Skip to main content

Goedemiddag,

 

Sinds 6 november jl. heb ik een internet, TV en telefonie abonnement via Odido. Echter, via de vaste lijn is geen enkel 0906-nummer bereikbaar. Na het intoetsen van een 0906-service nummer volgt direct de ingesprektoon. Kan het zijn dat 0906-servicenummers zijn geblokkeerd ? Zo ja, hoe kan ik die blokkade opheffen ?

 

Groeten,

 

Jesse Kottier

Hallo Jesse,

Geen idee of service nummers automatisch geblokkeerd worden voor Thuis, maar ik weet wel dat dit in Mijn Odido aangepast kan worden. Ik heb zelf geen thuis, dus ik zal het even met mijn mobiel kennis moeten doen, maar ik verwacht dat het bij jou op ongeveer dezelfde plek zou moeten staan.

Bij mij staat het in Mijn Odido op de volgende plek:

  • Log in
  • Klik op het betreffende abonnement
  • In het rijtje “Overzicht - Facturen - Abonnement - Meer” ga je naar “Abonnement”
  • Scroll naar beneden en klik op “Blokkades”

Daar zou een knopje moeten staan waar je bellen naar 0900, 0906 en 0909 nummers kunt aan of uit zetten.

Edit, want ik moest zelf even twee keer lezen, haha. Schuifje uit betekent blokkade uit, dus de dienst staat dan aan. Schuifje aan betekent blokkade aan, dus de dienst werkt dan niet.

 

Hope this helps!

-Gilbert


Reageer