Bekabeld Internet

Ik ben sinds gister klant van T-Mobile, glasvezel abbo genomen etc, gister aangesloten alles werkt.. en nu werkt niet, internet icoon is rood op de modem, de pon lamp knippert snel. ik werk volledig vanuit huis op mijn pc, die niet over een wifi kaart beschikt. dus die unlimited internet code heb ik niks aan. als nieuwe klant is dit natuurlijk niet de bedoeling, ook werd er gelogen door de eerste collega van tmobile die ik gesproken had, hij zei namelijk dat mijn wijk er last van had, maar de andere die ik sprak zag hier niks van terug. Ik heb een beetje de topics gelezen en zie mensen al 5-6 weken zonder internet zitten en dit is natuurlijk niet de bedoeling.

Sinds een aantal maanden heb ik last van het feit dat de internetverbinding steeds even wegvalt. Dit gebeurt zowel via wifi als bedraad internet. Ook maakt het niet uit of ik de wifi van het standaard Zyxel modem of een andere accesspoint gebruik.De snelheid van internet zelf is prima. Via LAN rond de 95 Mbps up/down, ping vanochtend rond de 4ms (getest speedtest.net). Maar met name Citrix en MS-Teams/Webex geven veel problemen gedurende de dag. Per call word ik gemiddeld zo'n 4 a 6 keer bevroren, hetzelfde geldt voor Citrix. Even is de verbinding weg, krijg foutmelding en kort daarna werkt alles weer. Ook als ik bv mijn modem een aantal uur achter elkaar ping, lijkt op die momenten de verbinding even weg te zijn. Heb al meerdere keren met T-Mobile gesproken, althans de keren dat de verbinding niet “vanwege drukte werd verbroken”, maar kom geen klap verder dan het herstarten van het modem en kabels en andere plek in huis proberen. Ook in andere topics lees ik met name die oplossingen n

Achter de Zyxel T-50 router van T-Mobile gebruik ik een ASUS RT-AC86U router (in DMZ), met daar weer een Raspberry Pi aan. Op die Pi wil ik een eenvoudige webhook server draaien. Dat lukt voor HTTP verkeer (DMZ op de de Zyxel, port forwarding op de ASUS), maar als ik HTTPS wil proberen faalt dit op het self-signed certificaat van de Zyxel router… Waarom speelt het certificaat van de Zyxel router een rol als de ASUS in de DMZ van die Zyxel router zit? Hoe los ik dit op? (misschien gerelateerd, misschien ook niet: afgelopen zondag -nog voor mijn experimenten- meldde Shodan opeens dat er iets gevonden was op poort 443 van mijn WAN IP; heeft T-Mobile recent iets veranderd in de configuratie?)

I got a new internet from T-Mobile installed a week ago. Internet got installed but wasn't working. The person who installed said that there is no signal, and that someone will reach out to me within 2 days. I've waited 2 days. Still no Internet connection, and no one reached out to me, I contacted the customer support twice and still no solution.It’s been a week and using my phone as a hotspot is not sustainable, not to mention, I’m working from home so I’m really in need of an internet connection.Can someone please help, or tell me what to expect, I’m honestly thinking of cancelling the subscription and move to another provider, I have been a customer for 5 years and this is the first time that it took that long to get an answer, and it’s super frustrating.

Hey allemaal dus vorige maand 1000 Mbps glasvezel gekregen, alles was goed alleen internet was heel traag (1 Mbps) dus tja nieuwe router gekregen maar blijkbaar is de internet heel traag wanneer de modem in de meter kast zit, dus ik heb het uit de meter kast op een kastje gezet en m’n speed gaan naar 100/200 Mbps. Nou volgens de monteur haal je nooit 1000 Mbps wat ik ook snap alleen 200 Mbps Max speed terwijl ik voor 1000 Mbps betaal? ik denk echt dat er iets mis is ofzo. Want mijn vrienden halen wel gewoon makkelijk 800/700 boven in hun kamer zelfs met die modem in hun meter kast. En ik moet hier een WiFi extender gebruiken voor boven. zelfs als ik naast de modem sta dan haal ik niet eens 500 Mbps wat ik ook echt absurd vind. wat kan ik gaan doen? Modem in de meter kast betekend 1 Mbps download speed door het huis en buiten de meter kast haal ik nog steeds niet veel maar ¼ van wat ik betaal. Meeste mensen hebben geen probleem van glasvezel maar sinds ik van kpn naar t-mobile ging swit

Wel Wifi echter geen LAN.Van alles al geprobeerd. Resets van de modem ( Zyxel t-50 ), alle kabels losgekoppeld, 1 pc rechtstreeks op het modem. Firewall van de pc's gedeinstalleerd ( kan dan wel op Wifi maar nog steeds niet bedraad ).Geen logica in te ontdekken.Het problem blijkt zich bij meerdere abbonees voor te doen dus is geen geisoleerd geval.Ben zeer benieuwd of hier nu geen oplossing voor te vinden is want mijn abonnement loopt al vanaf juli en ik heb nog steeds geen bedraad internet.Iemand suggesties ?

Hoe lang duurt het ongeveer om een MAC release te krijgen? En wat is de snelste methode om die te krijgen? Hier aanvragen of evt via de telefoon?Ik heb een eigen firewall met OPNsense met de juiste VLAN instelling. Ik kreeg vanmiddag wel een uplink maar nog geen ip-adres vermoedelijk vanwege het gekoppelde Mac adres. Ik draai nu weer op het Zyxel modem omdat we internet nodig hebben vanwege thuiswerken.

wat heeft T-Mobile toch een slechte internet heb nu al voor de 3de keer slechte up en download snelheid.bel je de klanten service krijg je iedere keer weer tickets die niet door gevoerd worden en mensen met geen kennis van wat dan ook aan de telefoon en dan heb ik het nog niets eens over dat schijt bandje in het begin die niet werkt. ik sta nu echt op het punt om over testappen wat een slechte service hiero. internet moet 1000/1000 zijn  en ik haal weer niet eens 100/100 en alles werkt naar behoren krijg je dan tehoren ja dus niet….

Sinds 19:30u geen internet, televisie en telefoon meer.de modem is al meerdere malen herstartgeen resultaat postcode 3067

ik heb sinds kort glasvezel met de zyxel t54 .  omdat de wifi erg zwak is , wil ik een externe router met kabel in dit modem steken .  de tp link archer ax 23 .   kan ik dan de wifi in het modem afzetten ? bij ziggo had ik het zo . ik had toen beneden het modem , en met een kabel naar boven de losse router boven . zo had ik in heel het huis goede wifi .

Hallo.Ik kan mijn zyxel t-50 niet benaderen om instellingen na te kijken / aan te passen.Kunnen jullie eens kijken wat er aan de hand kan zijn?Hangt t samen met aansluiting op glasvezel kortgeleden?Heb bekabeld verbinding, wifi alleen 4.2. Geen router achter modem/router 

In onze buurt in Venlo is T-Mobile bezig met de uitrol van een nieuw glasvezelnetwerk.Blijkbaar is het toch verstandig om niet een van de eersten te zijn om aangesloten te worden.We hebben welgeteld 2 weken een werkende verbinding gehad. Nu al bijna een week een storing. Volgens de telefonische helpdesk moet er een monteur naar de wijkcentrale om te kijken waarom er geen signaal bij ons binnenkomt. @T-Mobile, is een storing van een week normaal ?Ik krijg het idee dat een en ander eigenlijk nog niet aan oplevering toe is.Met vriendelijke groeten,Ruud

Ik zou graag mijn internetsnelheid willen verhogen, maar de maximale snelheid op mijn adres is 100Mbit/s. Ik zie in het overzicht dat er in Amsterdam (mijn woonplaats) een ODF netwerk mogelijk is, met snelheden tot 1000 Mbit/s. Waarom kan ik mijn snelheid niet verhogen? Van de huidige snelheid, 100Mbit/s, haal ik in de praktijk geen 75% van de snelheid. Ook merk ik dat de verbinding vaak wegvalt voor een aantal seconden. 

Ik heb nu al 2 keer achter elkaar een vreemde storing die ‘s nachts gebeurt.Om een uur of 3 ‘s nachts verlies ik het IP adres van de DHCP server van T-Mobile. Dit komt ook niet meer vanzelf terug. 2 keer heb ik inmiddels met de helpdesk gebeld en 2 keer is er een reprovisioning gedaan. Hiermee is het IP terug. Echter wil/kan de helpdesk verder niks doen omdat ik eigen apparatuur gebruik:media convertor Unifi Ufiber loco router: Edgerouter 4Deze problemen spelen nu al 2 dagen en elke nacht stipt op hetzelfde tijdstip. Heb nu nog vakantie. Maar elke ochtend de helpdesk bellen voor een reprovisioning wordt wel een klein beetje irritant. Is er iets wat T-Mobile kan doen om dit probleem op te lossen zonder eerst de Zyxel aan te sluiten? Ik ben bang dat de Zyxel aansluiten ook een “reprovisioning” triggered dus daarmee het probleem lijkt te zijn opgelost. Alleen is daarmee de storing natuurlijk niet daadwerkelijk opgelost. Dit lijkt toch sterk op een foutje aan de kant van de DHCP server oid

 Hi,volgens de postcode check van T-Mobile is er internet mogelijk op het adres. Het desbetreffende appartement is echter een voormalig kantoor, en is gesplitst in meerdere appartementen waardoor dit de eerste bewoning wordt. In de meterkast vind ik dit (ISRA?) punt; kan ik dit eigenhandig aansluiten of is een monteur vanuit T-mobile vereist? Ter info; er komt ook nog los glasvezel binnen via E-fiber. 

Wij hebben al jaren gewoon internet en tv.Maar zins vanochtend in eens niks meer?Alles na gekeken en meerdere malen gereset.Maar helaas niks werkt. Moet ik Utp kabel vervangen en waar haal ik deze? Mvg,Kimberley 

Hi, wij hebben thuis 1000Mb down en upload, maar de laatste paar dagen lijkt het alsof de modem heel vreemd zit te doen, het is nu al een aantal keer gebeurd en ben het nu wel zat.De hele tijd is is de downloadnsleheid en uploadsnelheid heel erg sloom, zo onder de 20, laatst ook al minder dan 10 en 5. Elke keer als ik de modem opnieuw herstart (1 minuut van stroom) en is het tijdelijk weg maar het blijft terugkomen.Is dit een storing vanuit T-Mobile zelf, ligt het aan onze modem of wat kan het probleem anders zijn? Telkens moet ik nu de modem herstarten wat super frustrerend is. Verder is de ping regelmatig door dit probleem ook hoog en kunnen wij amper internetten. 

Sinds vrijdag 5 augustus heb ik geen internet, T-Mobile zegt dat er een stoorzender mijn internetsignaal stoort met het gevolg dat ik geen internet heb. Ik heb de storing op 5 augustus telefonisch gemeld.Tot op vandaag 11 augustus heb ik nog steeds geen internet, ik bel elke dag naar de klantenservice die mij weliswaar vriendelijk te woord staat met de mededeling dat het onderzocht wordt en dat het moeite kost. Maar ik vind dit te lang duren gezien de moderne technologie.Morgen, en zo gaat het er naar uitzien, heb ik nog steeds geen internet, de looptijd is dan precies een week ik v ind het een zeer kwalijke zaak.Is er iemand die mij een gericht antwoord kan geven, en ook wanneer het probleem is opgelost? 

  Dit bericht 3 maanden geleden geplaatst, en dit is na het bericht binnen een week opgelost. Heeft in totaal 3 weken geduurd.NU ZIT IK WEER MET HET HETZELFDE PROBLEEM. Aangedragen bij t-mobile wat er de vorige keer is gebeurt en hoe het is opgelost maar er wordt weer verwezen naar de monteur van t-mobile zelf. Dit terwijl in het vorige topic al werd aangegeven dat dit de zaak niet zou oplossen. (stekker was losgekoppeld in wijk-kast) Hoe kan het het zo zijn dat er voor hetzelfde probleem een lange procedure moet worden doorlopen zelfs wanneer de oplossing wordt aangedragen door de klant zelf? Hoe is het überhaupt mogelijk dat het probleem zich weer voordoet?  Ik hoop dat het via het forum de aandacht krijgt, bij de telefonische klantenservice wordt je als klant naar mijn mening niet gehoord. Uitermate teleurstellend. Hoop ik dat het deze keer sneller wordt opgelost en ik niet weer 3 weken zonder internet zit. Iemand in huis is namelijk afhankelijk van internet i.v.m. leren voor autoth

Geen bedraad internet meer, uitgevallen 2 uur geleden, krijg cable error 8180 als ik in de modem in log, hoog vermoeden dat het door de media converter komt die door KPN was geinstalleerd. Modem krijgt gewoon geen internet meer binnen, modem geprobeert te resetten en allebei al paar keer uit de stekker gehaald. We hebben glasvezel en een huawei modem zoals je kan zien op de bijlages. 

Ik heb sinds 12 uur zeer traag Internet en wifi.  Modem herstart help niet.  Dus ook maar de converter én de modem hetstart, maar geen verbeteringen. Voor en na herstart is de downloadsnelheid rond 8 MbsIs er een storing?

Goedendag,Afgelopen vrijdag ben ik aangesloten op glasvezel. Sindsdien heb ik nog geen enkele dag een stabiele verbinding gehad. Telkens geen internet (media converter en modem 10 sec van stroom af helpt niet), nu ook weer niet. Het pon lampje op de media converter knippert.Gisterenmiddag heb ik de klantenservice aan de lijn gehad, toen bleek er een storing te zijn. Nu, die heb ik dan elke dag meermaals. Gisterenavond deed internet het wel, nu weer niet.Is er een mogelijkheid om dsl terug te activeren tot de problemen met glasvezel verholpen zijn? Ik heb eigen servers draaien voor email en m'n cloudopslag, die zijn nu slecht of niet bereikbaar. Dsl heeft het altijd goed gedaan, had verwacht dat glasvezel even stabiel zou zijn.

Bij deze wil ik graag een klacht indienen.  nu sinds 3 weken lid bij T mobile en vind de service erg slecht.  Er kwam een jongen aan de deur om dit aan te smeren, gezien tmobile toch wat goedkoper is dan ziggo heb ik besloten om over te stappen. ik heb meerdere keren aangegeven dat ik zelf allemaal niet weet hoe het aansluiten moet, maar volgens die jongen zou alles goed komen en zou ik niks zelf hoeven te doen.  ik had gekozen voor glasvezel, en dit kwamen zij bij mij aanleggen en installeren en daarna kwam een monteur langs om dit verder te installeren. Deze man gaf aan dat hij niet mag boren ( wat ik snap ) en gaf aan dat wij het zelf verder moesten oplossen. Hij heeft het modem toen ook niet aangesloten waardoor wij nog steeds niet konden internetten. Gezien ik geen verstand heb, heb ik mijn vader dit laten doen zodat wij toch wifi hadden op ons mobiel en tv. Waarom heeft die monteur dit niet gedaan??  andere halve week internet gehad en op zaterdag 06-08 ineens niet meer. Dit lag

Sinds vrijdag heb ik geen internet/WiFi meer in huis. Er werd gezegd dat er een storing was en er met spoed naar gekeken zou worden. Gister kreeg ik te horen dat het waarschijnlijk pas na het weekend wordt en als ze het niet van een afstand kunnen verhelpen dat er iemand langs moet komen en dat ik daar dan ook weer een afspraak mee moet maken. Kortom het gaat mega lang duren.. Ik vind het echt schandalig dat ik zo ontzettend lang moet wachten. Er werd mij verteld dat 12 van de 21 mensen in mijn buurt hetzelfde probleem hebben, dan kan je deze mensen toch niet zo lang laten wachten? 

Inmiddels bijna een week geen internet, maar als ik andere berichten lees valt dat nog mee 😂. Onbegrijpelijk dit