Thuisnetwerk

Beste Odido,Ik ben door de klantenservice hier naar toe verwezen. Ik heb een probleem als ik tijdens thuiswerken via jullie netwerk met een Remote Desktop (RDS) verbinding wil werken.Wanneer ik via mijn Odido-thuisinternet probeer in te loggen, krijg ik telkens time-outs en is de verbinding niet stabiel.Als ik dezelfde computer gebruik via de wifi-hotspot van mijn mobiele telefoon (andere provider), werkt de RDS-verbinding wél stabiel en zonder time-outs.Kan het zijn dat er op mijn aansluiting of modem bepaalde poorten worden geblokkeerd of kan er een andere oorzaak zijn?  En hoe kan ik het oplossen?

Ik krijg sinds vorige week geen toegang meer tot de Odido website. Ik krijg de volgende melding: Error 1015 Ray ID: 98c50163ad8449b9 • 2025-10-10 09:14:04 UTCYou are being rate limitedWhat happened?The owner of this website (www.odido.nl) has banned you temporarily from accessing this website.Please see https://developers.cloudflare.com/support/troubleshooting/http-status-codes/cloudflare-1xxx-errors/error-1015/ for more details.Als ik het zo lees wordt mijn IP-adres door de server van Odido geblokkeerd (CloudFlara). Als je gaat bellen met Odido, dan snapt niemand daar überhaupt waar je het over hebt en verbinden ze je zo mogelijk door met iemand anders, die je dan weer zo snel mogelijk doorverbind met iemand anders etc.

Hoi, mijn TpLink BE800 rechtstreeks op de ont aangesloten, Vlan 300, en heb op zich wel verbinding. Echter komt de snelheid niet boven de 1gb. Met het odido modem haal ik wel 2gb. Heeft iemand hier ervaring mee? Is dit opgelost met een glasvezel module voor het eigen modem? 

Beste, De router Zyxel T50 werkt niet meer naar behoren. Het ingestelde wachtwoord werkte niet meer, bij het inloggen op de router zag ik geen SSL certificaat, pogingen om het wachtwoord te wijzigen en andere wijzigingen aan te brengen leidden tot de melding: Verboden of time-out. De shinelanbox van Growatt kan geen verbinding meer maken terwijl de datalogger is gekoppeld. Na een reset van de router (en shinebox) was het probleem helaas niet verholpen. Toegang tot WIFI gaat nu alleen via 4.5 jaar geleden aangeleverd wachtwoord op het kaartje. Ik zie jullie reactie graag tegemoet. 

Hi,Kunnen jullie mijn eigen SFP+ ONT registeren? Het gaat om de Zaram XGS-PON ONU. Mijn klantnummer en het ONT-ID staan al in mijn profiel en als het vandaag of morgen lukt mag het meteen worden uitgevoerd. Ik zal het dan laten weten als het gelukt is!Voorzichtige nudge naar ​@Tommie van Odido die dit soort zaken op lijkt te pakken :).Overigens meteen een (low-prio) feature request om dit wellicht mogelijk te maken via het klantportaal? Ik snap dat dit ontzettend niche is, maar zou leuk zijn voor de echte tweaker ;). 

Ik kan mijn netwerk van buitenaf niet meer bereiken,  als ik mijn externe ip adres ping komt er geen pakketje aan.Ik heb via whatismyipaddress.com gecheckt of het ip adres juist is.Heb van pc en router de firewall uitgezet., maar kom er dan nog niet door.  

Ik probeer thuis veilig online te activeren. Activatie voorbereiden in de app gaat prima. Vervolgens moet de app aan de router gekoppeld worden. Dit scherm wordt steeds vervangen door....er is iets mis gegaan, probeer het opnieuw.  Ik heb de app al verschillende malen verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.  Ook dit helpt niet. Telefonisch contact met Odido gaf ook geen resultaat. Wat kan ik nu nog proberen?

Ik wil graag het internetverkeer in mijn huis beter monitoren, Daar voor wil ik kijken welke websites er bezocht worden. Aangezien alles via de router verloopt, wil ik het daar ophalen. Daarvoor moeten op de Zyxel EX5601-T1 ook opties zijn, via Monitor > System Status > Traffic Statistics. Maar die opties zijn niet beschikbaar via Odido. Ik kan begrijpen dat Odido een eigen firmware instance draait op haar routers, maar ik zie niet waarom de traffic statistieken expliciet zijn uitgeschakeld. Mijn vraag voor Odido:hoe activeer ik de traffic statistieken op de bewuste router indien niet mogelijk; waarom niet en welke optie heb ik dan om daarop inzicht te krijgenEdit: ik draai firmware versie ‘V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0410’Dank en fijne dag :)

Vorige week ben ik overgestapt naar Odido en gebruik nu de de Zyxel T-54 i.p.v. mijn eigen inmiddels verouderde router. Zelf heb ik een Synology NAS, verbonden via een Switch die verbonden is aan de Zyxel. Odido/Zyxel gebruikt een ander subnet (192.168.0.xxx > 192.168.1.xxx) en dat heb ik ondertussen al op de Synology aangepast. Ook Portforwarding ingesteld (domein:5001 > Thuis IP-adres:5001 → 192.168.1.xxx) en dat werkt. Ik kan gewoon via mijn eigen domeinnaam naar mijn NAS. Echter lukt mij dit niet via het LAN IP adres, hetzelfde adres ik gebruik voor de port forwarding. Ook andere apparaten, zowel bedraad als via de WiFi, zien elkaar niet.Ik zou willen zeggen dat ik iedere optie op de Zyxel al heb gewijzigd, maar ik zie wellicht iets over het hoofd. Wat moet ik wijzigen zodat apparaten met elkaar over ‘t LAN kunnen communiceren?

Hallo Ik wil de router T56 vervangen door een WSM20.Op dit moment heb ik beide routers aangesloten, maar ik wil de T56 volledig verwijderen.Helaas kom ik niet verder dan de eerste pagina van de instellingen.Heeft iemand een tip wat ik hier moet invullen?  

Dag beste mensen,Recent kwam ik de optie tegen om L4S (low queuing latency, low congestion loss, and scalable throughput control) aan te zetten voor streaming doeleinden, alleen moet je ISP dat wel ondersteunen om er gebruik van te maken. Mijn vraag is dus of we bij Odido gebruik maken van de L4S architectuur en mijn modem ZYXEL VMG8825-T50 dat ook ondersteund.https://datatracker.ietf.org/doc/rfc9330/Groetjes,Os

Ik wil graag mijn Fritz!Box 5590 XGS-PON registreren op het glasvezelnetwerk. Kunt u mij helpen? Mijn profiel heb ik al met de volgens mij benodigde gegevens aangevuld. Ik zou hier nog aan toe moeten voegen dat ik al eerder klant van Odido was en toen al mijn Fritz!Box geregistreerd was op het glasvezelnetwerk. Ik zou me voor kunnen stellen dat dit voor het omzetten evt. een belangrijke informatie is. Alvast bedankt.

Hoi allen, Ik wil hierbij een how-to / tutorial voor dummies en/of voor klanten van Tmobile/Odido aanbieden hoe je zelf met een router die dus VLAN ondersteund die je kunt gebruiken. In deze voorbeeld gebruiken we een Netgear Router.  Eigen router plaatsen i.p.v. Zyxel modem/router: Zorg EERST ervoor dat je internet verbinding werkt, dat het glasvezel box daadwerkelijk werkt. Zou zonde zijn als je onderstaande stappen volgt en je komt aan het eind achter dat het allemaal niet werkt omdat je Gigabit-Media-Converter stuk is of niet goed is aangesloten door de monteur. Zorg dus met je Odido/Tmobile router (Zyxel-modem-router) dat internet daarop werkt.Informatie foto's legenda:Kabel: Geel = vanuit de Gigabit-Media-Converter RJ45 kabel wat de internet voorzietKabel: Zwart = Internet kabel in de laptop en router Netgear R7800 1. Stop de RJ45 / Kabel-geel die vanuit de glasvezel Gigabit-Media-Converter komt in de WAN

In mijn zoektocht of ik de laatste firmware heb op mijn router lijkt het dat op de website van Zyxel de T50(k) (er is geen match voor alleen VMG8825-T50 alleen de VMG8825-T50K) als “end of service” beschreven staat.Het lijkt er op dat ik afgelopen zomer nog updates heb ontvangen gezien de firmware versie die in het management portal van mijn router wordt weergegeven, dus dit lijkt oke. Al kan ik nergens terug vinden of dit ook de laatste versie is. Daarnaast zou ik graag willen weten of de T50 inderdaad “end of service” is en wanneer ik dan mogelijk een nieuw model toegestuurd kan krijgen.

Hi allemaal, Met de gegevens achterop mijn modem kan ik niet inloggen via https://192.168.1.1/ Na factory reset blijven deze gegevens niet werken.Kan iemand mij hierin helpen en het wachtwoord aanpassen en via PM verzenden aan mij? Ik kan zo niets veranderen in de modem. Alvast bedankt.

Hey allemaal, Ik heb een PA-440 firewall en probeer die als edge device te gebruiken in plaats van de modem maar als ik de interface configureer met de Public IP address dan werkt het allemaal niet meer. Ik zie traffic wel correct van LAN naar WAN gaan maar geen return traffic. Nou zag ik ergens ook dat er mogelijk een VLAN ingesteld moet worden. En soms als ik de ethernet kabel van de glasvezel kast van de modem naar de firewall verplaats veranderd mijn public ip en omdat het netwerk dan niet werkt kan ik ook niet bevestigen dat mijn publice ip hetzelfde is gebleven en bellen naar Odido om te vragen wat mijn Public IP is werkt niet want als je de modem niet als edge device hebt kunnen zij je IP niet zien. Enig idee wat ik verkeerd doe?

Ik heb zelf een eigen modem, welke ik graag aan mijn huawei bridge wil koppelen. Nu heb ik volgens het online internet enkel de VLAN naar 300 moeten omschakelen, maar daarmee krijg ik geen internet. Voor nu heb ik de draytek achter het zyxel modem hangen, maar ik zou graag het zyxel modem ertussenuit halen. Welke stappen kan ik hiervoor het beste volgen?

Vandaag de T-56 modem geïnstalleerd na de aanleg van de glasvezel.nu probeer ik in te loggen op het modemportal via 192.168.1.1 alleen de login gegevens zijn onjuist.kunnen jullie deze op afstand resetten naar een nieuw wachtwoorddankfp 

Beste lezer, Mijn LOS lampje knippert sinds een uur rood.Er zijn geen storingen. Ik heb de Huawei/glasvezel kast en het modem al getest en gereset.Geen oplossing.Internet doet het in het geheel niet. Ik hoor het graag,Ron 

Goedemiddag, Ik ben inmiddels een een flink aantal jaren klant bij jullie (internet thuis). Het modem/router is inmiddels flink verouderd (zyxel, t-50). Kan deze vervangen worden met een nieuwere/moderne? 

Ik heb vandaag deze email gekregen, en ik kan nergens vinden wat moet ik doen. Kan iemand meehelpen?

op het moment heb ik de zyxel t-50 vor internet via glasvezelin mijn post over de steeds wegvallende wifi werd me gezegd dat ik met een nieuwe topic een nieuw modem kan aanvragen en dat hiermee dit probleem opgelost zou zijnmijn profiel heb ik al geupdated met de gewenste gegevensals er nog verdere info van mijn kant nodig is dan hoor ik dat graag

Mijn modem is door jullie vervangen voor een nieuwe, alle lof, het oude T50 modem hoefde ik niet retour te sturen.Een vriend van me haalt spullen voor Ghana op, daar kan het oude T50 modem nog goed gebruikt worden. Maar dan zou wel het supervisor en root password beschikbaar moeten zijn. Is het mogelijk dat ik die zou kunnen krijgen (eventueel via privebericht)? Met vriendelijke groet,Henry

Ik heb net mijn thuisnetwerkapparatuur geüpgraded.De oude 1GB-modem voldoet niet meer aan mijn behoeften.Ik heb een nieuwe modem nodig.Graag zou ik ons T50 modem dus inruilen voor de T56Volgens de informatie heeft de T56 een 2,5 GB-interface

Hi Mod team,I would like to have my own SFP registered for my connection. I have browsed the forum and looked at the threads on the topic:I have updated my profile with my private details and SFP PON ID My hardware is compatible. I am using the Zaram XGS-PON ONU from Schenk ICT. You can do the switchover at any time I’ll test and report back