Hey @john-nie, van harte welkom op de Community! Ik kijk graag met je mee om dit op te lossen voor je.
Ik wil je vragen om tóch nog een keer een reset uit te voeren. Wellicht dat het hierna wel weer gaat werken. Je kan hiervoor de instructies volgen die in dit topic beschreven staan: Reset TV Box | T-Mobile Community.
Mocht dit geen verandering geven, dan kan je nog de TV Box terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Als je met een paperclip of tandenstoker het reset knopje aan de achterkant voor tien seconden indrukt, start de TV Box opnieuw op. Je voelt duidelijk dat je een knopje indrukt en de reset duurt ongeveer drie minuten.
Laat je het me weten als het hiermee gelukt is?