TV kijken zonder kabels? Extra zenderpakket? Problemen met het beeld? Wij helpen je!
Recent actief
Ik kijk ODDIDO TV met de ODIDO App in de Samsung TV (gegevens hieronder). Ik heb geen klachten over het beeld zelf en alle kanalen werken op zich goed. Toch is TV kijken sinds de overgang naar ODIDO een grote ergernis.Vaak, maar niet altijd, blijft het scherm na kanaalwissel zwart. Wachten heeft geen zin, het blijf zwart. Ik moet dan een of meer tussen de naastliggende kanalen heen en weer zappen en dan kan ik pas kijken. Dit probleem doet zich willekeurig voor, de ene avond meer dan de andere. Maar ik kan mij geen avond herinneren dat het niet optreedt.Note:Er is geen enkel probleem (NOOIT!) met het schakelen tussen kanaal 1,2 en 3.De ellende begint pas als ik naar kanaal 4 en verder zap, of met selectie knoppen een ander kanaal kies. Heen en weer zappen tussen omliggende kanalen (soms meerder keren) lost het wel op, maar is heel irritant.De programma informatie (onder in beeld) komt wel. De informatie blijft enkele seconden staan en daarna blijft het beeld zwart.Het probleem doet zi
Hallo, Mijn tv box van Odido zegt ineens dat het wifi wachtwoord niet geldig is. De wifi doet het met hetzelfde wachtwoord wel op alle(!) andere apparaten. Ik heb het wachtwoord gewijzigd en dat werkt helaas ook niet en ik heb ook een factory reset gedaan, dat mocht ook niet baten. Het gaat om tv box model SEI800TFAS. Alvast bedankt voor de hulp.
Ik heb wel TV, maar in de diverse apps geen geluid of veel te zacht. Volume moet naar 100 en dan nog is het matig. Op tijd volume weer terugzetten of ik blaas mijn speaker op.Alle oplossingen die in de community vermeld zijn uiteraard uitgeprobeerd. Resultaat = NUL.
Ik heb sinds half juli een abonnement bij Odido en heb toen voor ziggo sport als extra abonnement gekozen, ik merk echter dat ik tegenwoordig nog nauwelijks voetbal kijk en wil dit abonnement dan ook opzeggen. Ik zie alleen niet hoe ik dat eenvoudig kan doen.
Hoi allemaal, Sinds kort overgestapt naar Odido en erg tevreden. Loop echter wel tegen 1 probleem aan namelijk dat de Odido TV app niet laad op mijn Samsung Odyssey OLED G8 G80SD monitor. App blijft op zwart beeld hangen na het opstarten. Heb de app al meerdere malen opnieuw geïnstalleerd etc maar dit lijkt allemaal niet te werken. Heb al vaker problemen voorbij zien komen maar nog niet met dit type scherm. Iemand hier meer ervaring mee of iemand die een oplossing heeft? Of moet ik wachten tot er weer een update beschikbaar is en dan hopen dat het dan wel werkt? Alvast dank!
Ik heb sinds twee weken Odido TV via een mediabox en sinds gisteren kan ik de tv gids niet meer openen. De melding is dat ik geen internetverbinding heb, maar als ik dat controleer is de wifi gewoon verbonden. Op de afstandsbediening reageert de apps knop ook niet meer. De Netflix knop nog wel. Ik heb de afstandsbediening ook al ontkoppeld en weer gekoppeld, maar zonder resultaat. Ik heb ook de mediabox aan en uit gezet, alle kabels gecontroleerd. Hoe nu verder?
Hoe zet ik een kinderslot op de tv app (via browser)
Ik heb sinds een half jaar een internet en tv abonnement bij Odido. Het internet is prima maar de tv omgeving is echt waardeloos. Het beeld valt soms uit, soms hapert het beeld, vaak krijg ik helemaal geen beeld als ik de tv aanzet, dan doet het geluid het weer niet en ga zo maar door. Ik zie ook dat heel veel mensen dezelfde problemen hebben. Mijn vraag is nu wat Odido hier aan gaat doen. Dit kan zo niet langer en ik vind dat er zelfs sprake is van wanprestatie. Ik ga mij in iedet geval oriënteren op een andere provider als mijn jaarcontract voorbij is.
We hebben al 2 dagen geen tv. Bij herstarten mediabox krijgen we de melding 'er is ook iets misgegaan'. Op ok helpt niet. Zelfde probleem op de 2e box op de slaapkamer.- box herstart- ip gecontroleerd, is juist en kan dit ook pingen vanaf telefoon (box zit rechtstreeks op poort 4 van de router)- Router herstart en daarna box herstart - internet werktHet probleem blijft dus spelen. We hadden dit eerder gehad en toen had het zichzelf na een dag opgelost.We hebben nog de oude versie met hdd en kunnen nu gelukkig dus wel terugkijken (vrouw blij) maar verder niets dus.Ik weet dat we de app kunnen gebruiken maar mij vrouw is hier niet in thuis. Ook verwacht ik nu een aanbod om de kastjes en evt modem om te ruilen maar we krijgen dan weer extra kosten voor cloud opnames die ik liever niet wil aangezien de huidige zouden moeten werken (heb al een uitgebreid topic hier gehad waarin ik op het forum 'nieuwe klanten aanbieding' toegezegd had gekregen zodat de kosten juist lager uitvielen maar uite
We hebben vanochtend op onze tv NPO Start geïnstalleerd zodat mijn man zijn favoriete serie kan terug kijken. Ik wil echter op hetzelfde moment via de iPad (in een andere ruimte) iets van gisteravond terugkijken. Maar tot mijn verbazing kan ik niks kijken, ook niet live. Krijg een melding "dat er iets mis is. (214999)". Is dit normaal? Want dit schiet niet op 🙈.
Bij het opstarten van de mediabox gaat het vaak fout, regelmatig krijg je het pictogram waarna je je pincode moet invullen, gewoon 4keer op ok drukken wordt ook geaccepteerd, vervolgens krijg ik in beeld; "storing, het ligt niet aan u”, dan na herhaaldelijk “ok” indrukken en vervolgens “pijltje terug” en de knop “TV “ dan krijg ik meestal weer beeld, gebeurd ook vaak als ik het systeem uitschakel tijdens een Netflix sessie, bij inschakelen start hij dan direct op met Netflix, maar terug naar TV geeft vaak weer storing.Ook wordt mijn geluidsapparatuur niet altijd automatisch ingeschakeld, bij opstarten van de media box, Deze mediabox met deze software had veel beter uitgetest moeten worden, alvorens dit aan te bieden!lijkt er op dat er veel bugs in de media box zitten, gezien ook meerdere meldingen, wanneer wordt e.a. opgelost met updates? Ook mijn Laptop (Lenovo Ideapad 520 3jr oud) ziet geen Odido wifi punt, heb er een Netgear wifi versterker tussen gezet, dan lukt het wel.Ik las da
Werkt niet op S9 Ultra.Na installatie werkt het wel vanuit de Play Store als je direct openen doet,. Ik heb de app meerdere uren laten draaaien zonder problemen bij nieuwe kanalen en geluid etc.Zodra je de app afsluit en probeert op te starten vanuit het normale App scherm krijg je een zwart venster en knalt ie eruit. DAG odido.Op de GSM werkt dezelfde App uitstekend. Het lijkt erop dat de programmeurs van Odido aan de slag moeten met de tablet versie. Grote dank voor een oplossing.
De media box geeft regelmatig groene strepen of groen beeld. Van stroom af, modem van stroom af, eerst modem starten dan media box, het helpt voor even, na een paar dagen weer groen beeld. Heel irritant, wat is een oplossing? Media box die boven staat en tegelijk is geleverd, geen problemen mee.
Het beeld en geluid valt regelmatig weg. Al contact gehad met odido. Maar heeft niets geholpen.
Is het mogelijk dat ik mijn tv box omruil voor de nieuwe mediabox? Daar zitten toch ook Apps in?
Hallo,Vorige week heeft een monteur een nieuwe mediabox geïnstalleerd. Aanvankelijk werkte alles naar behoren, maar na een dag deden de volumeknop, de mute-knop en de inputkeuzeknop het niet meer. De aan/uitknop functioneert nog wel.Momenteel kunnen we het volume alleen aanpassen met de tv-afstandsbediening, wat erg onhandig is.Ik heb online gezocht naar oplossingen en verschillende methodes geprobeerd, maar zonder succes. Zou iemand mij kunnen helpen dit probleem op te lossen?
Ik heb geprobeerd mijn Hisense TV model 43A60G te koppelen aan de TV Box maar bij het doorlopen van de wizard komt er geen koppeling tot stand bij verschillende pogingen die ik voorgeschoteld krijg. Daarna loopt de TV Box vast en moet ik 'm opnieuw opstarten. Al meerdere pogingen gedaan helaas telkens met hetzelfde resultaat.In een ander topic van een jaar geleden werd het probleem aangekaart maar was er toen geen oplossing. Deze zal er nu vast wel zijn.
Beste,ik gebruik nu nog de Amino TV Box. En ik moet eerlijk toegeven, als je van Ziggo afkomt, is de overgang naar deze User Interface wel heel erg slecht.Infoboxen met scrollbalken (waarom dan??), opgenomen programma verwijderen erg omslachtig, opgenomen programma's (een serie) staan als losse opnames enzovoort.Heeft iemand wat meer informatie over de nieuwe Mediabox? Zit daar een nieuwe verbeterde User Interface bij? Of is deze ook nog steeds uit het jaar kruik? Ik hoor graag wat meer ervaringen.Groet, Peter
Mijn ouders (78 jaar) zijn over van Ziggo naar Odido en proberen televisie te kijken via de Apple tv.Ik ben op zoek naar een handleiding voor de Ziggo app zodat ze makkelijk in jip en janneke taal kunnen zien hoe de boel werkt. Ze willen eigenlijk gewoon op 1 drukken voor nederland 1 of 4 voor RTL4 maar dat kan niet op de apple tv. Heeft Odido een handleiding voor oude mensen ?
Na de update van de mediabox zie ik het volgende1. Wie kijkt er? Nu moet ik dit bevestigenDan mijn pincode invoeren en bevestigen Dan zie ik dat er een storing is maar dat dat niet aan mij ligt Ik kan het opnieuw proberen is de volgende melding. Dan heb ik opeens wel beeld en kan tv kijke, dus iedere keer dat ik de mediabox aanzet en de tv moet ik dit allemaal weer open. DIT IS TOCH WEL HEEL BIJZONDER. het bleek ook dat ik mijn favoriete tv zenders kwijt was en opnieuw moet maken. Er is een monteur geweest maar die kende dit probleem niet maar heeft wel een en ander gerapporteerd. ODIDO, HOE KAN DIT NU WEER. WAAROM LUKT HET JULLIE MAAR NIET OM DE KLANT NU EENS VOIR SLTIJD ONGESTIIRD TV TE LATEN KIJKEN WAT MOET IK DOEN OM DEZE IRRITANTE STORING OPGEHEFT TE KRIJGEN. HET IS TO H TE GEK VOOR WOORDEN DAT IK IEDERE KEER SINDS ANDERHALVE WEEK MIJN PINCODE MOET INVOEREN.
HalloIk heb 2 vraagjes over de afstandsbediening.Vraag 1) ik vind het heel raar als ik de zenders wil overzetten, dat ik naar beneden moet drukken om hoger in de programma's te komen. Bv ik sta op nl1 en wil ik rtl5 moet je met de knop naar beneden drukken. Zo irritant.Normaal als je op 1 staat druk je omhoog om naar rtl te gaan. Maar het is contra. Zo hoort het niet ingesteld te zijn.Vraag 2) ik heb een zeer oude surround (zonder wifi) en ik heb altijd de universeel afstandbediening jaren lang mijn surround de volume kunnen regelen. Nu lukt het niet. Nu is het zo ingesteld:Surround uit (geen geluid)Surround aan ( mute uit ,geluid gaat uit)Afstandbediening: (mute uit, geluid uit)Via tv instelling kan ik kiezen tv of Mediabox geluid gebruiken. Ik gebruik geen tv geluid(bagger) Ik gebruik altijd de surround. Maar werk ik telkens met 2 afstandbedieningen. Ik wil met de odido de volume van surround kunnen gebruiken.Dus nu zijn er 2 soorten geluidregelaars; tv en mediaboxEn de 3de is van de
Geen tv, wel internet.winterswijkde tweede keer al deze maand.word vervelend zo.
Op 5 december 2024 heb ik TV opgezegd. Op 5 januari 2025 is TV gestopt. Maar op mijn factuur voor januari wordt toch een hele maand TV in rekening gebracht.Mijn vraag is: is dit de normale gang van zaken, en volgt in februari een creditnota voor het teveel betaalde bedrag?Als dit niet de normale gang van zaken is, dan vraag ik of de fout hersteld kan worden. Het klantnummer staat in mijn profiel.
