Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
mijn probleem zou een bridge tap zijn na 18 maanden gewoon verbinding te hebben gehad. Er is niets aan veranderd in deze tijd. Ik snap er nies van. wie deze bridge tap ziet mag het zeggen. Ik kom er niet uit en van T mobile helpdesk wordt je ook niets wijzer. wie heeft het antwoord?
Hello, I cannot login to 192.168.1.1 with the given user/pass anymore. I did it once and changed my wifi name but after that it says the username/pass is not correct. What can I do except the factory reset? Thanks,
Sinds vanochtend geen internet meer. Kan het de kpn lijn zijn? Vorige week hebben ze het in de straat opgegraven.
Hi, Ik heb de standaard HG659 modem/router als T-Mobile thuis klant. Deze router laat qua wifi en wat andere zaken te wensen over, ik wil dan ook het routeergedeelte vervangen door een ander apparaat, in dit geval een Mikrotik Audience. Ik heb de ether1 van de nieuwe router, die tevens fungeert als WAN, verbonden aan ethernetpoort 3 van de HG659. Ik zie in het LAN-oversicht dat daar een apparaat verbonden is, en ik zie pakketten heen en weer gaan vanuit de Mikrotik config page, maar de router heeft momenteel geen netwerktoegang. Ik begreep dat ik, door deze nieuwe router als DMZ host in te stellen, ik een directe verbinding naar het internet kan maken vanaf het 2e apparaat om dit op te lossen. Het probleem is dat ik in de lijst van DMZ hosts de router niet terug zie. Zelfs als ik een nieuw apparaat toevoeg met het gewenste MAC adres, krijg ik het niet voor elkaar het nieuwe apparaat als DMZ host te selecteren. Ik denk dat ik iets heel simpels over het hoofd zie, maar wat mis ik hier
This is something strange. After the modem is on for several hours, it automatically 'forgets' the correct wifi name (Udhaya T mobile) and comes back with a different wifi name (Udhaya). And my mobile/laptop is not able to connect to this new wifi name as well. Only after I restart the modem, I can see the correct wifi name again and thus connect to wifi. Why does this happen? The worst consequence is that once wifi is lost, my mobile starts using data from my sim card until I realize that. Can someone suggest to help me out of this? [Screenshots attached]
Aleuk iemand anders bij mij thuis, het wachtwoord v/d Wi-Fi ingeeft krijg je steeds te zien verificatie fout, heb het zelf paar x geprobeerd (wat achterop het wifi kaartje staat) in hoofdletters en kleine letters, maar blijft steeds die melding geven
Hallo, ik ben sinds kort klant met een glasvezel 750 Mbit aansluiting. Qua wifi is dit (de Zyxel VMG8825-T50) de beste modem die ik ooit had (pal naast de modem haal ik meer dan 600 Mbit, op de 1e verdieping nog ruim 60 Mbit, op zolder zelfs nog 20 tot 30 Mbit) Maar de LAN (bedraad) is beperkt tot 100 Mbit (staat ook zo in de interface van de modem). Is dit een beperking van de modem of klopt er iets niet? Kan ik in de modem iets instellen? Ik heb van alles uit geprobeerd, maar zonder succes. Op deze manier krijg ik via de powerline adapter boven nog steeds maar net 50 Mbit, maar voor mijn werk heb ik meer nodig, daarom koos ik voor deze vette 750 Mbit aansluiting, er van uitgaand dat ik onderweg naar buro wel 50 tot 75 % kwijt zou raken (bedraad), maar ik heb op zolder nog geen 10 % over (dat zouden 75 Mbit zijn). Wat kan, moet ik, of jullie (T-mobile) doen? mvg
Is het ook mogelijk om de teksten op het scherm te vergroten of kleuren aanpassen, zodat het beter leesbaar is voor iemand die niet alles goed kan zien?
Op mijn mediaconverter branden alle lampjes behalve de FO Link. Resultaat >> geen internet. Gebeld ! Resultaat>> het wordt doorgezet naar een technische dienst en dat kan 10 dagen duren voordat er respons komt. Hééé' T-Mobile , dat kan je toch niet menen? Is dat klantenservice? Dit moet toch sneller kunnen!
Goedemorgen, Mijn bestelling staat al enige tijd op lijn wordt aangevraagd. De order duurt nu al goed een maand. Kunt u mij enige duidelijkheid verschaffen over de daadwerkelijke status en mogelijke oplevertermijn? Bij voorbaat dank!
Beste, Graag zou ik een gedeeltelijke terugbetaling ontvangen daar ik 20 dagen zonder internet zat. Het bleek uiteindelijk te liggen aan een verdeelkast aan de straat, wat de nodig vertraging heeft veroorzaakt Groet, Bert
Graag een formulier restitutieverzoek per mail. Bvd.
Op postcode 4191 viel en valt zowel op 23 en 24 sep 2019 het signaal bij de T-mobilethuismodem weg. Gevolg vervelende onregelmatige onderbrekingen van rest van de bedrade systemen. Kan T-mobilethuis haar verbindingen controleren? Hartelijk dank
Hoi, Ik wou graag mijn abbonement aanpassen naar unlimited alleen dit kon per 15 september. Nu staat er dat ik dat pas 15 oktober kan doen omdat ik al mijn abbonement hebt gewijzigd. Alleen heb niks gewijzigd Kan dit alsnog aangepast worden aub? Want krijg niet de juiste informatie betreft de abbonement wijziging. Alvast Bedankt Groetjes
Na groot onderhoud blijkt na contact met een medewerker dat mijn modem stuk is waardoor ik geen internet meer heb. De medewerker zou een monteur inschakelen, nu blijkt dat de eerste mogelijkheid is over 11 dage, Ik heb contact gehad met Guidion die mij doodleuk vertelde dat ik niet moest zeuren, ik moest blij zijn dat ik geen maand hoefde te wachten. Als ik snellere service wilde had ik gewoon een ander abonnement moeten nemen,Wat een slechte service, T-mobile geef aan geen modems op te sturen. Wederom wat een slechte service en wat klantonvriendelijk. Wellicht inderdaad tijd te wisselen van provider waar men je wel netjes te woord staan
Goede morgen, vandaag is tweede dag mijn thuis geen internet. Ik alle probieren en ook niet goed.
To whom it may concern, I am sending this email to make an official complaint about the internet disconection problem I had for almost two years of using the internet service provided by T-mobile huis. Since I moved into my new apartment from Nov 2017, I have been having problem with unstable internet connection. The problem is: the internet connection is unstable. In the worst case, it disconnects 3-4 times in one hour and I never had any stable connection that could last longer than one hour. The browser give me 'kabel fout [8180]'. The problem became much more serious to me since both me and wife will have to work at home. We have called T-Mobile a lot of times. They did send technicians several times to check, changed the WIFI adapter but nothing worked. And each time according to the customer service there is different problem. First they said because of my set-up of the WIFI adapter, then with the line with KPN, then they said there is a bridge tap in my apartment. I have a i
Ik lees op dit forum verschillende berichten. Als die er is hoe kan ik die laten wisselen? Ik heb hier in de buurt veel 2,4Gjz verbindingen, dus erg veel storing. Verbeteren van de wifi met een repeater vind ik geen oplossing, want dat gaat ten koste van de snelheid. Het modem een andere plaats geven ook niet want hier zit een glasvezel draadje van een paar cm aan, dus is het modem veroordeelt tot een plaatsje in de kelder.
overgestapt va Telfort naar T-Mobile, niks werkt normaal, verbinding valt constant weg. T-moblie service doet niets. monteur van Gideon zegt het werkt en is weer weg. uren lang in de wachtstand voor iemand bij de helpsdeks die geen help desk is. maar alleen volgens een lijst zaken afvinkt. geen klachten procedure niemand die je serieus neemt. kost handen vol geld verlies elke dag klanten en relaties, ga dus failliet maar T-Mobile doet niets. ZO SLECHT HEB IK HET NOG NOOIT MEEGEMAAKT. en nog steeds een wegvallende lijn, WAARDELOZE ORGANISATIE boycoten maar , wat een bende.
Ik wilde een extra emailaccount aanmaken en daarvoor een naam (gesteld: X ) gebruiken die ik al als alias voor een andere extra emailaccount (gesteld: Y) gebruikte. Ik wilde X zeg maar "verzelfstandigen". Reden: op webmail kun je wel ontvangen maar niet versturen via aliassen, verzending is altijd via "op naam van" de extra emailaccount Y. Ik wil op webmail ook kunnen versturen naam van X. Dat aanmaken van die extra emailaccount leverde een fout melding op (naam X is al in gebruik). Toen heb ik de alias X uit die andere extra emailaccount Y verwijderd en het nog een keer geprobeerd. Kreeg toen dezelfde foutmelding. Vervolgens geprobeerd X terug te zetten als alias bij die andere extra emailaccount Y. Weer diezelfde foutmelding. Kortom: X is nergens meer aan te maken. Via X komen veel belangrijke berichten binnen, die ik dus niet meer ontvang en ben nu dus erg gedupeerd. Klantenservice gebeld, maar die weten ook geen oplossing. In https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-al
suddenly internet stopped working today and I restarted the modem. Also reset the modem. Nothing worked. WAN and WiFi LED is on but internet LED is off. Kindly resolve this issue ASAP
ik geen internet thuis
Ik heb een uur aan de telefoon gezeten, alleen om langzaam mijn telefoon batterij omlaag te zien gaan. Vandaag kan ik eindelijk de wifi installeren, maar de modium werkt niet. Ik ben al sinds 5 uur bezig met de wifi en het is nu half 9. Ik wil een monteur met SPOED, want de service in T-Mobile is verschrikkelijk. Ik kan mijn werk niet doen en de kinderen kunnen niet aan hun school opdrachten. Ik zou nooit zijn overgestapt naar T-Mobile als ik wist dat ze hun klanten zo slecht behandelen. Neem meer mensen bij de klantenservice aan!
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.