Wifi

Hallo, Er zijn meerdere monteurs bij mij geweest. Sinds juli heb ik Odido internet en tv.  Tv en bekabeld internet geen problemen, maar de wifi valt elke dag (soms meerdere keren) weg en dan moet ik de modem opnieuw aanzetten.  Ik word er nu wel beetje gek van omdat het gewoon niet werkt.  Graag zou ik een oplossing zien. 

Hallo, Ik ben net overgestapt van KPN naar Odido. In de vorige set-up gebruikte ik KPN router + 1 bekabeld superwifi punt. Nu heb ik heb de Zyxel EX5601 + Superwifi met dezelfde SSID aangesloten.  Ik kan met allebei verbinding maken. Ik merk alleen dat mijn wifi nu niet echt vloeiend lijkt te 'schakelen’ tussen de twee. Volgens mij zijn het dus 2 aparte netwerken, wat niet echt handig werkt. Wifi uitschakelen op de zyxel router is geen optie, aangezien ik dan te slechte verbinding krijg in dat gedeelte. Is het mogelijk om de superwifi en zyxel beter met elkaar te laten samen werken in een mesh oid, of ben ik in dit geval beter af om bijv. Odido wifi plus aan te schaffen?   

Beste lezer, Via deze weg zou ik (indien bevordelijk voor mn internet snelheid/veiligheid e.d.) een nieuwe router willen aanvragen. We hebben hier momenteel een Draytek Vigor welke stamt uit 2018.

Sinds Juni bovenstaande in gebruik bij 1 gb aansluiting.Ik zit te denken om een 2gb aansluiting te nemen. Mijn vraag is, word de 2gb doorgegeven aan de wifi punten? Dat als ik op een punt een kabel aansluit met een 2.5 gb switch….. gaat dat werken? Alvast dank voor uw antwoord.Met vriendelijke groet.Jan Balfoort

Goedemorgen, Sinds gistermiddag geen internet verbinding meer! Op website is de storing nooit kenbaar gemaakt, maar op allestoringen en in de community wel. Het is nu 6 uur 's morgens en ik heb nog steeds geen internet! Ik werk vanuit huis en ben nu best wel pissed off over het gebrek aan communicatie vanaf de kant van Odido, te beginnen met dat er op de website niks is gemeld over de storing. Wat heb ik al gedaan:- Router + glasvezel kastje beide uitgezet dmv de knoppen;- Stekkers uit het stopcontact;- Kabeltjes uit de router en glasvezel kastje gehaald. Toen als eerste de kabeltjes van het glasvezel kastje terug geplaatst. Toen de stekker erin en het glasvezel kastje aangezet. Lampjes branden groen, zoals het hoort. Vervolgens kabels van de router er weer in gedaan, stekker in het stopcontact en de router weer aangezet. Alle lampjes groen behalve van internet. Er is wel een netwerk beschikbaar maar geen internet. "Verbonden zon

Al sinds vanmiddag 15:30 geen internet en geen tv. Er stond op internet een storing en dat deze inmiddels opgelost zou zijn. Tot op heden nog steeds geen internetverbinding.. Daarbij alles geprobeerd, aan/uit etc. En uiteraard kan je niemand bereiken van Odido..  Zijn er meer mensen die hier last van hebben?

Hallo allemaal,Ik heb een aantal apparaten, waaronder een Denver digitale fotolijst en een Galaxy Tab A7, waarbij regelmatig de wifi verbinding uitvalt.Bij de fotolijst is het netwerk soms ook enige tijd niet zichtbaar. Bij de tablet valt de verbinding weg en na 30-60 seconden is er weer verbinding. Vooral op de tablet is dat erg vervelend als je een spel speelt waarbij een internet verbinding noodzakelijk is.  Is dit op te lossen? Nog een tweede vraag over mesh, in de MPro mesh app is niet zichtbaar dat het mesh netwerk actief is. Ik weet dat het wel zo is en dat het is veroorzaakt door een update maar wordt dit nog hersteld met een update zodat het weer zichtbaar is en welke wifi plus punten zijn aangemeld in het mesh netwerk? 

Ik werk vanuit huis en dus vaak in zoom. Meestal gaat dit prima maar zo af en toe stoort de lijn. De laatste tijd wat vaker dan eerder dus ik ben op zoek gegaan naar oorzaak/oplossing. Zo kwam ik bij speedtest en wifi analyzer uit en per toeval kwam ik erachter dat mijn tablet op een bepaald moment een speedtest haalde van slechts 40 Mbps, terwijl mijn laptop op hetzelfde moment en dezelfde plek ruim 200 Mbps haalde. Ik dacht toen eerst nog dat dat aan mijn tablet lag maar nieuwsgierig geworden probeerde ik het een dag later weer en deze keer haalde mijn tablet ruim 300 Mbps en mijn laptop 80 Mbps. Dit geeft me het gevoel dat de oplossing ligt in zorgen dat mijn werkcomputer áltijd prioriteit heeft in de wifi verbinding. Kan ik dit op de een of andere manier instellen? Gebruik maken van de LAN aansluiting ipv Wifi is helaas geen optie vanwege de plek van mijn glasvezel aansluiting. 

Graag advies; Gisteren odido gebeld omdat we overwogen om over te stappen naar kpn, we hebben wat storingen gehad, in de overstap naar fiber.De call center agent doet een nieuw aanbod, waar ik uiteindelijk akkoord mee ga. Later.word ik terug gebeld en gaf de medewerker aan dat ik 3 wifi punten heb en dat er 1.terug moet?!Beleid is dat mensen niet meer dan 2.wifi punten mogen hebben. Gelijk daarna de mail met retour label.Is het niet heel raar dat bestaande klanten spullen moeten terugsturen omdat dit nieuw.beleid is?!Ik vind het verhaal erg bijzonder misschien dat iemand van de klantenservice kan reageren.

Modem Zyxel T-56 uitgevallen ( geen WIFI) ; verbindingen met Goodwe en Ring kunnen niet hersteld worden. 

Eens in de zoveel tijd heb ik problemen met wifi van Zyxel T54. Soms kan ik helemaal niet verbinden, terwijl het netwerk zichtbaar is. Ik krijg dan een foutmelding te zien bij elke poging om te verbinden. Soms ben ik verbonden en heb ik geen internet. Er is een monteur voor gekomen en na wat onderzoek bevestigde hij wat ik dacht en dat is namelijk dat bij toekennen van automatische Ipadressen soms conflicten ontstaan. Alleen bedrade apparaten blijven werken. Hij zei ook dat het probleem met toekennen van Ipadressen ook vanuit de centrale kan worden veroorzaakt, omdat steeds meer klanten de modem van T-mobile in bridge modus zetten en een eigen modem gebruiken. Hierbij gebruiken zij een statisch Ipadres. Is dit probleem bekend en is er een oplossing hiervoor behalve het omruilen van de T54 voor de T50?

Dinsdag kreeg ik sms bericht dat er donderdag 26 september het mobiele netwerk in de buurt verbeterd zou worden. “Je hebt dan misschien even minder goed bereik”. Het bereik is inderdaad minder goed, het fluctueert enorm van heel even snel tot bijna niks. Speedtest kan binnen 10 minuten verschillen van 1 tot ruim 900 mbps met MacBook pro rechtstreeks ingeplugd in glasvezel. Als ik de WiFi aanzet kom ik soms wel aan de 500 mbps maar ook die valt regelmatig weg. Als ik bel om na te vragen of dat door de werkzaamheden komt wordt daar vaag over gedaan en krijg ik tijdelijk een maand gratis een WiFi versterkingsset aangeboden. Daar heb ik er al een van maar goed, dat zal ook niet echt helpen als de bekabelde verbinding ook volkomen ruk is. Ik begrijp dat onderhoud nodig is, maar communiceer daar dan duidelijk en eerlijk over. Vandaag vrijdag 27 september nog steeds dezelfde problemen. Wordt er nog steeds gewerkt aan deze verbeteringen of niet? :(

Ik heb net een automatische poort geïnstalleerd. Deze heeft een wifi module die met 2.4ghz overweg zou moeten kunnen. De module zoekt wel maar kan niet gevonden worden. Ik heb een zyxel 7243 vlak bij de poort maar nog steeds niets. Het zou kunnen dat die enkel met wpa 2 overweg kan… of mss is er nog iets anders mis. Kunnen jullie helpen? mvgvanessa 

HalloSinds mei heb ik geen internet meer.4 monteurs kwamen en deden niets.in mei zijn ze begonnen met iets te graven en sindsdien werkt het niet meer. Helaas helpt de Odido-service niet.ze geven niet om ons, ze geven zoveel om de klant.kan iemand mij hier helpen??

Sinds enige tijd hapert zo nu en dan de wifi.Modem en glasvezel kastje zijn al enige tijd uit geweest en daarna weer opnieuw opgestart.De situatie in huis is niet veranderd.Er zijn geen nieuwe elektronische apparaten bij gekomen en er zijn ook geen muren van gewapend beton geplaatst.Het modem is ook niet verplaatst.Modem staat in de woonkamer en tv kijken  doe ik via een chromecast met Google tv.De afstand tussen modem en chromecast is ongeveer 4 meter.Mijn dochter ervaart dezelfde problemen een kamer verder (via een versterker) tijdens het gamen. Mobiele telefoon via wifi hapert ook als we in de woonkamer naast het modem zitten.Graag een oplossing.Het is knap vervelend. 

Sinds ik in januari verplicht ben overgestapt op jullie glasvezelabonnement na de overname van Tweak, ervaar ik al vanaf dag één problemen met de verbinding. Eerst had ik helemaal geen wifi, en toen het eindelijk werkte, viel de verbinding constant weg. Het is onmogelijk om een fatsoenlijke Teams-vergadering te houden zonder dat mijn internetverbinding vastloopt. Dit probleem speelt ook op mijn telefoon: internet valt constant weg! (Schrijf ik terwijl ik weeeer op 5g zit)Ondanks meerdere pogingen van jullie kant na heel veel telefoontjes, heel veel minuten en heeeeeel veel praten om het probleem op te lossen, zoals het toesturen van nieuwe modems, versterkers en zelfs het langssturen van een monteur, blijft de situatie onveranderd. De klantenservice probeerde behulpzaam te zijn door me twee versterkers aan te bieden en een maand gratis internet, maar dat bleek al direct geen oplossing te zijn. We hebben de versterkers de volgende dag direct geretourneerd, maar tot mijn verbaz

Hallo! Wij hebben sinds vanmorgen vroeg al geen internet en tv.Het rode lampje bij netwerk op de modem blijft branden. We hebben al meerdere keren een reset gedaan maar niks helpt. Kunnen jullie mij meer vertellen?

Goede dag, Ik heb drie weken glasvezel (z51),Toen ik na twee weken terug kwam van vakantie herkende de wifi het wachtwoord niet meer, op alle toestellen ( wpa3 request), op een toestel wifi verwijderd nieuw wachtwoord ingevoerd maar dit werkte niet.Modem gerest en opnieuw opgestart wifi werkte weer. ( vindt deze maatregel binnen drie weken erg snel).Volgende dag wilden ik nieuw apparaat aanmelden op wifi maar dat werkt niet elke keer wachtwoord verkeerd.Zijn er tips?

Regelmatig valt de wifi uit. Soms na 20 minuten, dan eens om de 5. Via Odido  zijn de kanalen apart te benaderen ik kan 2,4 of 5.0 Hz kiezen.Maar steeds hetzelfde resultaat.Ik gebruik ook de extender Syxel  deze functioneert goed als er vanuit het modem signaal is (deze is ook vervangen.)Deze situatie duurt nu te lang. (vanaf april is het nog niet probleemloos geweest)Via Vsee.com enkele opnames gemaakt waarop te zien is dat wifi plotseling geheel stopt (foto’s beschikbaar)Kan het aan het modem liggen? 

Sinds ik ben overgestapt naar Odido krijg ik mijn  wifi camera's niet werkend,Ik heb 1 camera van icsee en drie van lsc (action).Bij Ziggo werkte alles feilloos en nu dus niet meer.Heb de forums bekeken en internet doorgespit maar kan niet echt een oplossing vinden.Heb meerdere opties geprobeerd maar kom er tot nu toe niet uit.Wie heeft voor mij de oplossing?Met vriendelijke groeten :Willy 

Goedemiddag,Sinds een week hapert de wifi en de tv. Ik heb al meerdere keren de router gereset maar dit is maar tijdelijk. Iemand hier een oplossing voor?

Hoi, De Los knippert rood op de ont. Ik heb zowel de ont als de router uit het stop contact gehaald en daarna eerst de ont aangesloten en na 30 seconden de router. Het internet is echter niet hersteld.  Wat kan ik hier aan doen? Ik kan geen storing vinden op odido en ook moeilijk vinden hoe ik die kan aanmaken. Groeten, Erwin

Hello, I just bought a new house and the owner wants to terminate his internet contract which has not ended yet (he renewed the internet contract in May 2024). Is it possible for the owner to cancel it with the house purchase contract? 

Ik heb begrepen uit eerdere berichten dat er problemen zijn met AV-powerplugs in combinatie met de Zyxel T56. Volgens mij kan je beter powerplugs op G.hn nemen, bijvoorbeeld van Devolo als je ook wifi wilt hebben. Heeft Zyxel ook powerplugs met wifi? Ik kan ze niet vinden. Wel die met uitsluitend ethernetvoorziening . 

Ik heb een WX 5600 wifipunt. Dit is goed geïnstalleerd (links twee groene lampjes rechts knippert het onderste groene lampje). Toegevoegd aan app (wps) Bevestiging dat het goed gegaan is alleen niet zichtbaar in het overzicht.  Werkt het wel? hoe kan ik dit zien? Het lijkt of allle apparaten aangesloten zijnop het modem en geen op het extra wifi punt