Skip to main content

TV

TV kijken zonder kabels? Extra zenderpakket? Problemen met het beeld? Wij helpen je!

  • 5,975 Topics
  • 47,137 Reacties
5975 Topics
H
HansRomboutheeft eerste post geplaatst
geplaatst in TV
Vernieuwde TV thuis

Sinds juli is het vernieuwde TV pakket van start gegaan werkt trager van 1 naar andere zender zappen maar het ergste is de vernieuwde tvguide ten eerste je kan moeilijk zien welkprogramma je kijkt hele lichte rodeomcirkeling was vel en veel duidelijker hiervoor maar de grootste ramp is dat de namen van zenders wat super duidelijk was is ingeruild voor icoontjes van zenders sommige zijn duidelijk maar de meeste totaal onherkaanbaar als je nu een bepaalde zender wil zoeken wordt je gek door die onduidelijke icoontjes teru naar hiervoor zou ik zeggen het was voorheen duidelijk overzichtelijk en heeft nu meer weg van bijv amateuristiche website dit is echt een ramp 

3
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden
Bergeend
Bergeendis King of Content
gevraagd in TV
Het is weer zo ver!!! Begin gemist, etc is weer blokkerig!!

@Sander ,Het is weer zover. Het bekende euvel van Leidsche Rijn e.o. is weer terug. Blokkerig beeld op diverse kanalen, Begin gemist en uitzending gemist etc. werken niet meer. Is er weer stiekem onderhoud gepleegd?Kan je de netwerk mensen vragen de boel weer terug te zetten. Namens Leidsche Rijn e.o. alvast bedankt.  Groeten,Bas

7
A
4 jaar geleden
D
DirkRis een nieuwe Poster
gevraagd in TV
kapotte voeding

goededag,Sinds gister is mijn voeding kapot van mijn 2e tvbox.als ik de voeding van mijn andere tvbox erop aansluit werkt die wel weer. hoe kan ik hier iemand over bereiken? alvast bedankt.mvg Dirk

2
D
4 jaar geleden
C
Cor R.is Prince of Content
gevraagd in TV
T-Mobile TV herinnering instellen

T-Mobile TV pas verstrekt gekregen.Bevalt me uitstekend, tot nu toe.Echter, een vraag of opmerking heb ik wel al:Indien ik een programma “in” stel met "herinneren” werkt dat goed, maar…..dan springt de TV  ca. vijf minuten te vroeg over waardoor ik heel het reclameblok zou moeten afwachten.Dat vind ik een heel zwak punt, of kan ik daar zelf nog iets aan instellen?

3
Cal van Odido
Moderator
4 jaar geleden
M
martin013is een Top Poster
gevraagd in TV
melding geen signaal op TV

Telkens als de tv heeft uitgestaan en weer inschakel krijg ik de melding "geen signaal". Ook tijdens het tv kijken krijgen we een melding geensignaal en blauw beeld. Sinds we interactieve tv hebben van t-mobile heeft deze nooit goed gewerkt. 

20
soepkip67
Super User
4 jaar geleden
M
Marxo Z.
gevraagd in TV
Kosten voor niet retour sturen apparatuur

Op 20 november 2019 heb ik contact gehad met T mobile omdat mijn tv plots op zwart bleef. Zie mijn vorige Topic. Probleem kon niet op afstand worden opgelost dus ik zou door de technische afdeling worden teruggebeld. Volgende dag zelf maar gebeld en kreeg te horen dat dit wel tot meer dan 10 dagen (!) kon duren wegens grote drukte. Geweldige service T-mobile!! Uitgelegd dat 10 dagen wel erg lang was. Na een paar dagen (22 november) toch maar weer gebeld. Door servicedesk medewerkster keurig te woord gestaan maar kon mij verder niet helpen. Ik moest echt wachten tot ik door een technische man/vrouw gebeld zou worden.  Tot mijn grote verbazing ontving ik op 27 november een bericht dat ik mijn vervangende apparatuur onderweg was. Hoezo? Krijg  ik een nieuw kastje dan? Had dat dan niet 6 dagen eerder gekund?  Op 28 november een mail dat de apparatuur onderweg is.  Op 29 november mijn nieuwe kastje ontvangen en uiteraard direct aangesloten. Helaas, beeld nog steeds op zwart. Weer aan de bel

5
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden
A
arnevanveenis een Top Poster
gevraagd in TV
ophalen van ip adres is niet gelukt

De tv doet het ineens niet meer. ik krijg de melding ‘Ophalen van IP-adres is niet gelukt’.  ik heb de modem uitgezet, kabels in andere poorten gedaan en ook het tv kastje uitgezet. de diverse stappenplannen heb ik doorgenomen. Wat kan ik nog meer doen?  

4
A
4 jaar geleden
K
Kjeld.is een Master Poster
geplaatst in TV
Inloggen Ziggo Sport Totaal

Beste, hierover heb ik ook al contact gehad met één van jullie collega’s (die is momenteel op vakantie denk ik). Het probleem is dat ik niet kan inloggen in de Ziggo Sport Totaal app. Er wordt aangegeven dat de combinatie van tv-klantnummer en tv-pincode onjuist is.  Advies van collega was om dit bij Ziggo aan te kaarten. Dit heb ik geprobeerd, alleen dat is trekken aan een dood paard, die helpen totaal niet. Zouden jullie dit probleem z.s.m. voor mij kunnen oplossen. En ja, ik gebruik de juiste app en de correcte combinatie tv-klantnummer en tv-pincode.

12
Brian
Odido
4 jaar geleden
L
Leonth93is een Top Poster
gevraagd in TV
TV box heeft geen signaal

Na herhaaldelijk contact met de servicedesk en nog steeds geen werkende oplossing probeer ik het eens via een ander kanaal, hopelijk nemen jullie mij hier wel serieus want ik ben pas net klant en ik moet nog wel een aantal maanden voordat ik pas naar een andere provider kan.    Ik ben nu 2 maanden klant en heb in totaal 2 weken tv kunnen kijken in deze 2 maanden. Elke keer als ik de TV box opstart blijft het beeld zwart, ik kan wel zappen en de TV gids bekijken maar er komt in beeld ‘error er heeft zich een fout voorgedaan’. Samen met de T-Mobile klantenservice al 10x een reset uitgevoerd op verschillende manieren maar dit lost niks op. Ticket aangemaakt bij de backoffice maar ook hierop geen reactie. Kabels nagelopen, stekkers verwisseld; het helpt allemaal niks. Bij de klantenservice kunnen ze me niet verder helpen, ‘ja meneer, er is een ticket aangemaakt en dat is alles wat we kunnen doen’. Ik voel me niet serieus genomen en heb de klantenservice gevraagd of ze mijn contract op wi

23
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden
L
Lorenzovpis nieuwsgierig
geplaatst in TV
al een maand geem tv

Na een maand heen en weer bellen met jullie klantenservice en m'n modem en tv box te hebben vervangen heb ik nog steeds geen tv!?Al heel vaak opnieuw opgestart en fabrieks reset gedaan met jullie klantenservice maar schijnbaar is dit een heel moeilijk probleem?Nu ontvang ik alleen NPO 1 ,2 en 3. De rest van de zenders blijft op zwart beeld staan.Ik neem aan dat dit probleem nu eens word opgelost. 

1
soepkip67
Super User
4 jaar geleden
C
Cor R.is Prince of Content
gevraagd in TV
Herinnering van een programma komt te vroeg, m.i.

Gisteren een topic geplaatst over het inschakelen van "herinnering”.De vraag is 13 keer bekeken, maar niemand reageert er op.Ben ik de enige die vindt dat het ca 5 minuten te vroeg "herinnerd” worden, te vroeg is waardoor je als je reageert op de herinnering, je weer het hele reclameblok zou moeten bekijken?Of is dat nog niemand opgevallen?Kan je daar zelf nog wat in instellen? 

5
Brian
Odido
4 jaar geleden
W
wilmaekDebutant
gevraagd in TV
netflix op de TV Box?

Wij willen ons abonneren op netflix, we hebben geen smart tv, op julie kastje kunnen geen apps zit dit al gauw in planning of moeten wij bv. Naar ziggo die dat wel heeft?

5
A
4 jaar geleden
J
jessicapisuis een Top Poster
gevraagd in TV
Netflix op de TV Box

Wii hebben sins vandaag t mobile thuis maar nu is Netflix van onze tv af. Waar kunnen we dat terug vinden? [b] Moderator edit 14-11-2018: Netflix is niet beschikbaar op de TV Box. Dat houdt in dat je Netflix niet via jouw TV kunt kijken. Heb je een Smart TV, kun je op de TV wel de Netflix app downloaden. [/b]

2
R
4 jaar geleden
R
Richardvanderlindenis net lid geworden
gevraagd in TV
Netflix op de TV Box

Ik wil netflix kijken maar xie geen app die was er bij KPN wel hoe zit dit zodat ik wel netflix kan kijken

14
R
4 jaar geleden
stefan.1997
stefan.1997is een legendarische user
gevraagd in TV
Netflix beschikbaar maken op settopbox

De Entone en Amino set top boxen die t-mobile gebruikt om zijn diensten te leveren, zijn geschikt om veel meer interactie diensten te leveren. Zo is het mogelijk om diensten als Netflix op de set top boxen te draaien. Hier is al sinds het Vodafone tijdperk vraag naar. Maar waarom duurt dit zo ontzettend lang voordat de set top boxen een grote update krijgen?

3
R
4 jaar geleden
R
Rott_meentis nieuwsgierig
gevraagd in TV
Tmobile Installatie niet gelukt

Ik heb vandaag een pakket ontvangen om t-mobile thuis te installeren. Na het volgen van de instructies, heb ik toch geen internet.  het lijkt alsof het modem geen signaal krijgt van de aansluiting, als het wereld lampje voor internet niet aan gaat.  kan iemand mij helpen?

2
Brian
Odido
4 jaar geleden
7
77LKis een Master Poster
gevraagd in TV
Hoe stel ik de filters bij opnames permanent in?

Bij opnames kun je aangeven via de rode knop om eerste opnames ook bovenaan te tonen. Maar dit schiet steeds weer terug naar de originele volgorde. Hoe zet ik het blijvend vast? Ik wil nl de eerst opgenomen programma's bovenaan zien. Zeker bij verschillende afleveringen van dezelfde serie is de getoonde volgorde heel onlogisch naar mijn mening.

6
7
4 jaar geleden
W
Wierksie96is aangemoedigd
gevraagd in TV
T-Mobile mailadres

Goedendag!Sinds een dag moet ik opnieuw inloggen op mijn tv. Hier vraagt hij om mijn tv-klantnummer en TV-pincode. Ik weet alleen mijn pincode niet, maar ik kan deze schijnbaar opzoeken via thuismy.t-mobile.nl. Het nadeel is dat ik het wachtwoord van mijn T-mobile thuis mail niet weet en ik kan dus niet inloggen op de site.  Dit lukt ook niet met mijn eigen e-mail, dus ik loop nu vast.Ik hoor graag van iemand, bvd! gr Ruben

3
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden
C
Claudia1971is een Master Poster
gevraagd in TV
tv storing den haag?

Beste, Mijn tv kastje slaat om de minuut vast voor een minuut of 2. Ik heb al de modem van het stroom gehad, het tv kastje van het stroom gehad en een reset gedaan van het tv kastje. Wat kan er nu nog aan de hand zijn?Internet en telefoon doen het gewoon. Nederland 1, 2 en 3 doen het ook gewoon.  

3
C
4 jaar geleden
W
WouterLockefeeris een Top Poster
gevraagd in TV
Waar zijn de Gratis Films?

Onze TV is geüpdatet naar de nieuwe versie en volgens de e-mail die we kregen zou één van de voordelen zijn: honderden gratis films. We hebben flink gezocht, maar we hebben alleen de betaalde films kunnen vinden in de nieuwe menu's. Waar zitten die gratis films? En is er een lijst van die films online?

17
E
4 jaar geleden
J
Joeypiis een nieuwe Poster
gevraagd in TV
Afstandsbediening met magenta knop ontkoppelen werkt niet

Hi,Hierbij wil ik melden dat het gevolg van het euvel dat voor mij is doorgezet naar jullie technische dienst verholpen is, doordat ik nog eenzelfde type afstandsbediening had liggen vanwege een eerdere verkeerde tv box levering. Met deze - nog niet gekoppelde afstandbediening heb ik de vergrendelde mute van mijn tv kunnen halen. Daarna heb ik deze ab samen met de rest retour gezonden naar jullie.Wel nog steeds raar dat het ontkoppelen van de afstandsbediening met magenta knop niet werkt - en ik heb echt goed het stappenplan doorlopen.‘Hou 1 en 6 ingedrukt tot het lampje 2x knippert toets dan 996.’Pas na de 2e keer 996 toetsen, knippert de magenta 2x..en dan is ie dus nog n iet ontgrendeld.Mvg J

1
Cheyenne van Odido
Moderator
4 jaar geleden
S
sandrazzis een Top Poster
gevraagd in TV
ziggo en fox sport zonder zenderpakket

Sinds vandaag heb ik ineens alle ziggo sport zenders, zonder dat ik het pakket daarvoor heb aangezet. Hetzelfde geldt al maanden voor fox sport. Iemand een idee waarom? Ik kan er verder geen info over vinden namelijk.

4
Cristien
Super User
4 jaar geleden
F
Fam Richelis nieuwsgierig
gevraagd in TV
Storing Maarssen

Vanaf maandagavond ondervind ik storing in mijn televisiesignaal na ongeveer halve minuut goed beeld krijgen we blokjes te zien. Gisteren gebeld, de mensen van de support weten het niet er is geen storing en er is. Een monteur ingeplant voor over een week. Vandaag nu voor de 9de keer de modem moeten resetten vanwege een storing in het internet. Het lampje van internet brand dan ook rood. Zijn er meer mensen die hier last van hebben. Mijn moeder heeft KPN en heeft sinds vandaag ook telkens blokjes op haar zenders. Is er soms onderhoud gaande of gepleegd???

2
Brian
Odido
4 jaar geleden
J
jabe57is een Master Poster
gevraagd in TV
blokkerig beeld en soms zelfs vastlopen.

ik heb tv, internet thuis en al een tijdje last van blokkerig beeld op verschillende zenders. Vandaag had ik zelfs een vastloper en heb de modem aan/uit gezet.wat betreft het blokkerig beeld, ik heb de hele riedel afgewerkt.utp kabel direct van het modem naar de tv. tv box gewisseld met boven, tv box harde reset, modem spanningsloos incl. opstarten tv box en als laatste harde reset van de modem. HDMI kabel tv box naar tv vervangen. Het blokkerig blijft (overigens niet continue).Mag ik concluderen dat wellicht het modem (Zyxel) niet goed functioneert?p.s. tv box zonder opname functie

4
Brian
Odido
4 jaar geleden
S
Stille67is aangemoedigd
gevraagd in TV
geen tv beeld

Heb weer zwart beeld en is niet de eerste keer dat ik lid ben geworden.

1
Boris
Odido
4 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen