Skip to main content
Beantwoord

Onrechtmatig gebruik

  • June 26, 2026
  • 5 reacties
  • 69 Bekeken

Ik heb een mail dat mijn internet verbinding onrechtmatig is gebruikt. Ik weet niet hoe ik dit op kan lossen. Wat moet ik doen?

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@lolmaster22, topper! Dankjewel. Ik heb je een e-mail gestuurd met de inhoud van de melding!

Bekijk origineel

5 reacties

Manouk van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+4

Hi ​@lolmaster22, begrijpelijk dat je hiervan schrikt en je wilt natuurlijk weten waar dit vandaan komt. Hiervoor zullen wij inhoudelijk met je mee moeten kijken om te zien wat er aan de hand is. Als je wilt, kan ik je alle informatie over waarom je dit bericht hebt gekregen per e-mail versturen. Hierin staat precies wat er aan de hand is. Als dit voor jou duidelijk is, heb je hierna de mogelijkheid om het internetgebruik aan te passen en weet je zeker dat dit in de toekomst niet nogmaals gebeurt. Ik heb je dan ook een privébericht gestuurd om jouw gegevens te verifiëren. Op het moment dat dat rond is, zal ik of 1 van mijn collega's je hier verder bij helpen!


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • June 29, 2026

Ik heb gereageerd op het privebericht.


Webcare Moderator ITV
Moderator

Dankjewel ​@lolmaster22,  ik heb je nog wel een verificatie per e-mail gestuurd. In de e-mail staat een code. Kan je die code delen in het topic zelf? Dan kan ik of één van mijn collega's met je meekijken en zorgen dat jij zo snel mogelijk hier meer informatie over krijgt!


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • June 29, 2026

verificatie is 45789542


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@lolmaster22, topper! Dankjewel. Ik heb je een e-mail gestuurd met de inhoud van de melding!