TV

@Brian Wij hebben eerder hierover contact gehad, waarbij je me vroeg of mijn probleem al verholpen was. ik gaf aan van niet, waarna je het zou doorzetten. Dat laatste zal vast zijn gebeurd. Maar nu lijkt het topic ineens “gesloten”, terwijl mijn probleem (en dat van vele anderen) nog (steeds) niet lijkt opgelost.https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-televisie-493/tv-anywhere-update-325580?postid=1573890#post1573890 Ik had nu toch wel weer een update verwacht van T-mobile, waarin e.e.a. is opgelost. Of in ieder geval iets van communicatie waarin op zijn minst de verwachtingen worden gemanaged.mag ik aub een statusreport?alvast bedanktgroet,Remco

Goede middag, We hebben 2 T-Mobile thuis apparaten.Nu hebben we 1 afstandsbediening per ongeluk op de kachel laten liggen toen we die aan maakten, dus die heeft nu een andere vorm gekregen. En omdat we boven nog een apparaat hebben die we vrijwel nooit gebruikten, hebben we daar de afstandsbediening van gebruikt om beneden tv te kijken. Nu een paar jaar later en 3000 keer laten vallen weigert deze ook regelmatig dienst. Is het mogelijk 2 nieuwe afstandsbedieningen te bemachtigen?  Gr Roy hartman

 Onlangs een nieuw tabblet gekocht Lenovo P11 Plus en opnieuw werkt TV Anywhere niet Na opstarten verschijnt bijna direct app stoppen, dit is overigens niet de 1ste keer dat dit gebeurt bij T mobile, soms weer maanden wachten op nieuwe update alvorens dit gaat werkenZal dus weer spannend worden of we op vakantie tv kunnen kijken ? Wel de volle mep voor je abbo blijven betalenMisschien toch maar eens gaan kijken voor een andere provider aangezien zij dit blijkbaar maar niet onder controle kunnen krijgen

Omdat ik enkele maanden in het buitenland verblijf heb ik gebruik gemaakt van de optie om de TV-box uit te zetten. Dit is door T-mobile prima geregeld.Begin Augustus kreeg ik, terwijl ik dus in het buitenland ben, het verzoek om mijn TV box te retourneren...en deze week de 2e mail dat ik nog 8 dagen heb voor het retourneren.Maar ik kom pas begin Januari volgend jaar (2023) weer terug in NL. Dus op het verzoek op de TV box te retourneren kan ik op dit moment niet voldoen. Ook wil ik begin Januari 2023 mijn TV box weer activeren.Om allerlei extra kosten te voorkomen moet hier toch een mouw aan te passen zijn….hoop ik?Graag jullie hulp in deze.

Net overgestapt van xs4all/kpn naar t-mobile. Netwerk werkt prima, installatie van Gideon was niet om over naar huis te schrijven, WiFi plus werkte maar half, maar heb ik zelf opgelost.Ik heb een wat oudere TV die voorheen prima werkte via de afstandsbediening van xs4all/kpn maar die ik nu niet gekoppeld krijg, ook niet als ik de viercijferige codes gebruik. Ik kan overigens ook de t-mobile afstandbediening niet resetten, daar geeft hij aan het einde vijf keer een knipper signaal Kan het zijn dat de afstandbediening niet helemaal ok is?

Beste tmobile,Me tv-box van Vodafone entone begint kuren te krijgen. Beeld loopt vast en reageert slecht op de afstandsbediening. Het lampje doet het soms wel en soms niet. Zou ik een nieuwe kunnen krijgen?Gr.kim

Sinds een ½ uur geleden is er ineens geen tv meer, hier in Cadier en Keer.Box 2x van de stroom gehaald en die doet het weer alleen blijft het beeld staan.Is er een storing hier in Cadier en Keer van de TV. Internet en telefoon doen het. Heb eentotaalpakket

HalloIk heb een abonnement via tmobile thuis afgesloten op viaplay en zou dan tijdens de kwalificatie en race kunnen kijken  via zender 140. Helaas bestaat deze zender bij ons niet. Stroom hebben we er al vanaf gehad en de box opnieuw opgestart helpt ook niet. Abonnement is wel zichtbaar bij tmobile thuis.Iemand een  idee hoe dit kan

Ik keek altijd graag tv programma's van de BBC terug. Maar nu kan dat niet meer. Is dat bij iedereen zo?Zo ja, waarom is deze functionaliteit zonder aankondiging uit de dienst verdwenen?  

Beste, Sinds kort een nieuwe mobiel en nu moet ik weer inloggen op T-Mobile tv. Echter kan ik nergens vinden waar mijn gegevens staan. In de app krijg ik alleen mijn mobiele abonnement te zien en niet die van tv + internet. Iemand enig idee hoe ik hier achter kan komen?

Hallo! Wij hebben net onze eerste woning gekocht en een T-Mobile pakket afgesloten. Nu is er op kanaal 140 de optie om Viaplay te kijken (als het goed is) maar dat kanaal bestaat niet of zit niet in mijn pakket.  ik heb al een jaarabonnement afgesloten bij Viaplay en wou deze toevoegen aan mijn T-Mobile. Maar T-Mobile staat alleen toe om een nieuw account aan te maken/ bestellen. Ik heb nu voor 1 jaar betaald en ik ben niet van plan om nog eens elke maand extra te betalen aan T-Mobile alleen zodat ik zender 140 heb.  mijn vraag: hoe kan ik via T-Mobile Viaplay kijken zonder hiervoor een extra pakket voor af te sluiten? (Ik heb dus al Viaplay, alleen niet via T-Mobile) 

Kan de zender van de maand niet krijgen .Ik weet dat dit kanaal 18 is. Ook kanaal 90 kan ik niet ontvangen. Deze kanalen blijven zwart. Heb de boxen al een keer opnieuw opgestart maar dan is het ook niet gelukt.  Wie heeft er een oplossing hier voor. Ook verdwijnen er steeds zenders uit mijn favoriete lijst . Hoe kan dit.

Sinds vorige week ben ik weer klant bij T-mobile Thuis na een “verplicht” jaar bij KPN. De monteur heeft alles netjes geïnstalleerd en alles werkt naar behoren. Hetgeen waar ik mij echter aan stoor is dat de afstandsbediening van T-mobile niet lijkt te werken via bluetooth. Dit betekent dat ik nu de kastdeur van het TV-meubel open moet zetten (welke vrij groot is). Bij de concurrent was ik toch wel erg gewend geraakt aan het gemak van de bluetooth afstandsbediening. Is er bij T-mobile een mogelijkheid voor een bluetooth afstandsbediening?

Hallo, graag zou ik willen weten hoe je met De afstandsbediening letters kan typen in het zoekscherm op T-mobile TV. Hartelijke groet,

Gisteren wilde ik een uitzending die deze week was geweest terug kijken via uitzending gemist.toen ik dar kwamwas er een bericht dat deze gestopt was en dat het alleen via de gids terug te kijken was,Maar ja dan moet je wel weten op welke dag en tijd het was, en dan nog klik je je wezenloos on terug te spoelen vooral als het om een paar dagen gaat. je kunt niet zoeken op een naam of zo. Dat was juistr zo prettig van uitzending gemist, je ging naar de eerste letter en kreeg dan keurig te zien welke programmas dat waren en info over de programma’sIk weet niet wie dit bedacht heeft maar het is ontzettend onhandigKan dit weer terug gedraaid worden?Peter

Weet iemand intussen een tip om een programma dat je wilt terugkijken - bijvoorbeeld van vijf dagen eerder ….SNEL te kunnen vinden? In plaats van minutenlang met het pijltje de programma's en dagen te moeten doorzoeken? Wat irritant!!!

Ondanks dat de login code gelijk moet zijn aan de profielcode ADMIN werkt het niet.Ik hoor graag hoe we dit op kunnen lossen, want nu kan ik niet op TV ANYWHERE inloggen.

Goedenavond, Mijn TV Anywhere valt tijdens het tv kijken regelmatig uit. Hij geeft dan aan dat er een error is ontstaan in de verbinding. Alleen de app herstarten help. Maar ik zou graag zonder uitvallen willen tv kijken. Heeft iemand dit probleem ook? Groet en fijne avond, Andreas

Ik ben onlangs overgestapt naar het eigen netwerk van T-Mobile. Dat was puur vanwege de hogere internet snelheid en de belofte van een stabieler netwerk. Maar ik heb nog een paar andere dingen gemerkt, die ik toch even wilde melden. Ik kijk vaak naar de BBC. Ik kan engels goed volgen, maar het gaat toch beter als de tekst er ook onder staat. BBC is gestopt met de normale teletext, maar ondertiteling krijg je nog wel als je teletext aanzet. Dat werkt over het algemeen goed bij BBC One en Two, maar 99% van de tijd werkt het niet bij BBC Four (en CBBC). En zelfs als het werkt, dan is het nog tamelijk knullig in het gebruik, want als je een programma stop wil zetten, dan moet iedere keer eerst de ondertiteling uit. Nu op het nieuwe netwerk, werkt de ondertiteling goed, maar nog beter, ik kan in de instellingen van de decoder aangeven dat ik altijd ondertiteling wil. En bij die instelling, kan ik de programma's gewoon pauzeren en verder laten spelen, zonder met teletext rekening te hoeven h

Hallo, daarnet ontving ik onderstaande sms uit het niets, klopt dit wel en wat moet ik ermee? “Beste klant, morgen ga je naar ons nieuwe TV-platform! Ga naar My T-Mobile voor je inloggegevens: t-mobile.nl/tv-inloggegevens. Groet, T-Mobile”

Hoi goedenavond, De tv anywhere app geeft bovenaan mijn laptop (macbook pro) steeds aan dat mijn iphone ‘jailbroken’ zou zijn. Dit terwijl dit helemaal niet het geval is. Kan ik hier iets aan doen? Hopelijk kan iemand mij helpen, alvast bedankt voor de reactie. Groet, Andreas

Sinds twee dagen slaat de tv app om de 30 seconden even helemaal vast. Tussentijds zie je het beeld schroken. Zit niet op de wifi maar ben bedraad. Betreft een philips televisie. Samsung tv op hetzelfde netwerk doet het wel gewoon goed. App opnieuw geinstalleerd, maar het probleem blijft.Wat is de oorzaak? De andere apps doen het op de tv ook allemaal goed. opgelost 

Het terug kijken is veranderd. Je kan ook de reclame niet meer doorspoelen en ik kan veel niet meer terug vinden wat ik altijd terug keek. Waarom is dit veranderd? Want ik baal hier echt van. Ik moet dit jaar meer gaan betalen terwijl de service achter uit is gegaan. Ik dacht dat ze afspraken hadden met tv zenders over dat terug kijken. Ook ben ik hier niet op de hoogte van gebracht.

Npo 1 en rtl 4 blijven steeds vaker hangen, ga je naar een andere zender doet die het wel ga je terug naar npo 1 heb je zwart beeld en geen geluid. Tv box uitzetten helpt niet, stroom eraf wel, maar je mist zo wel steeds zo'n 2 minuten van je programma.Gebeurt meerdere keren per avond. Probleem tot nu toe alleen bij npo 1 en rtl4, maar andere zenders kijken we ook minder vaak. Tv-anywhere doet het wel

Goedenavond, In de tv anywhere app is er een menu/pagina dat ‘favoriet channels’ heet. Daar zou ik een lijst met mijn favoriete tv zenders kunnen toevoegen zelf (om niet iedere keer door die enorme lijst met zender te hoeven spitten) echter, ik zie nergens een plus button of menu waar ik zender kan toevoegen.  Weet iemand misschien hoe dit werkt? Of is er een storing in de app of zo? Alvast e dankt voor de reactie en feedback, Fijne avond, Andreas