Wifi

Hoi  geen internet  modem +..router internet lampje rood ..Alles gedaan stekker aan en.uit.probleem.niet opgelost..Wat kan nog meer?

Vandaag zijn we over op internet click en klaar van Odido. Vanochtend lukte het verbinden van mijn iPhone met de nieuwe wifi zonder problemen. Toen ik vanmiddag de Samsung tv en mijn chromebook wilde verbinden gaven de apparaten aan dat het wachtwoord niet klopte.We hebben de router en de apparaten uit en aan gezet en een harde reset van de router gedaan.Heeft iemand een andere oplossing voor ons?

Beste,Ik neem via jullie telefonische dienst contact met u op via deze weg.Sinds onze verhuizing werkt onze Google Nest Learning E thermostaat niet meer.  Het probleem is dat de Thermostaat niet meer koppeld met de Heat Link E die er bij zit. De thermostaat zit dus niet aan de muur, maar is los en praat met de Heat Link die aan de muur zit. Ik krijg hierbij de foutmelding TH030 en TH013. Beide geven dezelfde tekst (zie foto) Ik heb hier extensief contact over gehad met Google waarna ze mij een vervangend apparaat hebben gestuurd.  Dit vervangende apparaat werkte ook niet, waarna ik dit op een ander wifi netwerk heb geprobeerd. Hier werkte het plots wel(!). Daarna heb ik contact met jullie gehad waarna er bij ons thuis een splitsing van het netwerk is gemaakt naar 2.4 en 5 GHz. Ook zijn de beveiligingsinstellingen aangepast naar WPA2.  Ik krijg alleen nog steeds dezelfde foutmelding.  Gedaan:Bij elke poging de thermostaat en heatlink gereset.De router gerestAndere apparaten die op het n

Hello,Before the holidays, a colleague forwarded me an email from Odido stating that we still have equipment that needs to be returned, specifically a modem. The email explains the return process, but unfortunately it does not describe what the modem looks like, which model it is, or how we can clearly identify it.At the time, no one in our company was sure which device this referred to.Today, on the first working day after the holidays, we noticed that one WiFi network in our office is no longer working. This WiFi was used for connecting our printers, which made me wonder whether this issue could be related to the modem mentioned in the email.After searching around the office, I found a Zyxel modem/router (see attached photo). However, I am not sure whether this is the modem Odido is asking us to return.My questions are: How can we clearly identify which modem needs to be returned? Is there a way for Odido to confirm the model or serial number of the device that is registered to our

Iedereen de beste wensen voor 2026! Ik heb alle tips die ik kon vinden op dit forum uitgeprobeerd. Ik heb een eigen router precies dezelfde instellingen gegeven (SSID, password en VLAN settings), de camera verbonden en daarna de Zyxel router weer aangesloten. De camera bleef werken totdat de spanning er even af was. Daarna wilde hij niet meer verbinden. Hij houdt wel zijn ip-adres, maar is niet te pingen. Ik kan in het beperkte interface van de router niets vinden wat ik nog zou kunnen veranderen om de camera werkend te krijgen. Het betreft trouwens een Tuya (SmartLife) camera. Alle overige apparatuur, waaronder Tuya, werkt wel. Graag jullie hulp, bij voorbaat dank.

Hallo,  Sinds gister avond hebben wij geen internet meer. Alle lampjes branden groen, behalve die van het internet. (5groen 1rood)Alle stappen al doorlopen met stekker eruit, en resetknopje. Ook hebben we op het kastje van de glasvezel (Huawei) waar het lampje LOS rood knippert. kan het daar aan liggen toevallig?Helaas kunnen we niet bellen vandaag, dus benieuwd of ik het zelf op kan lossen of dat ik echt moet wachten op telefonisch contact.  met vriendelijke groet,Hilko

We hebben  sinds 11.00 uur geen vaste internet  slapen na gelopen  modem  uit gezet 30 seconden  gewacht en weer op stroom maar tot heden  geen vaste internet  modem  wifi wel bereik maar geen  vaste internet 

Al 2 uur geen internet meer in Almere Buiten ( indische buurt) het lampje op de modem is rood en ook op het kastje vd glasvezel. Heb wel gehoord dat er in een elektriciteitshuisje vlakbij een brand is geweest. Weet iemand of dat er mee te maken heeft ? Heb al ban alles geprobeerd, niks helpt. Gr Magna

I subscribed to your internet service about a month and a half ago. During this time, my internet has been interrupted twice. Both the modem and the Huawei device have red lights on. The first time, a technician fixed it. The second problem occurred last Thursday. I contacted customer service but received no clear answer. I'm still waiting, in limbo. Not having internet during the holidays is very frustrating, and there's been no information provided. As a last resort, I'm writing here, hoping someone can help.

Vanmiddag heb ik voor het opruimen van de meterkast de kabels van het glasvezelkastje los gehaald en daarna weer teruggedaan; sindsdien hebben we geen internet meer. We kunnen verbinding maken met de wifi (zyxel t-56 model) maar het netwerk heeft geen internet. Ik vermoed dat het probleem ligt bij de aansluiting of het glasvezelkastje.Het glasvezelkastje (Huawei OptiXstar) geeft het volgende weer: Glasvezelkastje (PON & Power = groen, 10G LAN & LOS = geen licht)Het modem geeft het volgende weer:Model (Power & 2.4Ghz & 5Ghz = Groen, LAN & Internet & Phone & 2.5G WAN = geen licht) Wat ik al heb geprobeerd:Het modem en het glasvezelkastje opnieuw opstarten Het glasvezelkastje resetten naar fabrieksinstellingen Kabel tussen het modem en glasvezelkastje vervangen voor een nieuwe. Kabel tussen glasvezel aansluiting en glasvezelkastje opnieuw erin gedaan.Ik ben erg benieuwd naar wat het probleem is en hoe ik het kan verhelpen.  

VPN direct verbinden met werkgever via Wifi met T56 router lukt niet. Wel door eerst via mijn Hotspot te verbinden en dan snel overschakelen naar Wifi. Helpdesk zegt dat het ook niet de bedoeling is om rechtstreeks een VPN te verbinden. Twee collega's uit mijn team hebben ook Odido via glasvezel en die lukt het wel. Wat nu ?

Hello, about two hours ago our internet suddenly stopped working. When trying to connect on the phone, it shows “no internet connection” next to the network name. I would like to ask whether there is an outage somewhere or if anyone else is experiencing a similar problem. I live in Schiedam, so I’m wondering if anyone here has the same issue. Thank you.

Sinds twee weken heb ik Odido internet met een snelheid van 1GB per seconde. SituatieAls ik in een online game zit, hapert de game constant tijdens het spelen. Dit is het ene moment meer dan het andere moment. In mijn online game zie ik wel een constante een ping van 5ms - 10ms, die heel soms 40ms schiet.De hapering zijn heel kort, het beeld hangt vast en verschiet naar een nieuw beeld in ongeveer een halve seconde. In een online game als Black Ops 7 is dit echter een hele lange tijd. Met de haperingen die soms plaatsvinden om de 8 seconden, is de game vrijwel onspeelbaar op bepaalde momenten.Op mijn PS5 zie ik een downloadsnelheid van 600-800 mbit/seconde en een upload van 24mbit/seconde. Als ik de snelheidstest met mij mobiel doe, zie ik een vergelijkbare downloadsnelheid en een uploadsnelheid van ruim 400mbit/seconde. Tot twee weken geleden had ik Ziggo en nergens last vast, toen had ik volgens mij ook die lage upload snelheid op de PS5.Mijn PS5 ligt met een kabel aan de wifi verste

Alles werkt 

Begin deze week ben ik overgegaan van KPN naar ODIDO. De monteur vertelde dat ik de losse wifiversterker kan koppelen aan het odido netwerk. Ik moest dan de versterker resetten. Jammer genoeg heb ik hem niet gevraagd om dat even voor mij te doen😜. Want mij lukt het dus niet . Ik heb hem met een lan kabel aan de modem gekoppeld en gereset. Maar als ik hem dan op de plek neerzet waar hij stond (1ste verdieping) knippert het groene lampje wat betekent dat hij volgens mij niet actief. Wat doe ik fout?

Hoi,Bij ons is een zekering in de meterkast eruit geklapt en nu brand het 10g lan lampje van de Huawei optixstar niet meer. Aan en uit zetten en resetten lijkt niet te helpen.  Heeft iemand een idee?  Groeten Daniël 

Goedemorgen mensen,Al een best lange tijd heb ik problemen met online gamen op het wifi netwerk. Ongeveer elke minuut heb ik wel een keer packet loss en dan loopt het spel een paar seconden vast. Wat uiteraard natuurlijk erg vervelend is met online gamen. Het is overigens bij elke game op de playstation 5, dus niet game specifiek. Ik heb een glasvezel verbinding Dit probleem heb ik ook af en toe wanneer ik live iets kijk op de televisie. Wel in een wat mindere mate als tijdens het gamen. Het modem (zyxel t-56) is geplaatst in de meterkast op dezelfde verdieping als de televisie en de playstation. Met een afstand van maximaal 5m.Zowel op 5 en 2.4ghz ervaar ik dit.  Het gekke is dat wanneer ik bekabeld game heb ik 0 last heb van packet loss. Dan is de verbinding perfect en haal ik de maximale snelheden wat in mijn contract staat. Iemand tips?

Ik heb sinds een paar weken vage problemen met mijn modem (Zyxel T-50). De verbinding komt wel tot stand, maar er is geen internet. Na meerdere keren herstarten van mijn telefoon en het modem werkt het soms weer. Dit probleem komt echter steeds opnieuw terug en dan begint alles weer van voren af aan.

Goedendag,Sinds begin september hebben wij internet en tv van odido ipv KPN. Het leek ons handig alle abonnementen bij 1 provider te hebben.Echter sinds het begin is de wifi al drama. Op de mobiele telefoon geen enkel probleem, maar op de laptops en smart tv is de wifi erg instabiel. Valt steeds weer weg of bij smart tv soms een tijd helemaal geen verbinding te maken.Hoe kan dit opgelost worden? Welke gegevens zijn er nog nodig? Anders zijn we geneigd snel weer over te stappen, bij KPN hadden wij nooit dit probleem.Groeten, 

Hoi,Kun je een TP-extender samen gebruiken met de T-54 modem.Hilbrand 

Ik heb het EX5601 modem van Odido, ik het ook de Zyxel wx5600. Kan ik een LAN kabel aansluiten op de wx5600 waardoor deze een access point wordt? Zie hier wel het een of ander in staan op de meegeleverde gebruiksaanwijzing maar een uitleg in detail is niet te vinden. Bedankt!

Hallo allemaal,Ik loop vast met mijn zogenaamde dynamische IP en kom er via de reguliere support niet uit.Situatie: Provider: Odido Glasvezel via: DELTA / Caiway Modem/router: Zyxel T-56 IP-adres is al meer dan een maand exact hetzelfde Wat ik al heb geprobeerd: Modem (Zyxel T-56) meerdere keren herstart Glasvezel NT / DELTA-kastje volledig spanningsloos gehad (>1 uur) Beide apparaten tegelijk uit én weer aan WAN-interface geprobeerd te releasen/renewen (ETH_INTERNET / ETH_MGNT) Alles teruggezet naar standaardinstellingen (Reset) IP-adres blijft ongewijzigdContact met support: Odido support: Geeft aan dat zij het IP niet handmatig kunnen wijzigen en dat dit automatisch zou moeten gebeuren. Ze konden geen meting starten “vanuit de DELTA-kant” en verwezen mij door naar DELTA. DELTA support: Geeft aan dat zij geen toegang hebben tot Odido-netwerk of IP-adressering, ondanks dat Odido hun infrastructuur huurt, en dus niets kunnen doen. Bij opnieuw bellen met Odido kreeg

Hoi Odido-team,Sinds een paar weken ervaar ik korte onderbrekingen in mijn verbinding.In de log van mijn Zyxel EX5601-T1 zie ik voortdurend meldingen als: udhcpc: Sending discover... Lease of 85.xxx.xx.xxx obtained, lease time 1800 De DHCP lease is dus maar 1800 seconden (30 minuten), en de modem blijft continu nieuwe “discover”-verzoeken sturen.Dat veroorzaakt merkbare korte wegvallers bij IPTV en bij streaming, en soms ook micro-lags in gaming.Mijn lokale netwerk is gecontroleerd: PC zit rechtstreeks op het modem (zonder switch of extra router) Fortnite blijft stabiel, dus lokaal klopt alles Alleen IPTV en streams onderbreken als de modem een nieuw lease-verzoek doet Het modem is al meerdere keren gereset en gecontroleerd. We hebben ook diverse instellingen aangepast: – ALG’s uitgezet (SIP/RTSP/IPSec) – IPv6 uitgeschakeld – Firewall gecontroleerd (IPv4 aan, IPv6 uit) – Kaspersky tijdelijk uitgezet om interferentie uit te sluiten Geen van deze stappen heeft het DHCP-gedrag opgel

Ik had dit al in een ander topic geplaatst, maar geen reacties meer op ontvangen. Nu probeer ik het in een nieuw topic.Ik heb al geruime tijd en eigenlijk sinds een firmware update van de T56 modem/router het probleem, dat de WiFi ervan uitvalt, maar de bekabelde apparatuur en de WX5600 wel blijven naar behoren werken.Onlangs Odido storingen gebeld, omdat de WiFi van de modem/router er nog steeds geregeld uit gaat. De storingmedewerkster zag bij de modemanalyse rode alarmen staan. Toen ik op de modem de ethernetkabel (LAN POORT 2) van mijn Zyxel GS 108B switch trok, zouden de alarmen verdwenen zijn. Hetzelfde, met de switch, zonder verder aangesloten apparatuur/ bekabeling. Medewerkster zei, dat dit de oorzaak van de WiFi ellende zou moeten zijn. Het komt mij als techneut vreemd voor, dat je met LAN poort 2 de WiFi om de zoveel tijd kan verstoren. Wanneer dit werkelijk zo zou zijn, is er iets goed mis met de T56 modems/routers. De storingsmedewerker werkte m.i. duidelijk volgens een sc

Ik probeer de Finex video deurbel te verbinden, dat lukt niet. Ook de slimme stekkers van LSC verbinden niet. De pas gekochte camera heb ik teruggebracht omdat ik dacht dat het aan de camera lag. Klantenservice heeft van alles geprobeerd maar niets werkt. Weet iemand de oplossing? Ik begrijp het allemaal niet goed maar de medewerker heeft een wifi gast aangemaakt is met WAP2 geen idee maar niets helpt.