Skip to main content

Hoe schakel ik het SIP ALG uit om voor mijn werk middels het belprogramma met een headset te bellen (en de klanten mij ook kunnen horen)

  • August 11, 2025
  • 9 reacties
  • 109 Bekeken

Hoe schakel ik het SIP ALG uit om voor mijn werk middels het belprogramma met een headset te bellen (en de klanten mij ook kunnen horen) Ik hoor mijn klanten wel maar zij mij niet…

Het zou gaan om de SIP ALG functie die uitgeschakeld moet worden maar dit zou volgens 1 Odido medewerker gewoon moeten kunnen, nadat ik er niet uitkwam gaf een een andere medewerker aan dat het niet kan… De eerste juffrouw gaf baan dat na het inloggen je moet gaan naar Advant, NAT of Security maar heb dit alles niet kunnen vinden…. Hoe nu verder? Ik kan mijn werk nu niet doen !!

August 11, 2025

Hallo ​@Marcel de Bruin 

In de router interface ga je in het menu naar netwerkinstellingen, NAT, ALG, hier kun je het uitschakelen en toepassen :

 

9 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • August 11, 2025

Hallo ​@Marcel de Bruin 

In de router interface ga je in het menu naar netwerkinstellingen, NAT, ALG, hier kun je het uitschakelen en toepassen :

 

Welkom op de Odido community!
rvk01
  • rvk01
  • August 11, 2025

Je kunt inloggen op 192.168.1.1 (ww achterop de router)

Dan naar de drie streepjes rechtsboven, Netwerkinstellingen, NAT, ALG tab

Daar kun je het een en ander uitschakelen.

Let wel op. Inkomende poort 5060 UDP wordt actief geblokkeerd door Odido. Nu denk ik niet dat moderne clients tegenwoordig nog voor hun eigen interne poort 5060 gebruiken (want dat zou betekenen dat er maar 1 client op het netwerk actief kan zijn) maar sommige Fritzboxen doen dat nog wel (omdat die dan ook de “enige” client zijn).

 

Als ik inlog krijg ik een ander beeld: 

Als ik dan op de 3 streepjes klik krijg ik: 

Als ik dan naar netwerkinstelling ga krijg ik :

Als ik dan op NAT klik krijg ik:

Wat moet ik nu doen of wat doe ik verkeerd ??

De gestuurde afbeelding ziet er heel anders uit dus...

rvk01
  • rvk01
  • August 11, 2025

Dit staat in het bekabeld internet sub forum. Maar volgens mij heb jij Klik & Klaar. Dat is een andere router.

Geen idee of de instelling daar aanpasbaar is.

 

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • August 11, 2025

​@Marcel de Bruin 

Heb je geen mogelijkheid tot DSL of glasvezel? Dan krijg je de Zyxel-T54 of Zyxel-T56 met het scherm zoals op mijn foto.

Welkom op de Odido community!

Heb alleen de Klik en Klaar, er is hier geen kabel….

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • August 11, 2025

​@Marcel de Bruin 

Dus de postcodecheck op de website geeft aan dat ze niet kunnen leveren op je adres?

Welkom op de Odido community!
rvk01
  • rvk01
  • August 11, 2025

Je kunt met het volgende programma (sip-alg-detector) wel even kijken of ALG aan staat in de router.

https://support.lennmedia.nl/nl/article/uitschakelen-sip-alg-voor-voip-telefonie-1fsbdry/

(Ik heb het hier overigens wel aan staan en heb geen problemen om met een client een gesprek op te bouwen als ik een externe VOIP server gebruik, hoewel ik normaal mijn eigen interne VOIP server heb)

ForumvoorwaardenAccessibility statement