Vast Bellen

Sinds vandaag (waarschijnlijk, vandaag in ieder geval gemerkt) kan ik niet bellen met onze vaste lijn. Ik krijg een "in gesprek" toon te horen. En als er naar de vaste lijn gebeld wordt krijg je de melding "het nummer is niet in gebruik". Modem 10 seconden uit het stopcontact halen heeft geen effect. In reacties op de community over soort gelijke problemen zie ik dat er een nieuw signaal naar de modem gestuurd moet worden. Zou dat bij ons ook de oplossing kunnen zijn?Groetjes van Patricia 

Vele malen gebeld naar de Odido helpdesk (om steeds te moeten horen “we zijn er voor je”).Ik kom niet verder dan “het ligt bij de technische dienst van de technische dienst”.Alle terugbel beloftes ten spijt, ik hoor niets. 

Sinds 14 december bij Odido met internet en vaste telefonieInternet werkt maar vaste telefoonlijn sinds vandaag niet meer.Lampje voor telefoon op modem brandt ook niet,Verschillende keren modem en mediaconvector opnieuw opgestart.Ook vaste telefoon opnieuw verbonden.Niks helpt.

ik heb alle gegevens in gevuld bij de FRITZ!Box 5590 Fiber bij telefoon instellingen en toch werkt het nietde is FRITZ!Box 5590 verbonden met de wan van de ont Huawei hoe kan dit? deze links gebruikt https://nl.avm.de/service/knowledge-base/dok/FRITZ-Box-5590-Fiber/3673_FRITZ-Box-voor-gebruik-op-de-glasvezelaansluiting-van-Odido-voorheen-T-Mobile-configureren/  

 SIP Username: Kan klant vinden in My Odido niet te vinden?

Beste forumleden, Wij hebben een Zyxel T50 modem van Odido voorzien van de laatste versie. Naast internet maken we ook gebruik van Vast Bellen via VoIP. Telkens wanneer de modem naar fabrieksinstellingen wordt gezet, moet de vaste lijn door de klantenservice geactiveerd worden, middels een reprovisioning. In de nacht van 8 december werkte was er opeens geen internet. De LED onder de wereldbol was rood. Het opnieuw opstarten van de modem of fabrieksinstellingen hebben geen nut gehad. Het logboek gaf aan ‘XTM Link down’. Wat ik toen heb gedaan is de DSL kabel naar de modem eruit gehaald en een analoge telefoon erop gezet en vervolgens het laten uitbellen, daarna weer de modem op de DSL verbinding gezet en het werkte weer? Alweer werkte vast bellen niet meer. Op dezelfde dag, en de dagen erna contact gehad met de klantenservice van Odido. Zij hadden meerdere keren een reprovision gedaan, maar het probleem blijft zich voordoen, het is doorgezet naar de technische dienst, maar tot heden nog

Ik heb nu al een paar maanden glasvezel via T-mobile / Odido en heb een IP telefoon gekocht de Grandstream GRP2604. Internetverbinding is oke en ik kan nog steeds met mijn oude profoon telefoon via de vaste lijn bellen.Ik heb een SIP account / nummer via CheapConnect. Alles staat goed bij CheapConnenct is mij doorgegeven. Na het installeren van alle gegevens in de Grandstream telefoonconfiguratie, lukt het mij wel gebeld te worden maar ik niet zelf uitbellen met deze telefoon en krijg dan binnen een seconde de melding: oproep mislukt - geen antwoordHeeft iemand hier ervaring mee hoe ik dit kan oplossen zodat ik ook kan bellen?Alvast bedankt en groet,Jaap 

op 23-10 -2023 overgestapt op glasvezel sinds dien niks dan ellende met de vaste telefooneerst werkte het inbellen niet toen werkte het wel maar was er weer geen  nummer weergave  toen ze dat weer zouden oplossen werkte er helemaal niets meer en nu kan ik weer wel zelf bellen en niet gebeld worden en vandaag hebben ze weer een monteur langs gestuurd voor een probleem dat niet hier thuis is op te lossen ik wordt er helemaal ziek van!  vanaf 23 october  glasvezel nou is geen succes ook vanaf 23 october  ellende en maar bellen met odido  wanner wordt het opgelost?????

Ik kan in mijn backup niet terug vinden wat mijn vasteteleffon wachtwoord is.Voorheen had ik een Zyxel T-54 en nu een Fritxbox 5530.Mijn gebruikersnaam weet ik wel.

Ik heb odido-thuis met twee vaste telefoonnummers. Nu wil ik deze nummers uit laten komen in een vaste VOIP telefoon. Hiervoor moet ik op de okido website muhb vol wachtwoord wijzigen. Echter, op de site staat 2 maal mijn eerste nummer om te wijzigen maar het tweede nummer niet. Ik ga er vanuit dat dit een bug in de website is maar heeft wel tot gevolg dat ik niets kan aanpassen.  gr/ Erik-jan 

Hallo,sinds mijn overgang naar odido (-/+) een maand geleden blijkt de nummerherkenning niet meer te werken…..mijn telefoonboek is nog steeds gevuld.ik heb de tips in onderstaande link gevolgd (bv. omzetten van 9 -cijferig formaat naar 11-cijferig formaat).Bij een elf cijferig formaat krijg ik de melding “inkomend gesprek”, bij een 9 cijferig formaat het telefoonnummer van degene die belt.Mijn basisstation is van Panasonic ( mocht dat relevant zijn)Weet iemand wat er aan de hand is?https://community.odido.nl/vast-bellen-494/nummerherkenning-thuis-lijn-284038

Ik probeer (zonder resultaat) een handset op jullie SIP te installeren. Ik heb volgende apparatuur;Tmobile Zyxel Netgear smart router met DD-WRT erop geflashed. VoIP Phone adapter (https://amzn.eu/d/45xTCuO).  Ik kom er zelf even niet meer uit… hebben jullie een handleiding hiervoor? Of kunnen jullie me een paar pointers geven?  Voip en SIP kan niet op de zyxel, want tmobile heeft die dichtgetimmerd, vandaar de netgear ertussen. Omdat het een analoge handset is, zit de adapter er als laatste tussen. 

Ik heb sinds vandaag een eigen modem de fritzbox 5530 Deze draait inmiddels en heeft een werkend internet.Nu wil ik de vaste telefoon aanmelden in mijn fritzbox iemand enig idee hoe? Ik kan nergens goede info vinden.Ik heb wel een wachtwoord ingesteld voor de SIP gebruikers naam Groet ron 

Goedemiddag, Sinds 6 november jl. heb ik een internet, TV en telefonie abonnement via Odido. Echter, via de vaste lijn is geen enkel 0906-nummer bereikbaar. Na het intoetsen van een 0906-service nummer volgt direct de ingesprektoon. Kan het zijn dat 0906-servicenummers zijn geblokkeerd ? Zo ja, hoe kan ik die blokkade opheffen ? Groeten, Jesse Kottier

Beste t mobile,Ik wil graag een bug melden in my t mobile.Het gaat om de instellingen van de vaste telefonie die je zelf kunt instellen.Je kunt hier aangeven of je gebruik wil maken van een anoniem nummer (anoniem naar buiten bellen)Als dit op Ja staat bel je met je vaste telefoon nummer zichtbaar naar buiten. Als dit op Nee staat dan bel je juist met een afgeschermd vast telefoonnummer naar buiten.Dit is dus precies omgekeerd wat verwarring op zou kunnen leveren. Zoals hieronder aangegeven in de foto dan bel je juist met je vaste telefoonnummer zichtbaar naar buiten.Wellicht is dit aan te passen in het systeem. 

Omdat ik mijn guest netwerk andere naam en password wilde geven, moest ik inloggen op modem. Maar ooit had ik inloggegevens aangepast en niet onthouden. Daarom harde reset modem en kon ik inloggen. Echter nu werkt mijn vaste telefoon niet meer.modem stroom eraf en na paar minuten weer aan: geen resultaattelefoon stroom eraf en weer aan: geen resultaat  mijn Odido: geen doorschakeling en staat actief modem is zyxel T-50 op glasvezel Wat nu? 

ik krijg mij vaste telefoon niet geregisteerd het nummer niet.ik krijg een melding in mijn modem.aanmelding van het internetnummer dit is mijn vaste telefoonnumer denk ik,ik krijg een melding in mijn modem en op mijn telefoon dat het nummer niet geregisteerd kan worden en dan de meldingis niet geslaagd.Remote site meldt de oorzaak 401ik heb geen idee wat dat betekent,ik heb zaterdag een mail gestuurd naar avm service daar is het fritzbox modem van ik heb gister een mail terug gehad van hun zijn zeggen dat mijn Dect aangemeld is maar mijn telefoonnummer is niet geregisteerd hij zei toen dan moet je ff in je log kijken.dat heb ik gedaan en daar stond die melding.ik heb mijn telefoon via een handleiding op hun website geinstalleerd dus dat zou goed moeten zijn.ik heb er maar ff een andere vaste telefoon op aangesloten aan de zijkant van het modem zolang ik ik die fritzfon c6 niet kan gebruikenik heb bij username mijn SIP ingevuld in mijn modem en het wachtwoord die ik zelf moest aanmaken

Ik ben deze week van KPN overgestapt naar Odido. Bij KPN altijd een eigen FRITZ!Box 7590 gebruikt. Internet via Odido was eenvoudig werkend te krijgen met de FRITZ!Box, maar ik krijgt met geen mogelijkheid VoIP werkend. De logs geven telkens 401.Ik heb de verschillende bestaande topics nagelopen, maar geen resultaat.Heb voor de gebruikersnaam zowel met als zonder @voip.t-mobilethuis.nlHeb als telefoonnummer zowel met +31 als 31 als alleen het telefoonnummer met netnummer geprobeerd. Heb dit geprobeerd via "Andere aanbieder” als via het "T-mobile thuis” profiel. Het wachtwoord is via mijnOdido ingesteld en voldoet aan de eisen. Speciaal teken is een _ In het Zyxel modem registreert de telefonie wel direct.Modem is een FRITZ!Box 7590 met firmware 07.57 (meest recente officiële firmware)Getest op een FRITZ!Box 5530 die ik nog had liggen en ook hier hetzelfde probleem. Dit modem is volledig gereset voor instellen. Ik hoop dat iemand de gouden tip heeft.

Zoals zovelen kan ook ik mijn Fritzbox niet registreren voor vaste telefonie.Wat ik wel kan en heb gedaan is in de odido app doorschakelen naar mijn mobiel.Wat ik niet kan in de odido app: een wachtwoord aanmaken omdat ik zowel op mijn iPhone als mijn Ipad de cursor niet op het invoerveld kan plaatsen.Een wachtwoord invoeren op mijn.odido.nl lukt wel en krijg dan de melding: het is gelukt.Alles geprobeerd met de configuratie zonder resultaat. Odido weet het kennelijk ook niet. Wie wel?  

[TL;DR: In mijn T-mobile account staan geen voip account gegevens.]Ik heb sindskort glasvezel van T-Mobile. Het meegeleverde “ modem”  gebruik ik niet.Dus mijn set-up:T-Mobile Huawei ONT T-Mobile  TV-Box Mini PC met OPNsense Dect GIGAset telefoon met “voip basis station” Dit alles  werkt goed: heb snel en stabiel internet en TV kijken is ook geen enkel probleem. Alleen voip is een probleem. In  mijn t-mobile account staat namelijk geen voip informatie.De route die ik volgende:Uitleg over gebruik eigen modem vond ik hier:https://www.t-mobile.nl/klantenservice/thuis/internet-wifi/installeren/eigen-modemOp die pagina staat:In My T-Mobile Thuis kun je je accountgegevens voor Vast Bellen ophalen en wijzigenEr wordt verwezen naar een document: https://a.storyblok.com/f/182771/d60bbd11bd/eigen-modem-voip-instellingen.pdfEn ook in dat document staat: Log in op My T-Mobile Thuis om zelf een SIP wachtwoord te kiezen. Deze optie staat onder de instellingen voor BellenMaar als ik in Mijn T-mobile

Ik heb een Fritzbox7590 die ik gebruik als modem. Helaas lukt bellen niet, omdat ik geen telefoonnummers krijg geregistreerd. Met het voip-script uit een ander topic heb ik geprobeerd het wachtwoord (dat ik eerst via de juiste pagina heb ingesteld) via de Odidio-Zyxel.te achterhalenIk krijg dan onderstaand resultaat. De helpdesk kan/mag mij niet verder helpen, omdat ik een eigen modem wil gaan gebruiken. Wat kan/moet ik doen om telefoneren mogelijk te maken? 

Overgestapt van Ziggo naar T-Mobile thuis per 17-09Tot op heden (09-10) geen vaste telefoon, nummer is overgenomen via Ziggo maar T-Mobile blijft in gebreke om de lijn nu eindelijk eens op te leveren. Al diverse telefoontjes naar de klantenservice maar alleen maar loze beloftes. De backoffice gaat het oppakken, dit kan een week dagen duren... 2 weken later nog steeds geen vaste telefoon !Nog even ter infoReeds het modem gereset  Reeds telefoon basis station gereset telefoon basis ook even direct op het modem aangesloten.Kan iemand mij hiermee helpen?

Sinds ik odido gebruik wordt mijn nummer van de vaste telefoon niet meer weergegeven als ik iemand bel. Hoe kan dit worden ingesteld

8 september 2023 zijn we eindelijk na 3 maanden omgezet van Tele2 naar Odido. Er zit echter nu een telefoonnummer op het modem dat onbekend is (zend anoniem mee). Meteen 8 september gemeld dat we ons porteringsnummer met nummerbehoud (030 vaste telefoonnummer) er op willen hebben en Odido zegt dat het nummer is aangesloten op het modem maar dat is niet zo! Nu moet de backoffice het verder oppakken want de eerste lijn kan dat niet. Graag met spoed case 65687022 oppakken want we worden niet geholpen als nieuwe klant en krijgen steeds te horen dat jullie er niets aan kunnen doen i.v.m. naamswijziging van T Mobile naar Odido..