Onderwerp: Terugkerende IPTV-verbindingsproblemen – Zyxel T-50
Sinds enkele weken heb ik problemen met de bereikbaarheid van bepaalde externe streamingservers via mijn Odido-internetverbinding.
Het probleem doet zich voor op meerdere apparaten, zowel via wifi als bekabeld. Via 5G werkt dezelfde verbinding wel.
Ik heb jaren geleden exact hetzelfde probleem gehad met mijn Zyxel T-50. Na telefonisch contact met Odido is destijds een technische wijziging aan mijn verbinding uitgevoerd, vermoedelijk een wijziging van mijn publieke IP-adres. Daarna heb ik jarenlang geen problemen meer gehad.
Ik verzoek Odido om mijn huidige publieke IP-adres, IP-range en netwerkroutering technisch te onderzoeken.
Is het mogelijk om mijn verbinding opnieuw te provisioneren of mijn publieke IP-adres te wijzigen?
Ik zou dit graag door de technische afdeling laten onderzoeken.
mvg Amati
