Welkom op onze community! @yevers
Goed dat je ons via deze weg hebt gevonden en via dit topic een melding maakt. Ik wil uiteraard dat je weer van onze diensten kan genieten. Ik kijk meteen met je mee!
Ik heb gelijk jouw verbinding uitgemeten en zie inderdaad dat er iets niet goed gaat. Wil je mij vertellen wat de lampjes op het modem en het ONT (glasvezelkastje) doen (aan/uit/kleur en knipperen langzaam/snel)? Dan kijk ik meteen verder mee!
In de tussentijd wil ik niet dat je geheel zonder Internet zit. Ik stuur je daarom graag een Unlimited vouchercode. Indien je een Odido of BEN simkaart hebt, werkt de code meteen. Je kan dan een hotspot opzetten en je andere apparaten koppelen. Op die manier ben je toch online. Laat je mij weten of je hier gebruik van wil maken?
Ik ben benieuwd naar jouw terugkoppeling.