Beantwoord

bug melden my t mobile

  • 26 July 2023
  • 11 reacties
  • 115 Bekeken

Reputatie 2

Beste t mobile,

Ik wil graag een bug melden in my t mobile.

Het gaat om de instellingen van de vaste telefonie die je zelf kunt instellen.

Je kunt hier aangeven of je gebruik wil maken van een anoniem nummer (anoniem naar buiten bellen)

Als dit op Ja staat bel je met je vaste telefoon nummer zichtbaar naar buiten. Als dit op Nee staat dan bel je juist met een afgeschermd vast telefoonnummer naar buiten.

Dit is dus precies omgekeerd wat verwarring op zou kunnen leveren.

 

Zoals hieronder aangegeven in de foto dan bel je juist met je vaste telefoonnummer zichtbaar naar buiten.

Wellicht is dit aan te passen in het systeem.

 

icon

Beste antwoord door Tommie van Odido 27 July 2023, 10:49

Bekijk origineel

11 reacties

Reputatie 7
Badge +9

Hey @Erik35, welkom op onze Community.

Goed dat je dit aankaart, erg scherp! Ik heb dit meteen doorgezet naar onze specialisten. Zij zullen hiernaar kijken en dit gaan testen. Als ze het kunnen reproduceren kunnen ze het ook oplossen. Bedankt voor het opmerken en aankaarten van deze bug!

Reputatie 2

Hey @Erik35, welkom op onze Community.

Goed dat je dit aankaart, erg scherp! Ik heb dit meteen doorgezet naar onze specialisten. Zij zullen hiernaar kijken en dit gaan testen. Als ze het kunnen reproduceren kunnen ze het ook oplossen. Bedankt voor het opmerken en aankaarten van deze bug!

Hallo @Tommie,

 

Graag gedaan. Hopen dat dit inderdaad verholpen kan worden.

Zou u ook even naar mijn topic kunnen kijken over wisselgesprek?

 

Mvg Erik

Reputatie 2

Hoi @Tommie,

 

Had je hier nog een terug koppeling over gehad? Ik zag dat het in my t mobile nog steeds fout wordt weergegeven. Dus het staat op aan maar dat is eigenlijk uit.

Reputatie 7
Badge +9

Hey @Erik35, goed dat je hiervoor weer aan de bel trekt. Ik denk dat ze het vergeten zijn om hiernaar te kijken. Ik heb het daarom nogmaals aangekaart! 

Reputatie 2

@Tommie van Odido, had je nog een terugkoppeling gehad over het bovenstaande? In my odido staat het nog steeds verkeerd aangegeven.

Reputatie 7
Badge +9

Hey @Erik35, het lijkt erop dat dit tussen wal en schip is beland. Zou je toevallig een screenshot kunnen sturen nu het Odido is geworden? Dan zal ik het persoonlijk doorzetten naar de juiste persoon! 

Reputatie 2

@Tommie van Odido 

 

Reputatie 2

@Tommie van Odido 

Er staat dus dat anoniem bellen aanstaat maar in de praktijk staat anoniem bellen dus uit en bel je met je eigen nummer herkenbaar naar buiten.

Reputatie 7
Badge +9

@Erik35, bedankt voor je snelle reactie. We hebben het opnieuw doorgezet! 

Reputatie 2

@Tommie van Odido,

Bovenstaande bug melding wordt nog steeds verkeerd weergegeven in de app!! 

Gr Erik

Reputatie 7
Badge +8

@Erik35 Dank je wel voor het melden! Het kan zijn dat het eventjes duurt voor het daadwerkelijk is aangepast in de app. Maar voor de zekerheid heb ik hier ook opnieuw navraag voor gedaan. 

Reageer