Hallo,
Sinds kort heb ik glasvezel via Odido met een Zyxel T-56 modem.
Internet lijkt deels te werken, maar ik loop tegen het volgende aan:
- In de Odido-app geeft Test verbinding aan: “Je aansluiting is nog niet klaar”
- Op mijn Xbox One staat het NAT-type op ‘Niet beschikbaar’
- UPnP aan/uit zetten en modem herstarten lossen dit niet op
- Xbox is bekabeld aangesloten
Dit doet mij vermoeden dat mijn glasvezelaansluiting administratief of technisch nog niet volledig is opgeleverd bij de netbeheerder (wijkkast/POP).
Kunnen jullie:
- Controleren of mijn aansluiting volledig is geactiveerd
- Een lijnmeting uitvoeren
- Indien nodig een ticket aanmaken bij de netbeheerder om de oplevering te herstellen?
Alvast bedankt voor het meekijken.
