TV

Ik heb maandag een bericht gekregen van Odido dat er een nieuw TV Menu beschikbaar was en ik alleen even opnieuw moest inloggen op de TV Box. Echer werkt de TV box na maandag niet meer. Ik krijg continu de melding “Retrying synchronization with ACS.” Ik heb de TV box al meerdere keren herstart en ook de reset knop ingedrukt voor 10 seconden zonder success. Voor de update heeft het jaren prima gewerkt. Hoe kan ik dit oplossen? 

Uit betrouwbare bron heb ik vernomen dat ik nog een prehistorische TV box heb, namelijk een “Aria". Ik heb laatst mijn abonnement verlengd en zou hierbij ook graag een nieuwe TV box willen ontvangen. Volgens mij is de modem ook niet meer helemaal up-to-date (Zyxel T-50). Kunnen jullie dit in orde maken? 

Na een update werkt de Odido Online TV app op mijn devices niet meer goed.De buttons voor ‘Home‘, ‘What's On‘, ‘Films & Series‘ en, voor mij het belangrijkste, ‘Account‘ zijn niet bereikbaar en worden verborgen door de navigatie knoppen/balk van Android.Ik heb dit probleem op een Google Pixel 8A telefoon én een Lenovo Tab M11 Tablet.Omdat ik vooral opgenomen programma's bekijk onder de knop ‘account’ is de app voor mij op deze manier onbruikbaar.Zie voorbeeld Pixel telefoon. 

hen nu paar dagen mijn nieuwe mediabox, ja het is wennen vooral met nieuwe lastige interface en het niet willen koppelen van afstandsbediening met tv maar wat een k echt erg vind is dat ik met oude mediabudget superscherp beeld gaf en nu dit er een korrelige waas overheen.  Vind dit echt heel erg lijkt wel terug naar analoge tv 

Als in de mediabox HDR op “aan” staat en je opent Netflix, dan start Netflix automatisch in HDR of Dolby Vision. Dus ook het menu is dan in DV en ook alle content die “gewoon” HD is. Alles wordt naar HDR/DV ge-upscaled. Deze HD content is dan niet om aan te zien. De kleuren kloppen niet etc etc. Mijn idee is om middels een update, Netflix gewoon in HD op te starten en pas om te schakelen naar HDR / Dolby Vision (zoals Squid Game) als je zulke content start.Nu wordt bijvoorbeeld het live worstelen van WWE ook naar DV gescaled en dan kun je er niet naar kijken, dan moet ik eerst HDR uitzetten in de box.

Ontdekt dat nu backfunctie tv zender nu werkt met met re knop ‘sluiten’ op AB

Goedendag,Mijn abonnement is 15 sep jonglede geactiveerd. De doos met spullen had ik al heel lang in huis met daarin een tv box die alleen bedraad kan worden aangesloten. Ik had een aantal weken geleden gebeld dat ik graag een draadloze tvbox zou willen, maar omdat mijn abonnement nog niet geactiveerd was kon dit nog niet omgewisseld worden. Vandaag gebeld dat ik de tvbox wil omruilen voor een draadloze mediabox. Dat is geregeld en zou worden opgestuurd.Maar wat ik raar vind, mijn abo contract is 10 maanden gratis tv en daarna 2.50 voor de mediabox, maar de 10 maanden gratis vervallen nu en betaal ik gelijk 2.50 is mij telefonisch verteld. Dus ben ik mijn kortingsactie kwijt omdat ik de box omwissel voor een nieuwe.Klopt dit wel?Vind ik toch een beetje raar. Groeten ilse

Sinds vandaag kan ik op mijn Samsung telefoon in de app Odido tv onderin niet meer overschakelen, lijkt wel of het beeld te groot is, zie helemaal onderop de foto wat ik bedoel! Mijn telefoon knoppen overschaduwen de knoppen van de app...dit was nooit zo! Hopelijk weten jullie de oplossing! Groeten Ria 

Gisteren upgrade naar iOs 26 uitgevoerd. Sindsdien werkt de TV app niet goed meer. Als je TV wilt kijken of naar je account wil gaan, dan klapt de app eruit.wordt hieraan gewerkt?

Sinds de overname door odido moeten wij onze oude (Vodafone) tv box met opname functie steeds opnieuw opstarten, dwz stroom eraf en weer inpluggen. Duurt altijd lang voordat hij weer opgestart is. Daarom willen we graag een nieuwe.Off topic: als slechthorende ben ik afhankelijk van ondertiteling. Ondertiteling voor doven en slechthorenden werkt slechts voor enkele Nederlandse zenders. Gaat dit nog veranderd worden? Indien niet dan is de overgang naar odido een behoorlijke achteruitgang.Mvg Guido 

Goedendag,ik heb vorige week een mail gehad voor 3 maanden gratis ESPN. Toen ik er vandaag op klikte kreeg ik niet de juiste aanbieding (alleen maar 1 maand 7,50 korting). Hoe is dat op te lossen? Of was dit een hele korte actie midden in de zomervakantie? Dat zou niet heel klantvriendelijk zijn, vind ik persoonlijk.

Sinds de update van afgelopen 20 augustus ivm nieuwe tv menu heeft mijn tv box kuren. Op random momenten valt ie uit en start opnieuw op. Meer mensen bekend met deze klacht? Voor de update had ik nooit problemen met de tv box

Hoi, Gisterenochtend is bij ons de update doorgevoerd voor het 'nieuwe menu'. Alleen nu blijkt dat op de afstandsbediening de knoppen 'terug' en 'sluiten' niet meer werken ik die zin dat ze juist andersom zijn; 'terug' is 'sluiten' en vv. Ook als je een tv programma bekijkt en je wilt op en neer met de pijltjestoetsen, zoals we dat konden voor de update, om op de verschillende kanalen te zien wat er op de andere zenders is zonder de tv gids of het menu te openen en van zender te wisselen, werkt ook niet meer. Het verder- of terugspoelen werkt ook anders, want je kunt nu niet goed zien of meekijken waar je bent. Je kunt het alleen zien aan de tijd links van de balk dat ie 10 sec verspringt. Ik heb geprobeerd om de afstandsbediening te resetten maar na de code 996 gebeurd er niks op de afstandsbediening en/of op de tv box. De afstandsbediening werkt verder wel goed. Het zijn tot nu toe alleen deze knoppen. Is hier een simpele oplossing voor? 

Ik heb een Premium pakket gekocht maar moet om de haverklap m’n pincode invoeren. Ik neem aan dat dit ook anders kan en dat het eenmalig hoeft. Vertel me hoe.🙏🏻

Beste OdidoIk kan me niet aanmelden bij de Odido-tv-app omdat er een twee-staps verificatie is ingesteld. Het telefoonnummer dat daar is opgegeven, heb ik niet meer. Dit maakt het erg moeilijk voor me om de app te gebruiken.  Is het mogelijk om dit probleem op te lossen? Ik zou graag weten hoe ik mijn telefoonnummer kan wijzigen, zodat ik weer toegang krijg tot de app.  Alvast bedankt voor uw hulp! Met vriendelijke groet, Aleksy. P

Hoi allemaal,Ik ben sinds kort overgestapt naar Odido en heb ook een Formuler Z12 Ultra aangeschaft vanwege de goede specs (Dolby Vision & Atmos, Wi-Fi 6E en een snelle processor). Nu vroeg ik me af of iemand ervaring heeft met deze combinatie. Krijg je IPTV hiermee probleemloos aan de praat bij Odido? Werkt het beter via LAN of gewoon via Wi-Fi 6E? Zijn er bepaalde instellingen of codecs waar ik rekening mee moet houden? Ik ben benieuwd hoe jullie ervaring is, vooral vergeleken met andere providers zoals KPN of Ziggo.Alvast bedankt voor de tips! 🙏

Onlangs bij Odido terecht gekomen en alles werkt goed. Alleen heb ik zo 2 keer in de maand voor 5 seconde zwart beeld en dan is er weer beeld. Op mijn modem Zyxel 56 zie ik het groene internet lampje knipperen. Ook het witte kastje FTU knippert.  Beide even van het stroom gehaald maar zonder resultaat. De UTP kabel van het witte kastje naar het modem vervangen. Internetlampje op modem blijft knipperen. Op internet lees ik dat het knipperen niet hoort. Dat er dan een probleem is. Misschien dat daardoor mijn tv beeld af en toe wegvalt.

Wij hebben een irritant persistent terugkerend probleem op de Odido TV App van LG WebOs. We zijn erg benieuwd of iemand het herkent en een oplossing weet.Normaal gedrag:Kijk TV zonder menu of overlay. Klik “omhoog” op de afstandsbediening. “Gids” in de tabbladen balk bovenaan is geselecteerd (blauwe streep onder “Gids”) en eenmaal selecteren op de afstandsbediening leidt naar de gids.Bug, abnormaal gedrag:Kijk TV zonder menu of overlay. Klik “omhoog” op de afstandsbediening. Niks wordt geselecteerd, daarna omlaag duwen highlight de balk waarmee je terug kan spoelen. Vanuit daar omhoog duwen leidt niet tot de Gids. Effectief kun je nu niet meer naar de Gids navigeren.De enige oplossing die wij kennen om hieruit te raken is de App helemaal sluiten, naar een andere app navigeren is niet voldoende. Hij moet helemaal dicht.Dit is extreem irritant!Het lijkt vaker voor te komen wanneer we Odido hebben gekeken, naar een andere App zijn geswitched zoals Netflix, om vervolgens terug te gaan naar

Hallo allen,   Mag ik de nieuwe tv platform gaan testen? Alvast bedankt!  Mvg uit en thuis klant xd

Beste,  Ik schaam me kapot, maar helaas heeft mijn hond voor de tweede keer de afstandsbediening kapot gekauwd. Ik had hem niet goed weggelegd. Ik heb eerder al een nieuwe ontvangen en snap het natuurlijk als er een bedrag in rekening wordt gebracht. Kunnen jullie een nieuwe sturen?

Hoezo geen mededelingen meer kunnen plaatsen bij.storing!!!!!! Ik baal van die storing. Eigenlijk ben ik het zat. Elke avond doet de wifi slecht. .  Je kunt niks fatsoenlijk. Doen. Elke dag die tv opstarten. .en ik ga met een geopereerde knie niet constant, achter de tv kruipen. .  En ben allleen .begin me er zo aan te ergeren. Dat het zo vaak is . Dat ik denk over te stappen. Snap dat het een xtje kan gebeuren. Maar Elke dag. !!!!!!.  Is het binnenkort niet goed gaa ik weg. Vind genoeg geweest. Mijn kleinkids waar ik oppas bij mij thuis. Oma hij draait weer. . Die mopperen al. . Postcode 7544VD. Enschede

Na anderhalf uur op mijn laptop (MacOS Sequoia 15.5) terugkijken, krijg ik een foutmelding: “Sessie verlopen. Je moet opnieuw inloggen. (632122) Probeer het opnieuw.” Doe ik dat, mag ik het programma helemaal vanaf het begin opnieuw kijken omdat doorspoelen niet is toegestaan. Wat een lol als ik al 90 minuten heb zitten kijken naar een film van 95 minuten. Ik word er helemaal gek van. Het maakt niet uit of ik Safari (Version 18.5) of Firefox (143.0) als browser gebruik.

Sinds vanavond opeens geen tv. Draadloze verbinding (vanaf dag 1 al gekut, spijt van de overstap en niet zo'n beetje)Via mesh netwerk Alles werkt hier in huis gewoon behalve tv kijken. Wachtwoord klopt, netwerk klopt maar helaas. Alles al opnieuw opgestart inclusief kabels er even uit gehad. Ja van wifi punt, modem, glasvezel en tv hele avond naar kut vanwege dit steeds. Boven zitten ze gewoon te gamen. Alles van Google werkt naar behoren op het netwerk behalve dit kut tv (kijken) .  En nee tv zelf ook al gecheckt Nog meer opties? 

Onze tv is de nieuuwe google tv. Alle apps (viaplay, f1, ziggo, hbo, disney) werken perfect,de odido app hapert, schokkerigbeeld, lijkt net of hij het niet goed kan bufferen. Ook met een aparte google chromecast 4k geprobeerd, werkt hetzelfde! Net overgestapt. De rv box van ziggo geeft perfect beeld. Mijn tvdie met lan kabel rechtstreeks verbonden is metmodem werkt voor alle apps goed. Odido dus niet! graageen oplossing ? groet chandra

sinds 2 maanden een nieuwe mediabox gekregen na vernieuwing interface omdat de oude box geen updstes meer kon uitvoeren.  Nu heb ik met deze nieuwe mediabox heel slecht beeld, korrelig onscherp en vaak wazig terwijl oude box prachtig beeld gaf. Het lijkt wel of ik terug ben naar de analoge tijd. Heb nieuwe kabels geprobeerd, harde reset, aanpassing tv maar niets helpt.