wordt niet door mijn huidige provider ondersteund) en nu werd mij gevraagd om zelf informatie aan te leveren. In de “Mijn” omgeving kom ik op deze pagina: Maar Fiber staat niet in de lijst met providers dus ik kan niks doorgeven. Daarnaast is het gebouw waar ik woon al bij oplevering ca 6 jaar geleden aangesloten op glasvezel. Daarnaast leidden de links om extra informatie bij de aanvraag in de sms en in de welkomstmail in de zin “Geef snel hier de gegevens aan ons door.” allebei naar een niet bestaande of werkende pagina: Ik ga het morgen verder telefonisch afhandelen met beide partijen (want ik ben al jaren lid bij Fiber en die geven nu aan dat het contract per 24/7/2024 verloopt). Zucht.

Ik kan al maanden vanuit thuis mijn eigen website en mijn zakelijke e-mail server bereiken. Na diverse heen en weer pogingen met de hostingprovider van mijn website/e-mail server en t-mobilethuis chats/call center, ben ik nog geen stap verder. Het blijkt dat mijn IP adres van mijn thuis router (Draytek van Vodafonethuis = t-mobilethuis) op één blacklist staat, maar volgens mijn hostingpartij wordt dit IP adres niet door heb geblocked. Zij adviseren een reverse DNS te laten uitvoeren door T-Mobilethuis, maar via de chat kom ik niet verder. Wie kan mij helpen?

In het topic wanneer ipv6 bij odido had ik al aangegeven dat het ons niet lukt om de protect toe te voegen aan nest. @Tommie van Odido heeft toen dingen veranderd in onze router. Helaas heeft dit niet geholpen maar alleen nog een probleem veroorzaakt. We kunnen nu niet meer de router in en ons ook niet aanmelden op ons "basis" netwerk. We zitten nu alleen op ons guest netwerk. Kan iemand ons helpen? En ik denk dat er niets anders op zit dan de protects maar terug te sturen?

Hoe kan ik checken of ik xgs-pon heb?

Sinds 28-10 ervaar ik instabiliteit in de verbinding en vannacht wederom rond 1.00 uur en later nogmaals. Helaas gooit de router na een reboot de complete logging weg (waarom???) maar gelukkig heb ik hier een event dat bewijst dat er aan de WAN zijde dudelijk iets niet goed gaat. De melding komt overeen met de overige meldingen die ik eerder in het log had staat. 435 Oct 30 01:38:12 daemon info dhcpc udhcpc: dhcpMsgSend: msgType[-2147483403] 436 Oct 30 01:38:12 daemon info dhcpc udhcpc: Lease of 10.76.179.243 obtained, lease time 3600 437 Oct 30 01:38:12 daemon debug dhcpc udhcpc: Sending renew... 438 Oct 30 01:38:12 daemon info dhcpc udhcpc: dhcpMsgSend: msgType[-2147483403] 439 Oct 30 01:38:12 daemon info dhcpc udhcpc: Lease of 87.212.XXX.XXX obtained, lease time 3600 (WAN IP adres is geanonimiseerd, wordt dus gewoon correct afgegeven)  Overigens valt het mij op dat de upstream snelheid nogal is ingezakt, het is overduidelijk gee

Ik heb geen wifi maar wel tv . Krijg ook mijn wifi netwerk niet inzicht  Woerden 

ik heb sinds kort een nieuw modem ZYXEL inclusief een nieuw netwerk, maar het netwerk blijft geven: WPA3 connection required.Het oude netwerk werkt nog wel. Hoe los ik dit op?

Goedemiddag!  Zijn jullie bezig met de mogelijkheid om meer dan 1 Gbps af te kunnen nemen wanneer je op jullie ODF (XGS-PON) netwerk zit? Als ik nu een Speedtest doe, zie je al dat je download omhoog schiet tot 1550 Mbps en dan terugzakt naar 1000 Mbps. Met XGS-PON zijn snelheden tot 10 Gbps mogelijk en aangezien KPN inmiddels 4 Gbps aanbiedt, vroeg ik mij dit af. :-) Hoor graag! 

this is getting ridiculous and unacceptable :/ 

Goedemiddag, sinds een half uur a uur ligt het internet eruit hier. Geen storing bekend op de website. Rood lampje op het modem bij internet. Al meerdere keren stroom eraf gehaald. Op https://allestoringen.nl/storing/odido/ ook een piek te zien. Woon zelf in Emmeloord 8303. Klantenservice geeft telefonisch aan drukker dan normaal, raden aan later terug te bellen.Edit: telefonisch te pakken gekregen storing is bekend

Hoi allemaal een excuses voor mijn slecht Nederlands.  Als ik leer het, wil ik proberen om Nederlands te schrijven :-) (otherwise English is the easy way out).Ik heb een glasvezel internet van T-Mobile/Odido sinds september 2022 in Heiloo.Ik gebruik een ubiquiti amplifi HD router en niet de Odido CPE/router.Ik had ooit geen problemen (I never had any problems), maar sinds vanochtend de internet verbinding is kapot. Mijn router kan geen IP krijgen. Ik heb de optical GPON terminal en mijn router rebooted maar het is nog kapot.Heeft iedereen een probleem in de regio? Thanks in advance!

Wij hebben sinds donderdagochtend vroeg 26-10 al geen vast internet meer.Hebben meer mensen in Heiloo dit probleem of is dit heel lokaal?

Helaas klapt Internet er de laatste tijd elke keer uit en helaas is het gedoe rond de tv app op mijn samsung tv nog steeds prut, elke keer geen Gids maar een draaiende rader, meestal na een keer of 4 opnieuw installeren werkt hij weer.Had gehoopt dat het met Odido beter zou zijn.    

Na het forum wat doorgelezen te hebben komt het probleem waar ik nu mee zit blijkbaar vaker voor. Sinds kort zijn wij klant bij Odido. Na een week zonder problemen gebruik te hebben kunnen maken van Internet via Odido, nu sinds vorige week vrijdag (20-10-2023) geen internet meer.We zaten bij Kpn en ik heb het idee dat onze aansluiting in de wijkcentral er gewoon is uitgetrokken, ook na het lezen van meerdere posts hier op het forum. Ondertussen meedere keren gebeld waarbij je vaak mensen aan de lijn krijgt die je vervolgens totaal ongeïnteresseerd te woord staan en alleen maar aangeven dat je moet wachten. Omdat je nergens kan terugvinden wat de status is van het probleem, blijf je in het ongewisse met waar je nu aan toe bent. Het geduld raakt nu ook op, het duurt allemaal wel heel erg lang. Hoe lang gaat het nog duren voordat dit probleem is opgelost?

Hoi, Glasvezel  hier in Rotterdam (3069) ligt er sinds gisteren aan de begin van de avond uit. Alles geprobeerd. Internetlampje op de  router is rood, LOS lampje knippert rood...  wat te doen?

Geachte Heer/Mevrouw,Ik heb sinds 24 okt 2023 glasvezel internet van Odido en ben niet tevreden over de stabiliteit. Omdat ik binnen de 14 dagen na installatie zit wil ik dit graag opzeggen(1 Jaar lang KPN zonder problemen gehad).Nu heb ik gister met de klantenservice van Odido gebeld en ben ik 4 keer doorverbonden omdat het niet lukte om mijn abbonement op te zeggen per 7 november 2023. Bij de vierde persoon en 1 uur later lukte het eindelijk en beloofte ze mij een bevesteging te sturen dat we niet aan een contract vast zou zitten en dat het de 7de zou worden beeindigd(Voor de het verlopen van 14 dagen niet goed garantie).Nu zie ik in mijn online overzicht dat het pas op de 8 november wordt opgezegdt en vraag ik mij af of ik dan toch niet aan het contract gebonden ben.Ik zou graag van u een bevestiging krijgen dat ik niet vastzit aan een contract en dat de opzegging goed is verwerkt aangezien het telefoontje mij hier niet van heeft overtuigd.Met vriendelijk groet,Patrick 

Hoi, ik zie dat jullie bekend zijn met een storing in Heilo. Bedoelen jullie daar Heiloo mee? 

Na een week van glasvezel internet te hebben genoten hebben we sinds het middaguur geen internet meer. LOS lampje knippert rood. Met de helpdesk gebeld en die hebben een melding gemaakt bij de technische dienst. In de e-mail die we hebben ontvangen staat dat er binnen 3 werkdagen een reactie komt. Enigzins verbaasd dat het zo lang duurt. Is er een mogelijkheid om e.e.a. te kunnen volgen wat de status is van ons ticket?  Zijn er ook nog tips die ik zelf uit kan proberen?

Helaas hebben wij sinds enkele uren geen internetverbinding meer.Het stappenplan voor het herstarten van ONT en modem lossen het probleem helaas niet opFactory reset uitgevoerd van het modem (Zyxel T54) biedt ook geen resultaat.op de ONT branden Power en Connection groenEchter op het modem brand WAN groen maar Internet is rood.Volgens de website zou er geen storing in de buurt moeten zijn.

heehee,Ik heb een jaar lang probleemloos internet gehad via glasvezel bij kpn. Ik heb 2 maanden geleden de overstap gedaan naar tele2/odido glasvezel 1gb abonement,maar sinds oplevering is de lijn/connectie gewoon bagger.Ik meet de connectie via de lan connectie, waar ik met kpn gewoon goede ping had, en 1gb/up en down is dat nu beetje 950down en 450mbit up.Ik heb verschillende tickets geopend maar communicatie is gewoon zo slecht !Ik had eerst een ticket geopend en na 3 weken kwam een monteur kijken, ik zou volgens hem geen internet hebben.  heb de logging laten zien en hij heeft getest met een andere modem met hetzelfde resultaat. hij zou ticket loggen voor kpn networks en zijn ticket sluiten. Na een week opnieuw geinformeerd, maar was nooit een ticket gelogd. moest opnieuw ticket openen en na bijna een week is er een afspraak gemaakt. kpn networks kwam langs en zei dat de lijn prima was. zei zo had ook geen lijn isuses verwacht, glas via kpn was immers altijd prima. ticket gesloten

LOS lampje knippert rood, PON lampje is uit. Klantenservice gebeld, geen storingen bekend. Is doorgezet naar de backoffice. Kan 24 uur gaan duren maar met het weekend voor de deur mogelijk veel langer. Daar zit je dan als thuiswerker.Ik heb een 24 uurs code voor onbeperkt data ontvangen. Maar daar heb ik in het weekend niets meer aan. Kan daar nog iemand naar kijken? Zijn er meer mensen in dit gebied met dezelfde problemen?

Wij hebben onze modem ‘Zyxel T56’ aangesloten op onze splitter alleen de splitter geeft geen signaal door. We hebben al twee keer een nieuwe splitter aangesloten van verschillende merken, gisteren kregen we kort signaal maar daarna stopt het weer. Iemand tips waar het aan kan liggen?

Er is geen verbinding glasvezel in Blerick op het moment .verbinding valt weg en komt weer terug en valt weer weg 

Al de hele ochtend geen internet verbinding (glasvezel) Modem brand rood lampje. Reset maakt niks uit.Meer problemen in Dalfsen? Ze zijn bezig met graafwerkzaamheden bij de glasvezel wijkcentrale…..

Hallo,Sinds vandaag (ongeveer 3 uur) hebben wij plots geen internet meer.Het PON lampje is uit en het LOS lampje knippert gelijkmatig om de seconde rood.Het internet lampje op het modem brand rood.Det modem is een Zyxel T-50 en de ONT is een Huawei. Kan hier iemand wat voor mij betekenen?