Internet en TV

Dag, we maken sinds de overstap naar glasvezel gebruik van de verouderde T50 van Zyxel + 2 zelf aangeschafte wifipunten WAP 6807 in Easy MESH stand, heeft altijd stabiel gewerkt. Nu sinds een week valt internet weg via wifi en werkt dhcp niet. Modem factory reset gegeven maar probleem lijkt zich te herhalen. Wat kunnen we nog meer proberen?

Goedemiddag, Wij hebben nog een zwyx tl-50 modem. Laatste tijd ervaren we hier enorm veel problemen mee, Is het mogelijk dat wij een nieuwe modem te ontvangen? Had gelezen dat dit type modem wat wij hebben al erg verouderd is. Ik hoor graag van jullie Odido!

Ik heb een Zyxel T-54 router (oftewel Zyxel DX5401) ontvangen zonder een beugel om hem aan de muur te hangen. Gebeld met de klantenservice en eerst pretenteerde de dame dat ik het verbeeldt en dat er helemaal geen ophangbeugel meegeleverd wordt, ondanks dat ik aangaf dat ik deze beugel bij 3 kenissen heb gebruikt en vervolgens rondde ze af met “hoe dan ook, ik kan toch niets nazenden”. Ik heb foto’s van de beugel bijgevoegd. Er wordt ook een voetje meegeleverd, maar die is niet bedoeld voor ophanging.Hoe kan ik in godsnaam hieraan komen? 

Ik zou afgelopen vrijdag wederom terig gebelt worden door nermin. Wederom niks gehoord en vind het echt schandalig zoveel.loze beloftes. Referentie nummer   hoe jullie met klanten omgaan.referentie nummer 296613

Goedenavond, Ik zou graag een swap aan willen vragen voor het vervangen van de Draytek Vigor 2132FVn modem. De laatste tijd moeten we het modem regelmatig resetten, omdat het internet niet meer stabiel is. Met vriendelijke groet,Reinout

Ik mis momenteel heel veel TV Kanalen. O.a. RTL 4 en 5, SBS6 en 9, Veronica  maar ook VRT 1 en 2 enz.enz. Ik neem aan dat er een storing is. Postocde is 1941HC (woonplaats Beverwijk)

tv box is stuk en de afstandbediening

Probleem: Odido TV-stream blijft laden zonder beeld Gebruikers van tv.odido.nl ervaren dat bij het afspelen van een zender het ronde laadicoontje constant blijft draaien en er geen beeld verschijnt. Dit probleem treedt niet altijd op en lijkt verband te houden met browserextensies of caching.  --- Oorzaak Uit analyse blijkt het volgende: 1. Videosegmenten (MPEG-DASH) Worden correct geladen vanaf de CDN (mag01.tvx.prd.tv.odido.nl) Bevatten juiste CORS-headers (Access-Control-Allow-Origin: *)   2. DRM-licentieaanvragen Vragen licenties op bij tv.odido.nl/VSP/V3/ExternalDRMLicense Response mist vaak CORS-headers Antwoord kan 50–90 seconden duren Browser kan hierdoor de licentie niet gebruiken → decryptie start niet → geen beeld   3. Invloed van extensies en scripts Browserextensies zoals Tampermonkey, UserJS+, of adblockers kunnen scripts laden/bewerken. Dit kan fouten veroorzaken die diep in de browsercache blijven hangen, zelfs na een herinstallatie. Dit leidt tot hetzelfde probleem: co

stel je voor iemand besteld een device op zijn naam en hij komt niet opdagen krijgt hij een boeten of word het na een paar dagen geannuleerd en verkopen ze het aan iemand anders?

Ben sinds een korte tijd klant bij T-Mobile thuis (alleen internet).Nu dacht ik, ik gebruik mijn oude wifi router. Mijn idee: eigen wifi router bekabeld aansluiten op het T-Mobile modem. Wifi signaal uitzetten op T-Mobile modem en dan alle draadloze apparaten aansluiten op het wifi signaal van mijn eigen router.Heeft iemand hier ervaring mee?Bedankt alvast voor de reacties

Goedemorgen,Afgelopen week en 2e wifi plus punt erbij besteld in de hoop het internet op zonder stabieler te krijgen. We hebben in verleden devolo magic powerline adapters gebruikt, maar omdat deze ook niet stabiel internet gaf overgestapt op wifi plus punt van odido. Ook deze levert niet stabiel internet op de zolderkamer van onze gamende zoon. Ik zal beschrijven wat we zien gebeuren op de plus punten en in de mpro mesh app in de hoop dat jullie een oplossing weten.De lampjes op de wifi plus punten zijn groen, de onderste knippert maar dat is gebruikelijk begreep ik. Beide plus punten zijn zichtbaar in de mpro mesh app, echter in de home tab is te zien dat de statusindicator spontaan verandert van kleur en status terwijl we niets doen aan de wifi punten. zo kan een groene indicator naar oranje of rood veranderen of een vraagteken waarmee hij ontkoppelt is. Ze doen het allebei en los van elkaar. De plus punten staan niet te dichtbij en zeker niet te ver weg van de router.Router is al e

Ik heb 4 mediaboxen besteld - krijg je hier 4 afstandsbedieningen bij ? 

ik heb vandaag een abonnement bij jullie besteld in Groningen Herenstraat, ik heb een Iphone 17 die van 256gb gekozen en ik wil het graag annuleren mijn nummer is telefoon is 0684532596 en me email is imaneislam814@gmail.com    

Dag 7 en nog steeds geen internet dankzij odido. Wordt ook totaal niet serieus genomen of goed geholpen. Mijn andere post wordt niet op gereageerd, waarvoor is deze forum? Om met mezelf te praten?

Goedendag, Inloggen in moden lukt niet, bedoel niet wifi, maar inloggen in het hoofdmenu lukt niet. Is er ook een mogelijkheid zonder de modem te resetten. De modem hangt namelijk op een plaats waar ik om gezondheid problemen niet bij kan komen. Hilbrand.

Hoi Community,ik had een vraag over mijn internet+tv abbonoment. ik wil mijn tv opzeggen , omdat ik hem nooit gebruikt heb en ik het zonde van mijn geld vindt . maar mijn internet nog behouden . kan iemand mij hiermee helpen ? 

Gelinkt aan wens/suggestie: Op mediabox standaard opstarten met TV | Odido community.  Graag checken we bij jullie wat de consensus hierin is en of we het idee nader moeten onderzoeken. Thanks voor alle input! P.s. het is niet mogelijk om Netflix hierin mee te nemen dus ongeacht de uitkomst, zal Netflix sowieso geopend worden als deze als laatst gebruikt is en er niet teruggeschakeld is naar een TV-zender alvorens de mediabox afgesloten is. Vragen of suggesties? Plaats een reactie!

Zoals zoveel mensen heb ik ook last van deze constante melding. Ik word er helemaal gek van, dit is al tijden zo en ik snap niet dat het niet al is opgelost. De powerflip doet ook niks. Heb hier gelezen over de 10 sec terug spoelen zodat je even tv kan kijken, maar dit is geen oplossing. Welk merk/type TV heb je? (bijv. UHD50WLK, dit kan klant achterop de TV vinden) Samsung Q74BA 65 tvWat is het besturingssysteem (OS) van de TV? Dit kun je vinden in de instellingen van de TV. Kan ik niet vinden?? Wat is de softwareversie van de TV? 1661Welke versie van de Smart TV App is geïnstalleerd? Ga in de app naar account > Instellingen > Over.  De nieuwsteBij welke zenders doet het probleem zich voor? AllemaalDoet hetzelfde probleem zich ook voor bij andere apparaten (bijv. de TV Box)? NeeBen je verbonden met een Odido voor Thuis netwerk? JaKan dit opgelost worden??? 

Goedendag,ik probeer het maar nu via hier want ik kom gewoon niet verder.Ik zit toch wel met iets in mijn maag. Ik zou eind 2022 aangesloten worden op het glasvezel netwerk.Dus aangemeld op 29 apr 2022 bij toen der tijd tmobile  kreeg de email dat de glasvezelaansluiting wordt geplaatst wordt op  08-11-2022 dus ik thuis wachtend op de ODF maar kwamen niet. Meerdere emails gehad voor verschillende datums, maar met verbazing kreeg ik op 14 mrt 2023 niet thuis was maar ik was gewoon thuis.Later werd alles geannuleerd pakket weer terug te sturen dus ik weer bellen met tmobile/oddio hoe het zat maar kon niet terug gedraaid worden. Ik bij een medewerker weer nieuw contract aangegaan op 31 mrt 2023 met dezelfde voorwaarden. Dinsdag kwam kpn met het aansluitpunt dus ik dacht ik ga even bellen met jullie hoe het zat hoelang het nog duurt en hoe nu verder. Werd ik 3x doorverbonden en Werd mijn contract weer geannuleerd ging allemaal vrij snel dus ik vragen kan ik dan nog wel de voorwaarden krijg

Ik heb mijn wifi+ op de juiste manier geïnstalleerd. Ik heb zelf een internet kabel vanaf mij modem T-54 naar mijn wifi+ versterker getrokken. De lampjes branden op de juiste manier. Dus: powerlampje brandt oranje de link brandt groen en het internetalmpje brandt ook groen. Ondanks dat is de WIFI naast de WIFI + verschikkelijk slecht de speedtest geeft 27 Mbps download en 7 Mbps upload snelheid aan. Ik heb dit samen met een collega telefonisch doorlopen en dit is natuurlijk niet voldoende voor mijn abonnement van 100 mbps. Als ik een internet kabel vanaf de WIFI + naar mijn laptop trek gaat het wel goed en zit ik boven de 100 Mbps.  Het lijkt dus dat mijn WIFI, op zolder, eventueel wordt verstoord door zonnepanelen. Nu wil ik dit graag oplossen en begreep ik dat ik de zender van de zonnepannelen en de wifi om een andere bandsteering kan laten lopen, maar hoe moet ik dit doen?  Ik heb zonnepanelen van Growatt, type: Growatt3600MLT-S Kan iemand mij aub helpen ik ben nu al 2 dagen hiermee

Sinds ongeveer 19.30 brand het oranje lampje van mijn glasvezel modem. Ik heb de modem van het stroom gehaald en weer opnieuw aangezet maar geen resultaat. Nergens is te vinden dat er storing is in de regio. En ik kan nu geen gebruik maken van internet en televisie. Ook is er nu niemand meer te herijken. Best jammer dat ik voor dit probleem niet online terecht kan. Heeft er iemand tips wat er aan de hand is of hoe het opgelost kan worden?

Belachelijk, ze beweren voor je klaar te staan maar wanneer het vrijdag is kan de monteur pas maandag helpen. Wijzen naar Guideon en die weer terug naar Odido.  Nu dus dagen zonder wifi. Vreemde is nog dat ze je alleen compensatie aanbieden in de vorm van data wanneer je hun als provider hebt.  slechte service, onpersoonlijk en bizar dat klantenservice alleen maar regeltjes volgt ipv echt helpen.

al langere tijd zijn er korte onderbrekingen in het internet signaal. dit probleem lijkt erger te worden en is zeer storend i.v.m. thuis werken en gamen. ook het tv signaal kent deze onderbrekingen. wij hebben een glasvezel aansluiting.

I have been experiencing lag and a sort of internet drop even when using lan cables. I ordered a new router(GL inet flint 3) hoping to fix this issue but it is not receiving internet when connect to the ONT although it works with the old router(zyxel). Any tips?   

Goedemiddag,Wij willen binnenkort overstappen naar odido van kpn.Mijn hele netwerk draait via een unifi ucg ultra en de settopboxen zijn vervangen door google tv streamers. Ik hoef dus alleen een internet abbo en een interactief tv abbo van odido.Gaat dit werken met odido icm met mijn huidige GENEXIS ONT zonder dat ik modem van odido moet gebruiken?