Vast Bellen

ik zou graag de functie wisselgesprek op mijn vaste telefoon uitzetten, weet iemand hoe dit werkt?

Ik weet het; het gaat nergens om. Maar toch. Ik zie dat ik Thuis belkosten heb gemaakt. 0,35 ct. Nu wil ik zien wanneer ik hebeld heb, maar het enige wat ik zie is: Dat zie je op de rekening over een maand. Dat kan toch niet de befoeling zijn? Volgens mij kon ik dat voorheen wel direct inzien...

Ik heb per email bij T-mobile een aanvraag voor een tweede internetabonnement op onze tweede telefoonlijn gedaan maar ik krijg helaas geen reactie na 3 weken dus probeer ik het hier. Thuis, we wonen met meerdere bewoners op hetzelfde huisnummer, heeft iemand al een t-mobile vast internet abonnement. Maar wij, deze de overige bewoners, willen een tweede internetaansluiting op de 2e telefoonaansluiting, we hebben 2 telefoonaansluitingen (dus 2 in principe aparte lijnen (dus 2 aderparen). Dit heeft ook gewerkt via KPN maar dat vinden we te duur. Kan iemand van T-mobile me daarbij helpen want via bellen of via mail met de klantenservice lijkt het niet te lukken maar ik heb begrepen dat het ook wel bij T-Mobile mogelijk is. Ik heb wat technische informatie die u wellicht kunt gebruiken: ISRA spec, XDS - service ID: CGT37801 Servicegroup eindigde op 23 of 22.

Is er een mogelijk dat ik bv in de router iets kan instellen die de softphone client ( van mijn werk ) voorrang geeft op het wifi netwerk. nu heb ik een hakkelige verbinding.

“Vast mobiel instellingen” pagina niet te openen via T-mobil site of app. Dan krijg je de melding "SORRY! WIJ KUNNEN DE PAGINA NIET VINDEN". Nu kun je voice mail niet instellen. T-mobile niet telefonisch bereikbaar, geruime tijd aan de telefoon gehangen.

Ik heb net een nieuwe nummer aangevraagd op de vaste telefoon. Wanneer kan ik mijn nieuwe nummer verwachten?

hallo, kan ik in mijn zylex modem inloggen en zien wie er allemaal gebeld hebben naar mijn vaste aansluiting? gr Moniek

Wij zijn onlangs ook met vaste telefonie naar T-Mobile overgestapt. Voor het aanschaffen van onze telefoon hebben we bij T-Mobile geïnformeerd naar welk type VoiP-telefoon we het beste konden aanschaffen. Dit maakt niet uit volgens de klantenservice en we konden bijv gewoon een luxe set kopen, welke makkelijk aan te sluiten zou zijn op T-Mobile. Nu hebben wij een Gigaset Maxwell 10 in bezit. Vorige week hebben we contact gehad met de klantenservice maar werd mij gemeld dat er geen mogelijkheden zijn behalve via de community een vraag stellen. Mijn telefoon heeft een andere telefonieaansluiting dan in de Phone 1 poort van het modem. Het liefst wil ik hem op internetkabel aansluiten, omdat dit VoiP is en dit geadviseerd is door T-Mobile. Als ik dit doe krijg ik echter de melding dat er geen VoiP account gevonden kan worden. Er is mij deze link toegestuurd: https://t.co/qb6V5fZSUJ?amp=1 waarmee het probleem opgelost zou moeten kunnen worden. Echter, dit stappenplan is verouders gezien een update van het modem en gezien het feit ik een ander type Gigaset heb dan in het stappenplan aangegeven. Als ik in de router van de telefoon kijk moet ik om een account toe te voegen de gebruikersnaam en wachtwoord voor VoiP van T-mobile gebruiken. Dit wordt echter, zoals ik ook lees in eerdere forumberichten, niet gegeven. De conclusie van de medewerkster van de klantenservice was dat als de telefoonkabel niet paste die in het modem kan, in verhouding tot mijn telefoon, ik dan mijn telefoon niet zou kunnen gebruiken en een andere zou moeten kopen. Dit terwijl ik juist voor aanschaf informatie heb gevraagd aan T-Mobile en dit geadviseerd werd. Kan iemand mij de oplossing geven hoe ik de Gigaset via internetkabel kan installeren en gebruiken bij T-Mobile als vaste telefoon?

T-Mobile thuis geinstalleerd en alles werkt prima op één ding na, het doorschakelen naar email van voicemailberichten werkt niet. Buurman heeft identiek pakket en alles 1 op 1 hetzelfde geinstallerd. Bij hem werkt het prima, bij mij niet.

Kan ik mijn beltegoed gebruiken bij een vast abonnement ?

ik heb vorige week gebeld over mijn vaste telefoon. Het probleem zou worden doorgestuurd worden naar een ander afdeling. Ik zou afgelopen maandag een email krijgen hoe en wat. Nog niks gehoord. Het volgende probleem is er aan de hand . Er kan niet meer NAAR ons gebeld worden ()....het nummer is niet meer ingebruik wordt er gezegt. Als ik met mijn vaste telefoon naar mijn mobiel bel komt er een vreemd nr in mijn scherm van mijn mobiel ( uit Deventer ??) Ik woon in Leeuwarden.......ook word ik afgelopen dagen regelmatig gebeld met vreemde 06 nrs op mijn vaste telefoon...deze neem ik niet op want mijn eigen vaste nr doet t niet immers niet meer en vertrouw het niet. Hoe Kan dit opgelost worden? PERSOONLIJKE GEGEVENS VERWIJDERD - MODERATOR

Ik wil graag ons eigen vaste telefoonnummer aanzetten zodat het gezien wordt bij uitgaande gesprekken. Hoe doe ik dat? Gegoogled en hier gezocht maar vind geen oplossing. Nummerherkenning inkomend werkt wel. Dank voor de hulp

Ik heb de 27 ste november contact gehad over het veranderen van de telefoonnummer van mijn Vaste lijn Werd mij gezegd dat het in het systeem is ingevoerd Maar het is nog steeds niet gebeurt Wel kreeg ik dezelfde dag een mailtje dat mijn abonnement gewijzigd is Er is dus niks gewijzigd heb nog steeds het oude abonnement Geen mailtje dat mijn telefoonnummer gewijzigd is Als ik inlog dan zie ik nog steeds het oude nummer van mijn Vaste lijn Waar ligt dit aan Erg hinderlijk als je gebeld wordt door nummers die je niet herkend omdat het niet in mijn telefoonboek staat ingevoerd (Vooral als je niet thuis bent ) Dus al een hele tijd zeker Maanden de telefoon maar van de modem gehaald

Ik moet binnenkort VOIP via een ATA op een Zyxel T50 aansluiten. Nu begreep ik dat dat nogal problematisch is, omdat poort 5060 niet te gebruiken is. Ik kan bij de VOIP provider wel alternatieve poorten gebruiken. Ik heb hier ook wel eens gelezen dat het ook met DNS instellingen te maken kan hebben, maar waar en hoe stond er niet bij. Wie kan hier meer over vertellen?

Goededag Hoe regel ik dat indien ik met mijn vaste lijn bel de ontvangende partij mijn telefoonnummer permanent niet ziet ? Dit had ik ook bij mijn vorige provider.

Beste oud collega’s, Ben gisteren overgezet met mijn diensten naar T-Mobile Thuis, maar na een halfuur werkte het vaste nummer nog niet, en nu, zaterdag, ook nog niet. Is het nog niet geporteerd? Eventuele gegevens via PB? groeten, Sjaak Haasnoot

dag, afgezien van de merkwaardige loop die er weer in de website zit (nummer blokkeren, log in. Ingelogd. Nummers blokkeren, log in… etc etc etc) het volgende: ik wil op mijn vaste telefoonlijn oproepen blokkeren die beginnen met: +31850659***. Uitermate irritante telemarketeers die aan mijn nummer zijn gekomen via een inschrijving bij de KvK. Dom dom, nooit met je privetelefoonnummers bij de KvK inschrijven want die verkopen alles wat los en vast zit aan de om het even wie. Als het maar geld oplevert.

sinds maandag ben ik aangesloten bij t-mobile . Echter , mijn vaste telefoonnummer 0302892027 werkt nog steeds niet . Ik heb in huis alles al gereset , maar het werkt nog steeds niet. Als ik mezelf bel krijg ik een tekst, dat het nummer niet bestaat. Maar mijn abonnement is met vaste telefonie , en nummerbehoud . Gaarne verneem ik van u , wat er aan de hand is, of kan zijn .

Na meerdere keren vastlopende modem is er besloten een monteur langs te sturen. Meer dan een modemswap kon die goede man niet doen en ook niet met het gewenste resultaat - een dag later was de modem weer vastgelopen. Helaas is toen ook de provisioning van VOIP fout gegaan - met als gevolg dat de vaste lijn niet meer bereikbaar was. Dat was 3 oktober 2020. Sindsdien nog een keer een monteur langs gehad die welwillend een modemswap kwam doen, maar niets voor elkaar kreeg. Nu imiddels 18 november krijg ik te horen dat men heeft uitgevogeld dat het een “algemene storing is in Vught en Tilburg met het provisionen van de VOIP”… Voorzichtig vraag ik voor de zeker 10e keer of men weet hoe lang de storing duurt, maar wederom hetzeflde antwoord als altijd - men is er met man en macht mee bezig, maar weet niet hoe lang het zal duren. Ik heb toen maar eens gevraagd of ik de vaste lijn met nummerbhoud kon opzeggen - maar daar wist men niets van. En of ik een formele klacht kon indienen -maar je raadt het al, dat kon niet…. want… “Het betreft een algemene storing en daar accepteren we geen klachten over”…. Ondertussen redelijk gewend aan alle afwimpeltechnieken van de klantenservice, probeer ik er doorheen te komen, maar de medewerker is kennelijk goed getraind en gewend aan klagende klanten - ik kom er niet doorheen. Veel meer dan begrip voor mijn onvrede krijg ik niet. Op dit forum dan wellicht toch nog eens de vraag of het mogelijk is om een klacht in te dienen over de dienstverlening van T-Mobile? Ik vrees het ergste als ik alle ellende van anderen hier lees, maar ik zou het graag proberen. Waar kan ik mijn klacht naartoe sturen, per mail, aangetekende brief of fax? :) Een al 20 jaar tevreden klant van t-Mobile mobiel, maar ontevreden t-Mobile Thuis klant.

Sinds ik op 22 oktober jl ben overgestapt naar t-mobile werkt mijn nummerherkenning niet meer. Dit is nogal vervelend, omdat we wel eens door vreemde nummers worden gebeld. Kan dit probleem zo snel mogelijk worden opgelost ?

Ik heb al onbeperkt bellen naar vaste nummers en nu wil k ook onbeperkt bellen naar mobiel

Volgens de installatie informatie dien ik zelf een aansluitpunt te maken op de vaste kabelaansluiting (voorheen Ziggo . Gesproken wordt over een dunne grijze kabel die ik op 25cm moet knippen. Echter zit achter de connector alleen een dikke groene kabel in de muur. Deze is ook heel kort. Ik neem aan dat de oude telefoonaansluiting niet kan worden gebruikt. Hoop dat iemand mij op weg kan helpen of dient er een monteur te komen?

Hallo allemaal, Wij zijn inmiddels al langer dan een maand bezig om onze problemen op te lossen. Het begon met een haperende tv en wegvallend internet. Na veel telefoontjes werd er de nieuwste router beloofd (Zyxel). Deze zou naar ons opgestuurd worden. In plaats van de router werd er een nieuw tv kastje naar ons opgestuurd. Kan gebeuren natuurlijk, we houden nog de oude entone dus vervanging daarvan door de amino kan geen kwaad. Na weer een aantal belletjes later kregen we wel de router opgestuurd. De monteur van Guidion kon helaas pas een week nadat de router binnen was gekomen. Nadat hij de router had opgehangen (vorige week vrijdag) doet onze vaste lijn het niet meer. Hij zei dat dat een paar uur kon duren, maar helaas nog steeds niks een week later. Kunnen jullie zien of deze wel correct aangemeld is? De wifi is sinds de nieuwe router is opgehangen maar 2x wegvallen, en is ook nog is sneller. Dat is dus wel een pluspunt. Helaas geeft onze (Philips) TV aan als je het kastje aanzet dat het '’apparaat niet wordt ondersteund'’. Daardoor kunnen we geen tv kijken via het kastje. Streamen via TV Anywhere lukt wel. We zijn er achtergekomen dat het kastje wel werkt via onze Samsung TV, dus het lijkt erop dat het ook echt aan de tv ligt.. We vroegen ons af of iemand hier misschien een oplossing had om wel tv te kunnen kijken via het kastje ondanks dat de tv aangeeft dat het apparaat niet wordt ondersteund op de tv, in plaats van dat we een nieuwe tv moeten kopen. We betalen nu dus ook al een maand voor diensten die niet (optimaal) werken.. Hopelijk kunnen jullie ons verder helpen!

Goedemorgen, Begin augustus overgestapt naar t mobile voor internet tv en vaste telefoon. Mobiel al jaren bij t mobile en tevreden, maar nu komt het.......sinds overstappen doet nog altijd mijn huistelefoon het niet en word ik voor mijn gevoel elke keer met een kluitje in het riet gestuurd. Nieuwe modem, zelf alles nog een aansluiten, technische dienst is erg druk mevrouw ze zijn er mee bezig, guideon komt voor tweede keer en kunnen het ook niet opgelossen. Het wordt doorgeschoven naar kpn. Nu 2 weken radiostilte en bel ik zelf maar weer eens. Klanten service meld dat er sinds 14 oktober een storing is en dat ze dat niet opgelost krijgen. Is het heel erg als ik niet meer geloof dat er iets gedaan wordt? Ik geloof niet dat deze persoon bij de klantenservice weet wat het probleem is. Ik betaal geld voor de vaste telefoon maar krijg er niks voor. Door klantenservice doorverbonden naar afdeling vaste telefonie om geld hiervoor terug te krijgen maar na 45 min in de wacht de hoop op verbinding maar opgegeven. Wie bij t mobile gaat dit probleem oplossen en houdt mij op de hoogte van wat er gebeurd want als ik zelf niet bel hoor je niks.

Ik heb gepoogd mijn antwoord apparaat uit te zetten, althans ik wil niet meer dat dit wordt doorgestuurd naar mijn Email, omdat ik het T-mobile Email adres nooit gebruik, dus een voicemail op de Email zie ik dan toevallig na 2 weken of zo. Ik wil gewoon van dat doorzenden af, maar op alle pagina's waarop ik zoek, en de juiste stappen probeer te volgen, krijg ik niet wat er wordt beloofd: Ik log in, maar stap 2 volgt niet, er is geen tabblad ‘instellingen’ waar dit zou moeten; let wel, heb het over de vaste lijn Hoe werkt dit nu een keer wèl?