Skip to main content
Beantwoord

3e dag zonder internet

  • June 25, 2026
  • 5 reacties
  • 106 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst

3e fucking dag zonder internet sommige van ons hebben wat te doen en zijn afhankelijk van het internet, hoe lang gaat dit nog duren???

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@Jaaaa8, de situatie in Amsterdam is niet fijn. Ik snap je frustratie volledig, alleen ik wil je wel vragen je aan de Huisregels te houden. Je hebt ook al een ander topic lopen over hetzelfde, het is niet toegestaan twee topics over hetzelfde onderwerp te starten. Het lastige aan de situatie in Amsterdam is dat het probleem niet in ons domein maar die van KPN NetwerkNL ligt. Zij hebben eindelijk de kabelbreuk gevonden en een herstelteam is bezig dit op te lossen. 

Als je weer online bent, kan je hier aan de bel trekken. Ik vergoed dan de abonnementskosten over deze periode. Zo betaal je met terugwerkende kracht niet teveel. Heb je trouwens een mobiel abonnement bij ons of BEN die niet Unlimited is? Laat het dan weten. Ik geef je graag gratis Unlimited Data. Zo hoef je je geen zorgen te maken over je bundel en kan je jouw telefoon als hotspot instellen voor andere apparaten in huis. Wel zo makkelijk!

Bekijk origineel

5 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • June 25, 2026

Hoi ​@Jaaaa8 

Laten we hier normaal praten a.u.b.

Heb je een ticket geopend bij de klantenservice? Als je een Ben of Odido simkaart hebt kunnen ze ook een Unlimited data voucher geven zodat je via je mobiele telefoon een wifi hotspot kunt maken.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • June 25, 2026

Ik ben oprecht benieuwd wie jij bent om dit tegen mij te zeggen nu dat ik al bijna 4 dagen zonder internet zit. 

Wil jij even mijn rekeningen betalen?

Hoi ​@Jaaaa8 

Laten we hier normaal praten a.u.b.

Heb je een ticket geopend bij de klantenservice? Als je een Ben of Odido simkaart hebt kunnen ze ook een Unlimited data voucher geven zodat je via je mobiele telefoon een wifi hotspot kunt maken.

 


Forum|alt.badge.img
  • is een Top Poster
  • June 26, 2026

Hoi,

Vervelend dat je zonder internet zit maar dat geeft je nog niet de toestemming om zo'n toon aan te slaan in je bericht.

je hebt de vragen van Eric nog niet beantwoord.

Heb je een ticket geopend bij odido met betrekking tot het niet hebben van internet.

Zodra de storing waar je blijkbaar last van hebt kun je contact opnemen met de klantenservice voor een vergoeding voor de dagen dat jij geen gebruik hebt kunnen maken van de diensten van odido ( maandbedrag, gedeelt door 30 dagen keer het aantal dagen dat jij geen diensten heb gehad is je vergoeding ) ( voorbeeld 48.59 / 30 * 6  = 9.72 euro )

Heb je een Ben of Odido mobiel abonement dan kan een super user of een moderator je een voucher sturen voor onbeperkt internet mocht dat nodig zijn.

Welke stappen heb je zelf al ondernomen?

Betreft het een vdsl lijn  of een glasvezel lijn?

Dus iets meer info zou wel makkelijk zijn om je te kunnen helpen 

Leop: dit is een klant helpt klant forum en moderators zullen vanzelf reageren op je topic als je aan de beurt bent en vaak binnen 24-48 uur.

 

Des


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Jaaaa8, de situatie in Amsterdam is niet fijn. Ik snap je frustratie volledig, alleen ik wil je wel vragen je aan de Huisregels te houden. Je hebt ook al een ander topic lopen over hetzelfde, het is niet toegestaan twee topics over hetzelfde onderwerp te starten. Het lastige aan de situatie in Amsterdam is dat het probleem niet in ons domein maar die van KPN NetwerkNL ligt. Zij hebben eindelijk de kabelbreuk gevonden en een herstelteam is bezig dit op te lossen. 

Als je weer online bent, kan je hier aan de bel trekken. Ik vergoed dan de abonnementskosten over deze periode. Zo betaal je met terugwerkende kracht niet teveel. Heb je trouwens een mobiel abonnement bij ons of BEN die niet Unlimited is? Laat het dan weten. Ik geef je graag gratis Unlimited Data. Zo hoef je je geen zorgen te maken over je bundel en kan je jouw telefoon als hotspot instellen voor andere apparaten in huis. Wel zo makkelijk!


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • June 26, 2026

Hoi ​@Des2000 ik heb om geen toestemming gevraagd ga toon politie agentje ergens anders spelen.