TV

Ik heb de app op mijn tv geïnstalleerd. Omdat ik nog geen dsl verbinding heb via mijn modem zou ik wel tv willen kijken. Maar hij geeft telkens als foutmelding aan dat ik de tv box moet activeren. Moet ik dus nu wel de tv box aansluiten zodat ik wel via de tv tv kan kijken?? Op mijn telefoon doet de tv anywhere app wel en staat er niet dat de pincode niet klopt

Begin het een beetje beu te worden. Weer geen internet.Nadat we in februari glasvezel kregen een week met zo'n slechte upload gezeten dat we niks aan het hele internet hadden.Dat is door tmobile nooit netjes afgehandeld nadat het probleem eindelijk was opgelost.Nu lagen we gewoon in bed tv te kijken en klapte de app er ineens uit.Wat blijkt geen intenet meer.Wereldbolletje op het modem brand rood.Dus nou ja zoals wel vaker mediaconverter eruit. Modem eruit. Even geduldig wachten. Converter terug, weer even wachten, modem terug. Nog steeds geen internet. Alle juiste lampjes op de converter branden op het modem nog steeds het rode wereldbolletjeEn nu?Alle stappen die er staan al inmiddels 3 keer doorlopen. Hoe gaan we dit snel en goed oplossen want ik ben er wel klaar mee. Geen internet betekend niet werken, niet gamen en jawel omdat alles via het internet gaat ook geen tv. 

Ik heb T-Mobile Tv opgezegd op 24 maart 2023. Opzegtermijn is 1 maand. Op 23 april is Tv ook gestopt en ik heb de TV box met toebehoren inmiddels retour gestuurd. Bij mijn weten is het factuurbedrag voor de maand april dan toch naar verhouding? Er wordt de volle mep berekend. Kan dit voor de incasso gecorrigeerd worden? Dan hoef ik niet zelf handmatig het juiste bedrag over te maken na terugboeken.

Sinds het overschakelen naar de nieuwe tv omgeving valt de tv box na 4 uur automatisch uit, er is geen instelling te vinden om dit te veranderen.

Hi,  Ik ben in het bezit van de QE55Q90R van Samsung. Deze Smart TV is van 2019 en ik heb een relatief simpele vraag en wel de volgende: de bij deze TV meegeleverde Smart Remote afstandsbediening werkt niet met de TV app samen. Ik moet er bij wel vermelden dat ik een Google Chromecast met TV heb en op dit systeem gebruik ik de T-Mobile TV app waarmee de Samsung Smart Remote niet werkt en alléén maar met de afstandsbediening die bij Google Chromecast met TV wordt meegeleverd.  Herkent iemand dit? Hoort dit zo of is er een manier om de Samsung Smart Remote wel werkend te krijgen met de TV app van T-Mobile? Bedankt! 

Op de site van totaaltv las ik dat ook andere providers gebruik kunnen maken van de (betere?) streams welke KPN op de 10 belangrijkste zenders aanbiedt o.a. NPO, Talpa en de RTL zenders.https://www.totaaltv.nl/nieuws/kpn-betere-beeldkwaliteit-niet-exclusief-voor-eigen-klanten-maar-provider-beslist/Wellicht ook een optie voor T-Mobile?

Goedemiddag, Terwijl wij van huis waren heeft onze pup de afstandsbediening te pakken gekregen.Kunnen wij een nieuwe krijgen?

Sinds vrijdagavond is het weer raak, zit je tv te kijken en dan bevriest het beeld weer. Dit gebeurd meerdere keren op een avond. Gisteren de stekker van internet en router er weer eens uitgehaald en na half minuut weer erin..maar vanavond , gebeurd het gewoon alweer voor de 5e keer. Echt heel irritant. 

Ik heb erg veel spijt van mijn overstap van Ziggo naar tmobile. Internet via glasvezel is best ok. Maar de tv app is echt waardeloos. Ik kan geen voetbalwedstrijd meer kijken, want de bal schokt over het veld bij een dieptepass. De kwaliteit is onacceptabel anno 2023.Kom niet aan met vragen of kabels, tv versies etc... alles werkt goed behalve jullie app. Ik weet niet of de tv box beter werkt, heeft iemand daar ervaring mee? Ik dacht dat we daar vanaf waren. Ik zal alvast het telefoonnummer van ziggo opzoeken..

Sinds kort in het bezit van een kleine tv met ingebouwde chromecast.Deze heb ik thuis getest met en alles werkte zoals het hoorde.De tv meegenomen naar de camping in zeeland en ik kan niet inloggen, ik krijg steeds de melding dat mijn tv klantmummer of tv pincode niet juist zijn. Heb de app al zonder resultaat opnieuw geinstaleerd, zelfs de tv gereset naar de fabrieks instellingen maar alles helemaal voor niets.Wat doe ik fout?

Als ik via WiFi tv ga kijken, kan ik dan niet in de cloud opnemen? Ben ik verplicht om de tv box te nemen?

Hallo,mijn afstandsbediening (met grijze knop) heeft het, na meer dan 12 jaar gebruik, begeven.Steeds meer knoppen werken niet meer, met name het niet functioneren van de aan- en uitknop is erg vervelend geworden.Resetten toch ook nog maar geprobeerd. Nul effect.Graag ontvang ik een nieuwe afstandsbediening. Hoe kan ik dit in gang zetten? Dank & hartelijke groet, Gijs 

Na een opgenomen programma weer zappen lukt nog steeds niet. WEER box uitzetten weer aan etc.Krijg net vrolijk bericht van T-Mobil dat het probleem is opgelost. NIET dus!

Heb sinds vandaag het nieuwe T mobile tv. Maar als ik mijn zender knop indruk op afstandsbediening,zie ik alleen favoriete zenders! Waar is de rest gebleven?

Woensdag 12 april ben ik overgestapt van KPN naar T-mobile. Naast de prijs wilde ik graag af van de digitale tv-kastjes. De app van T-mobile was beschikbaar en dus bood dit uitkomst.Allereerst was de internetverbinding vanaf de ochtend op de dag van overstappen al verdwenen en moest ik wachten op de installatiemonteur die om 14.00 uur zou komen (op de website wordt benadrukt dat je de hele dag online blijft). Na een telefoontje om 15:30 uur met de vraag waar de monteur bleef, kreeg ik te horen dat er wat fout is gegaan in zijn agenda en dat hij er binnen 1,5 uur zou zijn. Om 17:20 uur stond de monteur voor de deur. Het aansluiten van de modem had ik beter zelf kunnen doen, dan had ik de hele dag namelijk al internetverbinding gehad. Na installatie bleek dat de app op mijn tv niet naar behoren werkte en er twee zwarte balken links en rechts in beeld kwamen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. De monteur gaf aan dat dit bekend is voor LG televisies. Ik heb hier echter niets over gelezen

Help! Sinds vandaag werkt de TV Anywhere app niet meer op mijn IPad & IPhone. Normale zenders afspelen lukt niet, dan verschijnt: “Afspelen mislukt, code 214999” ook na het verwijderen en opnieuw installeren van de app, en het opnieuw opstarten van het apparaat.  Ook bij opnames verschijnt dezelfde melding. 

Hallo,Misschien dat iemand dit weet, ik heb een LG tv met een magic remote afstandsbediening.Mijn mediabox is een Nvidia Shield Pro die zit dus aangesloten op de LG tv via hdmi.Op die Shield staan div apps zoals Kodi, Netflix, Disney, NLziet, Youtube etc. en ook staat daar de app op : T-Mobile TV.Nu kan ik elke app starten met die Magic remote van LG en in elke app navigeren behalve die van T-Mobile tv.De app kan ik starten maar daar blijft het bij , ik kan dus van zenders switchen of een zenderlijst oproepen, kan dus niet navigeren in de app en kan zelfs de app niet afsluiten.Alle andere apps werken dus perfect behalve dus de T-Mobile TV app.Heeft iemand een idee wat dit kan zijn? 

Tv-box is een (oude ?) Vodafone box en moet na langere stilstand opnieuw worden opgestart.

ik wacht al twee weken op een reactie op ref.nr  62653798. Kunnen jullie nagaan waarom ik dat niet krijg?

Sinds enige tijd werk ik met Amino. Tot volle tevredenheid. Na een update werd gezegd dat je wensen moest melden bij het forum, vandaar hier mijn probleem. Sinds Amino werkt SBS6 met soms absoluut onleesbare lettertjes bij ondertiteling. Het gaat niet om vertaalde films maar wel om Nederlandse programma's die ondertiteld worden met “doven en slecht horenden”. Vroeger met Teletekst was dat niet zo. De lettertjes zijn klein, hebben soms kleurtjes en zijn op veel achtergronden onleesbaar. Ik vind dat zeer ergerlijk. SBS verwijst naar de provider. En ik denk dat het juist is. Ik heb bij een paar buren en kennissen gekeken die een andere provider hebben, en inderdaad prima lettertypes, vaak in een zwarte ondergrond. Ik heb dit probleem al een paar keer gemeld bij T-Mobile. Soms helemaal geen reactie en soms het bericht dat het wordt doorgestuurd naar de techneuten. Ervaring tot nu toe? Er verandert niks en je hoort ook niet waarom het eventueel niet gewijzigd kan worden. Kunnen techneuten n

Hoe zet ik de systeemklok gelijk?

Als ik via mijn mobiel een programma uit de cloud bekijk dan hapert het beeld en geluid.Als ik een zender bekijk dan gaat het goed.

Hoi, Ik heb deze vraag ook al gesteld aan de klantenservice, maar wellicht maak ik hier ook nog een kans. Ik heb sinds woensdag een abonnement bij t-mobile incl espn. ESPN is gewoon geactiveerd. Ik kan als ik inlog op de t-mobile anywhere app, ook gewoon espn 2,3,4 kijken.Alleen als ik via het tv-kastje kijk werkt espn 2,3,4 niet. Ik krijg dan de melding dat ik geen abo heb. Reboots ed helpen niet… Iemand nog een idee?

Helaas. Ik ga afscheid nemen van T-Mobile. Ontelbare malen storingen in zappen en opnemen. Intussen zijn de boxen vervangen, monteurs langs geweest. Resultaat; niks, nada. Dit duurt al langer dan een half jaar! 

Ik heb een aansluiting op een kpn telefoonstopcontact. Nu hoor ik dat dat binnenkort niet meer gaat kunnen, klopt dit?  Er zit geen glasvezel aansluiting in het gebouw waar ik woon en ik zie ook niet hoe ze dit in het appartementencomplex zouden kunnen aanleggen.