Hallo @MartijnZwolle
De laatste snelheden zijn zeker niet slecht, het minimum is 70% bekabeld maar je kan ook wel rond de 900 Mbps verwachten.
Test je met je pc/laptop bekabeld op de modem zonder bijvoorbeeld een switch er tussen?
Voer de test ook eens in veilige modus uit om alle factoren die de snelheid beïnvloeden te beperken.
Dit word zeker bekabeld getest. Direct met mijn game pc op het modum.
Ik zal veilige modus eens proberen.
en zal het van het weekend nog eens vaker proberen
Kun je het eens met de speedtest.net desktop app meten ?
Snelheden boven de 100Mbps zijn gewoon lastiger te meten. Zelf kom ik niet boven de 930Mbps maar downloaden via strak haal ik 985Mbps onder het Netflix en in 4k
Hi @MartijnZwolle,
Om je snelheid goed te kunnen inschatten en te achterhalen wat er aan de hand is, ontvang ik graag nog enkele andere screenshots van snelheidstesten. Zou je onderstaande stappen goed willen volgen? Als de testen niet aan onderstaande eisen voldoen, kunnen we geen onderzoek starten.
- Ga via een browser naar www.speedtest.net/apps en download de app voor het device waarop je de speedtest wil uitvoeren
- De computer of laptop dient bekabeld te zijn aangesloten, een speedtest van een TV of spelcomputer kunnen wij niet gebruiken
- Voer de speedtest uit. Voor een goed beeld is het het beste om op verschillende doelservers te testen. Onder de grote GA knop kun je een server kiezen. Is de snelheid ver onder wat het zou moeten zijn? Voer dan nogmaals een speedtest uit op hetzelfde device met minimaal vijf minuten tussen de speedtests.
- Maak minimaal twee screenshots, van speedtesten op verschillende doelservers en zorg dat je hele bureaublad zichtbaar is inclusief je verbindingstype (het is belangrijk om te kunnen zien dat er bekabeld getest is)
- Maak een screenshot van het taakbeheer (Task Manager, op Windows) of activiteitenmonitor (Activity Monitor op iOS):
In Windows vind je deze door op CTRL+ALT+DEL te drukken; kies voor meer details als deze niet direct zichtbaar zijn
In Apple MacOS kan je zoeken op "Activity Monitor" vanuit het Spotlight zoekvenster
- Maak een screenshot van de IPconfiguratie:
Windows: Via de zoekfunctie onder sneltoets “Windows + R", typ in: ‘’cmd’’ en druk op enter (of zoek naar Opdrachtprompt/Command Prompt in het Startmenu). Typ na het openen in: ipconfig/all en druk op Enter
Apple MacOS: Via de Finder of het Spotlight zoekvenster de Terminal app openen. Typ in: /sbin/ifconfig en druk op enter. Dit geeft alle verbindingen weer die het device op dat moment heeft.
Wil je mij de screenshots in één keer toesturen en ervoor zorgen dat bovenstaande punten worden gevolgd? Dankjewel voor je genomen moeite!
@Boris
Hartelijk dank dat je mij wilt gaan helpen.
en hopelijk vind je het niet erg als dit even wat langer duurt.
mijn vriendin is net bevallen van onze zoon, en we moeten nog een tijdje in het ziekenhuis blijven.
hoop dat zodra ik thuis ben en deze stappen heb kunnen volgen dat je me hiermee kan helpen om het op te lossen.
mvg
Martijn
Hi @MartijnZwolle ,
Natuurlijk; we zien je bericht verschijnen! Gefeliciteerd met de kleine en veel voorspoed en geluk gewenst vanuit onze kant. Op dat het een wolk van een baby mag worden. Neem alle tijd van de wereld, ik begrijp goed dat er belangrijkere zaken zijn op dit moment!