Wifi

Beste allen, Hopelijk kan iemand mij hiermee helpen; Ik ben een aantal maanden geleden overgestapt naar glasvezel van Odido, 1 GB. Ik gebruik momenteel de T-50 en wil deze graag vervangen met een TP-Link AX3000. Zodra ik de nieuwe modem aansluit krijgt de nieuwe modem geen lease ( ip adres )  dus ook geen internet. Als ik vervolgens de T-50 weer aansluit gebeurt dit wel. Ik heb echt alle instellingen nagekeken en veel op internet gezocht maar ik kom er niet uit. Moet er iets aan de kant van Odido ingesteld worden? Wellicht het nieuwe mac adres van de nieuwe router? Als jullie een idee hebben hoor ik dat graag!

Kan ik mijn modem inruilen voor de Zyxel WX5600. Tevens de wifi + voor de nieuwe wifi6 mesh? 

Vanmiddag is tv en internet geïnstalleerd. Alles deed het perfect. Nu ligt internet er uit. Alle lampjes branden, geen verbinding!!TV kan geen net werk vinden!Hoe is dit mogelijk! 

Hi,Sinds een kleine maand nu op Gigabit glasvezel. Nieuwe 6E router aangeschaft en een meshnetwerk opgebouwd. Flink lopen testen en varierende snelheden gehaald in diverse opstellingen met 4 verschillende apparaten, mobiel, laptop, desktop. De hoogst gemeten snelheid was rond de 800, maar dan zat ik echt bovenop mijn router. 5 meter verder met een paar muren ertussen tik nog steeds tussen de 500 en 600 aan.Zeer acceptabele snelheden als je mij vraagt, maar ik vraag me af wat jullie ervaringen zijn.Hoor graag van jullie.Victor 

Hi all,I unplugged my access point to move to another room, then it stopped working and no longer connects to the router.I followed the instructions and reconnected the router with a cable. Everything is fine and shows that it has synced with the router, but when I unplug the LAN cable it cannot connect to the router.I checked the settings while connecting the device to the router via cable. Everything seems to be fine, but when I disconnect the LAN cable, it does not connect to the router. Any suggestions for that?

Sinds een paar weken is het internet erg slecht en valt deze geregeld ook weg, dit geld voor zowel bekabeld en wifi. na reset van de router komt internet vaak wel terug maar niet altijd

Ik heb in Amsterdam nieuw west opeens vrijwel geen internet meer. Modem resetten werkt niet. Zelfs op telefoon valt niet of nauwelijks te streamen, laat staan op tv. Via de telefoon geen helpdesk bereikbaar. Via internet alleen een chatbot. Nergens melding van storing?

Hello, I have an internet connection problem to my Zyxel T-50 box with my personal laptop. It can connect to it, stays connected between 10 seconds and 10 mins, and then disconnect by itself. When trying to reconnect, it specifies that wifi information have been modified compare to last connection (which was a few seconds/minutes ago). Therefore, I have to reconnect by writing the wifi key, for another 5s of internet until it disconnects again. Moreover, there seems to be equivalent problem on my partner mobile phone, while all the other devices (her computer, my computer from work, my phone or the ones from others, playstation/switch,...) worked perfectly fine. And the internet connection itself works really fine...But also, my personal laptop and her phone works also perfectly fine when we have to connect to another wifi (at work, public space, family's or friend places).So could there be a specific problem of firewall (I already try to disactivate them,

Sinds gisteren (24/10) heb ik Odido internet (100M glasvezel). Prima geinstalleerd en werkt prima; speedtest laat snelheden zien van 90M+ zowel up en down. Het enige dat ik vanochtend vroeg merkte is dat een aantal apparaten die in het LAN zijn aangesloten, niet ‘zichtbaar’ waren in het LAN en niet reageerden c.q. inactief waren.  Twee daarvan waren via WIFI gekoppeld met het ZyXel T-56 modem;  twee andere zijn zelfs op het modem aangesloten via ethernetkabel. Ik kan niet vinden waarom dit gebeurt. Heeft het te maken met de duur van de lease van het IP adres?  Heeft het te maken met iets dat lijkt op een sleep mode of inactiviteit van het modem. Ik heb dit voorheen nooit gehad (bij voormalige provider en een Fritzbox modem), en kan niet vinden wat de oorzaak is. Uiteindelijk heeft een herstart van het modem het probleem opgelost, maar ik veronderstel dat er ergens een setting in het modem moet zijn die aangepast kan worden om het tijdens de nacht uitvallen van gekoppel

Onlangs zijn wij verhuisd en hebben we getracht dsl aan te sluiten in de woning. De vorige bewoner had gewoon internet, dus zou moeten lukken. Helaas komt er geen signaal binnen. Vanuit Odido duurt het erg lang voordat er actie ondernomen wordt. Kan er alsjeblieft een monteur langs gestuurt worden zodat wij ons werk weer kunnen doen vanuit huis? We zijn inmiddels de wanhoop nabij en als dit niet goed wordt opgepakt door Odido, gaan we het contract opzeggen. 

Sinds 06.00 geen internet thuis meer. Het proces van een storingsmelding maken stopt wanneer link nr 3 niet werkt. Is de storing bekend?

Sinds zaterdag valt het WiFi signaal steeds weg en kan weer gevonden worden na het resetten van de modem (Huawei). Zondag gebeurde dit een aantal keer achter elkaar. Erg hinderlijk. Is de modem aan vervanging toe? In dat geval zou ik graag een nieuwe modem ontvangen.  Alvast bedankt voor een reactie! 

Hoi,sinds 1.5 week geen internet. Viel spontaan op een avond uit. Alle tips en trucs geprobeerd, van 2 min uit stopcontact, alle aansluitingen gecontroleerd, fabriek reset.. Klantenservice niet bereikbaar. Gehoopt dat tijdens  vakantie issue spontaan zou verdwijnen. Niet dus. Zyxel T54 systeem met glasvezel. Glasvezel kabel niet aangeraakt, niet veranderd. Iemand een oplossing?gr H 

Hello , Since yesterday morning 16th Oct 2023 I don’t have internet at home . LOS light is blinking red and in the modem the internet icon has also red signal.After reading all the previous and similar issues what I am currently having , I see that this issue takes longer time than usual to get fixed. I had contacted the customer support for issues to get fixed, but I haven’t received any calls yet from any technician until now. Waiting for 3-4 days won’t resolve my issue. My wife doesn’t use the same sim as Odido and when I am at my work she has to work remotely , unfortunately it’s not ideal for her. So waiting any longer is annoying and without help I don’t see any use of using this service . Other providers responds faster.   

Ik heb vandaag wederom gebeld over het feit dat ik een nota heb ontvangen van 70 euro over een Wifi-punt welke niet geretourneerd zou hebben. Dat is niet het geval, alles wat ik van jullie ooit heb gehad is geretourneerd, maar jullie hadden blijkbaar al een fout gemaakt in jullie Ik heb vorige week hierover gebeld en toen heeft een medewerker van jullie a.d.h.v. het verzendbewijs dit opgezocht en gezegd dat hij het zou afmelden en dat het gecrediteerd zou worden. Sowieso stond een en al niet goed in jullie systeem en zou dat al eerder worden gecorrigeerd. Nu wordt het bedrag toch afgeschreven, dus maar weer bellen met jullie. Krijg ik een medewerker die weer begint over het feit dat er een wifi-punt nog ingeleverd moet worden en dus heb ik weer het hele verhaal uitgelegd. Als antwoord kreeg ik te horen dat ik het verzendbewijs moest opsturen. Ik heb aangegeven dat dit belachelijk is omdat ik vorige week al met een andere medewerker dat had doorlopen en da

Hi, I tried to change the password of the wifi, but my laptop got disconnected while doing that. So I had to do a reset of the modem, and now I can’t login into the management network anymore.I’ve tried with many combinations of admin/passwords and the password that is indicated in the modem, but they do not work. I’ve read many threads similar to this, but found no solutions to my problem.  The modem is brand new from odido, ZYXEL T-54. Any ideas? Thanks!Carlo

WiFi valt overdag telkens weg. Lampjes branden vervolgens ook niet meer. Bekabelde verbinding is echter prima en blijft functioneren. Dit ligt puur aan de router. Voorheen klant geweest bij KPN en nooit problemen gehad, sinds dag 1 van overstap begon de ellende.Ik reset nu meerdere keren per dag de router om het tijdelijk op te lossen, maar dit is niet werkbaar.

We hebben sinds gisteravond tijdens het switchen van netflix naar npo opeens geen internetverbinding meer we hebben glasvezel, modem is de Zyxel. Verder geen kastje.resetten, kabels eruit halen etc. heb ik meermalen gedaan en dat werkt niet. Alleen het lampje van het internet is rood, de rest is groen.

Ik ben al zeven jaar klant bij T-Mobile geweest , maar nu heet ‘t Odido. Ik heb het duurste internetpakket, maar een slechte internetverbinding; ik heb heel vaak telefonisch contact opgenomen met de klantenservice, en ze sturen me van het kastje naar de muur. Ze bieden geen oplossing en beweren dat er te veel apparaten zijn verbonden met wifi, maar dat is niet het geval ik heb zelfs een extra wifi punt via de abonnement genomen maar er blijkt dat het ook niet werk omdat niet de juiste firmware er op zit; 24 uur heb ik het aan de modem verbonden maar alles tevergeefs .Volgend jaar loopt mijn contract! zowel voor mijn mobiele telefoon als tv en internet af. Het lijkt mij vanzelfsprekend dat ik overstap naar een andere provider!"Ze bieden echt geen oplossing het slechte ooit !!!! Wat een ellendeT.a.v. Jason van Odido ik ga mijn persoonsgegevens niet op social media plaatsen jullie kunnen telefonisch contact met mij opnemen  mvgJhonath

Als ik de volgende pathping commando’s run, zie ik een zeer hoge packet loss:pathping -w 500 -q 50 -4 205.251.198.219pathping -w 500 -q 50 -4 205.251.193.91pathping -w 500 -q 50 -4 18.65.40.96Er lijkt een hoge loss te zijn tussen `glasoperator` en 10.226.4.78:Computing statistics for 62 seconds... Source to Here This Node/LinkHop RTT Lost/Sent = Pct Lost/Sent = Pct Address 0 DESKTOP.home [192.168.1.40] 1/ 50 = 2% | 1 40ms 4/ 50 = 8% 3/ 50 = 6% 192.168.1.1 0/ 50 = 0% | 2 48ms 1/ 50 = 2% 0/ 50 = 0% 1-64-59-81.ftth.glasoperator.nl [81.59.64.1]

wanneer gaat tmobile over op wifi6 routers en wifi6 wifiplus-punten?

Dag allemaal,Sinds gisteren heb ik internet en TV thuis van Odido. Alles werkt prima, tot dat ik een speedtest op de wifi ging doen. Thuis haalt hij op de 2,4GHz band rond de 50mbit/s up en down en op de 5GHz band tussen de 200 - 300mbit/s up en down. Vandaag ben ik een beetje verschillende fora aan het afspeuren wat het probleem kan zijn. Tot mijn verbazing zie ik dat moderators van Odido zeggen dat dit een prima WiFi-snelheid is en je op de kabel veel hogere snelheden kan halen. Toch vind ik dit apart. Bij mijn vorige provider (KPN) had ik namelijk via wifi gewoon 1000mbit/s up en down. Ik heb geen versterkers in huis omdat ik in een appartement woon, dus de wifi gaat gewoon via de modem (ZyXel T-56). Het lijkt mij een simpele instelling om de wifisterkte te verhogen zodat hij wel 1000mbit/s kan halen. Kan de modem het niet aan, of verlaagt Odido expres de snelheid op WiFi?Graag zou ik antwoorden willen op bovenstaande vragen. Ik ben erg benieuwd wat he

Ever since the switch, our connection has been truly awful and nearly unusable.  you can even see the attached speed tests to see that barely any download speed is available. I switched to T-Mobile in July and ever since Odido took over, I can barely use our internet. I’d like to just cancel the internet as this is so tiresome!   

Goedenavond,ik heb sinds 2/3 weken glasvezel thuis van Odido en heb hiervoor het T56 modem ontvangen. Echter stopt dit modem na 30-60 minuten met internet geven en wordt het internet symbool op de router rood. Na een hoop getest lijkt dit een probleem specifiek hier in de regio tussen het datacentrum en de T56 modems wat momenteel nog niet verholpen kan worden.De monteur gaf mij aan dat dit zeer waarschijnlijk makkelijk te verhelpen zou moeten zijn door een andere router te gebruiken alleen dit is via Odido niet mogelijk. Ik heb daarom een router van TP-Link (Archer AX55) aangesloten op het modem van Odido maar deze geeft geen internet. Kan iemand mij de juiste richting in sturen hoe ik dit kan verhelpen?

Ik heb geen internet het wereldbolletje brand rood op mij zyxel t56 modem! Ik heb al meerdere keren contact gehad met odido en die hebben mij een netwerk monteur toegestuurd die heeft meerdere keren een lijn controle gedaan die was goed. Hij heeft mij verteld dat hij meerdere van deze gevallen heeft in omgeving Beverwijk en heemskerk en dat waarschijnlijk de modem biet in orde is. maar mijn beide buren hebben de zyxel t54 modem en hebben totaal geen problemen!hoe kan dit?en waarom wil odido mij niet zo een t54 modem opsturen?