Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
Spijt spijt en nog eens spijt. Ik heb denk ik tot nu 3 joysticks tegen de muur gebonjourd puur door het slechte wifi bereik, heb enorme spijt dat ik in zee ben gegaan met tmobile. Ik word er schijt ziek van hen tig keer contact gehad en elke keer maar krijg ik het antwoord haal je stekker eruit of verander je wifi kanaal, ik schrijf dit allemaal uit pure frustratie omdat ik schandalif wifi bereik heb.
Zoals in de andere topic gevraagd start ik deze nieuwe topicOP dit adres is al 10 dagen geen internet en TV meer. Het lijkt er erg op dat er ueberhaupt geen signaal binnenkomt of mogelijk is de router defect. Geen idee. Het hele stappenplan heb ik meerdere malen doorlopen, tot in de laatste stap, stap 6 om de klantenservice te bereiken.Ik weet niet of uzelf al eens geprobeerd heeft de Klantenservice te bereiken? Dat is echt een uitdaging. Mij lukt dat dus niet vandaar dat ik m'n heil heb gezocht in de Community om het probleem aan te kaarten.Ikzelf ben in feite intermediair in deze, als vrijwilliger bij Seniorweb assisteer ik uw klant in deze, die zelf hoogbejaard is. Ik kan u vertellen dat hij het inmiddels beu is en zijn geduld op is. Toen ik hem vanmiddag verliet was hij van plan naar de lokale pc-winkel te stappen en een andere internet+tv provider te kiezen. [Moderator edit: Adresgegevens verwijderd uit titel. Plaats geen privégegevens in openbare berichten!]
Ik heb geprobeerd vpn te activeren via hg659 modem. Krijg het niet aan de gang. Moet je de psk invoeren of kan deze optie open blijven? Ik probeer dus l2tp aan de gang te krijgen. Tot op heden niet gelukt.
Beste T-Mobile medewerker,Recentelijk ben ik klant geworden bij T-Mobile en heb ik een wifi plus punt aangeschaft om mijn bereik te verbeteren. Ik ervaar echter problemen met het draadloos instellen van dit punt. Ik heb al meerdere posts op het forum geraadpleegd maar geen enkele bied mij een geschikte oplossing.Ik heb een Zyxel-T-50 modem en een wifi plus punt Zyxel_1993.Ik heb geprobeerd het wifi plus punt draadloos te verbinden met het modem via de handleiding. https://www.t-mobile.nl/Consumer/media/pdf/klantenservice/thuis/handleidingen/wifi-versterker/thuis-handleiding-wifi-versterker--zyxel.pdfWanneer ik deze stappen volg zend het wifi plus punt echter 5 netwerken uit, allemaal onder de naam Multi-AP-5HG-, waar ik niet mee kan verbinden.Ook heb ik al tip gelezen dat ik het wifi plus punt kan instellen middels de MPro Mesh app. Wanneer ik op ‘Mesh Devices’ klik gebeurt er echter niks.Wanneer ik het wifi plus punt middels een kabel aan mijn modem verbindt zendt hij echter wel een g
Hoi, Ik heb waarschijnlijk een IP blokkade voor PSN. Niet alleen mijn PS4 maar ook mijn andere devices komen niet meer op de PSN servers. Ik heb gewoon internet. Hoe krijg ik een nieuw Ip-adres?Ik hoop niet dat ik dagen mijn router uit moet zetten.. iets met thuiswerk 😉
Goedemorgen binnenkort loopt mijn jaar contract af en nu is mijn vraag , wat word mijn nieuwe maandelijkse abonnement bedrag voor t internet thuisAbonnement loopt tot 20 dec 2020 met vriendelijke groetAnupama
Hi all,Er is glasvezel getrokken bij mijn woning, alleen moet deze nu van de straat naar de woning worden getrokken. KPN is langs geweest en na een halve dag te hebben geploeterd, heeft men de gegraven geul weer dichtgegooid zonder een kabel te hebben getrokken. De reden; men kwam boomwortels tegen…Men beloofde dat men een nieuwe afspraak zou maken en met zwaarder geschut zou langkomen, maar tot op heden niets gehoord van hen. Ik bel ze wekelijks voor een update, maar heel veel toezeggingen, maar geen actie.T-mobile levert mij op wekelijkse basis SIM-codes aan, waardoor ik een week nternet heb, maar nog steeds geen glasvezelverbinding. Mijn vraag:-Wie heeft een tip hoe je KPN of de onderaannemer van KPN direct kan bellen voor een afspraak?-Wie bij T-mobile kan mij helpen om KPN in beweging te krijgen? Een ticket aanmaken door klantenservice heeft tot nu toe geen resultaat gehad.Benieuwd wie eenzelfde ervaring heeft en een goede tip heeft :-)grolaf
Ik heb sinds 3 uur in de middag geen internet meer. klantenservice is nergens te bekennen, wie kan mij helpen?
Hi,Onze wifi thuis werkt sinds vandaag niet meer. Na lang uitzoeken kregen we te horen dat het lag aan een ‘bridge tap’. Na het bekijken van alle forums snappen wij nog steeds niet hoe we dit moeten oplossen… kan iemand ons helpen? Alvast bedankt!
Beste tmobile, een uur terug stopt mn modem ermee.. Waarschijnlijk door de waterschade van de week met mn hond. Nu kan ik pas voor dinsdag een afspraak maken met een monteur, en zit ik dus zonder internet en tv. Net tmobile gebeld, en de laatste medewerker zei dat ik beter naar ziggo of kpn kan gaan want die hebben meer geld?! Rare medewerker.. Maar kan ik nou niet gewoon de modem omruilen?
Hoi,ik heb sinds een paar dagen T-Mobile 1Gbit thuis met een Zyxel T50 modem.Alles werkt maar ik merk nogal afwisselende download snelheden. Als ik via een CAT6 kabel direct op de modem middels de speedtest.net applicatie enkele snelheid testen uitvoer dan zie ik dat mijn upload snelheid veelal boven de 900Mbit is maar mijn download snelheid zwaar schommelt tussen de 500 en 700Mbit. Dus tussen de 30 en 50% minder download snelheid dan verwacht.Ik heb het al getest met verschillende ethernet kabels, op verschillende momenten van de dag, modem opnieuw gestart meerdere malen, verschillende PC's geprobeerd maar de download snelheid valt consistent tegen. Wat kan ik hieraan doen? Kan er bijvoorbeeld door T-Mobile een lijntest worden uitgevoerd? Groet, Pascal
Sinds gistermiddag heb ik geen internet meer via mijn WBA+ verbdingin. Mijn (pfsense) router krijgt 0.0.0.0 als IP adres en dat was het dan.Na contact met de helpdesk was iig duidelijk dat er geen fysieke problemen met mijn vezel waren, men kon namelijk wel via het management vlan bij de Zyxel komen (die ik voor de test even uit de doos had gehaald).|Na diverse, standaard testen werd mij verteld dat de call doorgezet zou worden naar de volgende afdeling. Dit kon wel even duren.Pas later viel het kwartje dat ook IPTV gewoon werkte. Toch maar weer even bellen en vragen naar mijn call om deze informatie te delen.Daar werd mij echter uitgelegd dat ik men niet alleen wist wat er met mijn verbinding aan de hand was, maar dat dit ook een bekende lopende storing zou zijn (waarom is dit dan nergens terug te vinden?). Die informatie is mij niet gedeeld eerder die dag. Had mij een hoop uitzoekwerk gescheeld, maar goed.Als ik hier zoek zie ik dat er eerder een soortgelijke storing is geweest en da
Mijn Zyxel heeft nu al de hele middag een rood lampje aan bij de wereldbol. Alle stappen doorlopen die vis de website te vinden zijn. Bekabeling gecheckt. Thuiswerken wordt behoorlijk lastig zo.
Ik heb de laatste tijd regelmatig geen internet, en dus ook geen TV, nu ook niet hier een overzicht van de laatste week 11 oktober 6:55-11:1712 oktober 7:35-10:5214 oktober 16:03-16:1117 oktober 6:53-11:3217 oktober 22:54- .....… dus nu heb ik het ook niet, (wel via hotspot van m`n telefoon).De tijden weet ik zo precies omdat ik een mailtje krijg van m`n thermostaat.Ik zit er over te denken om naar KPN te gaan of Ziggo, maar ik wil daar eigenlijk heel niet naar toe, ik wil dat dit opgelost wordt. Ik zit nog met oude Vodafone hardware, mag ook wel eens vernieuwd worden volgens mij.
Op dit moment ondersteunt de Zyxel 8825 geen VPN functionaliteit, niet in de Tmobile thuis firmware variant maar ook niet in de standaard 8825 firmware. Weet iemand of Zyxel/Tmobile het plan heeft om bijvoorbeeld mogelijk in een toekomstige release OpenVPN toe te voegen aan deze firmware? De toevoeging van OpenVPN aan de VMG8825-T50x Zyxel zou overigens goed zijn voor de planeet , want het maakt veel tweede routers in de wereld overbodig :)
Al een tijdje draait het systeem met een HG659, 2x switch van Netgear type GS105e. Ik heb voor het gemak hiervan een overzicht geschetst maar denk dat het laatste stukje instelling mist om de boel stabiel te houden. Iemand die een helpende hand kan bieden.
Hi,After person from installation service installed everything, my connection was not active yet. They said it will be done in few hours and left. But now after even 2 days connection is not active . And customer service seems very difficult to reach. What to do now? It seems to be very bad first impression. Regards,Shamik
Hallo, Mijn internet ligt er op dit moment al een uur of drie uit. Er staat zonder vooraankondiging van enig onderhoud een busje bij mij buiten van Slim Bouw & Techniek BV die een hele kluwen aan kabels uit de grond het busje in heeft lopen. Ik heb geen storingsmelding kunnen vinden en die gasten in het busje zelf konden ook niet zeggen hoe lang ze nog bezig waren dus vind het nogal vreemd. Klantenservice gebeld en die wisten ook van niks. Geen idee of dit T-Mobile aan te rekenen valt maar ik ben er op z'n zachtst gezegd niet blij mee. Kunnen jullie dit aub onderzoeken? Alvast bedankt!
Mijn gasten netwerk staat uit, maar verschijnt in lijst met beschikbare netwerken. Heel raar, het is ook te zien op verschillende apparaten. Ik heb de Zyxel T-50 modem.
Goedemiddag. Al lang tijd probeer ik port 10001 openen. Verschillende opties geprobeerd, maar met het testen port 10001 blijft dicht. Misschien iemand kan even de screenshots kijken en uitleg geven. De bestaande situatie is: Glasvezel converter naar utp Alvast bedankt
Ik heb een beetje een apart probleem, wij hebben thuis internet via t-mobile en dit werkt eigenlijk erg goed zowel bedraad als via de wifi halen wij een prima snelheid (+/- 100mbs) Het enigste wat helaas niet werkt zijn backups maken en terugzetten op een iphone en ipad via de icloud zodra ik deze wil starten krijg ik vrijwel direct de volgende melding: “De laatste reservekopie kon niet worden voltooid vanwege een slechte netwerkverbinding” En dit terwijl het aparaat en volledige en snelle wifi verbinding heeft (internetten, spelletjes, facetime etc werkt zonder problemen) Ik heb al een factory reset uitgevoerd van het modem (draytek vigor2132f) maar helaas heeft dit niets uitgehaald. Ook heb ik al een aantal keer gebrobeerd om alle instellingen op de iphone en de ipad te resetten maar helaas ook zonder succes, hierna heb ik een factory reset gedaan van de ipad maar wederom haalt dit niets uit. Na de reset van de ipad kon ik hiervan ook geen reservekopie meer terugzetten aangezien nog
Beste Sinds en week of 2 valt mij Wifi regelmatig uit .Modem is gereset ,ook de converter ,voorheen was dat geen probleem .Ook is er geen verandering in het aantal toestellen. Avni
