Vorige week maandag ben ik aangesloten door Guidion op Tmobile Thuis. Direct vanaf het begin werkte de STB van de TV al niet. Monteur gaf direct al het volgende aan:
Modem online. Stb niet werkend. Beeld blijft op zwart scherm. Kan inloggegevens niet invoeren. Ticket doorzetten voor BO om stb in de juiste groep te zetten.
Nu een week verder en nog steeds geen TV. Graag een oplossing.