Een mail ontvangen vandaag met Waarschuwing onrechtmatig gebruik van je internetaansluiting, maar nauwelijks informatie. Gebeld maar men kan mij niet helpen moest mijn vraag hier stellen in de community (Vreemde manier van support). Kan ik meer info krijgen omtrent de aard van het eventuele probleem?
Dit heeft me nu al veel tijd gekost het zou fijn zijn als er wat meer informatie in de initiële mail staat!
Dank Alvast!
Hoi
+4Hoi
Hoi
Done! Het blijf een bijzondere manier van support voor een betaalde dienst!
+13Hey
Wij ontvangen hier een interne melding van. Deze melding heb ik je opgestuurd via een privébericht, hopelijk kun je met deze informatie de boosdoener opsporen en dit euvel oplossen!
Hey
Wij ontvangen hier een interne melding van. Deze melding heb ik je opgestuurd via een privébericht, hopelijk kun je met deze informatie de boosdoener opsporen en dit euvel oplossen!
Ik heb al wat zaken uitgezet. Hoe kom ik erachter of het is verholpen? Kan ik dit interne bericht ook zien sinds wanneer dit is gaan spelen?
+13Hi
Of het verholpen is kan ik niet voor je zien maar dan zul je deze melding niet meer ontvangen. De melding is bij ons binnengekomen op 28-07, dus vanaf die dag speelt het euvel.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.