Bekabeld Internet

Goedemiddag Odido, Er is een hardnekkige storing in Dordrecht met download snelheid op jullie glasvezel netwerk Herstart modem / heeft niks geholpen.Streaming op mobiele apparaten is hierdoor erg langzaam..Upload is stabiel Willen jullie spoedig een monteur aansturen a.u.b….  

This has been persistent for weeks or months now: Within the Netherlands, speeds are fine, but outside the country--even Germany or Belgium, and the speed is borderline unusable. I’ve been trying to download ollama for several days, but the temporary jwt token is expiring due to how long the download takes. # speedtest-cli --secureRetrieving speedtest.net configuration...Testing from T-Mobile Thuis (188.89.187.208)...Retrieving speedtest.net server list...Selecting best server based on ping...Hosted by VOO (Brussels) [109.61 km]: 17.637 msTesting download speed................................................................................Download: 14.06 Mbit/sTesting upload speed......................................................................................................Upload: 74.10 Mbit/s Test Target Download Upload Impacted Notes NL (Dronten) 159 Mbps 222 Mbps No Normal fiber speeds, as sold DE (Munster) 6.5 Mbps 331 Mbps Yes Download crippled, up

Hi!Sinds gisteravond heb ik al geen internet in Amsterdam Nieuw-West. Op jullie website staat niks vermeld, en resetten helpt niet.  help!

Hi,Sinds deze week valt meerdere keren per dag mijn WAN verbinding weg. Ik heb ook even de Odido router ertussen gehad en daar valt die zo nu en dan ook weg. Mijn vraag is waar zou dit aan kunnen liggen? en hebben anderen hier ook last van met een eigen router?Acties die ik heb gedaan:Kabel tussen ont(glasvezel kastje delta) vervangen Odido router een tijdje ertussen gehadHet duurt gemiddeld 6 - 12 minuten.  Ik gebruik een Unifi cloud gateway Ultra icm de ONT van Delta(die odido levert).Ik heb de VLAN tag op 300 staan. Instellingen wan poort. 

Hoi, ik heb glasvezel via Odido en er is een Guidion-monteur langsgeweest op 29-07 maar het werkt niet. Het lijkt hetzelfde probleem als in onderstaand topic behalve dat mijn verbinding nooit heeft gewerkt: Het lijkt er dus op dat de ONT niet of niet juist is geregistreerd of gepatched oid. Het PON-lampje knippert en LOS brandt niet. Power en 10G lan branden constant. De monteur die eerder is langsgeweest heeft de kwaliteit van de lijn gemeten en zegt dat hardwarematig alles goed is maar dat het ‘op afstand’ opgelost moet worden dmv registratie of activatie. ik heb nu al bijna 2 weken geen internet dus ik ben vooralsnog niet blij met de service van Odido. 

Ik heb zojuist een 5g klik en klaar modem ontvangen en opgezet. Download en upload snelheden zijn en wereld van verschil. Echter loop ik wel tegen een vaag probleem aan. De 5g modem (zyxel nr5307) die odido mee levert heeft twee LAN poorten. Nu heb ik een mini pc en een desktop op de twee LAN poorten aangesloten. Maar alleen LAN 1 werkt en maakt verbinding. LAN 2 wordt wel herkend door de PC maar wil geen verbinding maken.Niks blijkt te werken om via de tweede LAN te verbinden. Ook als ik de kabels met elkaar wissel of zelf een geheel andere ethernet kabel gebruik blijft het probleem bestaan dan de tweede LAN niks doet. Ik vroeg me af hoe dit komt. Moet ik iets aanpassen in de modem settings of in windows, wat me onwaarschijnlijk lijkt, of heb ik gewoon een defect apparaat.In de twee foto's zie je waar het omgaat. De lampjes van beide LAN poorten branden/knipperen maar alleen LAN1 kan verbinding maken. 

Donderdag middag omstreeks ongeveer 1345 heb ik geen fiber signaal meer.Ik heb elke dag nu meerdere keren al truukjes toegepast Hoe gaan we dit oplossen.Hier baal ik goed van . 

Per 1 juli ben ik ook overgestapt van KPN naar Odido voor thuisnetwerk. Dit is mijn slechtste keuze geweest in mijn leven tot nu toe. Bij KPN had ik namelijk 1.000 mbps, 5 jaar lang gebruikt. Ik heb KPN in die afgelopen 5 jaar niet eens 1x gebeld. Alles werkte van top tot teen helemaal naar wens. Sinds kort ben ik verhuisd dus had ik ervoor gekozen om over te stappen naar Odido, omdat ik twee mobiele abonnementen heb en korting zou krijgen. Nu heb ik de overstap gemaakt, omdat ik voor het bedrag dat ik betaal bij KPN voor 1.000 mbps, 2.000 mbps zou krijgen bij Odido.  Ik heb in de eerste 2 weken geen problemen gehad met internet. Op het moment dat ik mijn bedenktijd heb gepasseerd is alles helemaal verkeerd gegaan. Sindsdien ben ik constant aan de telefoon met Odido, een monteur is langs geweest en heeft het probleem ook niet kunnen oplossen. Hij heeft mijn T56 gewisseld met een andere T56 modem, geen verbetering. Vervolgens een T-75 modem geprobeerd, ook dat werkte niet. Inmiddels heb

Goedendag, Ik heb een probleem met mijn router het 2.4ghz wifi netwerk. Daar kan ik geen verbinding meer op maken met mijn telefoon of tablet. Op de 5ghz heb ik geen probleem. Thuis heb ik veel Wifi apparaten, veel smart home producten. Kan dit het probleem zijn? Is dit nog te verhelpen/aantal te verhogen? Ik heb geprobeerd de router opnieuw op te starten (software- en hardwarematig) en een factory reset. Dit heeft allemaal niet geholpen.

Onlangs meldde ik een onstabiele verbinding met odido… Het is 1 week redelijk stabiel geweest..nu zondag 3-8 om 16:20 valt de vebinding wederom weg.. als dit zo blijft overweeg ik over te stappdn naar een andere provider… Vorige week f1 van spa totaal niet live kunnen zien...nu hongarije voor de helft… De zaakjes zijn niet voorelkaar bij odido .. Met vriendelijke groetRonald

postcode regio: 3572 (Utrecht) Odido klantservice weigerd te helpen omdat ik een eigen router gebruik.In de afgelopen weken heb ik het volgende geconstateerd;solide/stabiele ping, geen packetloss (geen drops in udp verkeer).. gewoon goed.Ik heb geen hardware issues. Ik kan vrij de 1Gbps door m’n gehele netwerk heen gebruiken. Ik heb wat dat betreft niets te klagen.Als ik dan controleer met speedtest.net bij Odido.. ook die volle 1Gbps (vanuit het netwerk hier lokaal, over 2 switches). Geen frame verloren, het pakketje gemist, solide met een lage ping.Dus, 100% bandbreedte beschikbaar tussen CPE (in dit specifieke geval een ubiquity UCG) en odido.nl zelf.Dit is de catch; ik heb alleen de speedtest.net checks (omdat odido: https://www.odido.nl/internet/speedtest) voor odido. Nu is speedtest.net zo goed als de host waar je tegen test.. en zover ik kan zien met speedtest.net, is dat prima.Maar, zodra ik dataverkeer genereer dat buiten AS50266 (het odido netwerk) gaat, dan gebeurd er iets r

Sinds vorig jaar heeft ODF in Leiden glasvezel aangelegd en sinds mei maak ik gebruik van Odido zakelijk 1Gb.Ik wilde checken of er een firmware update van mijn modem beschikbaar is, ik kan echter niet inloggen op het modem als ik naar 192.168.1.1 ga, een ping geeft een request time out.Als ik naar 192.168.0.1 ga zie ik in een flits in de browser een zyxel login pagina en vervolgens een time-out.Mijn ethernet adres (direct met het modem verbonden) zit ook in de 192.168.0.x range.ik heb het modem herstart en ook een factory reset uitgevoerd. Het probleem blijft echter bestaan.Eventuele switches voor extra netwerk aansluitingen heb ik ook weggehaald.Wat moet ik nu doen? Is er mogelijk een probleem met mijn modem?  

Hallo, ik kan sinds ongeveer een week de website cityofheroes.dev niet meer bereiken via het internet thuis. Als ik een proxy/vpn of 5G op mijn telefoon gebruik dan kan ik de website wel gewoon bereiken. Mijn mobiele en thuis internet zijn beide van odido. Ik heb het volgende al geprobeerd zonder resultaat:router rebootfirewall uit op de routerander dns gebruiktik heb ook contact opgezocht met de maker van de website maar nog geen reactie ontvangen.Hopelijk heeft iemand hier een idee wat ik verder nog kan testen/doen.Hieronder een trace route naar de website vanaf mijn computer: 

Beste allemaal,Ik heb nu al een aantal weken een probleem met mijn glasvezel premium 1 gbps internet. Ik heb voorheen nooit problemen gehad met mijn internetsnelheid of verbinding. Ik heb nu al diverse keren de klantenservice gebeld, maar ik ben telkens ontevreden over de uitkomst. Ik hoop hier meer info en een oplossing te krijgen.  mijn glasvezel kast en mijn modem heb ik al talloze keren gereset. Na de reset is de snelheid van mijn verbinding in orde, maar ik ervaar haperingen in mijn verbinding. Deze zijn bv tijdens het gamen zeer ernstig. Ik heb 2 wifipunten in mijn pakket, maar deze heb ik nog nooit gebruikt. Dit is namelijk nog nooit nodig geweest.  Ik game bekabeld via de Xbox Series X, deze heeft eigenlijk standaard lag. Zo erg dat ik twijfelde of mijn Xbox framedrops heeft. Dit is altijd, constant, ook na reset van de modem. Als ik via mijn 5G hotspot game van mijn telefoon, op dezelfde Xbox en dezelfde game heb ik helemaal geen last.  hetzelfde met de wifi. Deze is op mijn t

Ik ben in het bezit van een Zyxel T-50 modem die al 3 jaar continu aanstaat en sinds enkele weken heb ik vreemde snelheidsproblemen met het internet. Ik zit op twee verschillende desktop pc’s en om een of andere vreemde reden zakt de normale snelheid van plusminus 100 Mb naar waarden die soms lager liggen dan normaal. Er is zelfs een snelheid van minder dan 10 Mb. down geweest. Deze week alle bekabeling maar vernieuwd, maar de problemen bleven. Diverse snelheidsmetingen gedaan met speedtest.net, maar nog steeds dezelfde ellende. Deze week het modem diverse malen opnieuw opgestart, maar het probleem blijft. Vanavond had ik helemaal geen internet meer en nog gekeken of de netwerkkaart correct werkte in de pc en dat was het geval. Maar helaas geen contact met de buitenwereld terwijl de lampjes van het modem geen foutmeldingen aangaven. Bij instellingen in de pc de netwerkkaart opgezocht en die uitgeschakeld en weer ingeschakeld, maar geen internet. Dit afgelopen tijd meerdere malen gedaan

Goedemiddag, Eergisteren heb ik mijn abonnement gewijzigd van 1Gbit naar 2Gbit. Vandaag de apparatuur (optixstar, T-56) ontvangen en aangesloten.Helaas: op de Optixstar hn8010ts-20 blijft PON snel knipperen. Reset heeft niet geholpen.Wanneer ik de oude Optixstar HG8010Hv6 aansluit werkt het wel, PON blijft continue branden na ~5 seconden en internet werkt (maar uiteraard 1Gbit).Is er iets dat ik hier aan kan doen of moet er iets worden aangepast buiten mijn huis?

Hoi Odido support mensen.Graag zou ik wat aanknopingspunten en/of hints willen hebben om het volgende scenario te debuggen.Als ik vanuit mijn huis werk (wifi of bekabeld geen verschil) dan laden de meeste sites of programma's vrij vlot. Er zijn er echter bij die lijken te laden op ISDN snelheid (zoals curieus genoeg de site van speedtest.net zelf). Ik heb er nog geen pijl op kunnen trekken, maar ik weet wel dat het consistent is. Dat wil zeggen; sites die snel zijn vandaag zijn dat morgen ook en vice versa.Om dit te kunnen staven heb ik speedtest gedraaid op meerdere dagen naar diverse servers. Naar de Odido server in Amsterdam en een server in Parijs haal ik de hoogste snelheden (tot 980 Mbs). Naar anderen gaat de upload goed maar is de download dramatisch. Hierbij een overzichtje van vanochtend:PROV: DOWN / UPOdido AMS: 925 / 930Delta Rott: 7 / 330Odido Arnhem: 911 / 386Mr_joep Breda: 5 / 437Telerys Paris: 502 / 270Colocenter Zoetermeer: 3 / 141Contabo Dusseldorf: 4 / 400Dit zijn con

Ben sinds vandaag klant bij Odido, heb het modem Zyxel T54 maar alleen de eerste 3 lampjes branden, de Wifi lampjes niet. Heb het modem sinds vanmiddag elk uur herstart op aanraden van de Helpdesk maar nog steeds geen internet 😏

Wegvallende internet en wanneer die werkt een gemiddelde downloadsnelheid van 7 mbs en upload met 0.9 mbs, lekker dit!

Geen internet in Enschede sinds vanmorgen.Stappenplan doorlopen, maar internet werkt niet.  

Sinds de storing van gisteren, heb ik vanaf 16.00 geen internet + tv. (Ik heb glasvezel). Ik woon in Weesp Het rode LOS lampje brandt op het glasvezelkastje. Heb meerdere keren gereset. Kabels eruit. Andere kabels geprobeerd. Ik weet dat LOS inhoudt dat het probleem zich buitenhuis bevindt, maar het is vreemd dat het sinds de landelijke storing is en nu de storing is opgelost, mijn internet nog niet werkt.

Hello, I just got internet from Odido, and I want to set the modem in Bridge Mode.How can I do that? The model is: EX5601-T1.Talking to customer support didn’t help. They didn’t know what Bridge Mode is.

Meerdere keren opnieuw opgestart, helpt niet

Vanmiddag viel mijn internet wegAlles van het stroom gehaald en weer aangezet volgens de probleemoplossing Nu zie ik dat van het glasvezelkastje de lampjes 'speed' en ''fiber' niet branden Wat kan dit zijn, storing of kastje kapot? En wat nu?

Ik heb nog steeds problemen met vast internet en tv, wanneer is dit is opgelost...zeer irritant en waarom worden hier geen updates over gegeven, er staat dat de storingen zijn opgelost, dit is dus helemaal niet zo.