TV

Sinds een tijdje heb ik problemen met het gebruik van de Begin gemist functie. In eerste instantie deed de functie het een minuutje en keerde hij daarna weer uit zichzelf weer terug naar Live Tv. Inmiddels geeft hij meteen de volgende melding als ik Begin gemist doe: “Error! Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens het afspelen. Probeer het later alstublieft nog een keer”.Ik heb twee verschillende Tv-boxen en het probleem doet zich voor op beide boxen. Ik denk dus niet dat het te maken heeft met een kabel of verbinding, maar eerder met het signaal.ik hoop dat het probleem opgelost kan worden.

Kan iemand mij helpen?Ik wil met mijn ab de apps op mijn nieuwe tv benaderen (zoals Netflix, Spotify e.d.). Weet iemand hoe ik deze kan benaderen?

Omdat ik jammergenoeg tot nu toe nog geen duidelijke belofte of aankondiging vanuit T -Mobile heb gezien en de vraag in diverse topics wel naar voren komt, plus dat het laatste topic hierover nog van ver voor de nieuwe TV Anywhere app dateert, leek het mij zinvol om een poll te starten met de vraag:Wie wil net als ik graag op korte termijn een native Android TV app van T Mobile tv?Ik zie geen daadwerkelijke poll mogelijkheid, maar een reactie telt wat mij betreft als een ja Ik hoop dat er redelijk wat animo is en dat T Mobile daar dan wat mee doet. @marketing: over 2 weken brengt google een nieuwe chromecast met geïntegreerde Android TV uit, mooi moment voor reclame.

Wederom storing op de media-box. Afgelopen nacht is het signaal weggevallen en wederom kan de media-box bij een herstart geen ip-adres ophalen.  Iwein

Ondertussen is het al 2,5e maand dat ik geen werkende TV heb, sinds dat de overstap naar GPON zou gaan beginnen.En elke keer dat er weer iets nieuws geprobeerd wordt en het niet werkt, lijk je weer achteraan de queue te komen. Hoe moeilijk is het om langlopende zaken snel op te pakken?Nu sinds dinsdag weer aan het wachten tot men erachter komt waarom de oude TV platform firmware gedownload wordt.Dit is echt om moedeloos van te worden, elke keer is het weer opnieuw 2 weken wachten. Kan dit niet anders? Of moet daarvoor eerst met Kassa gebeld worden?

Volgens klanten service moest mijn modem veravngen worden. 30-08-2021 Zyxel modem geinstalleerd door monteur. Na veel telefoontjes en regelmatige resets werkt internet.TV blijft problemen geven (blokjes of valt geheel weg) Opnieuw contact gezocht met klserv en zelf gemeldt dat wij nog media boxen van Vodafone (entone) hebben, dit zou volgens klserv de oorzaak zijn. Keurig nieuwe geleverd gekregen, maar (niet tot mijn verbazing) is de kwaliteit nog steeds rampzalig. 

Het streamen van o.a Netflix & Videoland gaat niet de tv staat elke 3 seconde vast en blijft dan enkele minuten laden. Wij kunnen zo niet van ons internet gebruiken is dit normaal? Wij hebben sinds gisteren T-Mobile in ons nieuwe huisje en hebben nu al spijt. Wij hebben dit nog nooit eerder zo gehad. Wij zijn er toe in staat om het opzegtermijn te beëindigen als het niet opgelost wordt. Hebben wij recht op een monteur of hoe werkt zoiets.

Hello.I’ve subscribed for TV subscription and in a month dropped the subscription. I’ve never received TV equipment. However, I am still receiving emails regarding returning the equipment. The last message says that I have to pay a fee if I won't return device in a week. How can I avoid unfair fee? How can I let T-mobile know that I have never had their device and have nothing to send back? Thanks,Alexander.

Omdat ik op geen manier normaal contact krijg met Tmobile, nu een keer zo…Ik heb nu 11 dagen geen TV, totaal 2 uur gebeld, 8 chats gehad en nog steeds niet opgelost!Zo is het gegaan. Ik wilde graag van 200MB naar 1000MB internetsnelheid.Dat heb ik besteld via de website. Afspraak dat het per 15 september zou ingaan.Daarvoor werd een nieuw modem opgestuurd, begrijp ik.Maar dit modem moest geïnstalleerd worden door Guidion. Ok ik maak een afspraak met Guidion. Kan niet eerder dan 22 september. Afspraak gemaakt. op 15 september opeens geen TV meer, wel internet en telefoon. Diverse keren gebeld en gechat. Zeer verschillende antwoorden. Door drukte duurt het 2 dagen om dit te herstellen. 17 september, geen TV, 18 september, geen TV. weer gebeld, nee, duurt 6 dagen!! Dus tot 22 september GEEN TV. Guidion komt gelukkig, nu komt het goed...Nieuw modem gekregen, GEEN TV en TELEFOON. Internet werkt wel, rond 950MB, dus prima! Na diverse telefoontjes waarvan 1 slechts 45 minuten!!!!! Telefoon we

Ik heb inmiddels de Frtit!box 5530 werkend op het T-mobile netwerk door vlan op 300 te stellen.Maar zoals hier al vaak aangegeven gaat de tv op vlan 630. Dan zou het dus òf TV òf internet worden.Dat lijkt me niet de bedoeling.Heeft iemand een idee welke instellingen ik moet aanpassen om ook tv wel werkend te krijgen?Ik snap een hoop maar niet alles ….

Al een aantal weken kan ik bij rtl 4 niet terug kijken. Wat ik al gedaan heb is reset tv box. In my t mobile zie ik staan dat er geen storing is op mijn adres. Wat moet er gebeuren?

Momenteel ben ik reeds een aantal weken bezig mijn tweede media box online te krijgen.dit betreft een Amino. de box is inmiddels vervangen.ik krijg geen mogelijkheid om deze te registreren.Ik heb vanalles geprobeerd. maar geen een oplossing helpt.reeds meerdere malen met TM gebeld maar iederekeer moet ik de hele riedel met de mederwerker doorlopen.-alles uit en aan.-booten zonder netwerk-booten met netwerkze kunnen de box wel online zien maar ik heb geen beeld etc.  normaliter gebruik ik mijn eigen harddware maar tijdens testen de huawai modem.ook hier krijg ik de tv  box niet online. Iedere keer wordt het doorgegeven aan de tweede lijns. vervolgens teruggebeld door TM dat het nu moet werken.Helaas nog steeds niet. ik heb ook een Entone media box en met deze heb ik totaal geen probleem.ik zit nog op het “ oude”  tv platform. wie kan mij helpen.  

Graag ontvang ik een nieuwe afstandsbediening aangezien het klepje steeds van het batterijvak afvalt.

Sinds vorige week overgezet naar de nieuwe tv-omgeving. Wat een afknapper: slecht beeld, terugkijken gaat niet: valt stil, wordt zwart of geen geluid. Voetbal is niet om aan te zien en de formule 1 was ook niet je van het. Inmiddels gereset, zowel kastje als modem. Gaat het nog beter worden of kan ik mijn abonnement beter opzeggen? Hier wordt ik echt niet blij van.

Goedenmorgen,om 09:05 ging in postcode 2152 kortstondig het stroom uit en aan (melding bekend bij Liander) echter nu hebben we geen TV signaal meer, het beeld is zwart, maar het geluid doet het wel…is dit een storing of is mijn Entone kastje stuk gegaan door de stroom onderbreking? zowel model als entone kastje meerdere keren gereset. TV doet het wel goed.

Mijn tv werkt niet ik heb wel DSL verbinding  maar decoder geeft connection error. Als ik naar settings ga. En detection networks uitvoer zegt hij wel netwerk connecties.   Is er misschien een storing ?    Stroomflip werkt ook niet

Ik ben mijn afstandbediening kwijt, kan ik een nieuwe krijgen?

Op dit moment heb ik geen televisieverbinding (6416 Heerlen). Ook het opstarten van de box heeft geen zin. Is er een storing?

Sinds vanochtend geen TV signaal via TMobile thuis. Wel gewoon internet en WiFi. Alle stappen doorlopen zoals in instructiefilmpje aangegeven (herstart tv box, herstart modem) maar niets helpt.Aangezien dit normaal wel helpt (moet deze stappen helaas vaker nemen) vermoed ik nu een groter probleem aangezien ik ook al een melding vanuit Heerlen (ook 045) zie staan.Graag een snelle oplossing !

Als ik bijvoorbeeld om 06:40 het RTL nieuws wil terugkijken wat om 06:30 begint, moet ik altijd eerst 3 minuten naar die bralbal van Sanidump tv kijken voor het programma begint. Ook mis ik vaak het einde van een programma of begint het te laat.Waarom kun je bijna geen enkel programma op tijd terugkijken?

Vandaag is mijn televisie over gegaan naar het nieuwe platform. Helaas is het sms’je met de heads up niet bij mij aangekomen. Ik kom niet meer in het oude opname- menu. Wanneer worden de opnames overgezet naar het nieuwe platform? 

Meerdere resets hebben niks geholpen. Is dit een algemene storing of speelt dit alleen bij mij?Regio Eindhoven

Sinds mijn overstap van KPN naar T-Mobile werkt opeens de Netflix app op mijn smart-tv niet meer. Ook rechtstreeks aansluiten van router naar tv bied geen soelaas. Foutcode is nw-2-5 wat te maken heeft met het netwerk. Is er een oplossing dit weer aan de praat te krijgen?

Nadat de glasvezelmonteur is geweest hebben we geen tv meer. Dat was op 7 september. Nu dus al 2,5 week geleden.Na een aantal keren de stappen te hebben doorlopen nog steeds niks. Vervolgens bel ik zelf met Tmobile om te vragen naar de status. Ze werken alleen tussen 9 en 17 uur. En het verzoek om de tv-box aan te laten staan.  Als ik daarna vraag of ze mij willen bellen als ze een meting op afstand wil doen, dan wordt er gezegd dat ze dat niet doen.Een andere optie was het opsturen van een nieuwe tv box.Als ik van tevoren had geweten dat dit het gevolg was was ik overgestapt naar een andere leverancier. En dan wil T-mobile de beste worden voor Thuis??? Ze moeten nog heel veel leren.Elke keer wordt er gezet dat ze het heel vervelend vinden en dat de medewerkers niet meer voor me kunnen doen dan een notitie achter laten. Uitermate slechte ervaring/service en ik ben benieuwd wat T-mobile gaat doen en wat ze gaan compenseren.