Omruilen T50 modem

Gedaan Anouk

Hi, ontzettend bedankt voor het sturen van de informatie! Ik heb je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen! 🏵️

verificatiecode: 283994

verificatiecode: 283994

Hoi

Ik ben inmiddels een een flink aantal jaren klant bij jullie (internet thuis). Het modem is inmiddels flink verouderd (zyxel, t-50). Kan deze vervangen worden met een nieuwere/moderne?  

Hi ​@RB3317, super. Ik ben direct voor je aan de slag gegaan en heb een nieuw Modem voor je besteld. Je krijgt hiervan dan ook bericht en het zal zo snel mogelijk geleverd worden. De oude Modem hoef je niet aan ons te retourneren, deze mag je naar een recyclepunt brengen. Zo krijgt het nog een tweede leven! Dat scheelt weer toch?

​@K.Turgut, ik begrijp als geen ander dat je ook graag een nieuwe versie wilt ontvangen. Ik heb je dan ook een privébericht gestuurd om jouw gegevens te verifiëren, spreek ik je daar verder? 

Super bedankt voor uw snelle reactie!

Geweldig, dankjewel ​@K.Turgut. Ik moet alleen nog een laatste verificatie met je doen. Ik heb je dan ook een e-mail gestuurd op het e-mailadres die bij ons bekend staat. Hier staat een code in. Kan je deze met mij hier delen? Let op: de code kan ook in je SPAM mail terechtkomen, kijk deze dan ook na als je wilt! 

Dit is je verificatiecode: 6436332

​@Manouk van Odido mijn T-50 modem levert de laatste weken problemen. Wifi en tv is onstabiel, na reset doet hij het weer even maar problemen treden steeds vaker op. Graag maak ik van de mogelijkheid gebruik om hem om te ruilen. Hoor graag wat je van me nodig hebt. Veel dank! Groet, Erik

Hi ​@3r1k82, volledig begrijpelijk dat je wil genieten van ultra stabiele verbinding. Ik check graag de mogelijkheden tot het omwisselen van je modem! Voor de verificatie stuur ik je een DM om je gegevens te verifiëren. Na een succesvolle verificatie, ga ik gelijk voor je aan de slag. Ik zal jouw vraag dan in het topic beantwoorden. Alvast bedankt voor je begrip en de genomen moeite! Geef je in dit topic een seintje als je mijn DM hebt beantwoord?

​@Anouk van Odido  seintje ;-) DM beantwoord. Dankjewel!

Hallo Anouk,

Ik heb ook al jaren hetzelfde modem Zyxcel T50 en ik zou ook graag een modem willen hebben om WPA3 en wifi 6 te kunnen gebruiken.

Kan ik ook in aanmerking komen voor een upgrade?

Met vriendelijke groet Jan

Hi ​@K.Turgut voor jou heb ik de omruiling direct in orde gemaakt en het nieuwe modem is naar je onderweg. Zodra het pakket onderweg is, krijg je een e-mail van ons om de levering te kunnen volgen. Zo weet je precies wanneer de bezorger bij je op de stoep staat. Het oude modem hoef je niet terug te sturen, maar kan je inleveren bij een milieupunt. 

​@3r1k82, ik heb je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen met de omruiling! 

​@Jan Dekker, ook jou wil ik graag verder helpen aan een nieuw modem. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

Hallo Nora,

Ik heb gereageerd op je privebericht.

Dank voor je reactie!

​@Nora van Odido dankjewel. Dit is je verificatiecode: 8176040

groet, Erik

Hi ​@Jan Dekker, ik heb je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!

​@3r1k82, voor jou heb ik de omruiling meteen in orde gemaakt. Zodra het pakket onderweg is, krijg je een e-mail van ons om de levering te kunnen volgen. Zo weet je precies wanneer de bezorger bij je op de stoep staat. Het oude modem hoef je niet terug te sturen, maar kan je inleveren bij een milieupunt. Ik wil je alvast veel plezier wensen met het nieuwe modem! 

Hallo Nora, 

Dit is de code 8443152

Groet Jan

dankjewel voor de snelle en probleemloze afhandeling ​@Nora van Odido 

Hi ​@Jan Dekker, het is voor jou ook geregeld. Check het bericht van Nora, dit geldt ook voor jou!

Hallo ik heb ook nog een T50 router. Kom ik in aanmerking voor een upgrade naar een T56 of beter?

Hi ​@Rain, de T-56 is ons nieuwste model. Dit regel ik absoluut voor je! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

Hallo,

wij gebruiken inmiddels al ruim 4 jaar het oude T50 modem en merken dat de wifi steeds onstabieler/trager wordt. Meermaals per week moet de boel gereset worden. Dat is erg storend. Kunnen we wellicht ook een moderner modem krijgen? Alvast bedankt.

Eric

Zoals gevraagd hierbij de code: 486326