Wij hebben inmiddels een 8G glasvezel abonnement maar halen de snelheid meer niet dan wel (veelal tussen de 2000 - 3000) en het is heel onstabiel (korte uitval).
Wij zijn begonnen met een 1G glasvezel aansluiting, maar omdat we met een gezin zijn van 6 personen waar veel werd geklaagd over de korte onderbrekingen steeds verder opgeschaald naar uiteindelijk 8G, omdat we dachten het daarmee op te lossen.
Mijn vrouw werkt met zware datasets en daar was regelmatig een onderbreking waardoor hij bleef hangen tijdens het opslaan of het zoeken in de set. Ook hadden de jongens regelmatig lag met hun spelletjes of korte onderbrekingen als zij voor school bezig waren. Omdat we bij het omhoog schroeven van het abonnement ook tegen beperkingen van de hardware aanliepen is dat ook aangepast. Dus inmiddels hebben wij de Zyxcel router staan, daarachter een Gigaplus 10G switch (unmanaged) en daarachter een OWC 10G thunderbolt en daarachter onze i7 Nuc van Asus. Dat zou de 8G dus moeten halen, alleen alle speedtesten die ik vanaf hemelvaart doe is het grootste deel tussen de 2000 - 3000 mb.
Voor die tijd dacht ik altijd dat het aan ons lag tot ik zelf in dat weekend ook in die set aan het werk was en regelmatig zo traag en af en toe ook dingen niet opslaan. Als ik dan een speedtest deed zat hij soms rond de 400 mb, dus voor ons gevoel gewoon uitval en als je de meting starte dat hij net weer op kwam.
Contact gehad met Odido, 5 monteurs verder, 2 nieuwe modems en een nieuwe ONT, nieuwe glasvezelkabeltjes, een poortmove (waarna hij niet meer onder de 2000 mb is gekomen) en een ATeam monteur die met een speciaal apparaat de 8G heeft gemeten. Daarna kreeg ik te horen dat het in mijn apparatuur zit en dat ze eigenlijk niks meer kunnen doen en dat ik maar een klacht in moest dienen. Dat heb ik inmiddels ook gedaan. Maar alsnog kan ik er niet bij dat het niet op te lossen moet zijn.
Afgelopen vrijdag toch weer gebeld en met een medewerker ook de cat 8 kabel en de switch uitgesloten alleen als ik de thunderbold/pc aansloot op de switch zagen zij foutmeldingen alleen niet precies wat het dan zou zijn. Ik kan de switch ook niet uitlezen omdat het een unmanaged switch is dus kan niet zien wat het is. Maar om dit uit te sluiten deze er dit weekend tussenuit gehaald en getest op alleen wifi, daar weer op twee verschillende laptops problemen gehad met het laden van websites, maar of dat dan weer een onderbreking was….is ook lastig om dat dan te checken als het met een paar seconden weer werkt. Maar wel de hele dag pingplotter er op gedraaid en als je de speedtest deed zag je meteen een rode streep.
Verder zitten zoeken en als ik het allemaal bij elkaar bekijk zou het kunnen dat de router dit set gewoon niet aan kan? Omdat we als we ernaar kijken veelal wel aan het werk zijn als dit soort onderbrekingen zich voor doen dat de router in zijn buffer het en en ander opslaat wat hij niet kan verwerken.
Heeft iemand hier ervaring mee? Las iets over een router met SQM, alleen voor ik nog meer geld uit ga geven aan apparatuur en het probleem niet oplos….had vanavond nog iemand van Odido aan de lijn en die gaf aan om de vraag hier te stellen. Die gaf ook aan dat de errors ook niks bijzonders konden betekenen, dus dat maakt het nog lastiger.
Onderstaande foutmelding zie ik wel steeds terugkomen in de router, maar geen idee of dit normaal is:
| 428 | Jun 22 14:36:13 | daemon | debug | dhcpc | udhcpc: Sending discover... |
| 429 | Jun 22 14:36:05 | daemon | debug | dhcpc | udhcpc: Sending discover.. |
Dus we hebben de 8G die meer niet dan wel wordt gehaald terwijl de apparatuur dit wel aan zou moeten kunnen, en de korte onderbrekingen (echt maar een seconde of soms korter) die zowel op de vaste lijn en ook op de tv, als ook op de wifi voorkomt.
Hopelijk kunnen jullie meedenken in een oplossing.
