Skip to main content
Beantwoord

Sinds de Mediabox-update: beeld- en geluidsuitval via Denon + laatst bekeken zender wordt niet onthouden

  • October 1, 2026
  • 5 reacties
  • 62 Bekeken

Sinds de recente update van mijn Odido Mediabox heb ik twee problemen. Ik wil graag melden of deze problemen bekend zijn, en of anderen ze sinds dezelfde update herkennen.

 

Mijn situatie

- Odido Android TV / Google TV Mediabox.

- De box is via een Denon 8K AV-receiver op de televisie aangesloten.

- Op de box staat de resolutie vast op 1080p50. Automatische resolutiekeuze staat uit.

- Match content framerate staat op Nooit.

- HDR staat volledig uit; de box geeft SDR uit.

- Audio-passthrough staat op Geen; audio is ingesteld op stereo/geen surround.

- HDMI-CEC staat uit.

- De Denon-ingang van de Odido-box staat niet op 8K Enhanced. Die instelling wordt alleen gebruikt voor de HDMI-ingang van mijn Nvidia Shield.

 

Probleem 1: laatst bekeken zender wordt niet onthouden

In het profiel staat bij Weergave Aanpassen de optie ‘Laatst bekeken zender’ ingesteld. Toch start de Mediabox na standby steeds op NPO 1. De instelling ‘Eerste radiozender’ werkt wel.

 

Ik zag dat Odido dit in dit topic inmiddels als bekend probleem noemt: de instelling voor het onthouden van de laatst bekeken zender wordt niet toegepast en de box start daardoor standaard op NPO 1. Ik meld het ook omdat dit bij mij sinds de recente update optreedt. Is er al een indicatie wanneer hiervoor een oplossing komt?

 

Probleem 2: beeld- en/of geluidsuitval bij het starten van een zender

Bij het opstarten van de box en bij het inladen van een zender is er altijd een korte zichtbare switch in het beeld. Die korte switch was er al vóór de recente update, maar gaf toen geen problemen: beeld en geluid kwamen daarna steeds normaal terug.

 

Sinds de update gaat het soms mis:

- Ongeveer één op de drie keer valt na de switch het geluid volledig weg. Vlak vóór de switch is het geluid nog kort hoorbaar.

- Soms valt ook het beeld weg en meldt de televisie ‘Geen bron’.

- Dit gebeurt bij het opstarten en/of wanneer een zender wordt ingeladen.

 

Ik heb de boxinstellingen al aangepast om automatische beeld- en audioveranderingen uit te sluiten: 1080p50 vast ingesteld, framerate matching uit, HDR volledig uit, passthrough uit en HDMI-CEC uit. De storing blijft bestaan. De Odido-box is niet aangesloten op een Denon-ingang die op 8K Enhanced staat.

 

Belangrijk: de korte beeldswitch zelf is niet nieuw. Het nieuwe gedrag is dat beeld en/of geluid na die switch sinds de update soms wegvalt. Daardoor vraag ik me af of er in de recente Mediabox-software iets is veranderd in de manier waarop de stream wordt gestart of de HDMI-uitvoer wordt afgehandeld.

 

Zijn er andere gebruikers met een Odido Mediabox die sinds deze update vergelijkbare beeld- of geluidsuitval zien, vooral in combinatie met een Denon-receiver? En is dit bij Odido bekend of in onderzoek?

 

Ik heb de gebruikelijke kabel-, cache- en herstartstappen al doorlopen; die zijn voor deze melding niet nodig als eerste advies. Ik hoor vooral graag of de problemen aan deze softwareversie worden gekoppeld of dat aanvullende gegevens nodig zijn voor onderzoek.

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@sietse23, wat goed dat je een topic bent gestart en alles zo duidelijk hebt uitgelegd. Ik wil gelijk laten weten dat punt 1 ons bekend is. Wij zijn al bezig met een nieuwe update om deze bug te verhelpen. Wanneer we deze kunnen uitrollen is nog niet bekend, maar dit maken we zo snel mogelijk in orde!

Wat betreft je beeld en geluid, ga ik héél graag verder op onderzoek uit! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons moderatoraccount om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie is voltooid, zetten we ons gesprek in dit topic voort. We doen dit om ervoor te zorgen dat er altijd een collega beschikbaar is om je te helpen. Ik kijk uit naar je privébericht!

Bekijk origineel

5 reacties

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@sietse23, wat goed dat je een topic bent gestart en alles zo duidelijk hebt uitgelegd. Ik wil gelijk laten weten dat punt 1 ons bekend is. Wij zijn al bezig met een nieuwe update om deze bug te verhelpen. Wanneer we deze kunnen uitrollen is nog niet bekend, maar dit maken we zo snel mogelijk in orde!

Wat betreft je beeld en geluid, ga ik héél graag verder op onderzoek uit! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons moderatoraccount om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie is voltooid, zetten we ons gesprek in dit topic voort. We doen dit om ervoor te zorgen dat er altijd een collega beschikbaar is om je te helpen. Ik kijk uit naar je privébericht!


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • October 2, 2026

De gegevens zijn gevuld


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • October 5, 2026

Hi ​@sietse23, ik heb je een verificatiecode per e-mail  gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • October 5, 2026

8164336


  • is een Top Poster
  • October 7, 2026

Hallo.

 

Ook ik heb het probleem van het niet onthouden van de laatst bekeken zender.

Wel gebeld met Odido Service maar die snapte ook niks van het probleem ondanks dat alles nagezien is en goed staat en na een collega geraadpleegd te hebben.

Ook het systeem zou up to date zijn.

Het resetten middels het kleine drukknopje achter op de mediabox EN het gebruik van een andere afstandsbediening heeft geen effect.

Ik begrijp dat er ( hopelijk snel) een oplossing voor in de maak is middels een update .

Maar ALS dit handmatig zou moeten gebeuren , hoe weet ik dat ?

Of is het genoeg deze community te blijven volgen ?