Wifi

Sinds kort overgestapt naar Odido. Alles werkt behalve de LSC outdoor camera's. Ik heb het 5G netwerk uitgezet, De beveiliging op WPA2 en wifi6 gewijzigd in 802.11b/g/n gemengd. Modem is een Zyxel t-56 met firmware V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0410.Het programma meldt dat het device toegevoegd wordt maar uiteindelijk de melding toevoegen van toestel niet gelukt. Heb het ook via een accespoint geprobeerd maar ook dat werkt niet.Iemand een oplossing hiervoor

Vandaag kreeg ik een melding dat er storing is in mijn regio (2182 AN, Hillegom) maar ik zie nergens wat de verwachting is voor het oplossen van de storing! iemand enig idee, het ligt eruit sinds vanochtend 10:00u

Ik heb sinds 2 weken glasvezel van Odido. Als ik nu in de computerhoek in de woonkamer een ping test doe kom ik maar op 40 mbps uit als down en upload snelheid terwijl als ik dezelfde test op mijn telefoon doe met wifi aan kom ik veel hoger uit terwijl ik achter mijn computer zit op dezelfde plek hoe kan dit?

Afgelopen 12-12 overgestapt van kpn naar odido. Wat een spijt heb ik zeg! Heb al dagen geen verbinding boven, heb al nieuwe wifi versterkers ontvangen maar niks werkt! Alle medewerkers aan de telefoon doen hun uiterste best om het op te lossen maar uiteindelijk is er nog steeds geen werkende oplossing. Ik betaal dus voor iets, wat al vanaf dag 1 niet functioneert. Ik wil zo snel mogelijk weer van dit bedrijf af als het gaat om wifi thuis. Heb al jaren een telefoon abonnement bij jullie, eerst tele2 en nu odido, nooit problemen. Maar kwa wifi is het echt dramatisch! Los het op, stuur een monteur, maakt me niet uit wat jullie doen, als ik maar verbinding heb waar ik voor betaal of zo snel mogelijk van dit vreselijke abbonement af kan!! 

 Hallo, Sinds kort heb ik glasvezel via Odido met een Zyxel T-56 modem.Internet lijkt deels te werken, maar ik loop tegen het volgende aan: In de Odido-app geeft Test verbinding aan: “Je aansluiting is nog niet klaar” Op mijn Xbox One staat het NAT-type op ‘Niet beschikbaar’ UPnP aan/uit zetten en modem herstarten lossen dit niet op Xbox is bekabeld aangesloten  Dit doet mij vermoeden dat mijn glasvezelaansluiting administratief of technisch nog niet volledig is opgeleverd bij de netbeheerder (wijkkast/POP). Kunnen jullie: Controleren of mijn aansluiting volledig is geactiveerd Een lijnmeting uitvoeren Indien nodig een ticket aanmaken bij de netbeheerder om de oplevering te herstellen?  Alvast bedankt voor het meekijken.

Ik kijk iptv via de Chromecast dongel met 400 Mbps maar krijg toch af en toe buffering en geluid niet synchroon  

Ik probeer mijn wifi naam aan te passen via de website maar dit werkt niet, al sinds gister krijg ik deze error: 

Al een tijdje valt ons internet om de paar minuten weg. Zowel via de kabel als via wifi. Dit duurt maximaal een halve minuut en dan is de verbinding weer hersteld. Ik heb de router gereset. Ik heb alle stappen op de website geprobeerd, maar er is geen verbetering. Ik heb een T56-router. Wat moet ik doen?

Goedenavond, Ik kan mijn buitencamera van tapo c500 niet meer verbinden sinds ik een nieuwe t56 modem heb gekregen.Mijn c100 binnencamera wel.Voorheen deed hij het prima met mijn vorige t56, nu geeft hij aan dat hij slechte wifi heeft.  Wat kan ik doen?

op mijn zyxel T56 T1 modem kan ik voor het gast netwerk een bandbreedte opgeven zie hierondermaar als ik het test dan lijjkt het niet te worden gedaanEn mijn mobiele data verbinding staat uit.Wat mis ik?grrrrt Jr 

Sinds vandaag brand het wereldbol rood op de t54 modem. Op het huawei converter kastje knippert LOS. Na meerdere maal opnieuw opstarten en de stappen doorlopen is het niet opgelost.

Wij hebben sinds kort klik en klaar. Deze maakt zonder problemen verbinding met de telefoons, televisie e.d., alleen bij onze MacBook krijgen we het niet voor elkaar. De MacBook Air is van ca. 2021. We hebben het WiFi wachtwoord al op vergeten gezet en opnieuw alles ingevuld, maar helaas zonder effect. Is dit probleem bekend, en wat kunnen we eraan doen?

Hallo!Ik zag dat meerdere mensen problemen hebben met hun T-50 modem en een nieuw modem opgestuurd krijgen. Dat zou ik ook graag willen, want de laatste weken moet ik elke keer mijn router aan en uit zetten maar snel erna begint die weer te haperen. Zou ik het nieuwste model opgestuurd kunnen krijgen?Ik hoor het graag!Groet, Celine

Hallo, ik heb problemen om mijn apparaten te verbinden met mijn wifi. Als ik bij de apparaten sta blijkt dat ik wel wifi verbinding heb, want via mijn mobiel, die verbonden met de wifi is, geeft in een speedtest zo'n 80 MB aan. Dus er is wel een goede Wifi beschikbaar. Alleen als ik onder andere mijn printer en mijn zonnepanelen op de wifi wil aansluiten krijgen deze apparaten niet de wifi gevonden. Sommige andere apparaten kunnen wel aangesloten alleen verschillende ook niet. Ik heb hiervoor naar Odido gebeld alleen gaven zij aan dat zij niets konden doen maar de community wel.Heb al wel alles gereset ed. Hopelijk kan iemand mij helpen. Groet Jelle  

Goedemorgen, Sinds 1,5 jaar heb ik 4g voor thuis extra snel (met buitenunit). Ondanks dat het systeem technisch gezien klaar moet zijn voor 5g tot dusverre alleen verbinding gehad via 4g. Met de komst van klik&klaar dacht ik een 5g oplossing te hebben voor mijn huidige installatie.Inmiddels heb ik klik&klaar ontvangen, de hiermee bijgeleverde simkaart in mijn oude installatie gestoken (Aff55 buitenunit) maar helaas geen verbinding mogelijk. (lampjes branden wel op buitenunit) Wanneer ik de bijgeleverde simkaart in het toestel voor klik&klaar steek werkt deze wel.Is het mogelijke om de 5g verbinding met de nieuwe simkaart ook tot stand te brengen op mijn oude 4gvt installatie?

ik ben al klant vanaf het moment dat T-Mobile thuis nog van Vodafone was. ik heb 1x een nieuwe router ontvangen, de Zyxel T-50. ik heb alles maximaal qua snelheid, maar nu lees ik overal dat de Router die ik heb al bijna antiek is. en deze zal dus absoluut niet het maximale uit de beschikbare mogelijkheden halen. na even wat rondgekeken te hebben op internet, las ik over de Zyxel T75. dat is (geloof ik op dit moment) het apparaat wat het meeste uit de mogelijkheden kan halen? hoe krijg ik deze, kosteloos vanuit Odido, als swap? al heb ik al vaker gelezen dat de T-50 naar de milieustraat gebracht mag worden, daar jullie deze niet terug hoeven te hebben?graag hoor ik van jullie! 

Google app store heeft een aantal Zyxel app. Na de installatie van Zyxel One moet ik Zyxel Air installeren omdat de firmware van de Zyxel router T56 (EX5601-T1) te oud is. Nu geeft Zyxel Air aan dat de router niet ondersteund wordt (not support model)Moet ik hier uit afleiden dat de T56 erg oud is, de firmware is V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0410.Wie heeft ervaring met beide apps en welke firmware is nodig om de apps te kunnen gebruiken.Alvast bedankt

Beste, Sinds paar dagen merkte ik per ongeluk dat mijn wifi punt warm/heet is. Al een paar dagen controleer ik die op warmte en die blijft warm. Ik heb die ook verplaatst naar andere plek om te kijken of dat wel zou helpen maar wifi punt blijft heel erg warm. Ik vind dit niet verantwoord aangezien we ook niet vaak thuis zijn dus zet ik die uit als we niet thuis zijn of gaan slapen. Heeft iemand anders hier problemen mee en hoe kan ik dit beste oplossen?

Mijn Samsung A51 connect wel met de EX5601-T1 maar zonder internet. Mijn Asus Windows laptop heeft wel wifi connectie met internet maar is langzaam en laadt bijvoorbeeld een Facebook maar half. Dit geldt ook voor de Mac mini via LAN, wel internet maar langzaam en soms webpagina’s maar voor de helft inladen. Iemand suggesties wat dat zou kunnen zijn?PS: firmware V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0410

Beste allen bij deze wil ik een klacht indienen waar ik niet tevreden ben over de afhandeling hiervan en het probleem loopt nog op het moment van het indienen van de klacht.Van middag bij thuiskomst melden mijn dochter dar er geen internet meer was daar odido Vande week storing had stekkers eruit en er weer in dit niet mogen baten het derde lampje op het modem bleef rood.Klantenservice gebeld moest op het kastje kijken of het lampje van Huawei de LOS branden en welke kleur deze was rood daar na moest ik kijken of het lampje PON branden en deze was uit toen werd mij verteld dat het probleem buit in de kast zit en dit alleen opgelost kan worden met een monteur.Heb verteld dat mijn dochter het internet nodig heeft voor haar school ZEER BELANGRIJK.En kreeg toen toehoren dat de monteur pas op 15 december kon komen hiervoor vandaag is het 5 december DIT KAN NIET in mijn ogen.En daar het probleem buiten zit en niet binnen waarom moeten we in godsnaam thuis zijn.Kreeg als compensatie een code

Goedenavond mensen,Al een best lange tijd heb ik problemen met online gamen op het wifi netwerk. Ongeveer elke minuut heb ik wel een keer packet loss en dan loopt het spel een paar seconden vast. Wat uiteraard natuurlijk erg vervelend is met online gamen. Het is overigens bij elke game op de playstation 5, dus niet game specifiek. Ik heb een glasvezel verbinding Dit probleem heb ik ook af en toe wanneer ik live iets kijk op de televisie. Wel in een wat mindere mate als tijdens het gamen. Het modem (zyxel t-56) is geplaatst in de meterkast op dezelfde verdieping als de televisie en de playstation. Met een afstand van maximaal 5m.Zowel op 5 en 2.4ghz ervaar ik dit.  Het gekke is dat wanneer ik bekabeld game heb ik 0 last heb van packet loss. Dan is de verbinding perfect en haal ik de maximale snelheden wat in mijn contract staat. dus wie kan mij helpen?omgeving Hengelo OV (ik weet niet of dit relevant is voor de moderators van odido)

I have a really big problem cancelling my Odido account, I still have to pay for my exteriors router and a phone that I never hired.I already cancelled my subscriptions on August but I keep getting charged every month and now I still have to pay for something I am not using anymore, everytime I call to customer support my phone calls gets off and I can not really talk to no one anymore, I need help ASAP and talk with someone that actually helps me instead of transfer my phone in circles bewteen different departments.

Goedemorgen,Ik heb een probleem met het bezoeken van mijn eigen domein.Via mijn wifi kan ik mijn website niet bereiken,maar als ik via 4G probeer te bezoeken, lukt dit zonder problemen.Wat zou het probleem kunnen zijn en hoe kan ik het oplossen? 

Vanwege verbindingsproblemen heb ik met "de tweede lijn" van Odido Klantenservice vandaag afgesproken dat ik twee nieuwe wifipunten opgestuurd krijg. Ik krijg ook meteen het verzoek om de huidige twee wifipunten terug te sturen. Ik wil er echter maar één terugsturen, want wellicht heb ik er juist een extra nodig. Gaat dat goed; worden er dan automatisch drie punten gefactureerd? Of is het onverstandig omdat er aan het 'niet terugsturen' an sich boetekosten ofzo verbonden zijn? 

Hallo, ik kan opeens niet meer inloggen via de 192.168.1.1 in browser. Ik weet zeker dat mijn wachtwoord goed is. Kan iemand het resetten. Wil geen modem reset doen gezien ik dan mijn settings kwijt ben en het een hels karwei was smart apparaten te koppelen. Hiermee heb ik nu ook weer problemen dus wil de settings even induiken. Dank vast! Martijn