Skip to main content
Beantwoord

de huis telefoon doet het niet ,

  • December 5, 2021
  • 7 reacties
  • 126 Bekeken

 als je het belt geeft het : het nummer dat u belt is niet in gebruik 

Beste antwoord door ceesdk

Met tmobile, router herstart, het werkt nu weer

Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

7 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • December 5, 2021

Hallo @ceesdk 

Ben je een nieuwe klant of ben je al langer klant?

Indien je een nieuwe klant bent kijk dan eens in je T-Mobile thuis account onder abonnementen of vast bellen actief is of in behandeling?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 5, 2021

nieuwe klant en heb net bericht gekregen  dat  : Vanaf nu kun je weer bellen met je vertrouwde nummer. Probeer maar en kijk of het werkt!


sublimerote

Ik ben vorige week aangesloten en had hetzelfde probleem. Na diverse tevergeefse telefoontjes met de klantenservice hebben ze daar een ticket voor de “back office” aangemaakt. Die afdeling kun je als klant (blijkbaar) niet benaderen en je krijgt ook geen feedback van ze, maar na enkele dagen werkte mijn vaste lijn opeens op het vertrouwde nummer (nummerbehoud).


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 5, 2021

kan het zo zijn dat zij dit vanaf dit medium oppikken ?


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • December 5, 2021

@ceesdk

Jazeker, vanaf morgen zijn de moderators er weer maar de aanvraag staat onder abonnementen nog in behandeling?

Modem herstarten of de andere PHONE poort proberen helpt niet?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • Antwoord
  • December 9, 2021

Met tmobile, router herstart, het werkt nu weer


Lisa
  • Oud-Moderator
  • December 10, 2021

Wat ontzettend fijn om te lezen @ceesdk! Dankjewel voor deze fijne terugkoppeling. Als ik je verder nog ergens mee kan helpen, laat het dan zeker even weten. Ik help je heel graag. Voor nu een heel mooi weekend gewenst! 🎈