Al een hele week geen internet en tv aantal keren gebeld monteur langs geweest kreeg elke keer te horen zijn er mee bezig hoorbaar steeds niets waar betaal ik eigenlijk voor veel apparatuur van mij draaide over het internet hoop dat dit heel snel opgelost wordt ik overweeg anders om over te stappen
Geen internet en tv
Allereerst sorry voor dit ongemak. Ik kan mij voorstellen dat je de diensten graag weer hersteld ziet. Ik kijk meteen met je mee!
Ik zie inderdaad dat de monteur is langs geweest en zijn bevindingen heeft gedeeld met onze technische dienst. Ik kan zelf echter nog geen update inzien. Ik heb daarom gelijk aan mijn collega's gevraagd of ze je hierover willen informeren. Komt goed!
Laat je het mij weten als ik nog ergens bij kan helpen? Ik sta voor je klaar!
+15- Odido Superuser
Hallo
Wat is het probleem volgens de monteur? Vul alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
Indien je een (prepaid) simkaart hebt van Odido of Ben dan kan je een voucher voor 7 dagen onbeperkt internet krijgen.
Monteur zag dat pon lampje niet branden en los lampje knipperde is naar Centraal kast geweest en heeft geprobeerd om te toekijken of de poorten niet verwisseld waren maar kreeg geen licht zelf dacht hij dat het een administratie fout was
Ik heb alles ingevuld kan zijn dat het contract op mijn vrouw haar naam staat dan is het
A.Kohler-Joosten
XXXXXX
Moderator edit: plaats geen persoonsgegevens in een openbaar bericht.
+5
Allereerst sorry voor dit ongemak. Ik kan mij voorstellen dat je de diensten graag weer hersteld ziet. Ik kijk meteen met je mee!
Ik zie inderdaad dat de monteur is langs geweest en zijn bevindingen heeft gedeeld met onze technische dienst. Ik kan zelf echter nog geen update inzien. Ik heb daarom gelijk aan mijn collega's gevraagd of ze je hierover willen informeren. Komt goed!
Laat je het mij weten als ik nog ergens bij kan helpen? Ik sta voor je klaar!
Ik hoop en eis dat de verbinding deze week nog hersteld wordt het wordt kouder ik heb geen kachel en geen warm water
+5
Ik heb daarom meteen de vergoeding voor de tijd dat je geen gebruik hebt kunnen maken van onze diensten voor je in het systeem gezet. Je ontvangt hierover een e-mail ter bevestiging. Houd er rekening mee dat dit bedrag wordt verrekend met de volgende factuur.
Heb je vragen of kan ik nog ergens bij helpen? Geef het vooral aan. Ik sta altijd paraat om te helpen!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.